DESENVOLVIMENTO INTEGRADO DE PRODUTOS atividade 2

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DESENVOLVIMENTO INTEGRADO DE PRODUTOS
Atividade 2 (A2)
	Iniciado em
	quarta, 16 ago 2023, 19:14
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	quarta, 16 ago 2023, 19:37
	Tempo empregado
	22 minutos 45 segundos
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Questão 1
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Texto da questão
Leia o excerto a seguir:
"Nos próximos anos, o principal campo competitivo de qualquer negócio será a experiência do consumidor. Não é preço, não é produto, não é processo: é a percepção do consumidor sobre suas experiências. [...] 50% dos investimentos das empresas, nos próximos anos, serão dedicados à experiência do consumidor".
MAPA das dores do atendimento ao cliente: como ser próximo e eficiente. Administradores.com, fev. 2017. Disponível em:       https://administradores.com.br/artigos/mapa-das-dores-do-atendimento-ao-cliente-como-ser-proximo-e-eficiente. Acesso em: 10 nov. 2019.
 
A partir do exposto, assinale a alternativa que apresenta a fase do PDP que tem o importante papel de ouvir os clientes.
 
a.
Planejamento de projeto.
 
 
 
b.
Projeto detalhado.
c.
Projeto conceitual.
d.
Projeto integrador.
e.
Projeto informacional.
Questão 2
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Texto da questão
O Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP) engloba muitas atividades que, mesmo alterando os contextos produtivos, têm suas fases, hierarquias de fases e macrofases preestabelecidas. Isso demonstra uma complexidade em sua gestão e interdependência dos elementos.
 
Sobre o projeto conceitual, analise as afirmativas a seguir:
 
I. Após finalizada a fase, o mercado potencial, bem como os princípios operacionais do produto, serão conhecidos.
II. Deve ser estimulada a geração do maior número de alternativas viáveis que, posteriormente, serão lapidadas na concepção.
III. O projeto informacional entrega dados objetivos e mensuráveis à fase de projeto conceitual.
IV. O engenheiro, nessa fase, deve ser criativo e usar diversas ferramentas que ajudem a pensar de forma inovadora.
Está correto o que se afirma em:
a.
I e II, apenas.
b.
I, II, III e IV.
 
c.
I, II e IV, apenas.
d.
I, III e IV, apenas.
e.
I, apenas.
Questão 3
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Texto da questão
No pré-desenvolvimento, estão as fases de Planejamento Estratégico dos Produtos e Planejamento do Projeto. O Planejamento Estratégico é tradicionalmente feito pelos gestores de alto nível hierárquico da organização, criando a missão, a visão e os valores com base em análises internas e de mercado. A partir do exposto, assinale a alternativa que apresenta um dos objetivos e marcos principais do planejamento estratégico que impactam o PDP.
a.
Definição do portfólio de produtos.
b.
Criação do projeto de viabilidade do produto.
c.
Definição da garantia do produto.
d.
Criação das hierarquias dos funcionários.
e.
Definição da concepção do produto.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Dentre as diversas fases do PDP, aquela relacionada ao planejamento macro da empresa, ou seja, que extrapola a área de produtos, é a fase mais teórica e hipotética de todas. O Planejamento Estratégico é, normalmente, liderado por cargos de alta gestão e com comunicação com o mercado. Assim, qual ferramenta auxilia os gestores de PDP na definição do seu principal output?
 
a.
Matriz morfológica.
  
 
 
 
 
b.
QFD.
c.
Concepção.
d.
SWOT.
e.
BCG.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Leia o excerto a seguir:
"Muitos empreendedores concentram energia nos substantivos: ter a melhor ideia de produto, ter o produto inicial mais bem projetado ou ter obsessão por dados e métricas. A verdade é que nenhuma dessas atividades em si é de grande importância. Em vez disso, precisamos concentrar nossa energia na minimização do tempo total gasto nesse ciclo de feedback. Essa é a essência da direção de uma startup [...]".
RIES, E. The lean startup: how today's entrepreneurs use continuous innovation to create radically successful businesses. New York: Crown Business, 2011. p 57-58.
 
 
Com base no seu conhecimento sobre lean startups, assinale a alternativa que apresenta corretamente informações quanto ao pensamento lean.
 
a.
O pensamento lean, originado no Fordismo, foca a eliminação dos desperdícios.
b.
O pensamento lean, originado no Toyotismo, foca a eliminação dos desperdícios.
c.
O pensamento lean, originado no Toyotismo, foca a máxima produtividade.
d.
O pensamento lean, originado no Toyotismo, foca o ganho de tempo.
e.
O pensamento lean, originado no Volvismo, foca a eliminação dos desperdícios.
Questão 6
Correto
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Texto da questão
O desdobramento da função qualidade é capaz de converter as necessidades subjetivas do consumidor em requisitos de projeto (cliente e produto), usando a matriz de conversão ou também conhecida como "casa da qualidade".
BAXTER, M. Projeto de Produto:
guia prático para o projeto de novos produtos.São Paulo: Edgard Blucher, 2000.
 
