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Simulado de Pesquisa de Mercado No estudo da unidade 3, focamos nos métodos de coleta de dados primários por serem os mais conhecidos 1 - Seu resultado é mais uma questão de evidência, mesmo que essa evidência não represente cem por cento de certificação, pelo menos no decorrer do evento. Assinale a alternativa correta: A - Pesquisa Informal B - Pesquisa Central C - Pesquisa Causal (Correta) D - Pesquisa Diagonal 2 - Ao lermos sobre o conceito de escala constituída por duas ou mais categorias, nos quais são classificados os objetos ou indivíduos, onde a única relação especificada entre as categorias é que sejam diferentes entre si, e onde não existe a suposição de que representem “mais” ou “menos” da categoria que está sendo medida, estamos ampliando nosso conhecimento sobre: Assinale a alternativa CORRETA: A - Escalas nominais. Correta B - Escalas ordinais. C - Escalas de intervalos. D - Nenhuma das alternativas está correta 3 - A pesquisa de mercado é um mecanismo muito utilizado pelas empresas, quando elas querem saber sobre o que os consumidores desejam em termos de produtos e serviços, ou o que poderia ser melhorado nos produtos já existentes. Entretanto, pode estar relacionado a alguns tipos de problemas que necessitam ser esclarecidos, para que sejam dadas as devidas explicações sobre a natureza do fato. Exemplo: por que as vendas de um determinado produto estão caindo? Sobre as possíveis explicações para esse problema específico, analise as sentenças a seguir: I- Os produtos estão com excesso de qualidade. II- Promoção de vendas mal planejada. III- Preço mais alto do que os praticados pelos concorrentes. IV- Falta de assistência técnica pós-vendas. Assinale a alternativa CORRETA: A - Somente a sentença IV está correta. B - As sentenças I e II estão corretas. C - As sentenças II, III e IV estão corretas. Correta D - As sentenças I, II e III estão corretas. 4 - A _____________permite ao investigador controlar a situação de pesquisa de forma que relacionamentos causais entre as variáveis possam ser avaliados. Assinale a alternativa CORRETA A - Pesquisa de mercado B - Pesquisa de pessoas C - Pesquisa experimental. Correta D - Pesquisa organizacional 5 - Sobre a definição de troca: Assinale a alternativa correta A - A troca é o ato de obter produtos onde exista pelo menos uma parte envolvida B - A troca é o ato de obter produto indesejado por alguém C - A troca para te dar algo que pode ser sem valor para a outra parte D - A troca é o ato de obter produto desejado de alguém. Correto 6 - O campo de estudo do comportamento do consumidor é uma área que preocupa-se em entender: Assinale alternativa correta: A - Os processos que envolvem como os consumidores pensam e sentem sobre as diferentes alternativas de produtos, serviços e marcas disponíveis no mercado. Correto B - Nenhuma das alternativas anteriores. C - As instabilidades dentro do contexto econômico que visa sempre o melhor cenário possível. D - A proporção de oportunidades dentro do mercado. 7 - A entrevista mais utilizada é a entrevista pessoal, que ocorre quando o pesquisado faz perguntas aos respondentes pessoalmente. Trata-se de um modo flexível de comunicação em que ocorre a troca de informações pelas duas vias: o entrevistador e o entrevistado. O autor Zikmund (2006), apresenta algumas vantagens do método de entrevista pessoal. Umas dessas vantagens oportuniza ao pesquisador tirar dúvidas dos respondentes, quando a pesquisa está sendo realizada. Qual das alternativas abaixo representa a vantagem supracitada? A - Duração da pesquisa. B - Completude do questionário. C - Oportunidade de retorno da informação. Correta D - Sondagem de respostas complexas. 8 - Este tipo de entrevista costuma abordar os compradores em um ponto central ou mesmo na entrada. O benefício deste tipo de entrevista é a redução de custos, pois não existe o deslocamento do pesquisador, já que o respondente vem até ele. Qual das alternativas abaixo representa o tipo de pesquisa supracitado? A - Entrevistas domiciliares e em shopping. Correta B - Entrevista pessoal. C - Entrevista com grupo foco. D - Entrevistas por telefone. 9 - Os produtos sofrem alterações no decorrer do tempo de sua atuação no mercado. Neste sentido, é comum em certo estágio do ciclo de vida do produto apresentar uma significativa queda nas vendas. Nesta direção, Barbosa (2013), classifica o ciclo de vida de um produto em quatro estágios. A este respeito, associe os itens, utilizando o código a seguir: I - Introdução. II - Crescimento. III - Maturidade. IV - Declínio. ( ) Neste estágio a marca começa a ser conhecida e aceita pelos consumidores. ( ) Neste estágio, os custos são relativamente elevados em decorrência dos investimentos em projetos, pesquisa de mercado, marketing etc. ( ) Nesta estágio, o empresário pode optar em estimular a demanda do mesmo, ou simplesmente abandonar a sua fabricação. ( ) Neste estágio, a permanência do produto no mercado vai depender do ambiente favorável desse mercado. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A - ( ) III – II – I – I. B - ( ) II – I – III – II. C - ( ) I – III – II – II. D - ( ) II – I – IV – III. Correta 10 - No estudo da unidade 3, focamos nos métodos de coleta de dados primários por serem os mais conhecidos e amplamente utilizados. Diante do contexto, podemos afirmar que é um desses métodos: A - Artigos. B - Registros. C - Entrevistas. Correta D - Websites.
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