Humanas / Sociais

Brasil

Serviço Social

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Atendimento ao Publico

A disciplina de Atendimento ao Público tem como objetivo preparar os alunos para lidar com clientes e usuários de serviços em diferentes contextos. Durante as aulas, são abordados temas como comunicação, empatia, resolução de conflitos, técnicas de negociação e atendimento em diferentes canais, como presencial, telefônico e digital. A disciplina é importante para profissionais que atuam em áreas como comércio, serviços, saúde, educação e administração pública, que precisam oferecer um atendimento de qualidade e satisfazer as necessidades dos clientes e usuários.

Homework

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Graduate

Centro Universitário UNINTER

Caroline Carvalho Galante

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Atendimento ao Publico

UNINTER

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