Simulado 2 - Engenharia de Usabilidade

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Lupa 
0. +
Prezado (a) Aluno(a), 
Você fará agora seu EXERCÍCIO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O 
mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se 
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
ERGONOMIA EM INTERAÇÃO HUMANO COMPUTADOR 
a Existem algumas normas que tratam de usabilidade. Qual destas abaixo define esse conceito?
0 ISO27.000 
Ll @ ISO 9241-12 
(? 0 ISO9.126 
0 ISO9.000 
0 ISO 15.504 
Data Resp.: 13/07/202317:20:32 
Explicação: 
A ISO 9126 define Usabilidade como 'A capacidade de uma aplicação ser compreendida, 
aprendida e utilizada, sendo atraente para o usuário, em condições específicas de utilização'. 
li (FGV/2017) O antiquário "Só Velharia" possui um sistema de catálogo de produtos, desenvolvido há três anos, que
é utilizado por todos os seus funcionários. Há cerca de um ano, devido à crise do país, a empresa teve que demitir 
alguns funcionários. Recentemente a "Só Velharia" conseguiu fechar um convênio com alguns investidores para 
retomar sua produtividade normal. Assim, a empresa decidiu recontratar alguns de seus antigos funcionários. Em 
relação ao sistema, a empresa acredita que não precisará readaptar esses funcionários. 
O critério básico da engenharia de usabilidade que garantirá que esses funcionários não necessitarão de novo 
treinamento no sistema, mesmo após um ano sem utilizá-lo, é: