Atividade Avaliativa Substitutiva - ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS - UVA MBA - Logistica e Supply chain

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19/07/23, 17:01 Atividade Avaliativa Substitutiva: ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS (2023/14/0032_202314D)
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Atividade Avaliativa Substitutiva
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 Atividade Avaliativa Substitutiva
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10 / 10 ptsPergunta 1
Quando nos referimos a uma visão inovadora, que faz parte de
uma escola de natureza prescritiva, estamos nos referindo a qual
escola?
 Design. Correto!Correto!
 Poder 
 Aprendizado 
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 Cognitiva. 
 Empreendedora 
 A alternativa está correta, pois quando nos referimos a uma
visão inovadora e de natureza prescritiva estamos falando do
Design, que dentro desse aspecto temos também mais duas
escolas que são de planejamento e posicionamento.
10 / 10 ptsPergunta 2
A declaração do Banco Itaú quanto a “ser o banco líder em
performance sustentável e em satisfação dos clientes”, disponível
em seu site em 20/12/2021, dentro da estratégia do Banco Itaú,
está relacionada e se refere a: 
 Visão. Correto!Correto!
 Valores. 
 Objetivos. 
 Missão. 
 Metas. 
A alternativa é correta, pois cita o que o banco quer ser, dentro
da performance da satisfação dos clientes. A visão, com sua
projeção de futuro, indica toda a organização, em sintonia com
a proposta de “para onde estamos indo”.
10 / 10 ptsPergunta 3
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Também conhecido como matriz Ansoff, devido ao seu formato de
grade, o modelo Ansoff ajuda os profissionais de marketing a
identificar oportunidades de aumentar a receita de um negócio
por meio do desenvolvimento de novos produtos e serviços ou
“tocando” em novos mercados. Portanto, às vezes, esse modelo
também é conhecido como Matriz do Mercado de Produtos. O
foco do modelo Ansoff no crescimento faz com que ele seja um
dos modelos de marketing mais utilizados. 
A respeito da matriz Ansoff, podemos afirmar que ela é utilizada
para:
 Aumentar o mercado a um maior custo. 
 Aumentar vendas. Correto!Correto!
 Aumentar vendas e custos unitários. 
 Aumentar lucros e custos unitários. 
 Aumentar custos unitários. 
A alternativa está correta, pois A matriz Ansoff é usada com a
finalidade de avaliar oportunidades para as empresas
aumentarem suas vendas mostrando combinações alternativas
para novos mercados (ou seja, segmentos de clientes e
localizações geográficas) em relação a produtos e serviços, a
partir de quatro estratégias.
10 / 10 ptsPergunta 4
Qual ferramenta que apresenta e desenvolve a ideia de
indicadores balanceados de desempenho? 
 Balanced Scorecard (BSC) Correto!Correto!
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 Cinco Forças de Porter 
 Estratégia Genérica 
 Matriz de Ansoff 
 Matriz BCG 
A resposta correta é Balanced Scorecard (BSC), pois ele apresenta
a ideia de indicadores balanceados de desempenho, que são os
KPIs. “O BSC foi inicialmente apresentado como um modelo de
avaliação do desempenho organizacional. Todavia, a partir de sua
utilização nas empresas, pode-se notar que o BSC poderia ser
usado como uma poderosa ferramenta de gerenciamento
estratégico. O BSC é, portanto, uma metodologia que auxilia no
planejamento estratégico e em sua implementação e, além disso,
possibilita o controle e medição do desempenho da empresa para
atingir seus objetivos” (FALLEIROS; GALICE; SILVA, 2010, p. 3).
FALLEIROS, J. P. B.; GALICE, K. S.; SILVA, J. E. A. R. da. Alinhando objetivos
estratégicos: implementação do BSC um uma empresa júnior de consultoria em
engenharia de produção. In: ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE
PRODUÇÃO, 30., 2010, São Carlos. Anais eletrônicos [...]. São José dos
Campos: Abepro, 2010. Disponível em:
http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2010_TN_STP_119_775_15966.pdf
 (http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2010_TN_STP_119_775_15966.pdf) .
Acesso em: 02 maio 2022.
10 / 10 ptsPergunta 5
Quando uma empresa direciona pessoas, conhecimento, capital,
recursos tecnológicos e materiais, visando ao alcance dos
objetivos propostos pela estratégia, podemos concluir que:
 Todas as empresas possuem essas características. 
 Diz respeito a empresas de baixo custo. 
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 Trata-se de uma empresa com foco em recursos tecnológicos. 
 Trata-se de uma empresa orientada à estratégia. Correto!Correto!
 Trata-se de uma empresa focada somente na gestão de pessoas. 
A alternativa está correta, pois quando uma empresa direciona
pessoas, conhecimento, capital, recursos tecnológicos e
materiais visando ao alcance dos objetivos propostos pela
estratégia, trata-se de uma empresa orientada para a
estratégia.
0 / 10 ptsPergunta 6
Uma estratégia é um plano de ação, em uma situação específica,
para derrotar o adversário. A gestão estratégica é um meio de
alcançar e manter uma espécie de contrato social entre todos os
que estão relacionados, de alguma forma, ao funcionamento da
organização. O planejamento estratégico é uma escolha de ações
e de decisões tomadas pela gestão que levem ao
desenvolvimento de estratégias específicas voltadas para o
alcance das metas da organização.
Assim, a chave para o funcionamento da estratégia aberta é:
 O apoio da alta administração. ocê respondeuocê respondeu
 O apoio dos líderes intermediários. 
 A implantação pela liderança externa. 
 O apoio dos funcionários. esposta corretaesposta correta
 A implantação pela liderança intermediária. 
