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2 5 Teste seus conhecimentos_ Revisão da tentativa 2

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Prévia do material em texto

Iniciado em segunda, 17 jul 2023, 17:17
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 17 jul 2023, 17:45
Tempo
empregado
27 minutos 54 segundos
Notas 19,00/20,00
Avaliar 9,50 de um máximo de 10,00(95%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O desenvolvimento de um plano de marketing exige um processo sistemático que se inicie com a análise da situação
atual e do ambiente, passe para o estabelecimento de objetivos e de metas de marketing, identificando públicos-alvo,
determinando o posicionamento desejado e projetando um composto de marketing estratégico para depois concluir
com o desenvolvimento de planos de avaliação, orçamento e implementação.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Os serviços apresentam quatro características fundamentais que afetam enormemente a elaboração de programas de
marketing: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
No plano de marketing o plano de avaliação deve conter o modo como você deseja que o programa ou a agência
sejam vistos pelo público-alvo.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O plano de marketing exige clareza sobre os 4Ps: promoção, produto, praça e público.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Chamamos de promoção  a comunicação das informações entre quem oferece determinado produto e quem
tem a pretensão de adquiri-lo.
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A promoção é considerada uma das mais poderosas ferramentas do marketing
por influenciar diretamente a decisão dos clientes, pois estes possuem necessidades e desejos ilimitados e recursos
limitados.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
O marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a
entrega de valor para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie a
organização e seu público interessado.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
No marketing do setor privado, a troca se baseia em bens/serviços e valor monetário, ou seja, o consumidor paga um
preço por um bem ou serviço o qual ele deseja e acredita que irá satisfazê-lo.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
É possível utilizar a filosofia de marketing de maneira a contribuir para que os objetivos de agências governamentais
sejam compatíveis com o aumento de compras de produtos.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O marketing identifica três níveis de produto: produto central, real e ampliado.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
O marketing identifica três níveis de produto: produto central, possível e usual.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Questão 12
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 13
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Chamamos de praça ou ponto  os canais de distribuição possibilitam o acesso do consumidor/cidadão ao
produto.
Marketing público e privado são praticamente iguais.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Questão 14
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 15
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A promoção de vendas é um incentivo da organização para induzir o consumo do produto de forma imediata, por
tempo limitado, exemplificada por cupons, ofertas especiais, brindes e prêmios, amostras grátis, degustação de
produtos, displays em ponto de venda, entre outros.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
No plano de marketing o sumário executivo deve conter um resumo enfatizando os principais objetivos e metas de
marketing que o plano pretende alcançar.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Questão 16
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 17
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
As características fundamentais que afetam enormemente a elaboração de programas de marketing são:
Intangibilidade, Inseparabilidade, Veracidade e Perecibilidade.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
No setor público, o mantra é a valorização e a satisfação do cidadão.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Questão 18
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 19
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
No plano de marketing o posicionamento deve conter o modo como você deseja que o programa ou a agência sejam
vistos pelo público-alvo.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
O marketing público está centrado no cidadão e exige uma análise situacional, o estabelecimento de metas, a
segmentação do mercado, a condução de pesquisas de marketing, o posicionamento da marca, a escolha de uma
combinação estratégica de ferramentas de marketing e do estabelecimento de um plano de implementação,
orçamento e avaliação.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Questão 20
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O público-alvo é o perfil demográfico, comportamental, psicológico, tamanho, capacidade de compra; e as barreiras
percebidas e benefícios relacionados a objetivos de marketing.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
◄ 2.4 Planejamento de marketing no setor público
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