Prova Objetiva - Administração, Introdução à Teoria Geral da Administração 100

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Prova Objetiva - Administração, Introdução à Teoria Geral da Administração 100% 
 Questão 1/12 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
 Leia o texto a seguir. 
 Os estados de diferenciação e de integração são antagônicos. À medida que as 
 organizações crescem de tamanho, dividem-se em partes, requerendo que as operações de 
 cada uma delas sejam integradas para viabilizar o funcionamento do todo. Quanto menor 
 for o grau de diferenciação entre as partes, menor será a dificuldade de integração, 
 tendendo ao alcance de soluções mais simples para os problemas de coordenação entre 
 elas. 
 Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 5. Introdução à Teoria Geral da 
 Administração. Uninter. 
 Com base no texto anterior, leia as asserções a seguir. 
 1. Lawrence e Lorsch (1967) formularam o princípio da abordagem contingencial, que 
 afirma que existe uma única forma melhor de organizar. 
 PORQUE 
 11. A estrutura da organização necessita ser adequada sistematicamente às condições do 
 ambiente. 
 A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 R: D A asserção |é uma proposição falsa, e a |l é uma proposição verdadeira. 
 Questão 2/12 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
 Leia a frase a seguir. 
 A cultura organizacional é criada, disseminada e mantida por meio de vários elementos. 
 Dentre eles, podemos citar os valores, as crenças e os ritos. 
 Com base na teoria da cultura organizacional, relacione os elementos da cultura 
 organizacional com sua respectiva descrição. 
 1. Valores ( )São atividades planejadas que reúnem várias formas de manifestação cultural 
 em um mesmo evento, servindo para perpetuar as tradições, 
 ' Os valores, as crenças e os costumes compartilhados na organização. 
 2. Crenças ( ) Definições sobre o que é importante e prioritário na organização, expressas 
 nas práticas e nos procedimentos a serem seguidos pelos 
 ' . funcionários, além de revelarem ao contexto externo o que se pode esperar dela. 
 3. Ritos ( ) Representam o que é tido como verdade na organização, algo inquestionável e 
 indiscutível. Por exemplo: “nós somos incansáveis na busca 
 ' de soluções inovadoras”. 
 Assinale a alternativa correta que corresponde à ordem numérica de cima para baixo. 
 R: C - 3,2,1 
 Questão 3/12 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
 Leia a tirinha a seguir 
 Fonte: ADAMS,s.d. Disponível em 
 https://ideaconsultoriaeassessoria.files.wordpress.com/2012/06/dilbert-e28093-experimento- 
 cientc3adfico.jpg Acesso em 11 de dezembro. 
 A falta de elementos defendidos pela abordagem humanística fica clara na tirinha anterior. 
 Entre os princípios listados a seguir, quais são princípios da abordagem humanística? 
 1. O trabalho deve ser considerado uma atividade individual para que funcione. 
 11. Os grupos sociais informais construídos no trabalho influenciam significativamente na 
 disposição e bem-estar dos trabalhadores. 
 1Il. O local de trabalho deve ser considerado um sistema social composto por partes 
 interdependentes. 
 São princípios da abordagem humanística... 
 R: C - II e III Somente 
 Questão 4/12 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
 Leia a tirinha a segui 
 Fonte: BECK,s.d. Disponível em https://miro.medium.com/max/809/1*Y 
 1yZMKhp3pQYsiZzPI0y-w.png Acesso em 10 de dezembro de 2019. 
 Na tirinha anterior, Armandinho (o menino do cabelo azul) faz uma crítica à sociedade com 
 relação ao poder. O poder está ligado às organizações e à administração. Ele é um 
 elemento necessário para que se possam gerir os grupos que vêm se formando ao longo do 
 tempo, com a evolução da sociedade. 
 Com base nisso, leia as frases a seguir. 
 1. O fenômeno da administração é algo recente. 
 11. Quando os homens passaram a viver em sociedade, eles se depararam com a 
 necessidade de governar vilas, cidades, estados e até mesmo nações. 
