ATIVIDADE AVALIATIVA II - Gerenciamento de Processos

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24/07/2023, 21:14 02/07/2023 - ATIVIDADE AVALIATIVA II - Gerenciamento de Processos: Revisão da tentativa
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Painel / Meus cursos / 2023ED - Gestão de Processos - G91-1306EAD1EXT / UNIDADE 2 - Compreensão de um processo na organização
/ 02/07/2023 - ATIVIDADE AVALIATIVA II - Gerenciamento de Processos
Iniciado em domingo, 2 jul 2023, 22:41
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 2 jul 2023, 22:43
Tempo
empregado
1 minuto 56 segundos
Avaliar 2,00 de um máximo de 2,50(80%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A estrutura da cadeia de valor destaca como os produtos de uma empresa se encaixam na cadeia de valor do comprador; sob esta estrutura,
fica logo aparente que porcentagem os custos do produto da empresa representam nos custos totais do comprador. Estas informações podem
ser muito úteis para encorajar a empresa e o comprador a trabalharem juntos em atividades de redução de custos.
Com base texto acima, quais os fatores motivadores para uma empresa organizar sua estruturação para os processo, avalie as
afirmações a seguir,
I. Muitas vezes, a implementação de sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) faz com que as empresas tenham que se tornar orientadas
por processos.
II. Implementação bem-sucedida da transformação em processos, por meio de organismos específicos de governança em processos.
III. À medida que o negócio amadurece, a organização pode modificar sua abordagem organizacional para processos.
IV. Descrição dos processos com clareza, onde o processo inicia, suas funções, entregas, medições e outros.
É correto apenas o que se afirma em
Escolha uma opção:
a. I e IV.
b. I, II e IV.
c. III e IV.
d. I, II e III.
e. II e III.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e III.
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Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,50
Estudos recentes comprovam que o gerenciamento da cadeia de valor possibilita vantagens competitivas, tais como a liderança em custos.
Como o gerenciamento de processos de negócio contribui ao exigir o envolvimento de todos em relação ao entendimento do trabalho
executado.
Considerando-se o texto acima e sobre o gerenciamento de processos e suas contribuições e melhores práticas, considera-se incorreta:
Escolha uma opção:
a. Consiste em ter clareza de onde o processo inicia, suas funções, entregas, medições e outros. Um grupo de especialistas na empresa
pode esboçar um rascunho dos principais processos para posterior aprovação da equipe de alto nível.
b. Sem a necessidade de coleta de dados, alguns workshops são suficientes para desenvolver um modelo viável de base para as
próximas etapas.
c. Envolve obter dados reais sobre tempo, custos, capacidade e qualidade para os entregáveis dos processos. A amostragem pode ser
uma boa opção para este levantamento, pois os dados podem não estar disponíveis a partir dos sistemas de informação existentes.
d. Entender o negócio da perspectiva do cliente ajudará a identificar os processos primários e indicadores de desempenho que
reflitam as particularidades dos clientes.

e. Devemos chamar os processos ponta a ponta com nomes diferentes das áreas funcionais. Isso ajuda a criar uma mentalidade de visão
orientada a processo.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Sem a necessidade de coleta de dados, alguns workshops são suficientes para desenvolver um modelo viável de base para as próximas etapas.
24/07/2023, 21:14 02/07/2023 - ATIVIDADE AVALIATIVA II - Gerenciamento de Processos: Revisão da tentativa
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Miranda (2002, p.202), destaca que a cadeia de valor: nasceu a partir da constatação de que, para sobreviver de forma competitiva, a
organização deve gerenciar suas atividades ciente de que pertence a uma cadeia de atividades que transcende as barreiras legais que a
definem (visão legalista que define a pessoa jurídica) e que, dependendo da maneira como se relaciona com as demais empresas que executam
as atividades relevantes da cadeia, a organização pode construir uma cadeia de valor, ou, em outros termos, uma cadeia de produção eficiente.
Com base texto acima, os processos geram entregas fundamentais, avalie as afirmações a seguir:
I. Um diagrama esquemático de processos em nível corporativo.
II. Um plano de gerenciamento e transformação de processos.
III. Um repositório eletrônico.
IV. Uma estrutura de trabalho de medição centrada no cliente.
É correto apenas o que se afirma em
Escolha uma opção:
a. I, II e IV.
Resposta correta: Um repositório eletrônico está incorreto, são três entregas realizadas citadas.
b. I e IV.
c. III e IV.
d. II e III.
e. I, II e  III.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II e IV.