EXERCÍCIO DA MATÉRIA SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL-UN 3

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EXERCÍCIO DA MATÉRIA SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL-UNIDADE 3
Questão 1Correta
As plataformas digitais, divididas em três principais categorias, atendem a diferentes objetivos e finalidades, embora todas elas aproximam a empresa do seu mercado de atuação, fortalecem a marca da empresa, estreitam o relacionamento da empresa com o seu cliente ou consumidor. Uma das categorias das plataformas digitais é utilizada para possibilitar aos usuários gerar negócios, aumentar a satisfação de seus clientes e melhorar a imagem da empresa.
Fonte: ARMELIN, D. A.; SILVA, S. C. P.; COLUCCI, C. Sistemas de informação gerencial. Editora e Distribuidora Educacional S. A. Londrina, 2016.
Diante do contexto apresentado, é correto afirmar a plataforma digital pode ser definida por
Sua resposta
Plataforma social.
Questão 2Correta
Uma ferramenta de administração de dados muito comum nas empresas modernas e que permite a obtenção não apenas de informações correntes, mas também de dados históricos relativos a toda empresa é o Data Warehouse. Os dados disponíveis no Data Warehouse já foram previamente trabalhados e catalogados e, por isso, já estão prontos para serem utilizados no suporte às decisões.
Fonte: ARMELIN, D. A.; SILVA, S. C. P.; COLUCCI, C. Sistemas de informação gerencial. Editora e Distribuidora Educacional S. A. Londrina, 2016.
 
Com base no contexto apresentado, complete as lacunas da sentença a seguir:
 
O ____________ é uma ferramenta que permite que o ____________ processe os dados com o objetivo de identificar fatores e ____________ nos padrões das atividades desenvolvidas na organização.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.
Sua resposta
Data Mining / Data Warehouse / tendências.
Questão 3Correta
As plataformas digitais possibilitam a interação ampla dos mais diversos usuários, independentemente de sua localização geográfica, pois promovem discussões inclusivas. Os mais diversos usos podem ser aplicados às plataformas digitais, desde a troca de conteúdo, conectar a empresa aos compradores e vendedores e ainda prestar um serviço.
Fonte: ARMELIN, D. A.; SILVA, S. C. P.; COLUCCI, C. Sistemas de informação gerencial. Editora e Distribuidora Educacional S. A. Londrina, 2016.
Considerando o contexto apresentado, é correto afirmar que a plataforma digital pode ser dividida em
Sua resposta
plataformas sociais, plataformas de conteúdo e plataformas próprias.
Questão 4Correta
Após a Web 2.0 surge a Web 3.0, denominada assim pelo criador deste termo, John Markoff, do jornal The New York Times. Ao utilizar este termo, Markoff referia-se a um modo mais inteligente e eficiente de busca de algum conteúdo, dado o amplo conhecimento disponível na rede mundial. A Web 3.0 faria um direcionamento da busca, de modo a tornar mais ágil e precisa a pesquisa de um conteúdo através da internet.
Considerando o contexto apresentado, é correto afirmar que são características da Web 3.0,
Sua resposta
a segmentação comportamental e o banco de dados universal.
Questão 5Correta
Novas necessidades de interação, conteúdo e organização da web 2.0 foram surgindo, dando início a uma nova geração, a web 3.0. Esse termo foi criado por John Markoff em um artigo do New York Times, referindo-se a um direcionamento da organização e ao uso de forma mais inteligente e eficiente de todo o conhecimento disponível na internet. Diferente de apenas realizar uma busca, web 2.0, o usuário poderia fazer uma pergunta em sua ferramenta de busca, Web 3.0, que seria capaz de ajudá-lo de forma mais eficiente, já que por meio da pergunta apresenta um contexto, possibilitando a máquina compreender a necessidade do usuário.
Fonte: ARMELIN, D. A.; SILVA, S. C. P.; COLUCCI, C. Sistemas de informação gerencial. Editora e Distribuidora Educacional S. A. Londrina, 2016.
 
Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
I- A Segmentação Comportamental permite a personalização da web, por meio do monitoramento do comportamento de cada usuário, utilizando esse conhecimento a favor do
próprio usuário por meio da criação de um ambiente que ele se identifica mais.
 
