ENGENHARIA AMBIENTAL E SANITÁRIA LOGÍSTICA EMPRESARIAL atividade de estudo 2

Prévia do material em texto

BACHARELADO EM ENGENHARIA AMBIENTAL E SANITÁRIA-disc. 3.2(23) - LOGÍSTICA EMPRESARIAL
· Painel
· Minhas Disciplinas
· 
· BACHARELADO EM ENGENHARIA AMBIENTAL E SANITÁRIA-disc. 3.2(23) - LOGÍSTICA EMPRESARIAL
· ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - VALOR 0,5 PONTOS
· CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - PRAZO FINAL: 03/09/2023
	Iniciado em
	segunda, 21 ago 2023, 21:42
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	segunda, 21 ago 2023, 22:22
	Tempo empregado
	39 minutos 42 segundos
	Avaliar
	0,50 de um máximo de 0,50(100%)
Parte superior do formulário
Questão 1
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Marcar questão
Texto da questão
Obre logística reversa, analise as afirmações a seguir:
I. Quando pensamos em Logística, temos a ideia do gerenciamento de fluxo de produtos do seu ponto de aquisição até o seu ponto de consumo.
II. Existe também o que chamamos de fluxo logístico reverso, que vem desde o ponto de consumo até o ponto de origem, e também precisa ser gerenciado.
III. Por exemplo, fábricas de bebidas precisam gerenciar o retorno das embalagens, no caso garrafas, dos pontos de venda até seus centros de distribuição e destes até a fábrica. Empresas siderúrgicas usam insumo de produção, e em grande parte, a sucata gerada por seus clientes e para isso utilizam centros coletores de carga. As indústrias de latas de alumínio utilizam muita matéria prima reciclada, sendo necessário o desenvolvimento de meios inovadores na coleta das latas descartas.
Está correto o que se apenas afirma em:
a.
I, II e III.
b.
II.
c.
I e II.
d.
III.
e.
II e III.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II e III.
Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Marcar questão
Texto da questão
Os CDRs se dividem em duas categorias:
a.
Garantia/qualidade; Substituição de componentes.
b.
Canais de distribuição reversos de pós-venda; Comerciais.
c.
Canais de Distribuição de pós-cons; Garantia/qualidade.
d.
Canais de Distribuição de pós-cons; Substituição de componentes.
e.
Canais de distribuição reversos de pós-venda; Canais de Distribuição de pós-cons.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Canais de distribuição reversos de pós-venda; Canais de Distribuição de pós-cons.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Marcar questão
Texto da questão
Segundo Hijjar, Gervásio e Figueiredo, (2005) a busca da forma mais barata para cada atividade não deve ser o único objetivo do gerenciamento de ativos e da infra-estrutura logística, mas sim buscar um sistema que esteja orientado para a performance total do negócio. O Grupo de pesquisadores da State University Michigan, que desde 1986 estudam o desempenho de empresas bem sucedidas em suas atividades logísticas, sugere que o gerenciamento dos ativos logísticos seja realizado através do monitoramento de medidas, entre elas:
a.
Obsolescência do estoque: quantidade de material realmente existente em estoque e disponível para uso.
b.
Classificação do estoque utilizando a curva ABC: A curva ABC parte da observação de que em muitas empresas, 80% das vendas são geradas por 20% dos produtos. Neste tipo de gerenciamento, os produtos devem ser agrupados de acordo com o seu volume de vendas, os 20% mais comercializados são denominados itens A, os próximos 30% itens B e os demais itens C. Cada uma destas três categorias deve ser tratada de forma diferente, por exemplo, produtos classificados como A devem ter maior disponibilidade.
c.
Retorno sobre o investimento (ROI): é a medida do retorno sobre o investimento dos acionistas durante o ano. É calculado como a razão do lucro líquido obtido no ano pelo patrimônio líquido da empresa. Os estoques são ativos, por isso, ganhos ou perdas obtidas neles afetam o retorno sobre os ativos e consequentemente o retorno sobre o capital dos acionistas.
d.
Retorno sobre o capital próprio (ROE): é uma medida que relaciona os lucros provenientes de um investimento com a magnitude do mesmo (Speh e Novack, 1995). A restrição de capital para novos investimentos faz com que as empresas busquem a maximização do retorno sobre o capital empregado (Lima, 2003).
e.
Giro de estoque: é o custo de cada unidade que precisa ser descartada ou não pode mais ser comercializada no preço normal. É calculada como a diferença entre o custo original e seu valor residual (Lambert e Stock, 1993).
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Classificação do estoque utilizando a curva ABC: A curva ABC parte da observação de que em muitas empresas, 80% das vendas são geradas por 20% dos produtos. Neste tipo de gerenciamento, os produtos devem ser agrupados de acordo com o seu volume de vendas, os 20% mais comercializados são denominados itens A, os próximos 30% itens B e os demais itens C. Cada uma destas três categorias deve ser tratada de forma diferente, por exemplo, produtos classificados como A devem ter maior disponibilidade.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Marcar questão
Texto da questão
Muller (2007, apud Pereira et al., 2011), ainda diz que a Logística reversa pode:
a.
Ser classificada apenas como uma versão contrária da Logística que conhecemos.
b.
Tratar apenas de nível de serviço e estoque.
c.
Focar exclusivamente, no armazenagem e transporte.
d.
Preservar principalmente o fluxo de materiais atual e sistema de informação.
e.
