Organização, Sistemas e Métodos

Prévia do material em texto

Questão 1
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Marcar questão
Texto da questão
Para alcançar vantagem competitiva, as empresas utilizam estratégias empresariais. Dessa forma, acabam por definir regras de funcionamento para os sistemas e métodos.
PORQUE
Precisam superar os concorrentes em relação a algum critério de competitividade.
A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA:
Escolha uma opção:
a.
As duas são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
b.
As duas são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
c.
A primeira é uma proposição falsa, e a segunda, verdadeira.
d.
As duas proposições são falsas.
e.
A primeira é uma proposição verdadeira, e a segunda, falsa.
Questão 2
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Marcar questão
Texto da questão
Analise as proposições:
Às vezes, as empresas encontram novos mercados para seus produtos por acaso ou, na maioria das vezes, por meio de pesquisas de mercado. Por exemplo, um pequeno fabricante de sabão pode descobrir, ao realizar uma pesquisa junto aos funcionários, se estes gostam ou não dos seus produtos.
PORQUE 
A estratégia funcional é formulada para atingir alguns objetivos de uma unidade de negócios, maximizando a produtividade dos recursos organizacionais.
Após a análise, marque a opção CORRETA:
Escolha uma opção:
a.
A primeira é uma proposição verdadeira, e a segunda, falsa.
b.
As duas são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
c.
As duas proposições são falsas.
d.
As duas são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
e.
A primeira é uma proposição falsa, e a segunda, verdadeira.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Marcar questão
Texto da questão
Analise as afirmativas sobre organização, sistemas e métodos:
I – O mercado de clientes, assim como os consumidores e usuários finais fazem parte dos recursos empresariais ou organizacionais no escopo das organizações.
II – É através da função organização que as estruturas organizacionais são concebidas e, dessa forma, os métodos e sistemas são projetados e planejados.
III – A construção dos sistemas se fundamenta em conhecimentos, ficando condicionados a estratégias que envolvem dados e informações, buscando atender objetivos operacionais.
Assinale a opção que apresenta a(as) afirmativa(as) verdadeira(as):
Escolha uma opção:
a.
I.
b.
III.
c.
II.
d.
I e III.
e.
I e II.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Marcar questão
Texto da questão
O emprego do termo estratégia na gestão pode significar integrar atividades organizacionais e utilizar/alocar os recursos escassos dentro do ambiente organizacional para atender aos objetivos atuais. Também pode significar uma análise de como as decisões tomadas pela alta direção estão sendo trabalhadas no ambiente interno – e como são refletidas no ambiente externo. Dessa forma, podemos entender que a estratégia deve conter uma análise minuciosa dos pontos fortes e fracos da organização, compondo, assim, uma análise:
Escolha uma opção:
a.
Departamental.
b.
Operacional.
c.
Ambiental.
d.
Organizacional.
e.
Metodológica.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Marcar questão
Texto da questão
Analise as proposições:
O questionário, por ser um tipo de instrumento de investigação para coletar informações de diferentes tipos, pode conter questões fechadas ou abertas, conforme interesse dos investigadores. 
PORQUE 
Dessa forma, a empresa consegue levantar, por meio das informações verídicas disponibilizadas no instrumento, os pontos fortes e fracos do ambiente interno da organização.
Após a análise, marque a opção CORRETA:
Escolha uma opção:
a.
As duas são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
b.
As duas são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
c.
A primeira é uma proposição verdadeira, e a segunda, falsa.
d.
As duas proposições são falsas.
e.
A primeira é uma proposição falsa, e a segunda, verdadeira.
Questão 1
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Marcar questão
Texto da questão
Analise as afirmativas que se referem aos princípios do layout de uma planta:
I - Integração significa a integração de instalações de centros de produção, como trabalhadores, maquinário, matéria-prima, de maneira lógica e equilibrada.
II - Os Movimentos Mínimos e a Movimentação de Material se referem ao número de movimentos de trabalhadores e materiais que devem ser minimizados. 
III – A utilização do espaço cúbico está relacionada a gargalos, pontos de congestionamento e rastreamento de retorno que devem ser removidos pelas técnicas apropriadas de balanceamento de linha.
Após a análise, assinale a opção CORRETA.
Escolha uma opção:
a.
As afirmativas I e II estão certas. 
b.
As afirmativas I e III estão certas.
c.
Apenas a afirmativa I está certa.
d.
Apenas a afirmativa II está certa.
e.
As afirmativas II e III estão certas.
Questão 2
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Marcar questão
Texto da questão
Em um layout de processo (também chamado de layout de job shop), máquinas e serviços similares estão localizados juntos. Sendo assim, analise as afirmativas a seguir que dizem respeito exclusivamente às desvantagens do layout de processo:
I - A matéria-prima deve percorrer distâncias maiores para ser processada para produtos acabados. Isso aumenta o manuseio de materiais e os custos associados.
II - Necessita de mais inspeções e coordenação eficientes.
III - Envolve altos custos de manuseio de equipamentos.
Após a análise, assinale a opção CORRETA.
Escolha uma opção:
a.
As afirmativas I e II estão certas. 
b.
Apenas a afirmativa III está certa.
c.
As afirmativas II e III estão certas.
d.
As afirmativas I e III estão certas.
e.
Apenas a afirmativa I está certa.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Marcar questão
Texto da questão
O layout pode ser definido como uma técnica de administração de operações cujo objetivo é criar a interface homem-máquina para aumentar a eficiência do sistema de produção. No entanto, com o passar do tempo, as empresas se reposicionam no mercado e precisam adaptar o seu ambiente de trabalho a esse mercado. Nesse sentido, analise as proposições sobre o planejamento do layout nas empresas:
I – A necessidade de um projeto de layout de instalações surge tanto no processo de uma nova empresa quanto no processo de redesenho da mesma.
PORQUE
II – Os espaços físicos das organizações não são estáticos. Devem sempre adaptar às condições de trabalho dos funcionários e às necessidades do cliente (qualidade e quantidade de produtos, por exemplo).
Escolha uma opção:
a.
A primeira assertiva é verdadeira, e a segunda é falsa.
b.
A primeira assertiva é falsa, e a segunda é verdadeira.
c.
As duas assertivas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
d.
As duas assertivas são falsas.
e.
As duas assertivas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Marcar questão
Texto da questão
Uma empresa, ao planejar o seu layout, analisa dimensões de equipamentos, número de funcionários, área útil dos espaços físicos, possibilidade de expansão entre outros. É correto afirmar que esse planejamento dos diversos postos de trabalho na empresa tem como principal objetivo:
Escolha uma opção:
a.
Melhor adaptação das pessoas ao ambiente de trabalho.
b.
Melhor adaptação dos meios de produção às técnicas do ambiente de trabalho.
c.
Melhor adaptação dos equipamentos nas estações de trabalho.
d.
Adaptar as pessoas aos meios de produção.
e.
Adaptar o ambiente de trabalho às pessoas.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Marcar questão
Texto da questão
Uma empresa tem a opção de diferentes tipos de layout para planejar o seu espaço físico. Nesse sentido, analise as proposições sobre o layout de produto:
O layout de produto é recomendável para uma montadora de automóveis populares.
PORQUE
Uma montadora de automóveis populares possui arranjo físico linear por trabalhar com produção contínua e seriada e pelo fato de que oproduto produzido não apresenta grandes dimensões como uma aeronave.
Escolha uma opção:
a.
As duas assertivas são falsas.
b.
A primeira assertiva é falsa, e a segunda é verdadeira.
c.
As duas assertivas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
d.
A primeira assertiva é verdadeira, e a segunda é falsa.
e.
As duas assertivas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
Questão 1
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Marcar questão
Texto da questão
O planejamento do processo pode resultar em aumento de produção, maior precisão e retorno mais rápido para tarefas vitais de negócios. Por isso, planejamento de processo também é chamado de:
Escolha uma opção:
a.
Planejamento de processo ou engenharia de projeto.
b.
Planejamento de processo ou engenharia de processo.
c.
 Planejamento de produção ou engenharia de projeto.
d.
Planejamento de produção ou engenharia de processo.
e.
 Planejamento de produção ou engenharia de produto. 
Questão 2
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Marcar questão
Texto da questão
Comumente são utilizadas ferramentas computacionais com o objetivo de simplificar e melhorar o planejamento de processos, além de obter um uso mais eficaz dos recursos de manufatura.
PORQUE
A análise de processo pode ser usada para melhorar a compreensão sobre como o processo opera e também para determinar alvos em potencial para melhoria de processo por meio da remoção de resíduos e aumento da eficiência.
Escolha uma opção:
a.
As duas assertivas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
b.
As duas assertivas são falsas.
c.
A primeira assertiva é verdadeira, e a segunda é falsa.
d.
As duas assertivas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
e.
A primeira assertiva é falsa, e a segunda é verdadeira.
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,34
Marcar questão
Texto da questão
Analise as afirmativas:
I – As sessões de brainstorming são atividades que devem ser realizadas com o objetivo de gerar ideias, validando e refinando as informações coletadas, sendo esta uma etapa importante da análise de processo.
II – O planejamento de processos é uma ação importante em uma empresa de produção, pois verifica quais processos, materiais e instruções serão usados para produzir um produto. 
III – A análise e o planejamento de processo na manufatura incluem atividades como a seleção de estoques, determinação de métodos de usinagem, seleção de máquinas-ferramentas e seleção de ferramentas de corte.
Assinale a alternativa CORRETA:
Escolha uma opção:
a.
As afirmativas I e II estão certas.
b.
As afirmativas I e III estão certas.
c.
As afirmativas I, II e III estão certas.
d.
Apenas a afirmativa I está certa.
e.
Apenas a afirmativa II está certa.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Marcar questão
Texto da questão
Um processo requer uma série de ações para alcançar um determinado objetivo, podendo ser simples ou complexo, com base no número de etapas, no número de sistemas envolvidos. Dessa forma, processos mais longos tendem a ter:
Escolha uma opção:
Escolha uma opção:
a.
Várias dependências, e um maior requisito de documentação
b.
Várias dependências, e um menor requisito de documentação.
c.
Várias independências, e um menor requisito de documentação.
d.
Poucas dependências, e um maior requisito de documentação.
e.
Poucas dependências, e um menor requisito de documentação.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Marcar questão
Texto da questão
Verifique as assertivas sobre análise de processo sabendo que ela é uma abordagem metódica para melhorar o entendimento e o redesenho do fluxo de trabalho da organização. 
I - A análise do processo envolve examinar todos os componentes de um processo – entrada, saídas, mecanismos e controles – inspecionando cada componente individualmente e interagindo para produzir resultados.
PORQUE
II - O fluxograma, que é um mapa do processo, é uma figura ou desenho das etapas separadas de um processo em ordem sequencial. Já os elementos que podem ser incluídos no fluxograma são: sequência de ações, materiais ou serviços que entram ou saem do processo (entradas e saídas), decisões que devem ser tomadas, pessoas envolvidas, tempo envolvido em cada etapa e/ou medições do processo.
Após a análise assinale a alternativa CORRETA.
Escolha uma opção:
a.
A primeira assertiva é verdadeira, e a segunda é falsa.
b.
A primeira assertiva é falsa, e a segunda é verdadeira.
c.
As duas assertivas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
d.
As duas assertivas são falsas.
e.
As duas assertivas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
Questão 1
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Marcar questão
Texto da questão
O termo “documentação de processo” foi desenvolvido pela Agência Nacional de Irrigação das Filipinas em uma conferência em 1978 e significa um:
Escolha uma opção:
a.
roteiro para a empresa, ajundando a identificar o estado atual de um processo para saber como o mesmo pode ser melhorado.
b.
roteiro para a empresa, ajundando a identificar o estado atual e passado de um processo para saber como o mesmo pode ser melhorado.
c.
plano para a empresa, ajundando a identificar o estado atual e futuro de um processo para saber como o mesmo pode ser melhorado.
d.
roteiro para a empresa, ajundando a identificar o estado atual e futuro de um processo para saber como o mesmo pode ser melhorado.
e.
plano para a empresa, ajundando a identificar o estado atual e passado de um processo para saber como o mesmo pode ser melhorado.
Questão 2
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Marcar questão
Texto da questão
Um manual organizacional fornece um registro escrito de todas as políticas, decisões e procedimentos importantes.
Desta forma, 
Os funcionários seguirão facilmente a rotina depois de ler o manual e isso suavizará o trabalho do dia-a-dia.
Escolha uma opção:
a.
A primeira assertiva é falsa e a segunda é verdadeira.
b.
As duas assertivas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira
c.
As duas assertivas são falsas.
d.
As duas assertivas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. 
e.
A primeira assertiva é verdadeira e a segunda é falsa
Questão 3
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Marcar questão
Texto da questão
Analise as afirmativas que se referem aos manuais:
I – Surpreendentemente, muitos manuais de usuário nunca atingem seu objetivo direto da maneira que deveriam. Mesmo os maiores manuais não conseguem entregar o que os usuários esperam devido a apenas uma falha comum: as pessoas raramente lêem manuais do usuário.
II – Os manuais de procedimentos são ferramentas criadas pelas comunidades para ajudar os funcionários, membros da comissão, proprietários e público em geral compreendem os procedimentos utilizados implementar a ordenação de zoneamento local (ou outras ordenanças para esse assunto).
III – O manual de procedimento é uma forma diagramática que mostra as principais funções e seus respectivos relacionamentos, os canais de autoridade formal e a autoridade relativa de cada gerente que está incumbido de cada função respectiva.
 Após a análise, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a.
Apenas a afirmativa I está certa.
b.
As afirmativas I e II estão certas. 
c.
As afirmativas I e III estão certas.
d.
Apenas a afirmativa II está certa.
e.
As afirmativas II e III estão certas.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Marcar questão
Texto da questão
Na primeira metade do século XX, o conceito de documentação foi apresentado pelo Journal of Documentation. De acordo com o jornal, qualquer coisa em que conhecimento é registrado é um documento, e documentação:
Escolha uma opção:
a.
é todo processo que serve para tornar um documento disponível para alguém que busca conhecimento.
b.
é todo processo que serve para disseminar um documento disponível para alguém que busca informação e conhecimento.
c.
é todo processo que serve para acessar um documento disponível para alguém que busca conhecimento.
d.
é o resultado do produto de um processo que serve para tornar um documento disponível para alguém que busca conhecimento.
e.
é o resultado do produto do processo que servepara tornar um documento disponível para alguém que busca conhecimento e informação.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Marcar questão
Texto da questão
Um manual fornece e complementa detalhes adicionais às informações fornecidas por um organograma ou fluxograma.
Por isto
O manual fornece informações sobre assuntos pertinentes sobre cada posição.
Escolha uma opção:
a.
As duas assertivas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
b.
A primeira assertiva é verdadeira e a segunda é falsa.
c.
As duas assertivas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
d.
A primeira assertiva é falsa e a segunda é verdadeira.
e.
As duas assertivas são falsas.
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,34
Marcar questão
Texto da questão
De acordo com Frederick Taylor, uma gestão saudável baseiava-se na abordagem da administração científica, por meio de padrões objetivos definidos através de estudos de tempo, método, movimento e fadiga. Desta forma, é correto afirmar que para Taylor, uma cooperação contínua e estreita entre a administração e os trabalhadores seria de vital importância para esta gestão saudável e que
Escolha uma opção:
o controle da produção e de custos seriam a parte principal do aumento substancial da produtividade.
o planejamento de produção associado a técnicas de controle de salários aumentariam substancialmente a produtividade.
os processos produtivos não poderiam ser controlados sem a presença de um bom programador da produção para diminuir os custos de produção.
um bom planejamento de produção, análise de custos e sistema de remuneração aumentariam substancialmente a produtividade.
um bom controle da produção por meio de análise de custos aumentariam a produtividade.
Questão 2
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Marcar questão
Texto da questão
A especialização ocorre quando os trabalhadores recebem tarefas específicas dentro de um processo de produção. Sendo assim, analise as afirmativas que se referem às vantagens e desvantagens da especialização do trabalho:
 
