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Prova - COMPORTAMENTO E CULTURA ORGANIZACIONAL Parte superior do formulário QUESTÃO 1 As respostas percebidas nos indivíduos em relação às políticas organizacionais são as seguintes: diminuição da satisfação no trabalho, aumento do estresse e da ansiedade, maior rotatividade e menor desempenho. Robbins e Judge (2014) argumentam que quando a política é internalizada como ameaça, automaticamente, ela proporciona comportamentos defensivos. Sobre esses comportamentos defensivos, é correto afirmar que: a ) embromação e enrolação são ações evasivas. QUESTÃO 2 Considerando a teoria de Maslow (1908-1970), a teoria de motivação mais conhecida é a da hierarquia das necessidades, que dispõe cinco necessidades hierarquicamente, da mais baixa até a mais alta complexidade. A sequência correta dessas necessidades é apresentada em qual das alternativas a seguir? e ) fisiológicas - de segurança - sociais - de estima - de autorrealização. QUESTÃO 3 Qual é o conceito completo de cultura organizacional defendido por McShane e Glinow (2014)? d ) Cultura organizacional são os valores praticados e compartilhados. QUESTÃO 4 Qual é a alternativa correta quanto à análise que contempla a relação de todos os níveis de variáveis independentes para explicar o modelo do comportamento organizacional da Toyota? e ) Cultura organizacional > Liderança > Comunicação > Equipes > Motivação > Atitudes e comportamentos. QUESTÃO 5 Sobre liderança, é correto afirmar que: b ) dentre as teorias que prevalecem como as mais consistentes, temos as contingenciais. QUESTÃO 6 Quanto ao uso das emoções e dos humores no comportamento organizacional, é correto afirmar que: e ) apresentam relação direta com a motivação e desempenho mais favoráveis. QUESTÃO 7 Com relação às distorções da percepção, é correto afirmar que: c ) a percepção seletiva está relacionada às experiências pessoais, aos interesses de cada um. QUESTÃO 8 Conforme Robbins e Judge (2014), a resistência à mudança nem sempre aparece de maneira padronizada. No caso da resistência sutil, quais os principais impactos encontrados? a ) Perda de lealdade à organização, menor motivação e maior incidência de erros. QUESTÃO 9 O estudo do comportamento organizacional não é lógico nem racional, portanto, não há nele verdades absolutas. Tal afirmação sugere que: c ) pode-se predizer e analisar tendências e cenários, mas não dar garantias. QUESTÃO 10 Atitudes nem sempre geram comportamentos compatíveis. Analise as afirmações a seguir e assinale a única correta em relação a esse tema. a ) A falta de consistência entre a atitude e o comportamento denomina-se dissonância cognitiva. QUESTÃO 11 Sobre a existência de subculturas, é correto afirmar que: b ) são importantes porque geram a possibilidade de compreender comportamentos atípicos em dadas áreas. QUESTÃO 12 O tema motivação pressupõe um alerta importante: "os mesmos impulsos geram diferenças na intensidade de necessidades" (MCSHANE; GLINOW, 2014). Assim, pode-se dizer que todos temos, basicamente, os mesmos impulsos, mas há diferenças na intensidade das necessidades, que podem ser mais fracas para uns e mais fortes para outros e são influenciadas por alguns fatores. Quais são esses fatores? c ) autoconceito, normas sociais e experiências pregressas.
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