PORQUE
 
II- O Banco de Dados Universal se trata do emprego de um banco de dados inteligente e inteiramente relacionado com o usuário. Esse banco de dados é utilizado de maneira geral na web, como exemplo ao adicionar um amigo no Facebook, logo uma sugestão de aceitação deste amigo aparecerá no LinkedIn.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
Sua resposta
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
Questão 2
Respondida
O diretor comercial de uma empresa de brinquedos observou que nos últimos três meses houve uma queda significativa no marketshare da sua empresa. Após uma pesquisa, o diretor decidiu adotar uma estratégia de comunicação digital, que consistia em aumentar a visibilidade da empresa, colocando em primeiro lugar a empresa quando um potencial cliente colocava certos tipos de palavras-chaves e conteúdo em diversos mecanismos de busca, como Google, Bing, Altavista, Yahoo Search etc.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente a ferramenta/técnica para sanar o problema descrito no texto.
· SEO.
Questão 3
Respondida
O comércio eletrônico ou e-commerce possibilita à empresa a ampliação de sua área de atuação comercial, valorização da marca e até mesmo agregar valor ao consumidor. Você também pôde perceber que deve-se analisar o modelo de negócio e sua aderência ao comércio eletrônico e as partes envolvidas na transação. As categorias do comércio eletrônico se desdobram em modalidades específicas, assim sendo, analise as sentenças a seguir: Fonte: ARMELIN, D. A.; SILVA, S. C. P.; COLUCCI, C. Sistemas de informação gerencial. Editora e Distribuidora Educacional S. A. Londrina, 2016.   Com base no contexto apresentado, analise as sentenças a seguir:   
I- C2C: Consiste na comercialização de matérias-primas, peças, componentes e até mesmo um produto de uma empresa, distribuidor ou revenda para uma outra empresa.
II- B2B: Essa modalidade abrange as negociações realizadas entre duas pessoas físicas por meio de um intermediador, o qual pode ser um site de leilão de produtos ou afins.
III- B2C: Consiste na venda varejo, a qual é feita diretamente ao consumidor utilizando para isso um meio eletrônico, a internet.
IV- C2G: Compreende as transações entre o governo e os consumidores, como por exemplo o site da Receita Federal.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
Questão 4
Respondida
Com a expansão do comércio eletrônico nos últimos anos, as compras via internet conquistaram uma parcela significativa na elaboração das estratégias das empresas. Os clientes por sua vez, comparam produtos e serviços instantaneamente, e estudam as melhores alternativas de pagamento, prazo de entrega, custo benefício entre entrega local ou retirada do produto em uma loja física. Fonte: ARMELIN, D. A.; SILVA, S. C. P.; COLUCCI, C. Sistemas de informação gerencial. Editora e Distribuidora Educacional S. A. Londrina, 2016.   Sobre os passos que são importantes e devem ser observados quando uma empresa decide iniciar as suas atividades no e-commerce, analise as sentenças a seguir:   I- Verificar se o seu modelo de negócio é viável e aplicável ao comércio eletrônico. II- Escolher uma plataforma de e-commerce. Neste momento temos desde plataformas alugadas e open source. III- Capacitar os colaboradores para trabalhar com e-commerce e com a gestão de marketing virtual. IV- Realizar um planejamento para compreender a legislação e a tributação no e-commerce.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
Questão 5
Respondida
A web 2.0 trouxe um avanço na velocidade e também na facilidade do uso de aplicativos, o que possibilitou um aumento considerável de conteúdo na internet. Esse resultado era fruto da própria ideia da web 2.0, em tornar o ambiente mais dinâmicoe instigar os usuários a colaborarem na criação, compartilhamento e organização de conteúdo. Fonte: ARMELIN, D. A.; SILVA, S. C. P.; COLUCCI, C. Sistemas de informação gerencial. Editora e Distribuidora Educacional S. A. Londrina, 2016.   Sobre as principais características da web 2.0, analise as sentenças a seguir:   I- Simplicidade: o usuário tem maior liberdade de exercer o seu direito de expressão e opinião.
II- Compartilhamento: emprego e uso de ferramentas tanto para colaboração em conteúdos como para o compartilhamento de informações.
III- Publicação: a web 2.0 possibilitou não apenas receber um conteúdo, mas transformá-lo e publicá-lo novamente, isso em um ciclo infinito de geração de informações.
IV- Disponibilidade rápida: as informações podem e são atualizadas de uma forma mais ágil e atingem um número maior de usuários.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.