Com base no exposto, assinale a alternativa que apresenta uma das etapas da casa da qualidade.
 
 
a.
Requisitos dos produtos, que descrevem "o quê" os clientes esperam do produto.
 
 
 
b.
Benchmarking competitivo, que descreve o desempenho interno da empresa.
c.
Matriz de correlação, que descreve o relacionamento entre necessidades dos clientes e concorrência.
d.
Requisitos dos clientes, que descrevem "o quê" os clientes esperam do produto.
e.
Matriz de relacionamento, que descreve o desempenho de produtos concorrentes.
Questão 7
Correto
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Texto da questão
Leia o excerto a seguir:
"O modelo de Cadeia de Valor da Inovação ressalta questões-chave e indicadores-chave de desempenho, contribuindo para a identificação de possíveis elos fracos nessa cadeia e que, consequentemente, tornam-se gargalos do processo; isso facilita a implementação de ações de melhorias nesses pontos. Os autores defendem a adoção de ações para a melhoria dos pontos fracos ao invés de reforçar os pontos fortes na cadeia [...]".
ADES, C. et al. O modelo de cadeia de valor da inovação aplicado a uma empresa startup: estudo de caso de empresa brasileira de telemedicina. In: SIMPÓSIO DE GESTÃO DA INOVAÇÃO TECNOLÓGICA, 26., 2010. Rio de Janeiro: ANPAD, 2010. Anais […]. Rio de Janeiro, 2010.. Acesso em: 15 jan. 2020.p. 3.
 
Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta as fases da cadeia de valor da inovação.
 
a.
Geração, conversão e criação de ideias.
b.
Geração, divulgação e seleção.
c.
Geração, prototipação e difusão de ideias.
d.
Geração, conversão e difusão de ideias.
e.
Seleção, desenvolvimento e difusão de ideias.
Questão 8
Correto
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Texto da questão
O Processo de Desenvolvimento de Produto (PDP) engloba diversos profissionais, muito além da engenharia e áreas correlatas das ciências exatas. Como um processo de negócios, comunica-se com algumas áreas do conhecimento, por exemplo, marketing, logística, manufatura, design e outras. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta a macrofase em que os profissionais de engenharia são mais atuantes.
 
a.
Projeto de especificação técnica.
 
 
 
 
 
 
b.
Pré-desenvolvimento.
c.
Desenvolvimento.
d.
Pós-desenvolvimento.
e.
Planejamento estratégico.
Questão 9
Correto
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Texto da questão
Leia o excerto a seguir:
"[...] Se hoje, ao ler ou ouvir a palavra ‘startup', você tem uma boa ideia do que se trata, um dos culpados é o americano Steve Blank. Ele é considerado uma das maiores lendas do Vale do Silício [...]. As principais lições compartilhadas por Blank são: para inovar, é preciso ousar, adote um novo jeito de pensar, aprenda a lidar com o cenário adverso, desafie seu plano de negócios, entenda a demanda do seu cliente [...]".
5 LIÇÕES
de Steve Blank, o mentor da geração Lean Startup. StartSe, out. 2018. Disponível em:  https://www.startse.com/noticia/empreendedores/55980/o-vale-do-silicio-e-uma-colecao-de-pessoas-loucas-diz-steve-blank.Acesso em: 10 nov. 2019.
 
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Trabalhar com o cenário de incertezas e com clientes exigentes é um diferencial das lean startups.
Pois:
II. Usam da flexibilidade lean para gerenciar o ciclo de feedback
construir-avaliar-aprender.
A seguir, assinale a alternativa correta.
 
a.
As asserções I e II são proposições falsas.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
b.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
c.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
d.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
e.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Questão 10
Correto
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Texto da questão
Entender os impactos do pensamento lean ou enxuto, criado e implantado inicialmente no nicho automobilístico, porém, posteriormente, extrapolado para vários outros tipos de indústrias e organizações, no Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP), é algo essencial no ambiente de empresas inovadoras.
Sobre a relação do lean com o PDP, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
I. (    ) MVP é uma espécie de protótipo para teste de soluções.
II. (   ) O lean startup foi criado usando gestão ágil e foco no cliente.
III. (  ) Momentos de feedback nas fases intermediárias do PDP podem ser considerados um desperdício.
IV. (  ) O lean, no PDP, auxilia na gestão contínua adaptada a mudanças.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 
a.
V, V, F, F.
b.
V, V, F, V.
c.
F, F, V, V.
d.
V, V, V, F.
e.
F, V, F, V.
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