 1Il. Quando os homens passaram a viver em sociedade, as pessoas, materiais, 
 equipamentos e instalações foram arranjados em organizações. 
 Com relação às frases anteriores, assinale a alternativa correta. 
 Estão corretas as frases: 
 R: D - II e III Apenas 
 Questão 5/12 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
 As organizações burocráticas têm algumas características que foram observadas por Max 
 Weber ao longo de suas pesquisas. 
 Leia as frases a seguir e marque V para verdadeiro e F para falso nas frases que 
 descrevem estas características. 
 ( ) Na burocracia, devido ao formalismo, as normas precisam ser escritas, pois, caso 
 contrário, se torna impossível definir tais relações de maneira racional e precisa. 
 ( ) Na burocracia, a seleção, a nomeação para o cargo e a promoção são efetivadas de 
 acordo com indicação e conchavos. 
 ( ) Na burocracia, a divisão vertical do trabalho indica que os cargos são distribuídos de 
 acordo com a hierarquia e, assim, as relações de mando e obediência apresentam uma 
 forma piramidal. 
 Assinale a alternativa correta. 
 R: B - V,F,V 
 Questão 6/12 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
 Leia o texto a seguir. 
 A cultura organizacional é criada, disseminada e mantida por meio de vários elementos. 
 Dentre eles, podemos citar os rituais, cerimônias e símbolos. 
 Com base na teoria da cultura organizacional, relacione os elementos da cultura 
 organizacional com sua respectiva descrição. 
 1. Rituais ( )São atividades planejadas, de caráter solene, que agrupam ritos e 
 rituais. Por exemplo, formatura, ou festa para recepção dos calouros, ou 
 ' para o funcionário do ano. 
 2. Cerimonias ( )São manifestações verbais ou materiais, como objetos, 
 desenhos, sons, cores e slogans, que transmitem um significado associado a algo 
 : que se prioriza ou se valoriza na organização. 
 3. Símbolos ( ) São atividades planejadas e elaboradas, por vezes, com uso de 
 objetos que são entregues como prêmio ou punição. Por exemplo, o almoço semanal com o 
 presidente da empresa e a confraternização de Natal. 
 Assinale a alternativa que corresponde a ordem numérica de cima para baixo: 
 R: D - 2,3,1 
 Questão 6/12 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
 Analise a charge a seguir. 
 Fonte: DENNY, 2013. Disponível em 
 http://4.bp.blogspot.com/-OIE4XsAPHIE/UhbdHo7gz9l/ARAAAAAADig/-K7oj-KnQyo/s1600/ 
 1187029 504418076311681 1650824787 n.jpg 
 Acesso em 12 de dezembro de 2019. 
 A charge anterior é uma crítica à burocracia. Embora, muitas vezes, a burocracia seja 
 interpretada de uma forma errada, ela nasceu com o intuito de padronizar processos e 
 organizar as empresas. Sobre a burocracia, leia as frases a seguir. 
 I. A burocracia está presente somente nas empresas. 
 II. Max Weber é “o paí” da burocracia moderna. 
 III. As primeiras empresas tipicamente burocráticas surgiram apenas no fim do século XX. 
 É correto o que se afirma em: 
 R: C II somente 
 Questão 8/12 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
 Leia o texto a seguir. 
 Um sistema pode ser definido como um conjunto de elementos interagentes e 
 interdependentes (subsistemas), que, combinados, formam um todo unitário e organizado 
 (supra- 
 sistema) para atingir um objetivo e uma função. São partes relacionadas para constituir algo 
 novo. O todo é superior à individualidade de seus elementos, pois possui 
 qualidades que não existem em nenhum deles isoladamente. 
 Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 5. Introdução à Teoria Geral da 
 Administração. Uninter. 
 A figura a seguir representa a estrutura do sistema. 
 Assinale a alternativa que apresenta os nomes corretos de cada parte do sistema. Nas 
 alternativas, considere a ordem dos nomes como sendo 1,2e3. 
 R: A Suprassistema, sistema, subsistema. 