I – Os críticos do livre comércio argumentam que, com o aumento da especialização, haverá intensa competição para cortar custos e, portanto, os salários terão que cair. No entanto, esse ponto não é necessariamente verdadeiro porque as empresas podem competir produzindo bens intensivos em capital com melhor tecnologia.
II - Uma desvantagem da especialização diz respeito ao fato que a natureza limitada e repetitiva das subtarefas que um único trabalhador assume pode ser entediante e levar à distração e baixa produtividade.
III – Uma vantagem da especialização é que, em termos de comércio, os países pobres podem ser encorajados a usar seus recursos não renováveis para vender aos países em desenvolvimento, portanto, a longo prazo, poderíamos ficar sem recursos não renováveis.
 
 
Após a análise, assinale a opção correta.
 
Escolha uma opção:
As afirmativas I e III estão certas.
Apenas a afirmativa II está certa.
As afirmativas II e III estão certas.
Apenas a afirmativa I está certa.
As afirmativas I e II estão certas.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Marcar questão
Texto da questão
Em se tratando da função da divisão do trabalho, a palavra "função", conforme observou Durkheim, pode ser usada em dois sentidos bem diferentes.
 
Por que
 
A Divisão do trabalho significa a separação de um processo de trabalho em um número de tarefas, com cada tarefa realizada por uma pessoa separada ou grupo de pessoas
Escolha uma opção:
As duas assertivas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
A primeira assertiva é verdadeira e a segunda é falsa
A primeira assertiva é falsa e a segunda é verdadeira.
As duas assertivas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira
As duas assertivas são falsas.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Marcar questão
Texto da questão
As empresas que usam divisões de trabalho normalmente criam funcionários especialistas em sua área de produção.
 
Por que
 
A especialização do trabalho economiza tempo e dinheiro uma vez que as tarefas são realizadas de maneira rápida e eficiente.
 
Escolha uma opção:
A primeira assertiva é falsa e a segunda é verdadeira.
As duas assertivas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira
As duas assertivas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
A primeira assertiva é verdadeira e a segunda é falsa
As duas assertivas são falsas.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Marcar questão
Texto da questão
A divisão do trabalho pode ser entendida como um conceito econômico por que considera que
 
Escolha uma opção:
dividir o processo de produção em estágios dependentes permite que os trabalhadores se concentrem em tarefas específicas.
entender o processo de produção em diferentes estágios permite que os trabalhadores se concentrem em tarefas diversificadas.
dividir o processo de produção em diferentes estágios permite que os trabalhadores se concentrem em tarefas específicas.
padronizar o processo de produção em estágios dependentes permite que os trabalhadores se concentrem em tarefas específicas.
planejar o processo de produção e dividir os estágios em duas etapas permite que os trabalhadores se concentrem em tarefas diversificadas.
Questão 1
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Marcar questão
Texto da questão
O avanço da tecnologia levou ao surgimento de novas categorias de sistemas de informação que incluem bancos de dados; sistemas corporativos; automações; sistemas de informação global; sistemas especializados etc. Nesse sentido, analise as afirmativas sobre as funções dos sistemas de informação organizacional.
I – O gerenciamento de documentos e registros é o aspecto mais crucial do sistema de informação, especialmente para as organizações de manufatura.
II – Os sistemas de informação permitem a análise de grande quantidade de dados empíricos e a extrapolação de informações. Esta função está relacionada à melhoria do acesso à de informação.
III - Os sistemas de informação funcionam como ferramentas de consulta, permitindo a triagem e filtragem de informações de acordo com a especificação de gerenciamento e a administração do sistema.
Após a análise, assinale a opção correta.
 
