Modelos de Liderança - Questionario Unidade 4

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regina.bastos @aluno.unip.br 
	Curso
	MODELOS DE LIDERANÇA 
	Teste
	QUESTIONÁRIO UNIDADE IV 
	Iniciado
	27/04/21 14:36 
	Enviado
	27/04/21 14:47 
	Status
	Completada 
	Resultado da tentativa
	2,25 em 2,5 pontos   
	Tempo decorrido
	10 minutos 
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente 
· Pergunta 1 
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	A estrutura da equipe de vendas pode ser centralizada ou descentralizada. Em uma estrutura de vendas descentralizada, as equipes interagem com os departamentos de marketing, trade marketing, relações públicas, finanças, atendimento ao cliente, operações, tecnologia da informação e recursos humanos, que trabalham juntos para apoiar as vendas de cada equipe. Em uma estrutura centralizada, cada equipe de vendas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	a. 
Não responde à estrutura formal.
	Respostas: 
	a. 
Não responde à estrutura formal.
	
	b. 
Responde diretamente aos gerentes e/ou diretores.
	
	c. 
Por ser centralizada, responde diretamente ao diretor geral.
	
	d. 
Responde ao gerente regional.
	
	e. 
Responde ao distribuidor local que centraliza estas operações.
	
	
	
· Pergunta 2 
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A liderança proativa enfrenta dificuldades nas empresas e com seus liderados. Um dos principais motivos, entre outros, é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	d. 
Há falta de confiança dos liderados em seu trabalho.
	Respostas: 
	a. 
Na liderança proativa, as dificuldades são pequenas e não devem ser consideradas.
	
	b. 
O líder proativo, quando contratado, tem total confiança de todos da empresa.
	
	c. 
A principal dificuldade é atuar com as metas e os resultados que o líder impõe.
	
	d. 
Há falta de confiança dos liderados em seu trabalho.
	
	e. 
Os resultados desta liderança não preocupam, pois as empresas dispõem de tempo e dinheiro para investimentos.
	Feedback da resposta: 
	Resposta: alternativa “d”.
Comentário: Uma dificuldade geralmente enfrentada por este líder é a ausência de confiança das pessoas em seu trabalho, principalmente no início, quando os liderados ainda não conhecem seu estilo de trabalho e de capatazia gerencial.
	
	
	
· Pergunta 3 
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	As características do líder fazem a diferença para que as coisas aconteçam. Um líder é ativo, tem visão de construção social, tem autoconsciência e tem a vida orientada por princípios e valores. Estamos tratando de qual tipo de liderança?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	e. 
Liderança proativa.
	Respostas: 
	a. 
Liderança positiva.
	
	b. 
Liderança sistemática.
	
	c. 
Liderança reativa.
	
	d. 
Liderança carismática.
	
	e. 
Liderança proativa.
	Feedback da resposta: 
	Resposta: alternativa “e”.
Comentário: Um líder proativo é identificado por características tais como as citadas no enunciado: autoconsciência, visão de construção social e vida orientada por princípios e valores. Além disso, devemos considerar que há decisões que devem ser tomadas por nós mesmos, e o bom líder é aquele que tem iniciativa, ou seja, não espera sentado, “observando o mundo passar”. Ele é determinado, procura sempre usar suas habilidades a fim de atuar com responsabilidade. O líder proativo procura analisar os fatos e, assim, realizar suas tarefas da melhor maneira possível. Independentemente das situações que o cerque, ele não se deixa afetar pela negatividade.
	
