Atividade 3 - UC 8 - TRH - Senac

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Atividade 3 
UC 8 – Processos de treinamento e desenvolvimento (T&D)
	Nome do estudante: Aline Cabral dos Santos
Relatório sobre a avaliação de reação de treinamento
Cliente: Moura Engenharia 
Participante A: Foi ótima a capacitação, muito interessante a palestra. Porém não começou no tempo previsto.
Participante B: Não gostei, o local estava muito cheio e não consegui prestar atenção no treinamento.
Participante C: O treinamento foi bem conduzido, porém faltou um pouco de organização.
	Analise os resultados de satisfação considerando os dados apresentados no gráfico, juntamente com os comentários dos participantes A, B e C.
Exemplo: “O gráfico mostra que os participantes consideraram o treinamento...”. Complemente conforme os dados do gráfico e comentários. 
	O gráfico acima mostra a satisfação dos participantes em relação ao treinamento que foi dado, onde 40% consideraram o treinamento como Bom, 30% como Muito Bom, 25% como Regular e 5% avaliado como Ruim.
03 participantes comentaram sua satisfação sobre o treinamento que receberam:
· O participante A comentou que a capacitação foi ótima e muito interessante, porém o que estragou foi o atraso para a realização do treinamento;
· O participante B comentou que não gostou, pois devido ao local estar muito cheio, isso fez com que ele não conseguisse prestar atenção ao treinamento;
· O participante C comentou que o treinamento foi bem conduzido, mas não houve uma organização adequada.
	Aprendendo com os erros do treinamento anterior, sugira ao menos três melhorias para que eles não ocorram novamente nos próximos treinamentos.
	· Atentar-se ao horário que está marcado para o início do treinamento e ter uma ou duas pessoas capacitadas para iniciar o treinamento caso o principal tenha algum tipo de problema;
· Independentemente do tamanho da empresa, sempre disponibilizar no local cadeiras/mesas a mais, mesmo que sobre. 
· Colocar 2 dias de treinamento ou horários diferentes no mesmo dia, para evitar sala muito cheia e dificultar o entendimento de alguns colaboradores devido ao excesso de pessoas no ambiente;
· Se organizar antecipadamente com um planejamento melhor de treinamento ao anterior.
Satisfação dos participantes	
Muito bom	Bom	Regular	Ruim	30	40	25	5