Portifolio Canvas TI

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Gestão em TI – 3° SEMESTRE
mario sarto neto - 550332019
Negócios em TI - Canvas
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Guarulhos
2022
mario sarto neto
Negócios em TI – Canvas
Trabalho apresentado ao Curso Gestão em TI do Centro Universitário ENIAC para a disciplina Negócios em TI - Canvas.
Prof. Ricardo Magalhães
Guarulhos
2022
1° Proposta de valor
É o valor que você deseja entregar aos seus clientes. Isso vai além do que você irá entregar para seu cliente. Está no valor que aquilo terá para seu cliente e não só o produto em si.
2° Segmento de clientes
Consiste em você determinar qual será o público que você irá atender. Se você procura algo especifico, tente foca nos clientes que buscam pela sua marca e tem necessidade do seu produto.
3° Canais
Será o meio em que você seu produto chegara até seus clientes. Pode ser por correios, distribuidores, mediante a vendas pela internet. Seu produto deve ser entregue de forma eficiente, onde seus clientes não tenham dificuldade em obtê-los. Isso aumenta a satisfação dos clientes.
4° Relacionamento com clientes
Aqui iremos ter de buscar a melhor forma de adquirirmos clientes e consegui mantê-los tornando fies ao negócio. Procure entender a necessidade deles e hábitos para que você se adeque a eles.
5° Atividade-Chave
Isso envolve toda as ações importantes e indispensáveis para o funcionamento do seu negócio. Diretamente da produção ou prestação de serviço até o financeiro.
6° Recursos principais
Serão todos os seus recursos que você necessita para realizar o seu serviço. Tudo o que você terá de comprar, seja maquinas, material, uma equipe, enfim. Tudo oque envolve os custos/necessidades para que o negocio aconteça. 
7° Parcerias principais
Aqui então definiremos os nossos fornecedores, precisamos sempre ter parceiros onde nos forneçam da forma mais ágil e eficiente, visando sempre o baixo custo para que você possa lucrar mais em seu negócio.
8° Fontes de receita
Nesse tópico iremos tratar de como o dinheiro entrar em sua empresa, qual será a forma de pagamentos de seus clientes. Se eles irão usar cartão, transferência bancaria, ou se eles pagaram semanalmente, mensalmente. Iremos ver todas as alternativas de pagamentos.
9° Estruturas de custos
Nele você irá identificar todos os custos envolvidos e o nosso valor para o cliente. Se a nossa proposta tem atendido todas a necessidades dos clientes, se eles estão satisfeitos ou não com nosso produto. Ver se oque estamos cobrando está suprindo os custos. Rever todos os custos da empresa e fazer uma analise em cima disso, vendo assim se podemos aprimorar ou melhorar algo.
Modelo de negócio (Canvas) / Zoológico
1° Proposta de valor
Nossos valores estão na nossa infraestrutura, tudo bem organizado, animais sempre bem cuidados, placas explicativas, ambiente seguro e muito limpo, sempre visando o melhor para nossos clientes.
2° Segmento de clientes
Visamos um publico que tem interesse em conhecer animais, estudar, passear, se divertir. Geralmente são famílias, ou passeio de escolas. A faixa de idade é sempre bem variada, indo desde de os pequenos (1 ano) até os mais idosos.
3° Canais
O zoológico já é algo bem conhecido na região de Guarulhos pelo fato de ser antigo e único na região. Um dos nossos canais são através das escolas, onde ali eles incentivam os alunos a conhecerem e também temos nosso site, onde as pessoas pode acessar de qualquer lugar e ter uma ideia de como é nosso zoológico, ali eles têm imagens e informações, que são um grande atrativo.
4° Relacionamento com clientes
Estamos sempre em busca de melhorias, visando sempre alcançar um maior público. Com isso estamos buscando trazer mais animais, maiores informações, aumentar nossa variedade. Com tudo criamos um vínculo com nossos visitantes.
5° Atividade-chave
Nossas atividades são os animais e a vegetação, temos um centro de pesquisas veterinária dentro do próprio zoológico. Também temos atividades interativas para as crianças até 12 anos.
6° Recursos principais
Recursos que usamos são eles a maior parte em alimentação dos animais, toda a infraestrutura do centro de pesquisa, como seringas, medicamentos e afins. Também temos uma equipe necessário para que isso aconteça, funcionários da parte da limpeza, segurança e médicos veterinários. 
7° Parcerias principais
Nossos principais parceiros são os fornecedores de rações/alimentos, também temos parceiros que nos fornecem medicamentos e estrutura para as pesquisas.
8° Fonte de receita
Como não cobramos entrada, nossos principais recursos vêm da prefeitura de Guarulhos e também de doações do Governo de São Paulo. Além dos aluguéis que recebemos das lanchonetes que temos dentro do zoológico. 
9° Estrutura de custos
Bom, acredito que o zoológico tem sido um sucesso aqui na nossa cidade. Esse ano de 2022 completaremos 40 anos. Passamos já por momentos bons e ruins, hoje estamos em constante crescimento. Nossa localização é algo muito bom e positivo, pois estamos próximo ao centro de Guarulhos, oque facilita a visitação. O feedback que recebemos dos nossos clientes/visitantes são sempre satisfatórias.
Conclusão
Eu Mario Sarto Neto estou agradecido pela oportunidade de realizar um trabalho sobre nosso zoológico. Acredito que pude desenvolver as habilidades assim adquiridas durante o mês de abril. Aprendemos sobre o modelo de negócios canvas. Em cima disso podemos organizar melhor, resumidamente, pois se fosse da forma do plano de negócios, seria páginas e páginas, oque levaria muito mais tempo e talvez não fosse o suficiente/necessário. Entender cada passo a passo que um negócio necessita ter. Isso serve de experiencia para o futuro/presente que com toda certeza iremos usar. 
Referencias
https://zoologico.guarulhos.sp.gov.br/
https://www.google.com/
https://www.businessmodelsinc.com/about-bmi/tools/business-model-canvas/
https://www.zendesk.com.br/blog/metodologia-canvas/
https://www.guarulhos.sp.gov.br/
Respostas
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