	
	
· Pergunta 4 
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Deve-se ter em mente que uma liderança positiva e uma boa cultura podem melhorar os canais de comunicação internos da empresa. Os bons líderes buscam criar canais de comunicação tanto de baixo para cima como também ao contrário. Os canais de baixo para cima são as respostas e as ideias dos funcionários, que fornecem todos os dados necessários para o gestor e o líder da empresa controlarem melhor o que está acontecendo. Os canais de cima para baixo representam os pensamentos do líder traduzidos para uma linguagem que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	c. 
Os funcionários conseguem compreender.
	Respostas: 
	a. 
Os diretores conseguem compreender.
	
	b. 
Motiva os funcionários.
	
	c. 
Os funcionários conseguem compreender.
	
	d. 
Os funcionários, quase sempre, não conseguem compreender.
	
	e. 
Os funcionários tentam compreender.
	Feedback da resposta: 
	Resposta: alternativa “c”.
Comentário: As boas culturas positivas das empresas desejam um feedback dos funcionários sobre as ideias e as mudanças operacionais que foram ordenadas. As culturas negativas, contudo, não buscam esse tipo de feedback dos funcionários e costumam criar um clima organizacional ruim, com funcionários insatisfeitos com a forma de gerenciamento de suas tarefas. Os canais de baixo para cima são as respostas e as ideias dos funcionários, que fornecem todos os dados necessários para o gestor e o líder da empresa controlarem melhor o que está acontecendo. Os canais de cima para baixo representam os pensamentos e objetivos do líder traduzidos para uma linguagem que os funcionários conseguem compreender.
	
	
	
· Pergunta 5 
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Frederick Herzberg, psicólogo e autor de One more time: how do you motivate employees? (2008), descobriu que as pessoas não trabalham exclusivamente por recompensas externas, tais como dinheiro, mas também são motivadas por:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	c. 
Desafios que estimulam seu trabalho e aumentam a sua responsabilidade individual.
	Respostas: 
	a. 
Desafios que estimulam seu trabalho, mas que não aumentam muito sua responsabilidade.
	
	b. 
Desafios que permitem que seu trabalho seja reconhecido.
	
	c. 
Desafios que estimulam seu trabalho e aumentam a sua responsabilidade individual.
	
	d. 
Desafios que estimulam seu trabalho e aumentam a sua integração com o grupo.
	
	e. 
Desafios que estimulam seu trabalho e oferecem possibilidades de promoções.
	Feedback da resposta: 
	Resposta: Alternativa “c”.
Comentário: As pessoas podem frustrar-se quando o seu trabalho oferece pouca ou nenhuma oportunidade para o crescimento e para a realização pessoal. Os líderes eficazes devem observar esta condição e utilizar seus conhecimentos da natureza humana para motivar seus funcionários.
	
	
	
· Pergunta 6 
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Grandes empresas buscam ativamente indivíduos que têm uma mistura de habilidades de negócios e que compreendem o conhecimento específico dos mesmos. Os conhecimentos sociopessoais representam os valores intangíveis de um trabalho, como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	e. 
A habilidade de lidar com as pessoas, as habilidades de negociação e a comunicação.
	Respostas: 
	a. 
A habilidade de lidar com as pessoas e a comunicação.
	
	b. 
A habilidade de lidar com as pessoas, as habilidades de negociação e a diversidade.
	
	c. 
A habilidade de lidar com as pessoas, as habilidades de liderança e a comunicação.
	
	d. 
A habilidade de lidar com as pessoas, as habilidades de negociação e a intuição.
	
	e. 
A habilidade de lidar com as pessoas, as habilidades de negociação e a comunicação.
	Feedback da resposta: 
	Resposta: alternativa “e”.
Comentário: As habilidades de negócios são os aspectos técnicos de um trabalho e incluem habilidades de negócios financeiros, operacionais e estratégicos. Os conhecimentos sociopessoais representam os valores intangíveis, como as habilidades de lidar com as pessoas, as habilidades de negociação e a comunicação. Os líderes aplicam essas habilidades para tomar decisões de negócios.
	