Escolha uma opção:
As afirmativas I e II estão certas.
As afirmativas II e III estão certas.
I, II e III estão certas.
As afirmativas I e III estão certas.
Apenas a afirmativa III está certa.
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,34
Marcar questão
Texto da questão
A penetração global da Internet e da Web nos últimos anos permitiu o acesso a informações e outros recursos e facilitou a formação de relacionamentos entre pessoas e organizações em uma escala sem precedentes. O progresso do comércio eletrônico na Internet resultou em um crescimento dramático na distribuição de produtos que envolvem:
Escolha uma opção:
compra, venda e publicidade na WEB.
software, redes sociais e filmes.
software, venda e publicidade na WEB.
software, música, e e-books e filmes.
compra, e-book e redes sociais.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Marcar questão
Texto da questão
Os novos aplicativos do sistema de informações exigem que as rotinas individuais e os processos de negócios sejam alterados para atingir altos níveis de desempenho organizacional, desta forma, analise as afirmativas a seguir:
 
I - A política organizacional reflete as lutas políticas devido a preocupações e perspectivas divergentes de indivíduos e grupos dentro da organização.
II - A resistência política é uma das grandes dificuldades de trazer mudanças organizacionais.
III – A Cultura organizacional é o conjunto de pressupostos fundamentais sobre quais produtos a organização deve produzir, como deve produzi-los, onde e para quem.
 
Após a análise, assinale a opção correta.
 
Escolha uma opção:
Apenas a afirmativa III está certa.
As afirmativas I e III estão certas.
I, II e III estão certas.
As afirmativas I e II estão certas.
As afirmativas II e III estão certas.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Marcar questão
Texto da questão
Os sistemas de informação evoluíram ao longo da história.A partir do final da década de 1970, os computadores pessoais trouxeram algumas das vantagens dos sistemas de informação para as pequenas empresas e para os indivíduos. Nesse sentido, é correto afirmar que na década de 1970, a internet
Escolha uma opção:
estava no momento de consolidação pois já havia passado pelo surgimento e expansão desde a década de 1960.
começou a sua expansão como rede global de redes.
surgiria apenas na década de 1980, com o uso dos computadores pessoais..
desenvolveu apenas na década de 1990 devido às pesadas imposições dos países desenvolvidos
Separou os mercados mundiais, criando restrições de uso para determinados países.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Marcar questão
Texto da questão
Os sistemas de informação organizacional são implementados pelas empresas com o objetivo de melhorar a eficiência e a eficácia em seus processos, nesse sentifo, analise as proposições a seguir:
 
I - Os sistemas de informação organizacional são projetados, desenvolvidos, administrados e mantidos para capturar, analisar, quantificar, compilar, manipular e compartilhar as informações.
 
Por isso
 
I – Os sistemas de informação organizacional são direcionados para todos os níveis organizacionais, desde as operações diárias do nível operacional, até as informações estratégicas sobre tendências de mercado, do nivel estartégico.
 
 
A logística reversa se refere às mesmas atividades da logística tradicional, com a diferença que o sentido do fluxo é contratário, ou seja, do consumidor final para a aquisição.
Escolha uma opção:
As duas assertivas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
As duas assertivas são falsas.
A primeira assertiva é verdadeira e a segunda é falsa
A primeira assertiva é falsa e a segunda é verdadeira.
As duas assertivas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira