2GESTÃO ESTRATÉGICA DE MARKETING

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27/07/2023, 18:31 Estácio: Alunos
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Disc.: GESTÃO ESTRATÉGICA DE MARKETING   
Aluno(a): ANA KAROLINA SIMÕES ROSA 202305252533
Acertos: 8,0 de 10,0 27/07/2023
Acerto: 0,0  / 1,0
Para o sucesso do desenho de uma estratégia de canal é preciso gerenciar o canal de marketing. O
gerenciamento do canal nada mais é do que a administração da relação entre todos os intermediários do canal.
Esse processo engloba:
I. seleção dos intermediários
II. liderança do canal
III. cooperação entre os intermediários do canal
IV. treinamento e a avaliação dos intermediários
V. alterações na estrutura do canal
Assinale a alternativa que indica os itens corretos.
I, II, IV e V, apenas.
 I, II, III, IV e V.
II, III, IV e V, apenas.
 I, II, III e IV, apenas.
I, III, IV e V, apenas.
Respondido em 27/07/2023 18:05:13
Explicação:
O gerenciamento do canal de marketing é a administração da relação entre os intermediários do canal. Envolve a
seleção dos intermediários, a liderança do canal, a cooperação entre os intermediários do canal, o treinamento e a
avaliação dos intermediários e as alterações na estrutura do canal.
Acerto: 1,0  / 1,0
Qual frase abaixo refere-se aos varejistas?
Atuam sem um itinerário estruturado e trabalham com uma margem de lucro menor, pois a dividem com
o comerciante.
 Questão1
a
 Questão2
a
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 Apresenta uma logística extremamente complexa, desde o controle de estoques, separação,
embalagem, encaminhamento e serviços de pós-venda.
São os intermediários mais incomuns na rotina de compra das pessoas físicas, pois vendem produtos e
serviços diretamente ao consumidor �nal.
Costumam revender produtos também em grande quantidade para outras empresas do canal de
marketing;
Possuem um nível bastante elevado de especialização, integração consistente e uma troca de
informações acentuada com o fabricante sobre o produto.
Respondido em 27/07/2023 18:26:56
Explicação:
A resposta correta é: Apresenta uma logística extremamente complexa, desde o controle de estoques, separação,
embalagem, encaminhamento e serviços de pós-venda.
Acerto: 1,0  / 1,0
Os resultados dos esforços de comunicação de marketing devem sesr medidos pelas empresas. Assinale os
melhores indicadores para esse �m.
Indicadores de lucro da empresa.
Indicadores de pessoal envolvido nas ações.
 Indicadores de mudança comportamental.
Indicadores de alcance e frequência.
Indicadores de despesas da área com anúncios e clipings.
Respondido em 27/07/2023 18:23:10
Explicação:
Geralmente o pro�ssional da área de Marketing é cobrado a respeito de resultados e receitas obtidas com os
investimentos em comunicação. No entanto, os diretores da área de comunicação fornecem apenas dados e despesas:
contagens de clippings (recortes) de jornais e revistas, número de anúncios veiculados, custos de mídia, entre outros.
Ou seja, eles tentam traduzir os dados de resultados intermediários, como alcance e frequência (porcentagem do
mercado-alvo exposta a uma comunicação e número de exposições), índices de recall, reconhecimento, custo por mil
etc. Porém, são os indicadores de mudanças comportamentais que dirão se o esforço foi vitorioso.
Depois da implementação do plano de comunicação, é necessário avaliar o impacto no público-alvo. É importante
perguntar se os integrantes do público-alvo reconhecem ou se lembram da mensagem, quantas vezes a viram, quais
pontos foram marcantes ou memoráveis, o que sentiram em relação à mensagem e quais as atitudes atuais em relação
ao produto, empresa ou marca. Então, é necessário reunir dados comportamentais da resposta do público, quantos
clientes compraram o produto, quantos gostaram e quantos falaram dele para outras pessoas.
Acerto: 1,0  / 1,0
Na compra de um produto ou serviço os consumidores esperam quatro tipos de recompensa. Assinale a
alternativa que não corresponde a uma destas expectativas:
Satisfação do ego
Satisfação racional
Satisfação social
 Satisfação �siológica
