Atividade 2 - UC 8 - TRH - Senac

Prévia do material em texto

Atividade 2 
UC 8 – Processos de treinamento e desenvolvimento (T&D)
Nome do estudante: Aline Cabral dos Santos
	Chegou o dia do treinamento para a Moura Engenharia. Contudo, faltando apenas 30 minutos para o início do evento, você notou alguns problemas ao chegar ao local. Saber realizar a gestão de imprevistos é fundamental para o técnico em RH. Não é possível prever o que vai acontecer quando planejamos um treinamento, mas isso não impede que estejamos preparados. É necessário criar os diversos cenários possíveis hipoteticamente para que saibamos o que fazer quando os imprevistos ocorrerem. Por isso, você deverá pensar em pelo menos uma solução para cada um dos problemas encontrados no treinamento da Moura Engenharia. Veja bem: faltando 30 minutos não poderemos cancelar o evento. Seja criativo e justifique sua resposta.
	Problema 1: muitos colaboradores que compareceram ao treinamento não confirmaram presença no evento com antecedência, e isso fez com que o número de cadeiras disponibilizado fosse menor que o número de participantes.
	Arrumaria as cadeiras que faltam para que o restante seja acomodado, logo depois daria início ao treinamento.
	Problema 2: o equipamento de informática acabou de estragar e, por isso, não será possível utilizar este equipamento para a apresentação de slides que o palestrante havia preparado.
	Utilizaremos o celular para realizarmos o treinamento, pois mesmo com o principal equipamento de informática estragado, o conteúdo que será apresentado fica guardado em Nuvem e que poderá ser acessado em qualquer lugar, seja um celular, notebook. 
	Problema 3: a pessoa que ministrará o treinamento ligou para informar que chegará uns 30 minutos atrasada. O que você faria para manter a atenção dos participantes?
	Comunicaria aos que estão no evento sobre esse pequeno incidente e adiantaria alguns tópicos do que será utilizado no treinamento de forma calma e sem pressa, assim dando tempo para a pessoa responsável por ministrar o treinamento chegue ao local.