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Administração

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Administração é a disciplina que estuda as práticas de gestão de empresas e organizações. Durante as aulas, os alunos aprendem sobre planejamento estratégico, gestão de recursos humanos, finanças, marketing, logística, entre outros temas. A disciplina é importante para formar profissionais capazes de gerenciar negócios de forma eficiente e sustentável, buscando sempre a maximização dos resultados. O conhecimento em Administração é fundamental para empreendedores, gestores de empresas e organizações, consultores e outros profissionais que atuam na área de gestão.

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Questões 1 - Administração de Conflitos e as Técnicas de Negociação

RESTRICTED

Graduate

Sou estudante de Administração e estou aqui para tentar ajudar vocês em algumas materiais!

Raquel Luisa

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Questão 1/10 - Administração de Conflitos e as Técnicas de Negociação

“Desde a concepção no útero materno até ao momento em que morre, o ser human...

Colégio Objetivo

Questão 1/10 - Administração de Conflitos e as Técnicas de Negociação “Desde a concepção no útero materno até ao momento em que morre, o ser humano vive num processo caracterizado por constantes mudanças. Este processo de mudança, que resulta da interação entre as características biológicas de cada indivíduo e os fatores contextuais onde o indivíduo se encontra inserido (sociedade e cultura), é denominado por desenvolvimento humano (MATTA, 2001; NÚÑEZ, 2005; PAPALIA et al., 2001; PORTUGAL, 2009; TAVARES et al., 2007).”Fonte: Revista Eletrônica de Educação, v. 7, n. 3, p.9 -24- ISSN 1982-7199. Mediante a exposição dos especialistas, acima mencionada, é possível entender que as mudanças caracterizam o desenvolvimento humano e as mudanças tanto sociais quanto culturais, são fontes geradoras de conflitos. A cada etapa cronológica de desenvolvimento um tipo de conflito é caracterizado. Analise as fases de desenvolvimento abaixo apresentadas com os conflitos correspondentes, verificando se estão corretos. I – Terceira Infância (dos 6 anos aos 12 anos) - o primeiro trauma do ser humano, formando a base de nossas angústias. II – Adolescência (dos 12 anos aos 18/21 anos) - desejo de crescer rápido versus crescimento normal em relação ao físico e social. III - Segunda Infância (dos 3 anos aos 6 anos) – conflito estabelecido entre aceitar os limites impostos e/ou a liberdade de agir conforme seus desejos. IV – Jovem Adulto (dos 21 anos aos 40 anos) - conflitos sobre a escolha profissional, a carreira e a família. V - Meia Idade (dos 40 anos aos 65 anos) - conflito entre as reais conquistas e os sonhos e ideias anteriormente alimentadas. Agora assinale a alternativa que apresenta a resposta CORRETA. A Apenas as afirmativas II e III estão corretas. B Apenas as afirmativas I e II estão corretas. C Apenas as afirmativas II, IV e V estão corretas. D Apenas as afirmativas III e IV estão incorretas. E As afirmativas I, II e IV estão corretas.

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Questão 2/10 - Administração de Conflitos e as Técnicas de Negociação

Nas organizações, dada a sua grande dinâmica, existem momentos que propiciam...

Questão 2/10 - Administração de Conflitos e as Técnicas de Negociação Nas organizações, dada a sua grande dinâmica, existem momentos que propiciam a geração de conflitos, entre eles a mudança, que é a transição de uma situação para outra diferente ou a passagem de um estado para outro diferente. ﻿A mudança nas organizações passa por etapas e seus consequentes movimentos, sendo assim, relacione as etapas 1, 2 e 3 da mudança com seus respectivos movimentos: ETAPAS MOVIMENTO 1.Primeira etapa: descongelamento do padrão atual de comportamento. Descongelamento do padrão atual de comportamento. 2. Primeira etapa: Avaliação dos Problema Repasse dos problemas para o nível estratégico da organização. 3. Segunda etapa: Adoção de novos comportamentos Adoção de novas atitudes, valores e comportamentos. 4.Segunda etapa: estabelecimento de metas, Intervenção do nível tático junto às áreas da organização para cumprimento das metas. 5. Terceira etapa: Recongelamento. Existirá a incorporação de um novo padrão, a internalização e a identificação. 6. Terceira etapa: Estabilização Intervenção no nível operacional, para realização das metas e encerramento do processo de mudança. Agora, assinale a alternativa que contempla a sequência CORRETA das etapas que constituem a mudança nas organizações e seus respectivos movimentos. A Apenas a sequência relativa às alternativas 2 e 5, referente às etapas da mudança organizacional e seus movimentos, estão corretas. B A sequência correta relativa às etapas da mudança organizacional e seus movimentos, correspondem à sequência das alternativas 1,3 e 5. C A sequência correta relativa às etapas da mudança organizacional e seus movimentos, correspondem a sequência das alternativas 2,4 e 6.

Questão 3/10 - Administração de Conflitos e as Técnicas de Negociação
O conflito interpessoal é caracterizado pela tentativa de uma pessoa manter a...

Questão 3/10 - Administração de Conflitos e as Técnicas de Negociação O conflito interpessoal é caracterizado pela tentativa de uma pessoa manter a sua opinião e interesse e mostrar que a outra pessoa envolvida está errada. Muitas vezes essa tentativa acaba desencadeando emoções negativas, ou seja, podem chegar a trocar insultos e/ou palavras ásperas, humilhações e responsabilizações com o objetivo de mostrar os erros do outro e não a solução para os problemas. O autor Stephen Robbins em seu livro de “Comportamento Organizacional” propõe Técnicas de resolução de Conflitos. Na tabela abaixo, encontram-se técnicas de resolução e estimulação de conflitos, identif ique as técnicas de resolução de conflitos e suas respectivas definições. Depois assinale a alternativa que contém a resposta CORRETA. Apenas as técnicas 1 e 5 estão corretas. As técnicas 1,3 e 5 estão corretas. Apenas as técnicas 2 e 6 estão corretas. Apenas as técnicas 1 e 2 estão corretas. As técnicas 2,4 e 6 estão corretas.

Questão 4/10 - Administração de Conflitos e as Técnicas de Negociação
Os cinco (05) tipos de ambientes Organizacionais trabalhados por Charles Perr...

Questão 4/10 - Administração de Conflitos e as Técnicas de Negociação Os cinco (05) tipos de ambientes Organizacionais trabalhados por Charles Perrow, tratam o conflito de forma diferenciada. Assim, abaixo você encontrará duas colunas, uma com a denominação do ambiente, com relação a sua tipologia, a outra com a descrição da tratativa do Conflito em cada um desses ambientes. Solicitamos assim, a você, que correlacione essas colunas e depois assinale a alternativa Correta. A e d, b, c, a B e, b, d, a, c C d, e, b, c, a D c, e, a, b , d E a, d, e, c, b

Questão 5/10 - Administração de Conflitos e as Técnicas de Negociação
Estudamos em nossas aulas de Administração de Conflitos e as Técnicas de Nego...

Questão 5/10 - Administração de Conflitos e as Técnicas de Negociação Estudamos em nossas aulas de Administração de Conflitos e as Técnicas de Negociação que os conflitos podem ter a sua origem desde a tenra idade. “Portugal (2009, p. 11, da Revista Eletrônica de Educação, v. 7, n. 3, p.9 -24) defende que o período da infância e as primeiras experiências de vida do ser humano enquanto criança determina aquilo que o ser humano será enquanto adulto, pois é nesse período que o sujeito aprende sobre si, sobre os outros e sobre o mundo.” Frente a essa afirmação de Portugal, é possível dizer que: I - Para entendermos a origem dos conflitos nos sujeitos, basta apenas vermos o que o indivíduo viveu na sua infância. II - Compreenderemos que na infância os sujeitos também vivem conflitos e que as suas experiências vividas nestas ocasiões serão um determinante de como lidarão com os demais conflitos no futuro. III - Verificamos que desde a concepção no útero materno, até o momento em que morre, o ser humano vive um processo caracterizado por constantes mudanças. Após analisar as assertivas acima, assinale a alternativa CORRETA. Apenas as assertivas II e III estão corretas. Apenas as assertivas I e II estão corretas. Apenas as assertivas I e III estão corretas. Nenhuma

Diante do exposto, analise as alternativas e escolha àquela que representa o conflito vivido pelo executivo na situação acima exposta:


I – Dupla ...

Diante do exposto, analise as alternativas e escolha àquela que representa o conflito vivido pelo executivo na situação acima exposta: I – Dupla satisfação e dupla aversão. II – Atração repulsiva e dupla aversão. III – Atração e aversão simultâneas. IV – Atração e insatisfação simultâneas.

