Avaliação Final Gestão Estratégica com foco na Administração Pública - Turma 3

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Questão 1
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 2
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 3
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Iniciado em sábado, 19 ago 2023, 18:27
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 19 ago 2023, 19:49
Tempo
empregado
1 hora 22 minutos
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Sobre comunicação, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
1. As pessoas tendem a explicar da melhor forma possível e você sempre entenderá aquilo que lhe foi passado.
2. Os componentes do sistema emocional possuem referência com os componentes que dirigem as suas reações
emocionais e não os atos de outrem.
3. A maneira como as pessoas lhe enxergam pode influenciar na forma que irão lhe tratar. 
4. Os limites de um relacionamento são sempre mencionados, o que torna mais fácil um convívio interpessoal.
5. A análise do seu comportamento é uma forma de linguagem subliminar.
Sobre organizações formal e informal, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
1. Tarefas de trabalho formalmente divididas, agrupadas e devidamente coordenadas não é uma organização
informal. 
2. A organização formal são os documentos de uma empresa e a organização informal é a estrutura.
3. A organização formal é a estrutura física da empresa e a organização informal são grupos de pessoas que possuem
interesses em comum e pode ser visualizada no organograma da empresa.
4. A organização informal não enfatiza o relacionamento interpessoal dentro de uma organização.
5. A organização informal é o agrupamento de atividades e recursos, visando os resultados estabelecidos
anteriormente pela área Institucional.
Sobre grupos, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
1. Os grupos informais executam quatro tipos de papéis dentro das organizações. São eles: realização de objetivos
comuns, valorização das pessoas, proteção dos integrantes e definição de padrões de desempenho. 
2. A valorização das pessoas está relacionada com as metas que cada integrante do grupo possui e é valorizado ao
cumpri-las.
3. As relações que os funcionários de uma empresa mantêm pode ser visualizada na estrutura organizacional.
4. Os grupos informais não podem ser considerados como fonte de motivação.
5. Os papéis realizados pelos grupos informais não refletem nas tarefas desempenhadas dentro de uma organização.
https://saberes.senado.leg.br/
https://saberes.senado.leg.br/course/view.php?id=2323
https://saberes.senado.leg.br/course/view.php?id=2323#section-3
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/view.php?id=61174
Questão 4
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 5
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 6
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 7
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Sobre o método ganha-ganha, assinale a assertiva incorreta:
Escolha uma opção:
1. Os quatro passos são: planos, relações, acordos e manutenção.
2. A manutenção encoraja as pessoas a honrar seus compromissos como também manter relações.
3. As relações enfatizam as metas. 
4. Os planos ganha-ganha consideram importantes a própria meta e a de quem está negociando.
5. O método ganha-ganha é composto por quatro passos.
Sobre grupos, assinale a assertiva correta.
Escolha uma opção:
1. O grupo de trabalho possui a preocupação de analisar o processo em si e suas relações interpessoais.
2. O grupo de formação preocupa-se com a tarefa que lhe foi designado.
3. O dinamismo do grupo jamais pode ser modificado.
4. É necessário que o grupo tenha um objetivo em comum. 
5. É irrelevante o intercâmbio estabelecido entre os integrantes do grupo.
Sobre dinâmicas de grupo e animador, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
1. O animador pode colocar a opinião pessoal para o grupo, pois assim a discussão fica mais instigante.
2. O animador deve manter a discussão, não conceder a palavra e trazer novamente os extraviados ao assunto
adotado no ponto de partida.
3. O animador deve facilitar os intercâmbios de opiniões e dar ao grupo diferentes oportunidades, dependendo do
perfil de cada integrante.
4. As etapas que os grupos devem seguir são: determinação dos objetivos e definição dos termos, proposta dos
elementos de solução e tomada de decisão.
5. É fundamental o papel do animador em uma dinâmica de grupo. 
Sobre inteligências, assinale a opção falsa:
Escolha uma opção:
1. As inteligências pessoais representam uma simbiose entre a carga hereditária e as interações do indivíduo com o
ambiente social.
2. O envelhecimento das inteligências é geral e simultâneo. 
3. As inteligências pessoais são divididas em dois aspectos: a inteligência intrapessoal e a interpessoal.
4. O envelhecimento não ocorre com todas as inteligências ao mesmo tempo, e nem com a mesma intensidade nos
dois hemisférios cerebrais.
5. Uma das causas de um suposto envelhecimento precoce é a falta de estímulos.
Questão 8
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 9
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 10
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 11
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Sobre líderes e liderança, segundo Robbins, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
1. A liderança carismática é considerada como uma extensão da teoria de atribuição de liderança. 
2. A liderança possui três abordagens. Pois a teoria de atribuição de liderança está subentendida na teoria da
liderança carismática.
3. Quando existir um propósito ideológico a liderança mais indicada é a transacional.
4. Os líderes carismáticos, normalmente, não precisam influenciar seus seguidores porque eles são influenciados pelo
carisma que o líder emana.
5. Os líderes carismáticos são possuidores de traços marcantes de personalidade, são tidos como agressivos,
compreensivos e dispostos para o trabalho.
Sobre o modelo patriarcal de liderança, assinale a assertiva correta:
Escolha uma opção:
1. O modelo patriarcal designa um líder e este se submete a cumprir ordens. 
2. O modelo patriarcal assemelha-se a liderança visionária, pois ambos têm a liberdade de criar uma visão realista do
futuro.
3. Os líderes deste modelo possuem um perfil empreendedor, inovador e bastante criativo.
4. É o modelo mais indicado nas organizações contemporâneas.
5. O líder do modelo patriarcal tem a liberdade de estabelecer diretrizes para serem seguidas pelo grupo.
Sobre cultura organizacional, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
1. Cultura organizacional é um sistema de crenças, expectativas e valores que cada organização possui. 
2. Todas as organizações têm a mesma cultura organizacional.
3. As crenças, as normas de conduta, os símbolos são características da área operacional da empresa.
4. A cultura organizacional não possui nenhuma relação com as normas de conduta.
5. A cultura organizacional tem como um de seus indicadores, a não participação do grupo em momentos decisivos.
Julgue como verdadeiro ou falso:
Motivação é algo intrínseco.

O sistema de cognição está relacionado com o que cada um pensa, age e acredita.

Vroom seguiu as noções preconcebidas a respeito da teoria da motivação.

Herzberg dividiu as necessidades humanas em três fatores.

A motivação depende unicamente dos fatores externos, tais como, fatores higiênicos, de
segurança e sociais.

Verdadeiro.
Verdadeiro.
Falso.
Falso.
Falso.
Your answer is correct.
Questão 12
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 13
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 14
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 15
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Sobre a Teoria Motivacional de Maslow assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
1. As necessidades sociais estão localizadas no nível mais baixo da pirâmide hierárquica e são denominadas,
necessidades biológicas.
2. As necessidades de segurança estão relacionadas à proteçãocontra ameaça e à busca de estabilidade. 
3. As necessidades de auto-realização são equiparadas a uma satisfação plena e absoluta e localizam-se no centro da
pirâmide hierárquica de Maslow.
4. As necessidades de estima são aquelas que necessitam do convívio do indivíduo com outras pessoas. São as
necessidades de amor, carinho e compreensão que cada um deseja possuir.
5. É dividida em 5 necessidades, são elas: Fisiológica, de Segurança, Sociais, Motivacionais e Auto-Realização.
Apesar das diferenças existentes de uma indústria para outra, Porter (1989) demonstrou que o estado de competição em
uma indústria é sempre formado por cinco forças competitivas, exceto:
Escolha uma opção:
1. O poder de barganha dos fornecedores, definido pelo tamanho do fornecedor, a importância do seu insumo e as
vantagens que ele oferece para a empresa cliente.
2. O poder de barganha dos compradores do produto, que é menor quando os consumidores têm mais opções de
compra e possibilidade de trocar de marcas, sem maiores custos. 
3. O potencial de entrada de novos concorrentes, que é determinado pela quantidade e intensidade das barreiras à
entrada existentes do mercado, assim como pela reação dos concorrentes existentes.
4. As tentativas que as empresas de outras indústrias fazem no mercado para conquistar os clientes com seus
produtos substitutos (todos aqueles de outras indústrias que atendem à mesma necessidade).
5. A rivalidade entre vendedores concorrentes na indústria, que é determinada pelo número de concorrentes, seu
tamanho e as condições de competição existentes (demanda, integração das empresas e armas competitivas
utilizadas).
Assinale a alternativa que não corresponde a Escola do Desenho:
Escolha uma opção:
1. Muito usada nos anos 70.
2. Foca no processo de visão executiva, opondo-se à escola do planejamento por se basear na intuição. 
3. Esta escola contribui com um modelo muito usado: Análise SWOT.
4. É um processo conceptivo.
5. As estratégias são claras, simples e únicas.
Sobre comunicação institucional, eficiência e eficácia, assinale a opção falsa:
Escolha uma opção:
1. A meta final da comunicação institucional é gerar consentimento e concordância.
2. A comunicação institucional objetiva um bom funcionamento organizacional, uma maior motivação e satisfação do
seu público interno.
3. Eficácia institucional é a extensão em que todas formas de rendimento para a organização são minimizadas. 
4. Um dos componentes fundamentais da eficácia é a eficiência.
5. O objetivo dos indivíduos que trabalham diretamente com a comunicação institucional é produzir aceitação,
mediante a comunicação expressiva - emocional.
Questão 16
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 17
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 18
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 19
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 20
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Sobre negociação, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
1. Na negociação ganha-ganha vale desenvolver um bom repertório de táticas de informação, tempo e poder.
2. Em uma negociação ganha-ganha você deve confundir o outro negociador com ideias ou posições irrelevantes.

