Prévia do material em texto
26/07/2023, 10:06 Avaliação II - Individual about:blank 1/5 Prova Impressa GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:765117) Peso da Avaliação 1,50 Prova 55713676 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 9/0 Canceladas 1 Nota 10,00 Os estilos de liderança estão classificados em autocrático, democrático e liberal. No entanto, muitos estudos sobre o tema apresentam alguns tipos de liderança emergentes. Um desses tipos de liderança ocorre quando a liderança está fundamentada pelas forças do líder, pelas forças dos subordinados e pelas forças da situação. Qual é esse tipo de liderança? A Liderança situacional. B Liderança carismática. C Liderança servidora. D Liderança bidimensional. Existem vários tipos de conflitos. Há aquele que, quando acontece, pode ser percebido inclusive por terceiros, ou seja, por outras pessoas que convivem com as partes. Além disso, este tipo de conflito pode interferir na dinâmica da organização. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde a este tipo de conflito: A Conflito percebido. B Conflito sentido. C Conflito manifesto. D Conflito latente. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 26/07/2023, 10:06 Avaliação II - Individual about:blank 2/5 O processo de comunicação pode ser classificado em comunicação verbal e não verbal. Na comunicação não verbal, o processo de comunicação se dá por meio, por exemplo, de gestos e sinais. Pode ser considerada parte da comunicação não verbal a linguagem do corpo, a paralinguagem e o vestuário. Sobre o conceito de paralinguagem, assinale a alternativa CORRETA: A Postura e expressão corporal. B A forma de se vestir. C Símbolos utilizados pelas pessoas, como um local de reunião. D Entonação, ritmo, tom de voz e outros aspectos da fala. As pessoas têm interesses diferentes, por isto é essencial um acordo entre partes discordantes, conflitantes numa negociação. O ato de negociar pode ser considerada uma habilidade que traz vantagem competitiva para quem desenvolve esta habilidade. Sobre o processo de negociação, assinale a alternativa CORRETA: A Normalmente a parte que detém maior poder de barganha é a que busca atender aos interesses individuais de uma das partes envolvidas. B Uma das partes propõe uma solução e a outra parte a aceita visando solucionar o problema, no qual trata-se de um processo unidirecional. C Os resultados, para que sejam satisfatórios e colaborativos, necessitam apresentarem-se como um processo que tem como objetivo conduzir as partes interessadas a um acordo. D Desconsiderar os conflitos de interesse entre os envolvidos é buscar o objetivo do processo em si e identificar a melhor solução possível. De acordo com os níveis de abrangência, os conflitos organizacionais podem ser classificados como: conflitos intergrupais, conflitos interpessoais e conflitos intraindividuais. Sobre os tipos de conflitos conforme seus níveis de abrangência, associe os itens, utilizando o código a seguir: 3 4 5 26/07/2023, 10:06 Avaliação II - Individual about:blank 3/5 I- Intergrupal. II- Interpessoal. III- Intraindividual. ( ) É intrínseco ao indivíduo e envolve divergências quanto aos seus desejos, opiniões e sentimentos. ( ) É o tipo de conflito que ocorre entre indivíduos devido aos seus objetivos ou interesses antagônicos. ( ) É o tipo de conflito que ocorre entre dois ou mais grupos organizacionais devido aos seus objetivos ou interesses antagônicos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A III - I - II. B III - II - I. C I - III - II. D I - II - III. A literatura propõe inúmeras definições para Liderança, no entanto, dois elementos são comuns a todas elas. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esses dois elementos: A Fenômeno de grupo; conjunto de influências interpessoais e recíprocas. B Fenômeno individual; conjunto de características individuais. C Fenômeno de grupo; conjunto de características individuais. D Fenômeno individual; conjunto de influências interpessoais e recíprocas. Um conflito, de forma resumida, pode ser entendido como a oposição de ideias, sentimentos ou interesses. Esse choque de opiniões pode ocorrer entre indivíduos, grupos ou até mesmo organizações. Assim como outros processos organizacionais, os conflitos possuem tanto implicações negativas quanto positivas. Sobre os efeitos positivos dos conflitos organizacionais, assinale a alternativa CORRETA: A Os conflitos não provocam mudanças de relacionamentos entre os grupos conflitantes. B Os conflitos podem contribuir para a percepção de problemas existentes na organização, porém não promove a coesão grupal. C Os conflitos não contribuem para a busca e/ou proposição de novas ideias e soluções. D Os conflitos podem contribuir para o aumento da coesão grupal, por meio do estímulo de sentimentos relacionados à identidade de grupo. 6 7 26/07/2023, 10:06 Avaliação II - Individual about:blank 4/5 Inteligência emocional é um conjunto específico de aptidões utilizadas no processamento e conhecimento das informações relacionadas à emoção. Na história da psicologia moderna, o termo “inteligência emocional” expressa um estágio na evolução do pensamento humano: a capacidade de sentir, entender, controlar e modificar o estado emocional próprio ou de outra pessoa de forma organizada. Assinale a alternativa CORRETA que define o conceito de "autocontrole" da psicologia: A De todas as dimensões da inteligência emocional, empatia é a mais facilmente reconhecida, embora pouco recompensada nos negócios. B São dirigidos para atingir além das expectativas. Muitas pessoas são motivadas por fatores externos, como grandes salários ou status. C Significa ter uma compreensão profunda de suas emoções, pontos fortes, pontos fracos, necessidades e acionadores. D Pode ser comparado a uma contínua conversa interna, é o componente da inteligência emocional que nos liberta de sermos prisioneiros de nossos sentimentos. Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi considerada. O trabalho em equipe tem constituído uma prática benéfica e supervalorizada pelo mundo corporativo. Permite que as atividades laborais sejam desempenhadas com maior efetividade e contribui para a criação de um ambiente sadio e produtivo. Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta um dos resultados comprovados do trabalho em equipe: A Confiança mútua entre os membros. B Liderança renovadora. C Acesso a mais fontes de informações. D Criatividade e inovação. Existem duas formas distintas de trabalho em uma organização: trabalho em grupo e trabalho em equipe. Apesar de ambas as formas de trabalho, reunirem um conjunto de pessoas com um objetivo em comum, há quatro diferenças principais que permitem identificar cada uma delas. Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta uma das principais diferenças entre os grupos de trabalho e equipes de trabalho: A Os grupos de trabalho deliberam e executam o trabalho a ser realizado, enquanto as equipes de trabalho discutem e delegam. 8 9 10 26/07/2023, 10:06 Avaliação II - Individual about:blank 5/5 B Os grupos de trabalho possuem responsabilidades individuais e coletivas, enquanto as equipes de trabalho possuem apenas responsabilidades individuais. C As equipes de trabalho possuem um líder, enquanto os grupos de trabalho compartilham a liderança entre seus membros. D As equipes de trabalho têm produtos de trabalho coletivos, enquanto os grupos de trabalho têm produtos de trabalho individualizados. Imprimir