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Profª Edenise A. dos Anjos
Controladoria
Aula 1
Conversa Inicial
Nesta aula vamos estudar a Controladoria sob 
as perspectivas:
Teóricas: aspectos conceituais, como área 
do conhecimento.
Práticas: Aspectos organizacionais, 
procedimentos, atividades e funções. 
Controladoria
O sistema-empresa com o objetivo da eficácia
O modelo e o processo de gestão
Missão e estrutura da controladoria e o papel 
do controller
Sistema de informação no processo de gestão
Controladoria
“Um conjunto de princípios, procedimentos e 
métodos oriundos das ciências de 
administração, economia, psicologia, 
estatística e, principalmente, da 
contabilidade, que se ocupa da gestão 
econômica das empresas, com a finalidade de 
orientá-las para a eficácia” (Mossimann; 
Fisch, 1999, p. 99)
Aspectos conceituais
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“Como uma unidade administrativa 
responsável pela utilização de todo o 
conjunto da ciência contábil dentro de uma 
organização” (Padoveze, 2012, p. 3)
Aspectos conceituais
“A controladoria é um conjunto de 
conhecimentos que se constituem em bases 
teóricas e conceituais de ordens operacional, 
econômica, financeira e patrimonial, relativas 
ao controle e processo de gestão 
organizacional” (Borinelli, 2006, p. 105) 
Controladoria como ciência
Fonte: Borinelli, 2006, p. 105.
Figura 1 – Controladoria 
Subsidiar o processo de gestão 
Apoiar a avaliação de desempenho
Apoiar a avaliação de resultado
Gerir o sistema de informações
Atender os agentes do mercado
Função da controladoria
O sistema-empresa
com o objetivo da eficácia
No contexto sistêmico:
“A empresa vale-se de recursos materiais, 
humanos, tecnológicos, de cujo 
processamento resultam bens ou serviços a 
serem fornecidos ao mercado” (Bio, 1985, p. 
19)
Sistema-empresa
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Sistema-empresa
Figura 2 – Sistema-empresa
Fonte: (Padoveze, 2013)
Objetivos, eficiência e
eficácia do sistema-empresa 
Figura 3 – O sistema-empresa com objetivos de eficácia
Fonte: Padoveze, 2013.
O modelo e o processo de gestão
“Um modelo de gestão poderia ser definido como 
um conjunto de princípios e definições que 
decorrem de crenças específicas e traduzem o 
conjunto de ideias, crenças e valores dos 
principais executivos, impactando, assim, todos 
os demais subsistemas empresariais; é, em 
síntese, um grande modelo de controle, pois nele 
são definidas as diretrizes de como os gestores 
vão ser avaliados e os princípios de como a 
empresa vai ser administrada” (Figueiredo; 
Caggiano, 2017, p. 14)
Modelo de gestão
Processo de gestão
Fonte: Padoveze, 2013.
Figura 4 – Processo de Gestão
Missão e estrutura da controladoria 
e o papel do controller
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A missão da controladoria consiste em 
“assegurar a eficácia da empresa por meio da 
otimização de seus resultados” (Padoveze, 
2013, p. 33)
Missão da controladoria Estrutura da Controladoria
Fonte: Padoveze, 2016.
Figura 5 – Estrutura 
da Controladoria
O papel do controller é definido pelo IFAC 2005 
(International Federation of Accountants), como 
um profissional que deve: 
Processar, analisar e relatar informações, 
financeiras e operacionais para uso da 
administração de uma empresa nas funções de:
Planejamento
Avaliação
Controle de suas atividades
Papel do controller
Sistema de informação
no processo de gestão
Os sistemas de informação são definidos 
como “um conjunto de recursos humanos, 
materiais, tecnológicos e financeiros, 
agregados segundo uma sequência lógica 
para o processamento de dados e tradução 
em informação, para, com seu produto, 
permitir às organizações o cumprimento de 
seus objetivos principais” (Padoveze, 2013 p. 
45)
Sistemas de informação Sistema de informaçãonos processos de gestão
Fonte: Padoveze, 2013.
Figura 6 – Sistemas 
de informação 
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Na Prática
Um dos dilemas do profissional contábil 
consiste na comunicação interna e o reporte 
das informações. Tal observação carece de 
atenção dos profissionais da área, pois a 
contabilidade é o principal sistema de 
informação de uma organização
1. Acerca do exposto, discorra sobre o papel do 
profissional controller nas organizações e como 
sua atuação pode sanar problemas de 
comunicação da contabilidade e de reporte de 
informações aos níveis superiores
2. Pesquise pelo menos três organizações de 
ramos de atuação diferentes (indústria, 
comércio e serviços), identifique o 
posicionamento da controladoria na hierarquia 
organizacional e transcreva como a 
controladoria está estruturada – os valores, 
missão, visão, objetivos e metas de cada uma 
dessas organizações
MISSÃO VISÃO VALORES
• Desenvolver e 
transformar pessoas 
por meio da 
educação.
• Ser reconhecida 
como organização 
de excelência para 
estudar, trabalhar e 
investir.
• Respeito às pessoas;
• Integridade;
• Responsabilidade;
• Excelência.
Finalizando
Controladoria – estudamos os aspectos 
conceituais, definição, origem e a 
controladoria como ciência
O sistema-empresa com o objetivo da eficácia 
– abordamos a empresa sob o enfoque de 
sistema aberto, com ampla interação com o 
ambiente interno e externo da organização e 
os subsistemas de gestão
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O modelo e o processo de gestão – vimos a 
importância de um modelo de gestão com 
base no subsistema institucional e o 
subsistema de gestão, com ênfase nos 
processos de gestão, planejamento, execução 
e controle
Missão e estrutura da controladoria e o papel 
do controller – estudamos a missão da 
empresa e a missão da controladoria, com as 
declarações de crenças, valores, visão, 
missão, objetivos e metas
Sistema de informação no processo de gestão 
– abordamos brevemente os sistemas de 
apoios à gestão, decisão e operações
Referências
ALMEIDA, L. B. de; PARISI, C.; PEREIRA, C. A. 
Controladoria. Controladoria: uma abordagem da 
gestão econômica, GECON, v. 2, p. 343-355, 
1999.
BEUREN, I. M. O papel da controladoria no 
processo de gestão. In: SCHIMIDT, P. (org.). 
Controladoria: agregando valor para a empresa. 
Porto Alegre: Bookmann, 2002, p. 15-38.
CATELLI, A. (coord.). Controladoria: uma 
abordagem da gestão econômica. 2. ed. São 
Paulo: Atlas, 2001.
FIGUEIREDO, S.; CAGGIANO, P. C. Controladoria: 
teoria e prática. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2017.
FREZATTI, F.; ROCHA, W.; NASCIMENTO, A.; 
JUNQUEIRA, E. Controle gerencial: uma abordagem 
da contabilidade gerencial no contexto econômico, 
comportamental e sociológico. São Paulo: Atlas, 
2011.
GIL, A. L. Sistemas de informações contábeis: uma 
abordagem gerencial. São Paulo: Saraiva, 2010. 
PADOVEZE, C. L. Controladoria estratégica aplicada: 
conceitos, estrutura e sistema de informações. São 
Paulo: Cengage Learning Editores, 2016.