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12/4/22, 11:08 AM Course Status – Facuminas https://ava.facuminasead.com.br/course-status/ 1/3 AVALIAÇÃO – MEDIAÇÃO DE CONFLITOS De acordo com o que foi estudado, a palavra Mediação tem o sentido de: Resposta Marcada : Intervenção. Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 Com o advento da Lei 9958/00, à Consolidação das Leis do Trabalho foram acrescentados alguns artigos com o objetivo de facultar às empresas e aos sindicatos a criação de Comissões de Conciliação Prévia, são estes os artigos 625-A a ___________. Complete a lacuna: Resposta Marcada : 625 – H. Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 No Brasil, a conciliação pode ser extrajudicial ou judicial. Qual a diferenciação entre as duas? Resposta Marcada : A conciliação extrajudicial depende exclusivamente da vontade das partes e pode ser feita a qualquer momento e a conciliação judicial pode ser facultativa ou obrigatória. Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 12/4/22, 11:08 AM Course Status – Facuminas https://ava.facuminasead.com.br/course-status/ 2/3 Qual a função do Mediador? Marque a alternativa INCORRETA: Resposta Marcada : O objetivo principal da Mediador é chegar a um acordo. Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 Ao entrar em uma negociação, esperando dela um bom resultado, deve-se saber que em alguns momentos vamos ceder, para que o objeto final possa agradar reciprocamente as partes, no entanto existem técnicas que podem ser usadas de modo que possibilita a exposição dos pontos de vista e elimine alguns pontos contraditórios iniciais. São as técnicas de uma negociação eficaz, EXCETO: Resposta Marcada : Focalizar somente em necessidades individuais. Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 Assim como todo e qualquer MESC – método extrajudicial de solução de controvérsias -, a mediação é: Resposta Marcada : Todas as alternativas estão corretas. Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 Complete o trecho a seguir: Palavra que tem a sua origem vinda do latim “negotium”. “Neg” significa “Não” e “Otium” quer dizer “Descanso”, ócio. Podemos concluir que significa ausência do descanso, ausência de folgo, é negar ao ócio, logo, todo esse contexto do significado da palavra ________. 12/4/22, 11:08 AM Course Status – Facuminas https://ava.facuminasead.com.br/course-status/ 3/3 Resposta Marcada : Negociação. Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 A técnica de rapport se baseia em: Resposta Marcada : Persuasão. Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 De acordo com a Constituição Federal, o que diz a lei sobre o artigo 5º? Marque a alternativa correta: Resposta Marcada : Todos são iguais perante a lei, sem distinção de qualquer natureza. Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 O dicionário “The American Heritage” define o rapport como: Resposta Marcada : Relação, especialmente única de confiança mútua ou afinidade emocional. Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 Total 100 / 100
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