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Avaliação I - Individual - Sistemas de Informação

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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação I - Individual
(Cod.:887628)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 68466616
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
Sistemas de informação são super importantes para as empresas atingirem seus resultados, 
objetivos e gestão empresarial. Para isso, eles se utilizam de dois termos que definem os 
dados essenciais para as organizações. De acordo com esses dois termos, associe os itens, 
utilizando o código a seguir:
I- Eficácia.
II- Eficiência.
( ) Resultados.
( ) Métodos e práticas utilizados.
( ) Escolha da solução correta.
( ) Volumes produzidos e recursos consumidos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - II - I - II.
B I - I - II - II.
C II - I - II - I.
D I - II - II - I.
Aproveitando o momento da definição dos componentes de sistemas de informação, não 
podemos deixar de mencionar outro fator que define o SI, são as atividades executadas pelo 
sistema para transformar os dados em informações compreensíveis.
Acerca das atividades dos sistemas de informação responsáveis por gerar relatórios e 
produzirem informações para a tomada de decisão da organização, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A Processamento, controle e saída.
 VOLTAR
A+
Alterar modo de visualização
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18/08/2023 10:02
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B Entrada, processamento e saída.
C Entrada, processamento, controle e saída.
D Entrada, controle e saída.
O CRM é especificamente desenvolvido para aproximar o cliente e a organização e suas 
negociações empresariais, auxilia de forma eficaz na comunicação entre o cliente e os 
futuros clientes.
Quanto ao significado da sigla CRM no contexto da Tecnologia da Informação, assinale a 
alternativa CORRETA: 
A Customer Remember Main.
B Customer Relationship Management.
C Center Remember Main.
D Client Remember Manager.
Algumas empresas criam ambientes virtuais com servidores de páginas para manterem 
sites, servidores de e-mail para permitir a comunicação via correio eletrônico e até mesmo 
servidores de arquivos. Essa estrutura visa à obtenção de uma comunicação mais rápida e 
centralizada entre os funcionários da empresa. 
Acerca dessa estrutura, assinale a alternativa CORRETA: 
A Internet das coisas.
B SMTP.
C Intranet.
D FTP.
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As duas tecnologias tanto OLAP, quanto a OLTP, são ferramentas muito usuais em 
organizações que utilizam sistema de Business Intelligence (BI), pois servem como base 
para o gerenciamento das estratégias e para a tomada de decisão.
Acerca da finalidade da tecnologia OLTP, assinale a alternativa CORRETA: 
A Disponibilizar dados para o DM.
B Efetuar a classificação e tratamento dos dados.
C Disponibilizar informações para a gerência, bem como dar suporte para as funções de
análises de negócio da empresa.
D Realizar o processamento de dados, esses dados que são utilizados de forma rotineira
pelos sistemas.
Velloso (2014) apresenta Data Warehouse como um sistema utilizado para armazenar 
informações em banco de dados, de forma consolidada. Acerca do exposto, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O DW possui como funcionalidade gerenciar os dados armazenados, realizar o 
tratamento, verificar, identificar, coletar, catalogar, disponibilizar e realizar a transformação 
dos dados em informações.
( ) O sistema DW é atualizado somente uma vez durante os procedimentos, no decorrer de 
um dia de trabalho realizam o gerenciamento de todos os dados da organização, isso pode 
ser uma quantidade gigante de dados; muitas vezes os dados se tornam totalmente 
gigantescos e precisam de um sistema como esse para o seu gerenciamento.
( ) Uma das características básicas do DW é ser volátil, pois os dados não são atualizados 
depois de serem inseridos no warehouse.
( ) O DW usa uma estrutura de dados multidimensional.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: VELLOSO, Fernando. Informática básica, conceitos. Rio de Janeiro: Ed. Elsevier, 
2014.
A F - F - V - V.
B V - F - F - V.
C F - V - V - F.
D V - F - V - V.
