Prova - COMPORTAMENTO E CULTURA ORGANIZACIONAL

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Prova - COMPORTAMENTO E CULTURA ORGANIZACIONAL
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QUESTÃO 1
O caso estudado do profissional brasileiro mostra explicitamente como as mudanças e o estresse, duas variáveis externas, afetam o modelo do comportamento organizacional. Essa dinâmica é bastante comum em um cenário turbulento e repleto de crises socioeconômicas, como encontramos no Brasil. Vemos, cada vez mais, colaboradores afastados por motivos de doenças e resultados comprometidos em consequência disso. Com esse fato exposto, escolha a alternativa correta quanto ao modelo do comportamento organizacional.
b ) Mudanças e estresse afetam variáveis como emoções e percepções para indivíduos, mas também impactam grupos e a organização.
QUESTÃO 2
Com base nas teorias básicas de motivação estudadas, avalie as alternativas a seguir e assinale a única correta.
d ) Para Herzberg, autor da teoria dos dois fatores, o salário não reflete nem na satisfação, nem na insatisfação.
QUESTÃO 3
Leia com atenção o trecho a seguir e identifique quais níveis de variáveis independentes estão envolvidas no relato e como elas se relacionam:
João se casou, está muito feliz e motivado pelas novas perspectivas de sua vida. Na empresa em que trabalha há 3 anos, João está se dedicando mais em prol de uma promoção. Percebeu que precisa melhorar a comunicação dos seus resultados para a sua equipe e para organização como um todo.
e ) Nível do indivíduo, que afeta o nível do grupo, o qual, por sua vez, afeta o nível da organização.
QUESTÃO 4
Qual é o conceito completo de cultura organizacional defendido por McShane e Glinow (2014)?
c )  Cultura organizacional são os valores praticados e compartilhados.
QUESTÃO 5
A teoria social cognitiva explica o comportamento por meio da gestão de antecedentes e de consequências, sendo estas de quatro tipos: reforço positivo, punição, reforço negativo e extinção. Levando em consideração cada um dos tipos de consequência, é correto afirmar que:
e )  o reforço positivo melhora a probabilidade futura de um comportamento.
QUESTÃO 6
Um dos aspectos mais pontuados na comunicação são as barreiras para a sua eficácia, pois elas podem retardar ou distorcer o conteúdo transmitido. Sobre essas barreiras, é correto afirmar que:
e ) a percepção seletiva diz respeito a projeções de interesses, necessidades e experiências pessoais, ou seja, trata-se de ouvir e ver seletivamente.
QUESTÃO 7
Qual é a alternativa correta quanto à análise que contempla a relação de todos os níveis de variáveis independentes para explicar o modelo do comportamento organizacional da Toyota?
b ) Cultura organizacional > Liderança > Comunicação > Equipes > Motivação > Atitudes e comportamentos.
QUESTÃO 8
Sobre as percepções, você aprendeu a importância do autoconceito como premissa para perceber o mundo externo. Desse modo, assinale a alternativa a seguir que apresenta uma ideia que está atrelada ao autoconceito.
 
a ) O indivíduo deve garantir que a convivência entre suas diferentes identidades seja possível.