Sendo assim, identifique os conflitos mais comuns ocorridos na família, por meio da tabela abaixo verificando se os papéis familiares e os conflito...

Sendo assim, identifique os conflitos mais comuns ocorridos na família, por meio da tabela abaixo verificando se os papéis familiares e os conflitos correspondentes a esses papéis estão corretos. Depois, assinale a alternativa que contém a resposta “CORRETA”. A Os papéis 1 e 4 e seus respectivos conflitos estão corretos. B Apenas o papel 3 e seu respectivo conflito está correto. C Os papéis 3 e 4 e seus respectivos conflitos estão corretos. D Apenas o papel 4 e seu respectivo conflito está correto.

Questão 8/10 - Administração de Conflitos e as Técnicas de Negociação
Durante a aula 3 da disciplina de Administração de Conflitos e as Técnicas de...

Questão 8/10 - Administração de Conflitos e as Técnicas de Negociação Durante a aula 3 da disciplina de Administração de Conflitos e as Técnicas de Negociação, vimos que o ambiente organizacional depende de alguns fenômenos e processos. Abaixo, destacam-se algumas características de um deles. Analise as mesmas e marque a alternativa que contém a resposta Correta. • Sobre ela repousa um sistema de crenças, valores, tradições e hábitos. • Uma forma aceita e estável de interações e de relacionamentos sociais típicos de cada organização. • Não é estática e permanente, sobre alterações ao longo do tempo, dependendo de condições internas e externas. As características acima pertencem a: A Estatuto Organizacional B Pirâmide Organizacional C Cultura Organizacional D Organograma Organizacional E Gestão Organizacional Você assinalou essa alternativa (C) A Estatuto Organizacional B Pirâmide Organizacional C Cultura Organizacional D Organograma Organizacional E Gestão Organizacional

Questão 9/10 - Administração de Conflitos e as Técnicas de Negociação
A definição de Mudança é a seguinte:
“Mudança é a transição de uma situação p...

Questão 9/10 - Administração de Conflitos e as Técnicas de Negociação A definição de Mudança é a seguinte: “Mudança é a transição de uma situação para outra diferente ou a passagem de um estado para outro diferente”. Estudamos que a mudança é composta de três fases. Abaixo, uma das alternativas contém corretamente essas fases, encontre-a e a assinale. A Descongelamento do padrão atual de comportamento, Adoção de novos comportamentos, Recongelamento. B Diagnóstico, Análise, Planejamento. C Apenas as situações II, III e V estão corretas. D Apenas as situações III e IV estão corretas. E Apenas as situações I, II e IV estão corretas. A Descongelamento do padrão atual de comportamento, Adoção de novos comportamentos, Recongelamento. B Diagnóstico, Análise, Planejamento. C Apenas as situações II, III e V estão corretas. D Apenas as situações III e IV estão corretas. E Apenas as situações I, II e IV estão corretas.

Questão 1/10 - Administração de Conflitos e as Técnicas de Negociação
Sobre a condução dos conflitos os autores estudados na aula 6 da disciplina d...

Questão 1/10 - Administração de Conflitos e as Técnicas de Negociação Sobre a condução dos conflitos os autores estudados na aula 6 da disciplina de Administração de Conflitos e as Técnicas de Negociação, nos levam a pensar que: • Quando a gestão não é adequada e é dado ao conflito um tratamento inadequado pode gerar estresse, violência, insatisfação, indisciplina, entre outros problemas. Por que • Os novos paradigmas da condução dos conflitos são o entendimento dos velhos conceitos, porém aplicados de forma mais clara e humana, bem como construtiva para todos. Analise as assertivas acima e marque a alternativa que apresenta a resposta Correta. A As duas assertivas estão Corretas e a primeira é justificada pela segunda. B As duas assertivas estão Incorretas, e a segunda não justifica a primeira. C As duas assertivas estão Corretas, mas a primeira não é justificada pela segunda. D A primeira assertiva está Correta e a segundo é Incorreta. Não havendo interação entre elas. E Nenhuma das alternativas acima estão corretas. A As duas assertivas estão Corretas e a primeira é justificada pela segunda. B As duas assertivas estão Incorretas, e a segunda não justifica a primeira. C As duas assertivas estão Corretas, mas a primeira não é justificada pela segunda. D A primeira assertiva está Correta e a segundo é Incorreta. Não havendo interação entre elas. E Nenhuma das alternativas acima estão corretas.

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