Avaliação II - Individual - Mapeamento de Processos de Negócios na área de Segurança da Informação

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02/08/2023, 20:41 Avaliação II - Individual
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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:825488)
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Prova 67319248
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
Os artefatos, no contexto do BPM, são utilizados para prover informações adicionais referentes ao 
processo. Nesse sentido, também podemos adicionar outros artefatos na modelagem de software. 
Existem basicamente três artefatos: objeto de dados, grupos e anotação. Sobre o objeto de dados no 
contexto do BPM, analise as sentenças a seguir: 
I- No processo, o objeto de dados é utilizado para prover informações adicionais, sendo possível 
adicionar outros artefatos em sua modelagem.
II- Objetos de dados são os dados produzidos e consumidos. 
III- O objeto de dados é a descrição visual das informações que são utilizadas e produzidas ao longo 
do processo.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e III estão corretas. 
B Somente a sentença I está correta.
C Somente a sentença III está correta.
D As sentenças I e III estão corretas. 
Todo processo ou atividade deve ter alguém responsável para garantir a sua realização. O gerente de 
processo pode ser um líder de equipe, um supervisor ou um gerente responsável por várias outras 
atividades. É o gerente responsável por garantir que o processo tenha os recursos necessários, que os 
funcionários conheçam e realizem seus trabalhos e recebam feedback quando tiverem sucesso ou 
quando falharem em executá-lo corretamente. Quando o processo é interrompido devido ao fluxo de 
atividades ou ao trabalho dos funcionários, é provável que o gerente não esteja realizando o seu 
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trabalho. Em muitos casos, é desenvolvido um diagrama de fluxo para garantir que entendemos os 
subprocessos e o fluxo entre eles, sendo solicitado a todos os envolvidos no processo. 
Sobre os problemas com completude lógica, problemas de sequenciamento e duplicação, entradas e 
saídas de subprocessos e processo de tomada de decisão, assinale a alternativa CORRETA:
A Entradas e saídas de subprocessos: um dos pontos diz respeito às atividades que são executadas
na ordem errada.
B
Problemas de sequenciamento e duplicação: um dos pontos se refere ao processo em escopo, ou
um de seus subprocessos, que é chamado para tomar decisões sem as informações adequadas ou
necessárias. 
C Processo de tomada de decisão: uma das questões encontradas aqui é que os subprocessos obtêm
entradas ou produzem saídas desnecessárias. 
D Problemas com completude lógica: algumas atividades não estão conectadas a outras atividades
relacionadas, assim como algumas saídas e entradas não têm para onde ir.
Os swimlanes, ou raia de piscinas, são elementos gráficos utilizados na modelagem de processo, ou 
seja, no Business Process Modeling (BPM), para representar a divisão de responsabilidades e tarefas 
em um processo. Essas faixas paralelas são colocadas verticalmente ou horizontalmente no diagrama 
e geralmente são separadas por linhas ou bordas. Eles podem ser agrupados de duas maneiras, sendo 
elas: pool (piscina) e lane (raia). 
Sobre o pool e a lane, assinale a alternativa INCORRETA:
A A lane representa sempre os fatores externos da organização. 
B Um pool é um desenho com uma região retangular desenhada horizontalmente. 
C Uma lane é uma subpartição dentro do pool e estende-se por todo comprimento do pool. 
D Um pool pode representar outras coisas além de uma organização, tais como uma função, uma
aplicação, uma localização, uma classe ou uma entidade. 
A perspectiva é um conceito importante para a modelagem. Isso acontece porque é importante definir 
claramente, antes do início da modelagem, qual é a perspectiva sob a qual o modelo será elaborado. 
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Isso determinará quais comportamentos modelaremos e quais comportamentos não modelaremos. 
Dessa forma, podemos dizer que a perspectiva define quem são nossos agentes internos e quem são 
os agentes externos. 
Sobre a perspectiva da modelagem, assinale a alternativa INCORRETA:
A A sensação de desconforto para quem lê o modelo pode ser provocada pela ausência de
definição da perspectiva do modelo. 
B A definição da perspectiva permite a compreensão de quem lê o modelo e a comunicação entre
os modeladores e as fontes de informação. 
C O maior desconforto em um trabalho de modelagem é causado pela confiança de que os
modeladores sabem o que estão fazendo. 
D A definição da perspectiva faz toda a diferença, pois simplifica a compreensão de quem faz o
modelo. 
O próprio processo é um dos pontos-chave da modelagem de processos de negócios. Os tipos de 
processo são: o Processo, o Subprocesso e a Tarefa. Todas essas etapas são desenhadas graficamente 
pelo mesmo símbolo retangular de bordas arredondadas, sendo que o uso de diferentes nomes 
simplesmente reflete a hierarquia do relacionamento entre eles. Existem alguns tipos de tarefas, 
como: Genérico, Manual, de Recepção, de Envio, de Script, de Serviço e de Usuário.
Sobre esses tipos de tarefas, assinale a alternativa CORRETA:
A Tarefa Manual é uma tarefa não automática realizada por um humano fora do controle do
WorkFlow ou da solução BPM. 
B A Tarefa de Serviço dispara uma mensagem a um participante externo. Uma vez enviada a
mensagem, a tarefa é completada. 
C Tarefa de Script está ligado a algum serviço, o qual pode ser um webservice ou uma aplicação
automática. 
D Tarefa, também conhecida como genérico ou indefinido, é a típica tarefa realizada por um
humano com auxílio de uma aplicação. 
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A partir dos elementos básicos já é possível fazer um bom trabalho de modelagem e, com o tempo, 
prosseguir para os elementos mais avançados. O BPMN pode ser agrupado em um conjunto de quatro 
categorias, para que a pessoa que estiver utilizando o diagrama possa facilmente identificar os tipos 
básicos dos elementos e compreender o diagrama. Dentro dessas quatro categorias básicas de 
elementos estão os objetos de fluxo, os objetos de conexão, a raia e a piscina, e os artefatos. Com 
relação aos objetos de fluxo e seus tipos, analise as sentenças a seguir: 
I- São três os tipos de objetos de fluxo, sendo eles: eventos, processos e decisões. 
II- Os Flow objects (objetos de fluxos) são os principais elementos gráficos para definir o 
comportamento do processo de negócio. 
III- Os eventos aumentam a compreensão do modelo e devem ser utilizados sempre que precisarmos 
destacar uma determinada ocorrência em um processo. 
IV- Os casos mais típicos de eventos são o início e o fim do processo, mas podem ser utilizados em 
outros casos. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A As sentenças I, II e IV estão corretas.
B As sentenças I e III estão corretas.
C As sentenças II, III e IV estão corretas.
D As sentenças I e IV estão corretas.
Gateways são elementos de modelagem que controlam como os fluxos de processo convergem 
(merge) ou divergem (split), representando pontos de controle para os caminhos dentro do processo. 
Podemos também dizer que se um processo não necessitar de controle, então não existe necessidade 
de se utilizar o elemento gateway. Além disso, o símbolo de gateway é utilizado para modelar 
decisões, uniões, bifurcações e combinações no fluxo do processo. Existem alguns tipos de gateway, 
como: Exclusive Gateway Decision, Exclusive Gateway Merge (XOR), Event-Based Exclusive 
Gateway Decision, Parallel Gateway Decision, Parallel Gateway Merge, Inclusive Gateway Decision, 
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Inclusive Gateway Merge, Complex Gateway Decision. Com relação aos tipos de gateway, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) No Gateway Exclusive Baseado em Dados, as condições para as alternativas devem ser 
avaliadas na ordem especificada. 
() O Exclusive Gateway pode ser usado como convergente de fluxos (merge).
( ) O Exclusive Gateway Baseado em Eventos representa uma alternativa de pontos de ramificações 
em que a decisão é baseada sobre dois ou mais eventos que possam ocorrer. 
( ) Um Gateway Paralelo é também chamado de OR.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V - F. 
B V - F - V - F. 
C F - F - F - V. 
D F - V - V - F. 
Para utilizar os elementos Pools, Raias e conectores em uma BPMN são criadas dentro destas 
Pools e Raias mais suas conexões tarefas representas através de None, Serviço, Envio, Recebimento, 
Humana, Manual, Business rule e Script que são os tipos de tarefas do fluxo do processo. Com base 
nessas tarefas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A tarefa do tipo Serviço provê um mecanismo de entrada de uma regra de negócio para obter a 
saída de um cálculo ao qual o processo depende. 
( ) A tarefa do tipo Humana é executada por pessoas com o apoio de um software e programado por 
um gerenciador de lista de tarefas. 
( ) A tarefa do tipo Manual é executada sem a ajuda de qualquer mecanismo ou aplicação. Um 
exemplo poderia ser a instalação de um telefone no cliente. 
( ) A tarefa do tipo Business usa algum tipo de serviço, como Web Services ou aplicações 
automatizadas. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - V.
B F - V - V - F.
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C F - V - V - V.
D V - F - F - F.
O principal objetivo para o desenvolvimento do BPMN é ser uma notação simples e adaptável para 
os analistas de negócio. Para ajudar a entender como o BPMN pode gerenciar as necessidades da 
organização, a lista de elementos gráficos do BPMN é apresentada em dois grupos. 
Sobre esses dois grupos, assinale a alternativa INCORRETA:
A Muitos processos de negócios poderão ser modelados adequadamente com esses elementos. 
B A lista de elementos completa define o layout básico do BPMN. 
C Existe uma lista completa de elementos, os quais ajudarão a suportar requerimentos de uma
poderosa notação para gerenciar situações de modelagem mais avançadas. 
D Primeiramente, existe a lista de elementos essenciais (CORE ELEMENTS), que irá suportar os
requerimentos necessários para uma notação simples. 
A modelagem de eventos de negócio é formada com base no que acontece na organização, 
interferindo no fluxo do processo. Desse modo, um evento pode ser o ponto inicial de um processo, 
podendo acontecer durante o fluxo do processo e o finalizar. O BPMN fornece uma notação diferente 
para cada um desses tipos de eventos. Ao realizar a modelagem de fluxos de processos mais 
complexos, é necessário que sejam modelados também eventos de processos mais complexos, como 
regras de negócios, condições de erro, cronômetros ou temporizadores e mensagens. Sobre a notação 
mais complexa para os tipos de eventos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas:
( ) O tipo "Mensagem" pode ser utilizado como mensagem de início, mensagem e mensagem de 
fim. 
( ) O tipo "Regra" pode ser utilizado como regra de início, regra e regra de fim. 
( ) O tipo "Múltiplo" pode ser utilizado como múltiplo início e múltiplo, não podendo ser utilizado 
como múltiplo fim. 
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( ) O tipo "Cancelamento" pode ser utilizado como cancelamento e cancelar no fim, não podendo 
ser um evento de início. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V - F. 
B V - F - F - V. 
C V - V - F - V. 
D F - V - V - V. 
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