atividade3_relatorio(7) RH

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Atividade 3 
UC 8 – Processos de treinamento e desenvolvimento (T&D) 
 
Nome do estudante: 
 
 
Relatório sobre a avaliação de reação de treinamento 
Cliente: Moura Engenharia 
 
 
 
 
Participante A: Foi ótima a capacitação, muito interessante a palestra. Porém não 
começou no tempo previsto. 
Participante B: Não gostei, o local estava muito cheio e não consegui prestar atenção 
no treinamento. 
Participante C: O treinamento foi bem conduzido, porém faltou um pouco de 
organização. 
 
 
30%
40%
25%
5%
Satisfação dos participantes
Muito bom Bom Regular Ruim
 
Analise os resultados de satisfação considerando os dados apresentados no 
gráfico, juntamente com os comentários dos participantes A, B e C. 
 
Exemplo: “O gráfico mostra que os participantes consideraram o treinamento...”. 
Complemente conforme os dados do gráfico e comentários. 
 
O gráfico mostra a satisfação dos participantes em relação ao treinamento que foi 
dado, onde 40% consideraram o treinamento como Bom, 30% como Muito Bom, 25% como 
Regular e 5% avaliado como ruim. 
03 participantes comentaram sua satisfação sobre o treinamento que receberam: 
- O participante A comentou que a capacitação foi ótima e muito interessante, porém o 
que estragou foi o atraso para a realização do treinamento; 
- O participante B comentou que não gostou, pois devido ao local estar muito cheio, 
isso fez com que ele não conseguisse prestar atenção ao treinamento; 
- O participante C comentou que o treinamento foi bem conduzido, mas não houve uma 
organização adequada. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Aprendendo com os erros do treinamento anterior, sugira ao menos três 
melhorias para que eles não ocorram novamente nos próximos treinamentos. 
- Atentar-se ao horário que está marcado para o início do treinamento e 
ter uma ou duas pessoas capacitadas para iniciar o treinamento caso o 
principal tenha algum tipo de problema; 
- Sempre disponibilizar no local cadeiras/mesas a mais, mesmo que sobre. 
- Colocar 2 dias de treinamento ou horários diferentes no mesmo dia, 
para evitar sala muito cheia e dificultar o entendimento de alguns 
colaboradores devido ao excesso de pessoas no ambiente; 
- Organizar antecipadamente com um planejamento melhor de 
treinamento ao anterior.