3. É necessário formular adequadamente seus objetivos máximos e os mínimos em uma negociação.
4. O negociador mentiroso gosta de negar o que foi dito no encontro anterior.
5. É fundamental conhecer a fundo o indivíduo com quem irá negociar - jamais negocie com estranhos.
Ainda sobre negociação ganha-ganha, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
1. A negociação termina com a assinatura no documento.
2. A manutenção é a primeira fase da negociação.
3. As metas de ambos os negociadores são conciliadas para chegar a um acordo plausível. 
4. Quando a confiança é quebrada em um processo de negociação, fica fácil dar continuidade no processo.
5. Não há necessidade de fazer a manutenção no processo de negociação.
De acordo com os componentes do sistema emocional, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
1. As atitudes e tendências de ação tendem a ser associadas a emoções específicas.
2. Os pensamentos devem ser destrutivos.
3. As alterações fisiológicas ou atos de excitação integram o sistema emocional. 
4. Os componentes são divididos em três: pensamentos ou avaliações cognitivas, atitudes ou tendências de ação e
alterações psicológicas e traços de cognição.
5. Os pensamentos ou avaliações cognitivas não fazem parte do sistema emocional.
Assinale o item que corresponde à Escola Cultural:
Escolha uma opção:
1. Um processo social. 
2. Um processo conceptivo.
3. Um processo emergente.
4. Um processo visionário.
5. Um processo formal.
Sobre negociação ganha-ganha, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
1. As negociações mais apropriadas são as que uma das partes sai lucrando.
2. É fundamental que seja feito um plano de ação e este deve conter o objetivo final e a estratégia para alcançá-lo.

3. As negociações são atos isolados em uma sociedade.
4. Em uma negociação ganha-ganha uma das partes sempre leva vantagem.
5. Não é válido fazer um "brainstorming" quando ambas as partes discordarem.
Questão 21
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 22
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 23
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 24
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 25
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Sobre chefes e líderes, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
1. Todo líder é um chefe e todo chefe é um líder.
2. As diferenças existentes entre chefe e líder são imperceptíveis.
3. Somente os líderes possuem perspectivas organizacionais.
4. Os chefes e os líderes aceitam o status quo.
5. Os líderes centram-se nas pessoas e os chefes centram-se nos sistemas e estruturas. 
Sobre dinâmicas de grupo, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
1. A técnica de autocrítica somente é proveitosa para aqueles que relatam seus problemas.
2. Um grupo composto por 20 pessoas impossibilita o uso das técnicas de uma dinâmica.
3. Para uma dinâmica fluir de maneira eficaz, não é necessário dividir os grupos, caso sejam grandes.
4. A autocrítica objetiva assegura o aprendizado na dinâmica em grupo, favorecendo uma tomada de consciência
mais aguda apenas no indivíduo.
5. Uma técnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional é a sessão autocrítica. 
Sobre inteligência emocional, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
1. A inteligência é medida mediante teste de QI.
2. A inteligência emocional somente pode ser usada de forma interpessoal.
3. A inteligência emocional somente pode ser usada de maneira intrapessoal.
4. Inteligência emocional é o uso racional de suas emoções. 
Com relação ao uso interpessoal da inteligência emocional, assinale a assertiva correta:
Escolha uma opção:
1. A inteligência interpessoal é mais importante que a intrapessoal.
2. O interpessoal está relacionado ao comportamento interno, o seu eu.
3. São cinco as técnicas desenvolvidas sobre a maneira correta de se comunicar e uma delas é a crítica. 
4. Outra técnica utilizada em uma comunicação ineficaz é a auto-revelação.
5. A sensibilidade é ineficaz para quem visa desenvolver a inteligência emocional.
Sobre dinâmicas de grupo e animador, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
1. A dinâmica de grupo ao invés de aproximar os participantes, tende a criar conflitos, os separando ainda mais.
2. A dinâmica de grupo não pode ser usada em um ambiente organizacional.
3. Os animadores têm os mesmos perfis, o que torna fácil reconhecê-los em um grupo.
4. A conversa paralela que foge ao tema é redimensionada pelo animador. 
5. A conversa paralela que foge ao tema é aceitável pelo animador.
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