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Prova Impressa GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:887628) Peso da Avaliação 1,50 Prova 68466616 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 10/0 Nota 10,00 Sistemas de informação são super importantes para as empresas atingirem seus resultados, objetivos e gestão empresarial. Para isso, eles se utilizam de dois termos que definem os dados essenciais para as organizações. De acordo com esses dois termos, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Eficácia. II- Eficiência. ( ) Resultados. ( ) Métodos e práticas utilizados. ( ) Escolha da solução correta. ( ) Volumes produzidos e recursos consumidos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A I - II - I - II. B I - I - II - II. C II - I - II - I. D I - II - II - I. Aproveitando o momento da definição dos componentes de sistemas de informação, não podemos deixar de mencionar outro fator que define o SI, são as atividades executadas pelo sistema para transformar os dados em informações compreensíveis. Acerca das atividades dos sistemas de informação responsáveis por gerar relatórios e produzirem informações para a tomada de decisão da organização, assinale a alternativa CORRETA: A Processamento, controle e saída. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 18/08/2023 10:02 Página 1 de 6 B Entrada, processamento e saída. C Entrada, processamento, controle e saída. D Entrada, controle e saída. O CRM é especificamente desenvolvido para aproximar o cliente e a organização e suas negociações empresariais, auxilia de forma eficaz na comunicação entre o cliente e os futuros clientes. Quanto ao significado da sigla CRM no contexto da Tecnologia da Informação, assinale a alternativa CORRETA: A Customer Remember Main. B Customer Relationship Management. C Center Remember Main. D Client Remember Manager. Algumas empresas criam ambientes virtuais com servidores de páginas para manterem sites, servidores de e-mail para permitir a comunicação via correio eletrônico e até mesmo servidores de arquivos. Essa estrutura visa à obtenção de uma comunicação mais rápida e centralizada entre os funcionários da empresa. Acerca dessa estrutura, assinale a alternativa CORRETA: A Internet das coisas. B SMTP. C Intranet. D FTP. 3 4 5 18/08/2023 10:02 Página 2 de 6 As duas tecnologias tanto OLAP, quanto a OLTP, são ferramentas muito usuais em organizações que utilizam sistema de Business Intelligence (BI), pois servem como base para o gerenciamento das estratégias e para a tomada de decisão. Acerca da finalidade da tecnologia OLTP, assinale a alternativa CORRETA: A Disponibilizar dados para o DM. B Efetuar a classificação e tratamento dos dados. C Disponibilizar informações para a gerência, bem como dar suporte para as funções de análises de negócio da empresa. D Realizar o processamento de dados, esses dados que são utilizados de forma rotineira pelos sistemas. Velloso (2014) apresenta Data Warehouse como um sistema utilizado para armazenar informações em banco de dados, de forma consolidada. Acerca do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O DW possui como funcionalidade gerenciar os dados armazenados, realizar o tratamento, verificar, identificar, coletar, catalogar, disponibilizar e realizar a transformação dos dados em informações. ( ) O sistema DW é atualizado somente uma vez durante os procedimentos, no decorrer de um dia de trabalho realizam o gerenciamento de todos os dados da organização, isso pode ser uma quantidade gigante de dados; muitas vezes os dados se tornam totalmente gigantescos e precisam de um sistema como esse para o seu gerenciamento. ( ) Uma das características básicas do DW é ser volátil, pois os dados não são atualizados depois de serem inseridos no warehouse. ( ) O DW usa uma estrutura de dados multidimensional. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: VELLOSO, Fernando. Informática básica, conceitos. Rio de Janeiro: Ed. Elsevier, 2014. A F - F - V - V. B V - F - F - V. C F - V - V - F. D V - F - V - V. 6 7 18/08/2023 10:02 Página 3 de 6 Os sistemas de informações são compostos por vários componentes. Podem ser identificados como componentes, localização das pessoas, dos lugares, das empresas e são informações essenciais para a organização conhecer onde está atuando e até onde poderá chegar com seus planejamentos. Na realidade, todas as informações significativas que circulam pela organização são componentes importantíssimos, e esses precisam ser gerenciados. Dentre esses vários componentes, podemos destacar quatro deles: dados, informação, conhecimento e competência. Compreende-se a descrição a seguir: são caracteres em formatos brutos, sem que haja transformação, podem ser representados por números, símbolos, geralmente formados por elementos de uma linguagem de programação. São instruções que estão armazenadas em servidores, banco de dados e sistemas, em que são processados através de instruções executadas pelos usuários, para serem transformados em informações adaptadas e entendíveis para a leitura do usuário do sistema. São considerados objetos primários, são eventos executados e atividades solicitadas para um determinado objetivo, principalmente para processos utilizados em sistemas tecnológicos. Acerca dos componentes destacados e quanto à descrição a qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA: A Informação. B Dados. C Conhecimento. D Competência. A mineração de dados possui como objetivo analisar e identificar possíveis padrões que podem estar ocultos nos dados, que podem servir como uma vantagem estratégica e tornar o negócio da empresa mais competitivo. A mineração de dados consiste especificamente em agregar o processo estratégico, buscando e encontrando mudanças, problemas e padrões de dados que sejam relevantes. A mineração de dados é um sistema que pode ser dividido em algumas etapas de conhecimento. Sobre essas etapas, assinale a alternativa INCORRETA: A Definição de padrões. B Clusterização. C Verificação. D Validação. 8 18/08/2023 10:02 Página 4 de 6 Os sistemas de informações são compostos por vários componentes, como pessoas (usuários, especialistas, programadores, clientes) que possuem a finalidade de executar atividades utilizando os sistemas. Todas as informações significativas que circulam pela organização são componentes importantíssimos, e esses precisam ser gerenciados. Sobre os principais componentes dos sistemas de informação, analise as sentenças a seguir: I- A informação possibilita, dependendo da especialidade que o usuário possui, tomar ações ou executar tarefas a partir das informações recebidas. II- Informações são sequências de fatos brutos que representam eventos que ocorrem nas organizações ou no ambiente físico, antes de terem sido organizados e arranjados de uma forma que as pessoas possam entendê-los e usá-los. III- Conhecimento é o fato de obter e reter informações, como normas, leis, conceitos, realizar funções, atividades e processos. IV- A competência é estritamente pessoal, interna do indivíduo, pois cada um possui seus métodos para produzir e desenvolver um produto ou serviço, no entanto, esse pode utilizar suas competências para transmitir conhecimento. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença II está correta. B As sentenças I, III e IV estão corretas. C Somente a sentença I está correta. D As sentenças II e III estão corretas. O Data Warehouses (DW) é um sistema que possui como objetivo realizar o armazenamento de dados, integrando esse procedimento com todos os sistemas da organização. O armazenamento do DW ocorre de dados que são oriundos de vários sistemas pertencentes aos setores e áreas da organização, esse processo de receber ou de centralizar todos os dados, faz com que se tenha mais facilidade no acesso a esses dados. Acerca das características que descrevem as funcionalidades de um DW, analise as sentenças a seguir: I-Gerenciar dos dados armazenados. II- Realizar o tratamento, verificar, identificar, coletar, catalogar e disponibilizar os dados. III- Não garante totalmente o tratamento dos dados e a geração de informação. IV- Realizar a transformação dos dados em informações.Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença IV está correta. 9 10 18/08/2023 10:02 Página 5 de 6 B As sentenças I, II e IV estão corretas. C As sentenças II e III estão corretas. D Somente a sentença III está correta. Imprimir 18/08/2023 10:02 Página 6 de 6
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