Atividade 4 Educação e Comunicação em Saúde

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A clareza é um dos aspectos mais essenciais para que a comunicação seja efetiva e alcance o sucesso esperado. O que significa uma comuni-
cação clara?
Sua resposta está correta.
A clareza é definida pela fala formal, que impede a geração de ruídos e garante a compreensão da mensagem pelo receptor.
Uma comunicação clara é atingida com uma linguagem técnica, pois está menos sujeita a interpretações diferentes por parte do receptor.
Uma comunicação clara ocorre quando o emissor consegue transmitir uma mensagem ao receptor sem ruídos, havendo harmonia entre o que foi
anunciado e o que foi compreendido.
Resposta correta
Para que uma comunicação seja clara, ela deve ser realizada por escrita, para que se possa ter a confirmação da mensagem transmitida.
A clareza é obtida quando o emissor da mensagem consegue evitar prolixidade, ambiguidade e incoerência, independentemente de o receptor
compreender a mensagem ou não.
 PRÓXIMA QUESTÃO 
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Para que o processo de comunicação seja efetivo é preciso que a mensagem seja transmitida de forma clara, conforme visto ao longo da disci-
plina. Também foi visto que a comunicação pode acontecer de forma não verbal, ou seja, através de nossa postura corporal, por exemplo.
Quando nossa fala diz algo e o nosso corpo diz outro, estamos comentendo:
Sua resposta está correta.
Falta de clareza.
Prolixidade.
Incoerência.
Resposta correta
Ambiguidade.
Desconhecimento do assunto.
 PRÓXIMA QUESTÃO 
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Falhas na transmissão de uma mensagem são muito mais comuns do que podemos imaginar. Devemos estar atentos à diversos vícios de lin-
guagem, que são comuns no nosso cotidiano.
Assinale a alternativa que tem a associação correta das duas colunas abaixo:
Vício de linguagem: Definição:
I. Prolixidade
a. usar muitas palavras, geralmente desnecessárias e que acabam dispersando o real objetivo da
mensagem.
II. Desconhecimento do
assunto
b. chamado de duplo sentido. O receptor interpreta a mensagem de forma equivocada.
Sua resposta está correta.
I – d; II – b; III – c; IV – a.
I – b; II – c; III – a; IV- d.
I – a; II – c; III – b; IV – d.
Resposta correta
I – c; II – d; III – b; IV – d.
I – a; II – c; III- d; IV – b.
 PRÓXIMA QUESTÃO 
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 Fale com Professor(a)  
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Os cuidados com a saúde dependem de diversos fatores. O autocuidado é parte da prevenção das doenças. O papel da mídia nas ações de
autocuidado é fundamental, mas devem ser levados em conta os seguintes aspectos:
I. contexto social.
II. localização do público.
III. idade do público.
IV. meio de comunicação mais acessado.
Para definir a melhor forma de comunicação são importantes os itens:
Sua resposta está correta.
II e IV, apenas.
II e III, apenas.
III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
Resposta correta
I e III, apenas.
 PRÓXIMA QUESTÃO 
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Dentre os instrumentos de comunicação para a educação na área da saúde, podemos citar:
Sua resposta está correta.
Celular, TV e livros.
Celular, eventos e jornais.
Livros, internet e jornais.
Internet, celular e jornais.
Internet, eventos e jornais.
Resposta correta
 PRÓXIMA QUESTÃO 
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Os aspectos a serem levados em conta para contribuir à promoção da saúde e prevenção de doenças segundo a Agência Nacional de Saúde
Suplementar são:
I. Capacitação profissional e qualificação das equipes de saúde.
II. Aplicação das metodologias designadas pelos órgãos de saúde pública.
III. Definição dos projetos terapêuticos de acordo com a população do programa.
IV. Definição dos profissionais que avaliarão as ações do programa.
Os itens que correspondem corretamente aos aspectos que irão contribuir para a prevenção são:
Sua resposta está correta.