 Questão 9/12 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
 Para que as funções administrativas sejam efetivadas, Fayol estabeleceu 14 princípios 
 básicos que o administrador deve aplicar. Estes princípios são ajustáveis à organização 
 e às suas particularidades. A seguir há a descrição de trêsdestes princípios. 
 Relacione a descrição dada com o seu respectivo princípio básico. 
 Descrição do princípio básico Princípio Básico 
 1. Designação de tarefas específicas para cada funcionário, acarretando a sua 
 especialização e alocação nas áreas funcionais da organização (/ ) Unidade de comando 
 2. Cada funcionário deve receber ordens e se reportar a um único superior para evitar 
 conflitos e mal-entendidos ( — ) Divisão do trabalho 
 3. Relativa à tomada de decisões importantes pelos ocupantes dos cargos situados no topo 
 da organização ( ) Centralização 
 Assinale a alternativa correta que corresponde à ordem numérica de cima para baixo. 
 R: A - 2,1,3 
 Questão 10/12 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
 A comunicação organizacional pode ser formal e informal. 
 Assinale V para verdadeiro e F para falso nas frases a seguir a respeito da comunicação 
 formal e informal nas organizações. 
 () A comunicação formal constitui o fluxo de informação por mensagens oficiais, divulgadas 
 por canais formais dispostos ao longo da estrutura da organização. 
 () A comunicação informal é o fluxo de informação por mensagens não oficiais 
 disseminadas pelos canais informais da organização, tais como a “rádio peão” ou “rádio 
 corredor”. 
 () Por meio da comunicação formal circulam boatos e fofocas, por exemplo, além de 
 rumores sobre expectativas, interesses, frustrações e reações dos funcionários aos 
 processos de mudança. 
 Assinale a alternativa correta. 
 R: C - V,V,F 
 Questão 11/12 - Introdução à Teoria Geral da Administração (questão opcional) 
 A imagem a seguir representa a estrutura de uma organização funcional. 
 Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 2. Introdução à Teoria Geral da 
 Administração. Uninter. 
 Com relação às organizações funcionais, leia as frases a seguir. 
 I. As organizações funcionais são as mais comuns e tradicionais, existentes desde a 
 Antiguidade. 
 II. Nas organizações funcionais, a autoridade é sustentada pelo conhecimento, sem 
 hierarquia ou unidade de comando. 
 III. Nas organizações funcionais, as decisões são descentralizadas e delegadas aos 
 funcionários com conhecimento necessário para implantá-las. 
 É correto o que se afirma em: 
 R: E - I,II e III 
 Questão 12/12 - Introdução à Teoria Geral da Administração (questão opcional) 
 Leia o texto a seguir. 
 A resistência é um dos fatores que mais atrapalham a mudança organizacional. Em 
 algumas circunstâncias, ela pode ser positiva e benéfica, por fornecer estabilidade e 
 previsibilidade aos funcionários, além de incentivar discussões e questionamentos sobre a 
 importância de ideias novas. Porém, pode gerar conflito funcional e barreiras à 
 adaptação e ao desenvolvimento da organização. 
 Os motivos que geram resistência à mudança podem ocorrem por razões individuais ou por 
 parte das organizações. 
 Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 6. Introdução à Teoria Geral da 
 Administração. Uninter. 
 Com base nos motivos que geram resistência à mudança por parte das organizações, 
 relacione as colunas. 
 Motivos que geram resistência à mudança Descrição 
 1. Ameaça à especialização ( )Transformações que coloquem em perigo a experiência e a 
 qualificação de funcionários e de grupos especializados. 
 2. Ameaça às relações estabelecidas pelo é ) Os beneficiários da alocação de recursos em 
 vigor podem rejeitar a diminuição do orçamento ou a dispensa de 
 poder funcionários do seu setor, por exemplo. 
 3. Ameaça às distribuições de recursos RRAA i "” ” ” MET 
 à ( ) A redistribuição de autoridade para a tomada de decisão tende a afetar as relações de 
 poder solidificadas na organização. 
 estabelecidas 
 Assinale a alternativa correta que corresponde à ordem numérica de cima para baixo. 
 R: E - 1,3,2