Satisfação sensorial
Respondido em 27/07/2023 18:22:27
 Questão3
a
 Questão4
a
27/07/2023, 18:31 Estácio: Alunos
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Explicação:
A resposta correta é: Satisfação �siológica
Acerto: 1,0  / 1,0
Criar uma experiência única aos usuários é uma busca continua para as estratégias de marketing. Dentro das
evoluções que estamos vivendo o conceito SoLoMo é cada vez mais utilizado. Dentre as opções abaixo, qual
aplicativo utiliza o conceito de SoLoMo:
Candy Crush
 Tinder
Shazam
CamScanner
Duolingo
Respondido em 27/07/2023 18:21:24
Explicação:
O Tinder é um aplicativo usado para iniciar novos relacionamentos, ele combina elementos de Social (rede social),
Local (geolocalização) e Mobile (dispositivos móveis) para oferecer uma experiência personalizada e localizada ao
usuário.
Acerto: 1,0  / 1,0
Qual a relação entre o crescimento do poder de consumo e as ações de marketing de uma empresa no que tange
à Sustentabilidade?
Não há relação, uma vez que o aumento ou diminuição do poder de consumo não interfere nas ações de
marketing das empresas.
O aumento do poder de consumo exerce pressão sobre a capacidade das empresas de ofertar bens.
Dessa forma, elas devem desconsiderar questões relativas à sustentabilidade para conseguir atender à
essa demanda.
O crescimento do poder de consumo de algumas sociedades gera novas oportunidades de mercado e a
questão da Sustentabilidade atrapalha as empresas a venderem mais.
 O crescimento do poder de consumo aumenta a demanda por bens que, se não forem ofertados de
forma ecologicamente correta, gerarão um imenso impacto ambiental para o planeta.
As ações de marketing das empresas devem visar exercer pressões para que os governos aumentem o
poder de consumo das sociedades, alvo das empresas.
Respondido em 27/07/2023 18:19:27
Explicação:
A resposta correta é: O crescimento do poder de consumo aumenta a demanda por bens que, se não forem ofertados
de forma ecologicamente correta, gerarão um imenso impacto ambiental para o planeta.
Acerto: 1,0  / 1,0
 Questão5
a
 Questão6
a
 Questão7
a
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Na década de 1960 um artigo acadêmico foi publicado por Theodore Levitt. Esse artigo, intitulado Miopia de
Marketing, defendia que 
Os mercados consumidores eram muito pequenos, por isso as empresas não tinha para onde crescer.
As empresas já tinham esgotado o mercado em que atuavam.
As empresas já exploravam ao máximo os mercados existentes.
 O mercado consumidor era maior do que as empresas acreditavam e que para explorá-lo seria
necessária a utilização de novas ferramentas e abordagens.
O mercado consumidor era amplo, porém não havia como explorá-lo.
Respondido em 27/07/2023 18:14:58
Explicação:
Levitt mostrava que os mercados consumidores das empresas eram, na verdade, bem mais amplos do que elas
entendiam e que eram necessárias novas ferramentas analíticas e novas abordagens conceituais para permitir que as
empresas pudessem explorar melhor seus mercados em potencial, ampliando o escopo da sua área de atuação.
Acerto: 1,0  / 1,0
O Mix de Marketing é um conjunto de fatores que as empresas devem perceber como sendo vital para a sua
atividade empresarial. Dessa forma, toda empresa deve (ou ao menos deveria) analisar tais pontos sob uma
metodologia consistente para traçar sua estratégia de Marketing. Segundo a teoria tradicional, fazem parte do
Mix de Marketing:
Marketing, Produto, Marca e Valor.
 Produto, Promoção, Preço e Praça.
Marca, Propaganda, Qualidade e Local.
Qualidade, Preço, Local e Valor.
Propaganda, Produto, Preço e Marca.
Respondido em 27/07/2023 18:12:32
Explicação:
A resposta correta é: Produto, Promoção, Preço e Praça.
Acerto: 1,0  / 1,0
O conceitode marca é a combinação de elementos criados para identi�car um produto ou serviço. Na era do
consumo globalizado e da concorrência acirrada, a noção de marca transcende simplesmente a identi�cação de
um produto ou serviço. Ela engloba um conjunto estratégico e criativo de elementos que trabalham em
harmonia para estabelecer uma identidade única e reconhecível no mercado.
 