I, II, III e IV.
II e III, apenas.
I e III, apenas.
Resposta correta
I, apenas.
II e IV.
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Quando falamos sobre autocuidado, é essencial que seja priorizada uma comunicação interativa e humanizada entre profissional da saúde e
paciente, sendo o contato face a face um dos cuidados fundamentais para estimular o paciente. Em relação ao autocuidado, avalie as seguin-
tes afirmativas e a relação entre elas:
I. O contato face a face constitui um processo educativo e de atenção constante, sendo que visitas à casa do paciente são um exemplo muito
importante desta prática, quando o profissional de saúde pode identificar diversos tipos de necessidades do paciente.
PORQUE
II. O profissional da saúde deve estar muito atento a alguns aspectos do paciente como contexto social, nível de escolaridade e idade do paci-
ente para que consiga se comunicar de forma mais acessível, sempre demonstrando atenção e empatia para que o paciente se sinta seguro e
bem atendido.
Sua resposta está correta.
As afirmações I e II são falsas.
A afirmação II é falsa e a afirmação I é verdadeira.
As afirmações I e II são verdadeiras, porém a II não é justificativa da I.
Resposta correta
As afirmações I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I.
A afirmação I é falsa e a afirmação II é verdadeira.
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Para que as ações de autocuidado sejam eficientes é necessário que também haja o contato face a face, mantendo um processo educativo e
de atenção constante. Uma das ações que exemplificam a comunicação face a face é:
Sua resposta está correta.
Transmissão das mensagens através de comerciais de TV.
Visitação à casa do paciente.
Resposta correta
Webconferência, quando o paciente tem acesso ao recurso.
Marcação de consulta.
Mensagens de vídeo gravadas.
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Em relação ao modelo dos 7 “Cs”, elaborado pela instituição norte-americana Wellness Councils of America, analise as seguintes sentenças:
I. Os comitês de saúde são grupos que permitem divisão de tarefas e responsabilidades, além de integração com outras áreas. Deste
modo, os resultados na promoção de saúde e prevenção de riscos e doenças pode ser maximizado.
II. A construção do plano de ações é o primeiro passo que deve ser tomado, pois sem ele não é possível organizar um grupo coeso nem ir
atrás das informações necessárias para a realização do projeto.
III. A criação de um ambiente de suporte garante um ambiente de trabalho saudável, permitindo a manutenção de hábitos saudáveis do
grupo, demonstrando o comprometimento da empresa.
IV. Para que sejam escolhidas as melhores intervenções, devem ser realizadas pesquisas de necessidades e interesses, perfil de risco da
população, melhores meios de comunicação, considerando sempre público-alvo e orçamento à disposição.
Estão corretas as afirmações:
Sua resposta está correta.
I e III apenas.
I, II, III e IV.
IV apenas.
I, III e IV apenas.
Resposta correta
II e III apenas.
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A instituição norte-americana Wellness Councils of America elaborou um modelo de prevenção de doenças baseado nos 7 “Cs”, em que o úl-
timo item consiste em “Avaliar de maneira consistente”. Em relação a este item, podemos afirmar que:
Sua resposta está correta.
A avaliação demonstra o comprometimento da empresa na manutenção dos hábitos saudáveis dos funcionários, modificando o ambiente de trabalho em
aspectos culturais e estruturais.
A avaliação é o pilar sobre os quais serão conduzidas as ações, funcionando como um guia de todo o planejamento.
É realizada ao final de todo o processo, indicando se os resultados foram positivos ou negativos.
Tem a função de verificar se o projeto foi bem-sucedidoou não, não tendo influência na realização do mesmo.
Cada ação tomada deve ser examinada cuidadosamente, utilizando diferentes tipos de indicadores para verificar se os resultados do planejamento foram
atingidos.
Resposta correta
 FINALIZAR 
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