Sistemas de Canais de Distribuição ATIVIDADE ONLINE2

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Questão 1
Correto
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Trade marketing é uma ciência que investiga e discute o desenvolvimento das relações entre fabricantes e
canais de venda, pelo entendimento da relação entre marcas, pontos de venda e consumidores. Logo:
 
I - As empresas estão crescentemente buscando evoluir do estágio de vendas para o de trade marketing,
trocando a estratégia push ou selling-in.
 
II - Empurrar produtos no cliente (varejo), pela estratégia pull ou selling-out, ou seja, abastecer o mercado
de acordo com a demanda de consumo (consumidores finais) (ARBACHE, 2011, p. 146).
 
Assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
b. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
c. As asserções I e II são proposições falsas, e a II é uma justificativa correta da I.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Questão 2
Correto
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Segundo Alvarez (2006) uma boa estratégia de Trade Marketing deve conter, fundamentalmente, os
seguintes itens:
I. Relações comerciais.
II. Esforço logístico do fabricante.
III. Ações no PDV.
IV. Desconto em vendas de grande quantidade.
V. Relacionamento limitado com o cliente no PDV.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. II e IV, apenas.
b. I, II e III, apenas. 
c. I e III, apenas.
d. III e V, apenas.
e. IV e V, apenas.
Questão 3
Correto
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De acordo com Melo (2015) o ambiente de compras está automaticamente associado aos estímulos que
provocam por meio de seu logotipo, elementos que comunicam seus valores por meio desses símbolos.
No varejo e na apresentação de produtos, ocorre o mesmo. Esses elementos são:
Escolha uma opção:
a. Cores, imagens, ícones e personagens. 
b. Cartões de crédito, cheques pré datados.
c. Proporcionar a compra nos clientes no ponto de venda PDV.
d. Propaganda e promoção.
e. Ícones e personagens.
Questão 4
Correto
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Dentro da gestão mercadológica surge o trade marketing, que amplia o conceito de estratégias de
comunicação no Ponto de Venda para algo muito mais amplo. a origem do termo trade. Esse termo
sempre foi bastante utilizado na área do comércio exterior e está cada vez mais próximo das áreas de
marketing e vendas, pois utilizando sua tradução básica significa:
Escolha uma opção:
a. Estratégia de merchandising.
b. Estratégia de marketing de promoção.
c. Estratégia de marketing.
d. Estratégia de marketing de gestão de marca.
e. Estratégia de marketing no comércio (Ponto de Venda). 
Questão 5
Correto
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É de extrema importância compreender os mecanismos mentais e psicológicos que conduzem o
comportamento dos consumidores finais. O autor destaca alguns elementos que podem estar por trás das
atitudes de compra, processos de escolha, necessidades e expectativas dos consumidores. Avalie as
afirmativas abaixo:
I. A descontinuidade na relação entre consumidor e varejista, que caracteriza a fase de pós-venda
(garantias, serviços de manutenção e consertos e etc).
II. O produto em si mesmo, na forma e na qualidade desejadas.
III. A gratificação ou prazer pessoal ou familiar no uso ou consumo do produto adquirido.
IV. A posse do produto no fora do momento desejado, pelo não cumprimento dos prazos prometidos e
acordados no que se refere á entrega do produto adquirido.
V. A informação sobre o produto, seu preço, uso, restrições de funcionamento, vantagens comparativas e
etc.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. II e V, apenas.
b. IV e V, apenas.
c. I, II, III, IV e V.
d. II, III e V, apenas. 
e. I, III e IV, apenas.
Questão 6
Correto
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Segundo Arbache (2011, p. 148) tivemos, nas últimas duas décadas, grandes transformações ocorridas no
consumo, ocorrências estas que mudaram a forma de ofertar produtos e serviços aos clientes finais,
portanto:
I - Neste novo cenário, o valor de um produto ou serviço equivale cada vez mais à qualidade, à
longevidade, à sustentabilidade e ao seu significado para o consumidor.
II - Os consumidores não irão premiar suas marcas favoritas sem lealdade e repetição de compra, mas
tendo em mente a relação custo-benefício (ARBACHE, 2011, p. 148).
Assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições falsas.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição verdadeira.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
d. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
e. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O varejo brasileiro passa por uma febre de tecnologia, que leva ansiosos empresários a buscar
equipamentos, dispositivos e programas que racionalizem e facilitem a operação no balcão, portanto:
I - controlando as vendas e os estoques e aprimorando a relação com os fornecedores;
II - melhorando a performance do balcão para atendimento, ampliando o contato com os consumidores e o
conhecimento do mercado e, em consequência, as vendas.
 
Assinale a assertiva correta:
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa correta da I.
b. As asserções I e II são falsas.
c. A asserção I é verdadeira, e a II é falsa.
d. As asserções I e II são proposições falsas, e a II é uma justificativa correta da I.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Para Yanaze (2011) o fabricante deve participar de todo o processo de desenvolvimento da comunicação
cooperada, a fim de que seus objetivos de comunicação também sejam atingidos. São exemplos de ações
que ocorrem via cooperação entre os fabricantes e intermediários, isto é, atacadistas, distribuidores e
varejistas.
Avalie as asserções abaixo:
I. Os treinamentos da força de vendas dos canais de distribuição conforme especificações dos produtos
que o fabricante comercializa.
PORQUE
II. A elaboração e veiculação de comunicações voltadas ao consumidor final em parceria.
Assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições falsas, e a II é uma justificativa correta da I.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
"Independente do segmento de mercado, todo o processo mercadológico está sujeito a influência de
variáveis controláveis e incontroláveis, principalmente sobre o seu composto de marketing. Nesse sentido,
o varejo sofre influência direta das transformações das características ambientais e principalmente do
comportamento do consumidor, o qual necessita desenvolver estratégias adequadas para contornas as
constantes ameaças, e oferecer novas e promissoras oportunidades."
PARENTE, Juracy. Varejo no Brasil: Gestão estratégica. São Paulo: Atlas, 2009.
Nesse sentido analise as asserções abaixo.
I. As variáveis controláveis estão relacionadas as principais variáveis do composto de marketing.
PORQUE
II. Depende em grande parte da empresa sendo elas produto, comunicação e distribuição.
Acerca dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
c. As asserções I e II são proposições falsas, e a II é uma justificativa correta da I.
d. A asserção I é uma proposiçãoverdadeira, e a II é uma proposição falsa.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Las Casas (2007, p. 34) diz que a utilização da internet está moldando a criação de um novo tipo de
consumidor. Consumidor esse que o setor de varejo tem procurado atender, conhecido como:
Escolha uma opção:
a. Consumidor residente.
b. Consumidor final.
c. Consumidor on-line. 
d. Consumidor pesquisador.
e. Consumidor porta a porta.