Sobre esta temática, analise as a�rmativas abaixo:
I. Termos abstratos também são aplicados à marca, como intangíveis, emocionais e simbólicas.
II. Os tipos funcionais, racionais e tangíveis estão ligados a diferenças relacionadas ao desempenho.
III. A visão do consumidor não altera o efeito da marca.
IV. O desempenho da marca é percebido como racional ou emocional pelos consumidores.
 Questão8
a
 Questão9
a
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É correto o que se a�rma em:
 I, II e IV, apenas.
I e II, apenas.
I, II e III, apenas.
II e III, apenas.
II e IV, apenas.
Respondido em 27/07/2023 18:09:53
Explicação:
No mundo dinâmico do marketing e dos negócios, a construção da marca transcende a perspectiva das empresas e
adentra o campo da percepção dos consumidores. A visão do consumidor, nesse contexto, assume um papel crucial no
processo de criação e consolidação da marca. É a partir da forma como os consumidores enxergam e interpretam uma
marca que ela adquire signi�cado e relevância no mercado. A visão do consumidor é moldada pelas experiências,
emoções e percepções associadas à marca, criando um elo poderoso que in�uencia suas escolhas e decisões de
compra.
 
 
Acerto: 0,0  / 1,0
Branding é o conjunto de ações alinhadas ao posicionamento, propósito e valores da marca. Re�etindo sobre a
construção do branding, analise as a�rmativas.
 
I. Empresas que trabalham com mais de um produto, ao pensarem em estratégia de branding, devem incluir
elementos comuns aos seus produtos.
II. A estratégia de branding para novos produtos pode incluir elementos novos, preexistentes ou uma mistura de
ambos, em sua composição.
III. O portifólio de marca são linhas, elementos, cores e outros itens que ajudam a determinar o segmento de
mercado em que a marca se encontra
IV. A estratégia de branding não pode ser utilizada em vários produtos, sendo apenas a logo da empresa o
elemento a uni�car os diferentes produtos de uma mesma marca.
 
É correto o que se a�rma em:
 I, II e IV, apenas.
II e III, apenas.
 I, II e III, apenas.
I e II, apenas.
II e IV, apenas.
Respondido em 27/07/2023 18:09:25
Explicação:
A estratégia de branding para novos produtos pode envolver elementos novos, preexistentes ou ambos. No universo
em constante evolução do mercado, a estratégia de branding assume um papel essencial para o lançamento bem-
sucedido de novos produtos. Ao introduzir uma novidade ao público, as empresas podem optar por abordagens
 Questão10
a
27/07/2023, 18:31 Estácio: Alunos
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diversas, que vão desde elementos totalmente novos até a incorporação de aspectos já existentes em sua identidade
de marca. A estratégia de branding para novos produtos busca, acima de tudo, criar uma conexão signi�cativa e
coerente com o público-alvo, alinhando-se aos valores e expectativas dos consumidores. Nesta introdução,
adentramos no campo dinâmico do branding aplicado a lançamentos de produtos, reconhecendo a importância de
escolhas estratégicas que combinem elementos inovadores e familiares para conquistar a con�ança e a preferência
dos clientes.