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Os sistemas de informações são compostos por vários componentes. Podem ser 
identificados como componentes, localização das pessoas, dos lugares, das empresas e são 
informações essenciais para a organização conhecer onde está atuando e até onde poderá 
chegar com seus planejamentos. Na realidade, todas as informações significativas que 
circulam pela organização são componentes importantíssimos, e esses precisam ser 
gerenciados. Dentre esses vários componentes, podemos destacar quatro deles: dados, 
informação, conhecimento e competência. Compreende-se a descrição a seguir: são 
caracteres em formatos brutos, sem que haja transformação, podem ser representados por 
números, símbolos, geralmente formados por elementos de uma linguagem de 
programação. São instruções que estão armazenadas em servidores, banco de dados e 
sistemas, em que são processados através de instruções executadas pelos usuários, para 
serem transformados em informações adaptadas e entendíveis para a leitura do usuário do 
sistema. São considerados objetos primários, são eventos executados e atividades 
solicitadas para um determinado objetivo, principalmente para processos utilizados em 
sistemas tecnológicos. 
Acerca dos componentes destacados e quanto à descrição a qual o enunciado se refere, 
assinale a alternativa CORRETA: 
A Informação.
B Dados. 
C Conhecimento. 
D Competência. 
A mineração de dados possui como objetivo analisar e identificar possíveis padrões que 
podem estar ocultos nos dados, que podem servir como uma vantagem estratégica e tornar o 
negócio da empresa mais competitivo. A mineração de dados consiste especificamente em 
agregar o processo estratégico, buscando e encontrando mudanças, problemas e padrões de 
dados que sejam relevantes. A mineração de dados é um sistema que pode ser dividido em 
algumas etapas de conhecimento. 
Sobre essas etapas, assinale a alternativa INCORRETA:
A Definição de padrões.
B Clusterização.
C Verificação.
D Validação.
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Os sistemas de informações são compostos por vários componentes, como pessoas 
(usuários, especialistas, programadores, clientes) que possuem a finalidade de executar 
atividades utilizando os sistemas. Todas as informações significativas que circulam pela 
organização são componentes importantíssimos, e esses precisam ser gerenciados. Sobre os 
principais componentes dos sistemas de informação, analise as sentenças a seguir:
I- A informação possibilita, dependendo da especialidade que o usuário possui, tomar ações 
ou executar tarefas a partir das informações recebidas.
II- Informações são sequências de fatos brutos que representam eventos que ocorrem nas 
organizações ou no ambiente físico, antes de terem sido organizados e arranjados de uma 
forma que as pessoas possam entendê-los e usá-los.
III- Conhecimento é o fato de obter e reter informações, como normas, leis, conceitos, 
realizar funções, atividades e processos.
IV- A competência é estritamente pessoal, interna do indivíduo, pois cada um possui seus 
métodos para produzir e desenvolver um produto ou serviço, no entanto, esse pode utilizar 
suas competências para transmitir conhecimento.
Assinale a alternativa CORRETA: 
A Somente a sentença II está correta. 
B As sentenças I, III e IV estão corretas.
C Somente a sentença I está correta. 
D As sentenças II e III estão corretas. 
O Data Warehouses (DW) é um sistema que possui como objetivo realizar o 
armazenamento de dados, integrando esse procedimento com todos os sistemas da 
organização. O armazenamento do DW ocorre de dados que são oriundos de vários 
sistemas pertencentes aos setores e áreas da organização, esse processo de receber ou de 
centralizar todos os dados, faz com que se tenha mais facilidade no acesso a esses dados. 
Acerca das características que descrevem as funcionalidades de um DW, analise as 
sentenças a seguir: 
I-Gerenciar dos dados armazenados.
II- Realizar o tratamento, verificar, identificar, coletar, catalogar e disponibilizar os dados.
III- Não garante totalmente o tratamento dos dados e a geração de informação.
IV- Realizar a transformação dos dados em informações.Assinale a alternativa CORRETA: 
A Somente a sentença IV está correta. 
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B As sentenças I, II e IV estão corretas. 
C As sentenças II e III estão corretas. 
D Somente a sentença III está correta. 
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18/08/2023 10:02
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