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A alternativa está incorreta, pois o apoio da alta administração
está em nível estratégico, enquanto o apoio dos líderes
intermediários se relaciona com o nível tático. A implantação
pela liderança externa não se aplica nesse conceito de
estratégia. Já a implantação pela liderança intermediária não
tem relação direta com a questão.
0 / 10 ptsPergunta 7
Os principais conceitos sobre estratégia nos possibilitam
construir uma visão estratégica para que se possa tomar as
decisões mais pontuais no contexto dos negócios. Para isso,
entendemos a importância de aprender sobre a organização e o
contexto no qual ela está inserida, a fim de pensarmos
estrategicamente e, assim, desenvolver um planejamento
estratégico de sucesso.
Com relação ao pensamento estratégico, podemos afirmar que ele
é: 
 Sinônimo do planejamento estratégico. ocê respondeuocê respondeu
 Menos importante do que o planejamento estratégico. 
 Antônimo do planejamento estratégico. 
 Indiferente ao planejamento estratégico. 
 Mais importante do que o planejamento estratégico. esposta corretaesposta correta
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A alternativa não se relaciona com a questão, as opções
“sinônimo do planejamento estratégico”, “antônimo do
planejamento estratégico”, “menos importante do que o
planejamento estratégico” e “indiferente ao planejamento
estratégico” estão incorretas, pois mais importante do que o
planejamento estratégico, as empresas bem-sucedidas no
mercado se devem ao fato de praticarem frequentemente a arte
do planejamento estratégico. Em outros termos, a definição é
considerada como um processo administrativo, relacionado à
estratégia empresarial, pois é a sustentação do
desenvolvimento e da implementação de estratégias dentro do
planejamento estratégico. Essa resposta pode ser obtida com a
leitura da Unidade 2: Lição 2: Leituras - A Missão da
Organização.
10 / 10 ptsPergunta 8
A declaração de propósito da sua empresa mostra como você é
único dentre os concorrentes que existem e/ou podem existir no
mercado. Sua declaração de propósito traz o que a empresa faz,
como ela pretende vencer utilizando uma vantagem competitiva,
quem são seus clientes, como é possível atraí-los e até onde pode
ir para tê-los ao lado. Nesse contexto, o balanced scorecard
funciona como uma ferramenta que pode auxiliar no alinhamento
da estratégia sob quatro perspectivas.
Assinale a alternativa a seguir que corresponde à perspectiva de
aprendizado e crescimento.
 Dados de vendas. 
 Dados de lacunas no conhecimento. Correto!Correto!
 Dados de lacunas na produção. 
 Dados dos compradores. 
 Dados de lacunas de vendas e clientes. 
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A alternativa está correta, pois com os dados de lacunas no
conhecimento, as empresas envolvem medidas estratégicas de
desempenho de gestão, que identificam e melhoram as funções
internas dos negócios e seus resultados. Gestores e executivos
precisam coletar e interpretar dados para fornecer resultados
quantitativos. É um sistema de gerenciamento que fornece
feedback sobre processos de negócios internos e externos, a
fim de melhorar, de maneira contínua, o desempenho
estratégico. Scorecards equilibrados são sistemas de gestão
que traduzem as metas estratégicas de uma organização em
um conjunto de objetivos de desempenho organizacional, que,
por sua vez, são medidos, monitorados e alterados, se
necessário, para garantir que as metas estratégicas da
organização sejam atingidas, conforme vimos na leitura da
Unidade 5: Lição 2: Leituras - Gestão Estratégica e BSC.
10 / 10 ptsPergunta 9
O balanced scorecard é uma matriz de desempenho utilizada para
fornecer feedback sobre as funções de negócios internas e
externas da empresa, bem como uma visão geral da estrutura
organizacional da empresa. Também desempenha o papel de uma
chave de comunicação entre o pessoal e a gestão da empresa. No
entanto, ele precisa ser atualizado regularmente.
Assim, podemos afirmar que, se a empresa não descreve seus
objetivos estratégicos, as avaliações feitas a partir do balanced
scorecard:
 Intervêm sem sucesso no contexto organizacional. 
 Ajudam a saber quando a mudança é necessária. Correto!Correto!
 Intervêm de forma negativa no contexto da empresa. 
 Atrapalham no entendimento quanto à necessidade de mudança. 
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 Resultam em aspectos negativos para os negócios em geral. 
A alternativa está correta, pois elas ajudam a saber quando a
mudança é necessária, pois, nessa metodologia de medição
BSC e gestão de desempenho e execução estratégica, para a
criação do modelo, veio o reconhecimento de que as
metodologias de controle, em voga até então, tinham
limitações. Dentre estas, estavam a concentração
excessivamente operacional, o foco no presente e a dificuldade
em considerar ativos intangíveis, que se tornavam cada vez
mais importantes para a sua estratégia e o seu sucesso,
conforme vimos na leitura da Unidade 4: Lição 2: Leituras -
Balanced Scorecard.
10 / 10 ptsPergunta 10
Os estrategistas das organizações utilizam estratégias genéricas
para ajudar na definição do segmento, público-alvo e
posicionamento da organização.
Essa ferramenta foi idealizada e concebida por qual estrategista?
 Henry Mintzberg 
 Michael Porter Correto!Correto!
 Peter Drucker 
 Robert Kaplan 
 David Norton 
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A alternativa está correta, pois Michael Porter é professor e
pesquisador, uma das principais referências no campo da
Gestão de Empresas. Não por acaso, suas ideias e seus
conceitos influenciam negócios de todos os segmentos.
Conhecer seus princípios é obrigatório para quem pretende
seguir carreira em Administração. De acordo com Porter, as
estratégias genéricas são: diferenciação de custo e foco. A
estratégia de foco ou enfoque busca “atacar” um segmento
específico ou nicho de mercado.
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