Gestão da Produção I

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Questão 1Errada
Segundo Moreira (2008), capacidade é quantidade máxima de produtos e serviços que podem ser produzidos em uma unidade produtiva, em um dado intervalo de tempo. Para um melhor entendimento e aplicação deste conceito à gestão da produção o mesmo é estratificado em:
- Capacidade instalada: Capacidade máxima teórica que uma unidade pode produzir se trabalhar ininterruptamente, sem considerar nenhuma perda.
- Capacidade Nominal: Capacidade máxima de produção de um posto operativo, descontando o período de preparação
- Capacidade Efetiva: Capacidade de produção máxima de um processo, sob condições normais, subtraindo as perdas planejadas
- Capacidade Realizada: Capacidade que realmente aconteceu em determinado período. Consideram-se as perdas não planejadas da capacidade efetiva.
A relação entre a capacidade realizada e a capacidade efetiva corresponde ao índice de eficiência da unidade produtiva, que sua capacidade de realizar um trabalho programado.
 Analise as asserções e a realação entre elas.
 I. Se uma indústria opera com uma ociosidade de 15% e sua capacidade instalada é dada por 40 funcionários trabalhando durante 8 horas por dia, produzindo 150 peças/Hh, sabendo-se que há uma rejeição de 5% nas peças fabricadas, podemos dizer que a mesma tem um índice de eficiência de 95%.
 PORQUE
 II. Sua capacidade efetiva e realizada são, respectivamente, 40.800 peças/dia e 38.760 peças/dia.
 Assinale a alternativa correta:
Sua resposta
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
- O índice de eficiência é obtido pela seguinte equação: (capacidade realizada / capacidade efetiva) x 100. - A capacidade efetiva = capacidade instalada x (1 - ociosidade). - A capacidade instalada = nº de funcionários x 8 horas trabalhadas x peças produzidas/Hh. Portanto, capacidade instalada = 40 x 8 x 150 = 48.000 peças/dia. Capacidade efetiva = 0,85 x 48.000 = 40.800 peças/dia. Capacidade realizada = 0,95 x 800 = 38.760 peças/dia. índice de Eficiência = (38.760 / 40.800) x 100 = 95%.
Questão 2Correta
A produção de um bem ou a prestação de um serviço é feita por meio de um processo de transformação que, para tal, usa recursos (inputs) para mudar o estado ou condições de algo para produzir outputs, conforme ilustrado na figura abaixo:
  
Figura: Modelo de transformação
Fonte: Slack, Chambers e Johnston (2015, p. 36)
O objetivo do processo de transformação das operações relaciona-se com a natureza da transformação dos inputs em bens ou serviços (SLACK; CHAMBERS; JOHNSTON, 2015, p. 36), portanto, podem ser considerados como exemplos de natureza de transformação de estocagem/acomodação os apresentados em:
Sua resposta
Arquivo, hotel e armazém.
Arquivo: refere-se à natureza de transformação de estocagem. Hotel: refere-se à natureza de transformação  de acomodação. Armazém: refere-se à natureza de transformação de estocagem.
Questão 3Errada
Para Correa (2012), a decisão de localização de operações, geralmente, tem impacto estratégico importante nas organizações, pois afeta a sua capacidade de competir, bem como outros aspectos internos e externos. Em empresas de manufatura, a localização afeta tanto os custos diretos como os de transporte. Já para as operações de serviços, a decisão de localização pode afetar fatores como a conveniência do cliente, o volume de tráfego em torno da operação e a sua visibilidade.
Os efeitos da decisão de localização são críticos para o negócio e devem ser cuidadosamente avaliados. Geralmente, as decisões são tomadas de forma hierárquica, do geral para o específico. Moreira (2008) apresenta os seguintes métodos de avaliação de alternativas de localização para uma só unidade de manufatura: ponderação qualitativa, comparação de custos fixos e variáveis, análise dimensional, método do centro de gravidade e método de mediana.
Associe as características apresentadas na coluna da esquerda com os métodos apresentados na coluna da direita.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta da associação:
Sua resposta
I-1; II-2; III-3; IV-4; V-5.
	Características
	Método
	I – é uma técnica, muita vezes, utilizada para localizar armazéns intermediários ou de distribuição, dadas as localizações das fábricas e dos clientes.
	1. Centro de gravidade.
	II – Utiliza a análise do ponto de equilíbrio para a tomada de decisão da localização
	2. Comparação dos custos fixos e variáveis.
	III – é uma técnica útil para comparar alternativas para as quais alguns custos puderam ser qualificados, mas coexistem com fatores qualitativos
	3. Análise dimensional.
	IV – é o mais popular de todos. Pode ser usado quando não se consegue apropriar uma estrutura de custos a cada localidade considerada. Confronta e avalia alternativas de macrolocalização, que pondera vários fatores locacionais
	4. Ponderação qualitativa.
	V – Procurar localizar uma nova localização dentro de uma malha já existente, por meio de minimização dos custos de transporte.
	5. Método de mediana.
Questão 4Correta
Leia os parágrafos a seguir e preencha a lacuna adequadamente:
 
As organizações lançam um produto e/ou serviço no mercado para obter lucro, logo para que isso ocorra seu produto e/ou serviço deve atender as necessidades e até superar as expectativas de seus clientes.
 
Sendo assim, ao desenvolver produtos as empresas podem se utilizar de diversas técnicas, dentre elas temos uma denominada de _______________ que é um dispositivo à prova de erros que visa evitar a ocorrência de defeitos em processos de fabricação e/ou na utilização de produtos.
Agora, assinale a alternativa que contém o termo que preenche corretamente a lacuna.
Sua resposta
Poka Yoke.
Resposta correta: Poka Yoke.   Poka Yoke = é um dispositivo à prova de erros que visa evitar a ocorrência de defeitos em processos de fabricação e/ou na utilização de produtos.
Questão 5Errada
A capacidade produtiva e a previsão de demanda estão diretamente relacionadas, e suas informações são necessárias para a elaboração de um plano estratégico de produção (longo prazo), bem como para a tomada de decisões de longo prazo.
 
Considerando o horizonte de tomada de decisão de longo prazo, analise as afirmações a seguir:
  I. Localização das instalações.
 II. Gerenciamento de estoque.
 III. Programação da força de trabalho.
 IV. Gerenciamento de projetos.
 V. Planejamento da capacidade.
Assinale a alternativa correta:
Sua resposta
Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
Afirmativa I - Localização das instalações: decisões de longo prazo. Afirmativa II - Gerenciamento de estoque: decisão de curto prazo. Afirmativa III - Programação da força de trabalho: decisão de curto prazo. Afirmativa IV: Gerenciamento de Projeto: decisão de longo prazo. Afirmativa V: Planejamento da capacidade: decisão de longo prazo.