	
	
· Pergunta 7 
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O que melhor caracteriza e identifica um líder proativo?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	b. 
Estabelece regras de trabalho com clareza e objetividade.
	Respostas: 
	a. 
Costuma trabalhar em equipe, e cada colaborador exerce somente tarefas estabelecidas por ele.
	
	b. 
Estabelece regras de trabalho com clareza e objetividade.
	
	c. 
Responsabiliza os outros pelos seus atos.
	
	d. 
Não é um líder com disposição para a realização de tarefas.
	
	e.O líder proativo não se importa com os conflitos.
	Feedback da resposta: 
	Resposta: alternativa “b”.
Comentário: Os colaboradores esperam de um líder proativo que, principalmente, estabeleça regras claras e objetivas de trabalho. Assim é melhor identificada uma liderança proativa. Um bom líder é proativo, e não reativo. Ele brilha quando supera com sucesso uma crise. Isso significa que ele não deve sentar e esperar que a crise passe, mas identificar com antecedência os problemas potenciais e resolvêlos antes que atinjam as proporções de uma crise. Isso significa que eles precisam saber analisar, planejar e adaptar seus planos às novas circunstâncias e oportunidades.
	
	
	
· Pergunta 8 
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Os líderes desempenham um papel importante na execução da _________________ de uma empresa. Mesmo que ela proporcione um guia de como a empresa deve operar no ambiente de negócios, isso não garante que as decisões dos negócios resultem no aumento da riqueza econômica da empresa. A alternativa que preenche corretamente a lacuna é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	b. 
Governança corporativa.
	Respostas: 
	a. 
Liderança corporativa.
	
	b. 
Governança corporativa.
	
	c. 
Liderança eficaz.
	
	d. 
Gestão por categoria.
	
	e. 
Governança estratégica.
	Feedback da resposta: 
	Resposta: Alternativa “b”.
Comentário: O líder é responsável por dirigir a empresa no ambiente de negócios em constante mudança, principalmente quando a economia em que atuam apresenta ciclos aquecidos ou de estagnação do mercado. A governança corporativa, portanto, tem um papel preponderante nestas condições da administração. Governança corporativa ou governo das sociedades ou das empresas é o conjunto de processos, costumes, políticas, leis, regulamentos e instituições que regulam a maneira como uma empresa é dirigida, administrada ou controlada. O termo inclui também o estudo sobre as relações entre os diversos atores envolvidos (os stakeholders) e os objetivos pelos quais a empresa se orienta.
	
	
	
· Pergunta 9 
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Sobre a relação entre liderança e desempenho dos funcionários, pode-se afirmar que o líder precisa compreender a psicologia do empregado. Este é, talvez, o mais importante atributo para se tornar um líder eficaz. Enquanto a gestão cuida do planejamento estratégico, da logística e da gestão do orçamento, a liderança diz respeito às:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	b. 
Relações humanas.
	Respostas: 
	a. 
Relações dinâmicas.
	
	b. 
Relações humanas.
	
	c. 
Relações psicológicas.
	
	d. 
Relações estratégicas.
	
	e. 
Relações sociais.
	Feedback da resposta: 
	Resposta: Alternativa “b”.
Comentários: Para melhorar o desempenho dos colaboradores e, como consequência, aumentar a produtividade, os gerentes consideram a avaliação de suas habilidades de liderança. Vale dizer que um líder deve saber o que seus colaboradores pensam a respeito da sua maneira de conduzir os negócios. Neste ambiente se encaixam as relações humanas.
	
	
	
· Pergunta 10 
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	É considerada um modelo clássico de teoria de administração e está ligada à mecanização do trabalho. Esta é a definição de que tipo de liderança?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	a. 
Liderança voltada para a tarefa.
	Respostas: 
	a. 
Liderança voltada para a tarefa.
	
	b. 
Liderança voltada para pessoas.
	
	c. 
Liderança democrática.
	
	d. 
Liderança autoritária.
	
	e. 
Liderança liberal.
	Feedback da resposta: 
	Resposta: alternativa “a”.
Comentário: O modelo de liderança voltada para a tarefa é considerado clássico na administração e tem como base o resultado e o entendimento do homem próximo à máquina.
	
	
	
Terça-feira, 27 de Abril de 2021 14h47min20s GMT-03:00