ATIVIDADE ONLINE 1 NGCSSPUB - AV12023_3

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29/07/2023, 11:05 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12023/3
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Iniciado em quinta, 27 jul 2023, 21:57
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 27 jul 2023, 22:32
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O primeiro passo do processo da negociação consiste em “Prevenir o eles e nós”. O termo
utilizado corresponde à situação em que se acentuam as divergências entre as partes do
conflito.
Assim, analise as afirmativas abaixo e julgue-as com “V” para verdadeiro e “F” para falso:
 
( ) Essa situação permite consolidar e também agravar o clima potencialmente conflitivo do
relacionamento humano.
 
( ) Precisamos compreender que os conflitos nunca deixarão de existir, pois é inútil fingirmos
que eles não existem, pois eles estão presentes em todas as relações humanas.
 
( ) O ser humano está sujeito a entrar em conflito consigo mesmo, quando se depara tentando
superar-se na perfeição.
 
( ) Este primeiro passo consiste em uma mudança de ênfase: do centrar-se em obstáculos e
abismos – que ampliam diferenças e distâncias, estimulando tensões e conflitos, reforçando as
situações ganhar X perder – para o esclarecimento de posições, o equilíbrio de afirmações e
concessões, em que todos perdem um pouco e ganham muito, em termos de acordos
mutuamente compensadores.
 
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. F, F, F, V.
b. V, V, V, V.
c. F, V, V, F.
d. F, V, F, V.
e. V, V, V, F. 
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Verificada uma crise, o policial poderá adotar dez etapas técnicas, conhecidas como
“alternativas táticas do GC”, que, de acordo com Silva e Roncaglio (2020, p. 30), “tratam-se de
ferramentas indispensáveis, nas quais autoridades policiais e governamentais precisam investir
para não serem surpreendidas no momento do fato”. Quais sejam:
 
I. Localizar o ponto crítico;
II. Coletar informações;
III. Diminuir o estresse da situação;
IV. Permanecer em local seguro;
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. Apenas I, II e IV estão corretas.
b. Apenas I, III e IV estão corretas.
c. Apenas II é correta.
d. Todas as alternativas estão corretas. 
e. Apenas I e III estão corretas.
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Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
São inúmeras as situações de negociações que nos deparamos em nosso dia a dia. Quais
sejam: relações em família, relações entre colegas de trabalho, até mesmo nas relações entre
amigos.
Assim, analise as afirmativas abaixo:
 
I. Desde a nossa infância, relacionamos, na maioria das situações, a negociação com
competição.
II. As técnicas de negociação exigem que sejam quebrados paradigmas da relação
“ganha-ganha” e seja adotada a crença de que uma boa negociação é aquela em que todos
perdem um pouco, mas ao final um ganha e o outro perde.
III. Nas relações de esporte, desde pequenos aprendemos a competir, afinal, vence o
jogo aquele que ganhar ou ser o primeiro. Pois, em uma competição, existe lugar apenas para
um vencedor, o resto dos participantes será perdedor.
IV. Enfatizar os erros e não os acertos é um exemplo de situação que impedem que os
negociadores cheguem a um acordo.
 
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Todas as alternativas estão corretas.
b. Apenas II é correta.
c. Apenas II, III e IV estão corretas.
d. Apenas I, III e IV estão corretas.
e. Apenas I e III estão corretas. 
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Consiste no estabelecimento de conversas sobre assuntos de interesses em comum, tais como
esporte, família e viagens. Tal técnica se presta em especial aos encontros informais, assim
como à participação em almoços e eventos, os quais constituem momentos significativos de
encontro com o parceiro da negociação, na medida em que as pessoas estão mais relaxadas,
facilitando o desenvolvimento da empatia entre as partes e permitindo a manutenção do
relacionamento profissional.
 
Tal afirmação se refere a qual técnica?
Escolha uma opção:
a. Lenha na Fogueira.
b. Fogo no Parquinho.
c. Corta Fagulhas.
d. Quebra Gelo. 
e. Corta Gelo.
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
E quando não é possível fazer um acordo? A estratégia que se orienta a utilizar é a elaboração
de múltiplas alternativas baseadas nos interesses em comum para apresentar para a outra
parte.
Diante disto, analise as afirmativas abaixo:
 
I. É um erro focar somente no interesse de uma das partes, desconsiderando-se o
interesse da outra parte, elaborando-se uma proposta unilateral;
II. Ter poucas opções de acordo restringe a possibilidade de uma resolução mais
abrangente do problema.
III. Na elaboração das propostas, se faz necessário profundo conhecimento do que é
mais valorizado pelos negociadores.
IV. A elaboração das propostas pode possibilitar concessões de itens menos relevantes,
que serão menos custosos para uma das partes, em troca de itens considerados mais
importantes.
 
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Apenas I e III estão corretas.
b. Apenas II é correta.
c. Apenas II, III e IV estão corretas.
d. Todas as alternativas estão corretas. 
e. Apenas I, II e III estão corretas.
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O conflito constantemente é associado na mente das pessoas a ocorrências negativas, muitas
definições de conflito associamos a questões sóbrias e amedrontadoras (MARTINELLI, 2020).
Com base nesta informação analise as asserções abaixo:
 
I. De acordo com Martinelli, (2020, p. 66), quando passamos a analisar o conflito
externamente, “tende a ser sempre visto como algo muito simples e de resolução evidente;
 
PORÉM,
 
II. Quem está envolvido nele sente outras dificuldades, barreiras e bloqueios, muitas
vezes imperceptíveis para quem está do lado de fora”.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.

c. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
d. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições falsas.
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Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
A negociação pode ser considerada como um processo de decisão pelo qual os intervenientes
estabelecem, ou pretendem estabelecer, um acordo por oposição a uma forma de ação
unilateral. O processo desencadeia-se quando se verifica a existência de divergências entre
posições de várias partes, cuja natureza compreende a percepção deinteresses comuns que
conduzem, por sua vez, à geração de algum tipo de independência.
Com base nesta informação analise as asserções abaixo:
 
I. São os interesses em comum que facilitam a negociação podendo resultar no acordo.
 
POIS,
 
II. para que se chegue a um acordo se fazem necessárias algumas concessões e
renúncias em favor da aceitação do bem comum, afinal, o bom acordo é aquele em que cada
um perde um pouco, mas todos ganham ao final.
 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
b. As asserções I e II são proposições falsas.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I. 
e. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Ainda se tratando da administração de conflitos, se faz pertinente citar Pinzón e Valério-Silva
(1996 apud MARTINELI, 2020, p. 58), que ensinam quatro maneiras de lidar com a outra parte
quando um indivíduo está em conflito. São elas:
I. “Confronto Direto” – Nesse caso, pode acontecer com ou sem diálogo anterior.
Nessas situações de confronto direto, o mais forte tende atingir seus objetivos em detrimento
do mais fraco.
II. “Abandonar todos os seus objetivos e ceder as decisões da outra parte” – Nessa
situação, uma das partes abandona todos os seus objetivos cedendo as decisões que a outra
parte tomar.
III. “Negociar com o outro lado, buscando atingir seus interesses, porém fazendo certas
concessões para que os interesses da outra parte também sejam satisfeitos”.
IV. “Buscar ou aceitar a intervenção de uma terceira parte, que pode ter autonomia para
impor uma solução”.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. Todas as alternativas estão corretas. 
b. Apenas II, III e IV estão corretas.
c. Apenas II é correta.
d. Apenas I, III e IV estão corretas.
e. Apenas I e III estão corretas.
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
No processo do gerenciamento de crises, a negociação é a primeira medida a ser considerada
é a que impõe menos riscos aos envolvidos (SILVA, 2016), considerando quando se faz
presente o diálogo e o poder do convencimento para a conclusão sem mortes no ponto crítico,
sendo esta a mais vantajosa.
Deste modo, analise as afirmativas abaixo:
 
I. Se trata do processo de convencimento dos tomadores de reféns por meio do
diálogo, e demais técnicas de persuasão, em que o negociador buscará abrandar as
exigências feitas pelos causadores da crise, visando a preservação dos reféns.
II. Apesar de ser uma atividade extremamente complexa e especializada, a negociação
não pressupõe necessariamente policiais devidamente treinados e experientes.
III. As corporações policiais que investem em equipes de negociadores e adotam técnicas
negociais, apresentam vantagens imensuráveis em relação às corporações que não investem,
com resultados claros e objetivos.
IV. Os profissionais com a capacidade técnica negocial detêm de capacidade de realizar
por exemplo a negociação tática, como forma de “preparar o terreno” para aplicação das
alternativas que passarão ser analisadas adiante
 
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Apenas II é correta.
b. Apenas I, III e IV estão corretas. 
c. Todas as alternativas estão corretas.
d. Apenas I, II e IV estão corretas.
e. Apenas I e III estão corretas.
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Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
A invasão tática normalmente é adotada quanto “é preciso transpor obstáculos para se ter
acesso ao ambiente e partir para a necessária ação de neutralização de modo letal ou não”
(SILVA; RONCAGLIO, 2020, p. 31).
 
Com base nesta informação analise as asserções abaixo:
 
I. Assim como as outras medidas apresentadas, a negociação antes de ser utilizada
necessita passar pelo crivo dos critérios que ação será adotada, devendo ser autorizada pelos
gestores de gerenciamento de crises.
 
Pois,
 
II. “por ser muito arriscado, sua realização por amadores ou pessoas não treinadas e
sem armamentos e equipamentos específicos não é possível” (SILVA; RONCAGLIO, 2020, p.
31).
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.

b. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
d. As asserções I e II são proposições falsas.
e. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.