Utilizar processos diferentes que o planejamento da logística convencional.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Ser classificada apenas como uma versão contrária da Logística que conhecemos.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Marcar questão
Texto da questão
As atividades da logística reversa são muito pouco previsíveis, seu nível de transações é bem maior ao longo do retorno quando comparamos à logística direta. Alguns levantamentos dizem o número de transações logística no retorno de produtos é de cinco a dez vezes maior do que os relativos envios ao mercado, custando de três a cinco vezes mais. Os custos que incidem nas atividades de retorno são classificada em três categorias (IZIDORO, 2016):
I. Custos logísticos operacionais: custos que são relacionados à riscos que envolvem a marca, imagem corporativa e reputação da empresa junto à sociedade.
II. Custos de gestão da logística reversa: utilização de diversos indicadores de custos, que variam de empresa para empresa, como custos controláveis, metas e melhorias.
III. Custos intangíveis: são custos de transportes, armazenagem, consolidação de sistemas de informação ligados ao canal reverso.
Assinale a alternativa correta:
a.
I e III apenas.
b.
II e III apenas.
c.
I e II apenas.
d.
II apenas.
e.
III apenas.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
II apenas.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Marcar questão
Texto da questão
Uso das melhores práticas se concentra nas medidas, práticas e processos da organização comparável. Essa avaliação identifica medidas que são consideradas desempenho-chave controlando níveis de desempenho atuais e históricos. Empresas que utilizam essa prática podem determinar que alguns níveis de serviço ao cliente e o pedido perfeito são os fatores fundamentais de satisfação do cliente. As empresas devem também examinar práticas e processos que são usados no planejamento, execução e avaliação de atividades logísticas constituintes da base de satisfação do cliente e do pedido perfeito.
a.
Swot
b.
Causa e efeito
c.
Análise
d.
Benchmarking
e.
5w2h
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Benchmarking
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Marcar questão
Texto da questão
Analise e assinale a melhor definição para o texto a seguir:
Para se ter uma maior eficácia e desempenho de toda a cadeia logística, é preciso possuir medidas que sejam de uma perspectiva integrada. Esta perspectiva precisa ser compatível com as funções da empresa e as empresas do canal. Se essas medidas não forem integradas, a definição que o fabricante dá ao serviço prestado corre o risco de ser bem diferente das definições do atacadista.Por exemplo, o fabricante pode avaliar a disponibilidade de serviço como a capacidade de expedir no momento do pedido, já o atacadista pode avaliar o serviço como a capacidade de expedir no momento prometido. Ou seja, o fabricante se classifica por sua capacidade de expedição de acordo com as demanda do cliente, e o atacadista pode estender a data prometida, casa não haja estoque disponível (BOWERSOX e CLOSS, 2001).
a.
mensuração externa de desempenho
b.
aspectos teóricos da avaliação de desempenho da cadeia logística
c.
mensuração abrangente da cadeia logística
d.
metodologia para avaliação do desempenho logístico
e.
mensuração interna de desempenho
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
mensuração abrangente da cadeia logística
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Marcar questão
Texto da questão
Os objetivos fundamentais do controle logístico são:
a.
Aumentar custos com operações desastrosas.
b.
Selecionar e vender corretamente para os melhores fornecedores.
c.
Avaliar oportunidades de estoques.
d.
Aumentar a produção.
e.
Monitorar o desempenho em relação a planos operacionais e identificar oportunidades para aumentar a eficiência e eficácia.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Monitorar o desempenho em relação a planos operacionais e identificar oportunidades para aumentar a eficiência e eficácia.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Marcar questão
Texto da questão
Para o autor Stock (1998 apud Pereira et al., 2011) a logística reversa se refere a(o):
a.
papel da logística em gerenciar a entrega dos produtos, redução na fonte, reciclagem, substituir materiais, reforma, reparação e manufatura.
b.
papel da logística em gerenciar o retorno dos produtos, redução na fonte, reciclagem, substituir materiais, reforma, reparação e manufatura.
c.
papel da logística em gerenciar o faturamento dos produtos, redução na fonte, reciclagem, substituir materiais, reforma, reparação e manufatura.
d.
papel da logística em gerenciar a produção dos produtos, redução na fonte, reciclagem, substituir materiais, reforma, reparação e manufatura.
e.
papel da logística em gerenciar o armazenamento dos produtos, redução na fonte, reciclagem, substituir materiais, reforma, reparação e manufatura.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
papel da logística em gerenciar o retorno dos produtos, redução na fonte, reciclagem, substituir materiais, reforma, reparação e manufatura.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Marcar questão
Texto da questão
Ballou (2006) diz que são três os relatórios fundamentais de mensuração: demonstração de custo-serviço, relatório da produtividade e gráfico de desempenho.
I. Relatório custo-serviço: são semelhantes a relatórios de lucro e perda. Tem como objetivo apresentar custos totais de abastecimento e da distribuição físicos, também como os correspondentes aos níveis de serviço ao cliente conquistados com passar do tempo. Esse relatório inclui também custos de oportunidade, permitindo uma comparação adequada entre essas atividades e outras, como transporte e manuseio de materiais, para onde os gastos efetuados são direcionados.
II. Relatórios de produtividade: traz índices que controlam a produtividade, como custos logísticos como proporção de vendas, em relação ao custo logístico total, em relação ao orçamento e recursos logísticos orçados em relação ao executado.
III. Gráficos de desempenho: são utilizadas com o objetivo de proporcionar maior rastreamento dos custos, serviço ao cliente ou índices de produtividade, e também para alertar quando surgem tendências desfavoráveis.
a.
I, II e III estão corretas.
b.
Apenas a alternativa I está correta.
c.
Apenas a alternativa II está correta.
d.
Apenas as alternativa II e III estão corretas.
e.
Apenas a alternativa III está correta.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II e III estão corretas.
Parte inferior do formulário