Questionário - 03

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Planejamento Estratégico 
Avaliação 3 - Questionário -03 
Pergunta 1 
Planos de contingência devem ser delineados considerando os papeis de cada grupo de interesse da 
organização no momento que haja necessidade de implementação desses planos. Os grupos de interesse de 
uma organização também são chamados de: 
a) Colaboradores externos; 
b) Shareholderes; 
c) Marketplace; 
d) Colaboradores internos; 
e) Stakeholderes. 
Pergunta 2 
Os planos organizacionais que São etapas de ação pelas quais uma organização tem intenção de alcançar metas 
delineadas como suporte para as metas estabelecidas em todos níveis organizacionais são denominadas de 
planos; 
a) Operacionais; 
b) Estratégicos; 
c) Gerais; 
d) Contínuos; 
e) Táticos; 
Pergunta 3 
A APO surgiu com modelos bastantes variados de aplicação. Embora todos consideram a que essa consiste em 
um processo cíclico, cada modelo propõe as etapas que o compõe. Nesse sentido a respeito do modelo de 
Humble apund Chiavenato (2014) é correto afirmar que: 
a) Estabelece que o processo de APO consiste em duas etapas restritas; 
b) A APO é vista como um sistema estático; 
c) Propõe a APO como um processo linear; 
d) Não engloba o controle dos resultados; 
e) A APO é vista como um sistema dinâmico. 
Pergunta 4 
No contexto empresarial, metas e planos são atribuições dos gerentes. O que se espera é que esses sejam 
capazes de desenvolver planos eficazes que se adaptem as condições da empresa ante um ambiente de 
incertezas. Nesse sentido podemos definir planos como: 
a) um estilo de gerência exigente e recompensador; 
b) Método de mensuração de padrões de comportamento organizacional. 
c) uma definição ampla do escopo de negócios e operações básicas da organização; 
d) esboços de realização, especificam alocações de recursos, programações e tarefas; 
e) especificações dos fins, um estado futuro que a organização imagina. 
Pergunta 5 
Embora no contexto da APO os planos serem classificados em estratégicos, táticos e operacionais, os planos 
podem também serrem classificados conforme a sua utilização. O tipo de plano que por definição consiste em 
atingimento de um conjunto de metas específicas que não serão possíveis de repetição futura, são classificados 
como planos: 
a) de aplicação única; 
b) de contingenciamento; 
c) de restrição 
d) de continuidade; 
e) de competição; 
Pergunta 6 
No planejamento da organização as metas seguem a seguinte lógica de estabelecimento e referência. 1. Missão 
organizacional; 2. Metas e planos estratégicos; 3. Metas e planos táticos; 4. Metas e planos operacionais. Pedro 
é gerente de uma empresa e em uma reunião ele fez a seguinte declaração a respeito da razão de ser da empresa: 
Planejamento Estratégico 
A (O) nossa (o) __________ é ser lembrada pelos clientes como referência em produtos de beleza, buscando 
a fidelidade para garantir a continuidade do negócio. A Declaração de Pedro remete a qual elemento do 
planejamento organizacional que preenche a corretamente a lacuna acima? 
a) Função; 
b) plano; 
c) objetivo; 
d) missão; 
e) meta; 
Pergunta 7 
_________________ é a forma de planejamento na qual os gerentes especialistas em planejamento são 
substituídos pelos gerentes das áreas funcionais das empresas, os quais assumem a função de peritos e 
desenvolvem seus próprios planos e metas. Considerando os pressupostos do novo contexto de trabalho do 
planejamento, a lacuna acima pode ser preenchida corretamente pelo termo 
a) Desenvolvimento de tecnologias de informação; 
b) Planejamento descentralizado; 
c) Administração da crise; 
d) APO. 
e) Treinamento e desenvolvimento de funcionários; 
Pergunta 8 
A APO consiste então em um processo no qual os gerentes e seus subordinados identificam objetivos comuns, 
definem as responsabilidades de cada um no que tange a resultados almejados utilizando os objetivos 
identificados como guia de atividades. A característica de APO que determina especificamente que os 
resultados que o gerente e o subordinado deverão alcançar e os objetivos, metas e planos devem ser 
quantificados e com prazos definidos denomina-se: 
a) Entendimento do negócio; 
b) Estabelecimento de objetivos para cada departamento ou posição; 
c) Estabelecimento conjunto de objetivos; 
d) Decidir a estratégia operacional; 
e) Interligação entre os vários objetivos departamentais; 
Pergunta 9 
A APO conforme descrevemos aqui apresenta uma série de benéficos para organização, contudo também a 
uma série de problemas que podemos identificar na sua operacionalização. Dentre as alternativas a seguir se 
constitui um aspecto positivo da APO: 
a) alinhamento estratégico entre objetivos/metas estabelecidas; 
b) Dispersão estratégica entre objetivos/metas estabelecidas; 
c) fácil aplicação ou gestão quando consideramos que as empresas então em um ambiente organizacional de 
constante mudanças; 
d) necessidade constante de mudança e revisão de metas e objetivos estabelecido; 
e) necessidade de adaptação das empresas a influências ambientais pode facilitar que o processo de APO se 
estabeleça nas organizações; 
Pergunta 10 
A (o) ___________________é a parte inicial do desenvolvimento de um plano de ação estratégico. Ele irá 
decompor as metas definidas em ações. Uma vez que as atividades de implementação de uma estratégia ou 
plano devem ser como uma agenda. Conforme as premissas de construção de um plano de ações, a metodologia 
ou ferramenta que poder definição preenche a lacuna acima é: 
a) APO. 
b) 5W2H; 
c) SWOT; 
d) PDCA; 
e) PAC;