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PROVA – Criatividade, ideação e resolução de problemas
PERGUNTA 1
O backlog do produto é uma lista ordenada de tudo que deve ser necessário no produto, sendo uma origem única dos requisitos para qualquer mudança a ser feita no produto. Imagine que um membro de um time Scrum tem como tarefas ordenar os itens do backlog do produto objetivando atingir as metas e missões do projeto, garantir que o backlog do produto esteja claro de forma a mostrar no que a equipe Scrum vai executar a seguir, visando garantir que o time de desenvolvimento assimile os itens do backlog do produto no nível necessário.
Considerando que o projeto é baseado no Scrum, o membro em questão está no papel de:
 RESPOSTA: Product Owner
PERGUNTA 2
Leia o trecho a seguir:
Durante uma entrevista, o CEO de uma das startups do ramo financeiro mais importantes no Brasil (Warren), Tito Gusmão, evidenciou uma das características mais notórias do povo brasileiro: a capacidade de resolver problemas. Ainda de acordo com Tito: "Se você é um resolvedor, se tem essa visão de que é a mola propulsora para fazer as coisas acontecerem correndo nas suas veias, no coração e na sua forma de pensar, você sabe que não existe barreira. Você é o próprio agente da transformação”.
KNEBEL, P. 'O Brasil é um celeiro de resolvedores de problemas', elogia CEO do Warren. Jornal do Comércio. Mercado Digital. Porto Alegre. 17 jul. 2019. Disponível em: https://www.jornaldocomercio.com/_conteudo/colunas/mercado_digital/2019/07/693902-o-brasil-e-um-celeiro-de-resolvedores-de-problemas--elogia-ceo-do-warren.html. Acesso em: 26 jan. 2020.
A partir do trecho descrito, assinale a alternativa que propõe uma motivação clara que justifica a relevância desses profissionais para as empresas brasileiras.
 RESPOSTA:
PERGUNTA 3
Os aspectos que concernem à capacidade criativa do ser humano estão intimamente ligados a aspectos filosóficos, psicológicos e artísticos, em que uma das teorias mais aceitas, atualmente, é a Gestalt. Também conhecida como “psicologia da boa forma”, o estudo visa demonstrar como a mente humana identifica e associa formas e imagens. A teoria é composta por leis básicas, que delimitam o funcionamento do cérebro. São elas:
RESPOSTA:
PERGUNTA 4
O framework Scrum é baseado nas ideias de controle dos processos, fundamentado no empirismo. Assim sendo, os profissionais são capazes de produzir soluções imediatas e continuar a desenvolver o projeto continuamente, produtiva e criativamente, gerando produtos com uma maior percepção de valor por parte do cliente.
Nesse framework, os papéis a serem cumpridos pelos profissionais são de suma importância. Assinale a alternativa que apresenta corretamente os papéis do framework.
RESPOSTA:
	
PERGUNTA 5
Dentro da aplicação da metodologia do design thinking, a técnica de mapas conceituais é fundamental na definição das estratégias que serão adotadas nas fases seguintes. Dentre as inúmeras vantagens da técnica dos mapas conceituais, analise os itens a seguir:
 
I. Síntese das informações.
II. Inter-relação entre conceitos complexos.
III. Restrição das discussões de alto nível.
IV. Difusão da criatividade.
V. Avaliação de conceitos críticos.
 
Está correto o que se afirma em:
RESPOSTA:
PERGUNTA 6
Analise o trecho a seguir:
“É um processo para criar novas possibilidades. Os gerentes aprendem métodos sofisticados para tomar decisões a partir de um conjunto pré-estabelecido de opções. É coisa muito limitada a se fazer. [...] E você pode executar essas estratégias rapidamente - mas seus concorrentes podem fazer a mesma coisa no dia seguinte, porque todos têm acesso a esses mesmo insights”.
 
ENTREVISTA com o líder que pensa: Tim Brown. Tradução autorizada da revista Strategy+Business. Issuu, jul. 2011. Disponível em:https://issuu.com/labssj/docs/selecao_tim_brownhttps://issuu.com/labssj/docs/selecao_tim_brownhttps://issuu.com/labssj/docs/selecao_tim_brown. Acesso em: 1º de dez. 2019.
 
O texto apresentado é atribuído a Tim Brown, CEO da IDEO, uma das agências de inovação mais respeitadas do mundo. Seus trabalhos levaram ao desenvolvimento de uma metodologia que propõe soluções inovadoras para a resolução de problemas no mundo moderno. Tal metodologia é denominada:
RESPOSTA: Design Thinking
PERGUNTA 7
Avalie o trecho a seguir:
 
“[...] é a implementação de um produto (bem ou serviço) novo ou significativamente melhorado, ou um processo, ou um novo método de marketing, ou um novo método organizacional nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações externas”.
 
MANUAL de Oslo. Diretrizes para coleta e interpretação de dados sobre inovação. 3. ed. Rio de Janeiro: DCOM/FINEP, 1997. Disponível em: https://www.finep.gov.br/images/apoio-e-financiamento/manualoslo.pdf. Acesso em: 13 jan. 2020.
 
 A definição apresentada pode ser associada à/ao:
RESPOSTA: Inovação
PERGUNTA 8
O design thinking (DT) surgiu a partir da compreensão que as ferramentas e perspectivas que orientavam os designers poderiam sim ser aplicadas para resolver desafios e solucionar problemas, e claro, estimular a criatividade.
Partindo desse princípio, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
 
I. A metodologia envolve a exploração da criatividade humana com foco na solução de problemas de maneira inovadora, centrando-se na capacidade da mente de fabricar ideias, bem como na intuitividade.
Pois:
II. Atua auxiliando as organizações e as pessoas em diferentes áreas a desenvolverem o pensamento “fora da caixa”, a organizarem informações, na tomada de decisão e na compressão da sua realidade.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
RESPOSTA:
PERGUNTA 9
A Creative Problem-Solving (CPS) é uma metodologia de resolução de problemas que visa desenvolver soluções por meio de um processo bem estabelecido, que oferece a possibilidade de construir produtos/serviços baseados em algumas hipóteses.
Sendo assim, assinale alternativa que corresponde à sequência correta.
I.  Todos os seres humanos são capazes de prover soluções criativas.
II.  A criatividade é um dom inerente aos grandes gênios da humanidade.
III. O desenvolvimento de soluções criativas pode ser aprendido ou melhorado.
IV.  A tomada de decisão da solução do processo de resolução não envolve a criatividade.
RESPOSTA:
PERGUNTA 10
O processo de resolução criativa de problemas - Creative Problem Solving (CPS), também conhecido como processo Osborn-Parnes, é uma forma de desenvolver fórmulas para solucionar problemas de forma criativa. Esse processo é relativamente simples e pode ser dividido em seis etapas.
Diante do exposto, marque a alternativa que apresenta corretamente essas etapas.
RESPOSTA: