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GESTÃO PÚBLICA MODELOS DE GESTÃO PÚBLICA – AVALIATIVA 01 DE 04 QUESTAO 1 DE 4 Os modelos presentes na administração pública brasileira são classificados como: A - Inovador, Modelo Liberal, Modelo Democrático, Modelo Ditatorial. B - Modelo Conservador, Modelo Anárquico, Modelo Militar e Modelo Patriarcal; C - Modelo Institucionalista, Modelo Patronal, Modelo Regional; D - Modelo Autocrático, Modelo Democrático e Modelo Liberal; E - Modelo Patrimonialista, Modelo Burocrático, Modelo Gerencialista e Modelo Societal; QUESTAO 2 DE 4 O ponto de partida da construção do Modelo de Excelência em Gestão Pública repousa sobre a premissa de que a administração pública tem que ser excelente, conciliando esse imperativo com os princípios que deve obedecer, os conceitos e a linguagem que caracterizam a natureza pública das organizações e que impactam na sua gestão. A esse respeito, há diversas características próprias da Administração Pública que merecem ser consideradas, como as que veremos adiante (BRASIL, 2014). Partimos da premissa de que: A – Enquanto as organizações do mercado são conduzidas pela autonomia da vontade privada, os órgãos ou entidades públicas são regidos pela supremacia do interesse público e pela obrigação da continuidade da prestação do serviço público, tratando a todos igualmente e com qualidade. B – Enquanto as organizações do mercado são conduzidas pela vontade pública, os órgãos ou entidades públicas são regidos pela supremacia do interesse público e pela falta de obrigação da continuidade da prestação do serviço público, tratando a todos de acordo com as suas necessidades especiais. C - Enquanto as organizações do mercado são conduzidas pela liberdade da vontade privada, os órgãos ou entidades públicas são regidos pela inferioridade do interesse público e pela coação da descontinuidade da prestação do serviço público, tratando a todos de acordo com os seus interesses. D – Enquanto as organizações do mercado são conduzidas pela autocracia da vontade privada, o tratamento diferenciado restringe-se em alguns casos previstos em lei e as organizações privadas utilizam estratégias de segmentação de “mercado”, estabelecendo diferenciais de tratamento para todos os clientes. E - Enquanto as organizações do mercado são conduzidas pela autonomia da vontade privada, os órgãos ou entidades públicas são regidos pelos interesses sociais, de forma democratizada e pela liberação da continuidade ou não da prestação do serviço público, tratando a todos igualmente, independente da qualidade. QUESTAO 3 DE 4 O Modelo de Excelência em Gestão Pública está, também, alicerçado em fundamentos próprios da gestão de excelência contemporânea, considerando: Pensamento sistêmico, Aprendizado Organizacional, Cultura da Inovação, Liderança e constância de propósitos, Orientação por processos e informações, Visão de futuro, Geração de Valor, Comprometimento das pessoas, Foco no cidadão e na sociedade, Desenvolvimento de parcerias, Gestão participativa. Faça a leitura do artigo apresentado no conteúdo do AVA – Tópico Conhecendo os Modelos Internacionais de Gestão Pública: http://www.fgv.br/rae/artigos/revista-rae-vol-45-num-1-ano-2005-nid-45058/. Agora assinale a alternativa correta: A - A gestão participativa dificulta a dimensão sociopolítica da gestão pública e bloqueia as ações do Gestor Público, uma vez que o êxito do Gestor Público independe da criação de condições sociais e de arranjos institucionais que estimulem o diálogo livre e aberto entre cidadãos, capazes de formular juízos informados e racionais em torno das formas de resolver problemas. B - As experiências com as novas tecnologias não se diferenciam de outras, uma vez que defendem a tradicional prerrogativa do executivo em monopolizar a formulação e o controle das políticas públicas. Dificultam, assim, novos meios de interlocução e negociação entre as estruturas de administração pública e a sociedade. C - Para os governos a tecnologia e a inovação, apesar da descrença ainda reinante, não são meios de atender aos seus cidadãos com a promoção de prestação de serviços públicos rápidos, de qualidade, com sustentabilidade e menores custos D - A emergência de novas tecnologias de informação e comunicação (TICs) pode contribuir fortemente para potencializar a participação dos cidadãos na sociedade. Dentre experiências participativas, podem ser citadas: os fóruns temáticos, conselhos gestores de políticas públicas, conselhos de órgãos e de administrações públicas, planejamento via orçamento participativo, e outras formas mais. E - Os consumidores não mudaram suas expectativas, continuam pensando de maneira funcional, a qual ignora a relação entre o design operacional e design estratégico. A forma como essas mudanças serão superadas não merecem atenção. Cabe os indivíduos se adaptarem ao ambiente para sobreviver, também os negócios necessitam adaptar-se às mudanças. As estratégias utilizadas até então, estão sendo questionadas, numa sociedade capitalista que não necessita de mudanças. QUESTAO 4 DE 4 O GESPÚBLICA é uma política formulada a partir da premissa de que a gestão de órgãos e entidades públicos pode e deve ser excelente, pode e deve ser comparada com padrões internacionais de qualidade em gestão, mas não pode nem deve deixar de ser pública. De acordo com Ferreira (2012):. A - A qualidade da gestão pública tem que ser orientada para o mercado, e desenvolver-se dentro e fora do espaço constitucional demarcado pelos princípios da impessoalidade, da legalidade, da moralidade, da falsa publicidade, da influência sobre as pessoas e da não eficiência.. B - A qualidade da gestão pública tem que ser orientada para o governo, e desenvolver-se dentro do espaço constitucional demarcado pelos princípios da impessoalidade, da ilegalidade, da moralidade, da publicidade e da eficiência C - A qualidade da gestão pública tem que ser orientada para o povo em geral, e desenvolver-se dentro do espaço inconstitucional demarcado pelos princípios da pessoalidade, da ilegalidade, da imoralidade e da eficácia operacional. D - A qualidade da gestão pública tem que ser orientada para o cidadão, e desenvolver-se dentro do espaço constitucional demarcado pelos princípios da impessoalidade, da legalidade, da moralidade, da publicidade e da eficiência. E - A qualidade da gestão pública tem que ser orientada para os políticos, e desenvolver-se fora do espaço constitucional desconsiderando os princípios da impessoalidade, da legalidade, da moralidade, da publicidade e da eficiência.