Promoção, Propaganda e Publicidade

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Promoção, Propaganda e Publicidade 
 
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Questão 1 
Correto 
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Texto da questão 
É de fácil percepção notarmos o quanto somos estimulados pela publicidade, e o quanto 
as inovações tecnológicas deram-lhe um impulso gigantesco, trazendo um novo parâmetro 
para o homem contemporâneo, enquanto consumidor, ao proporcionar-lhe poder de 
escolha. Embasados no texto de estudo, no tópico ‘Evolução da Linguagem Publicitária’, 
marque um V para as afirmativas que forem verdadeiras, e um F para as falsas: 
( ) As redes sociais digitais configuram novo cenário na publicidade, com ambiente de 
comunicação mais flexível; formato onde os receptores interagem 
( ) Para manter-se viva, além da persuasão, a publicidade agora precisa encantar e 
entreter seu público, para alcançar interação, visibilidade e engajamento 
( ) A revolução digital marcou maior presença entre o público idoso, que destacam-se 
como blogueiros e youtubers 
( ) Desmassificação dos meios de comunicação de massa, desmassifica mentes 
( ) A evolução tecnológica trouxe grandes mudanças, o consumidor passou a ter papel 
ativo nas decisões de compra 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. V – V – F – V – V 
b. F – V – F – F – F 
c. F – V – V – V – F 
d. F – V – V – F – F 
e. V – F – F – V – V 
Questão 2 
Correto 
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Texto da questão 
A internet provocou mudanças significativas na forma de entregar o conteúdo publicitário e 
propagandístico para as pessoas, surgindo como uma nova potência midiática de massa. 
De acordo com o texto visto, quais são as principais características da internet, que 
reverberam nos canais de comunicação que a utilizam? 
 
 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Exclusividade, participação, dinamismo 
b. Individualismo, concorrência, alienação 
c. Individualismo, interatividade, dinamismo 
d. Interação, concorrência, troca de informação 
e. Interação, exclusivismo, prática 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 0,40 de 0,40 
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Texto da questão 
Atendimento é o nome designado ao profissional que mantém o contato direto e estreito 
com o anunciante da marca, desempenhando importante papel para a agência, pois é o 
responsável pelo alinhamento do projeto, em conformidade com as expectativas do cliente. 
 
 
Selecione as alternativas que vão ao encontro do perfil de um profissional do Atendimento 
Publicitário, traçado pelos autores estudados na apostila: 
 
I - Capaz de saber ouvir, manter as antenas ligadas no universo do cliente 
II - Ser hábil nas negociações com os clientes e fornecedores 
III – É o elo formal entre a agência e o cliente 
IV - É o profissional encarregado do briefing 
V- Ser organizado, ter liderança, interatividade com diferentes tipos de profissionais, 
aptidão de comando e percepção estratégica 
 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Todas as alternativas estão corretas 
b. Apenas I, II e V estão corretas 
c. Apenas I, III e V estão corretas 
d. Apenas I, II, e IV estão corretas 
e. Apenas III e V estão corretas 
Questão 4 
Correto 
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Texto da questão 
Ainda falando sobre a ‘Propaganda no Marketing Mix’, assinale as afirmativas que estão 
de acordo com o conteúdo estudado nesse tópico, da UNIDADE II: 
 
I - Funções da propaganda: informar - influenciar - relembrar - agregar valor - auxiliar no 
composto promocional 
II - A propaganda é paga, repetitiva, veiculada na mídia, e tem o objetivo de persuadir o 
receptor a agir agora, ou no futuro 
III - Para o anunciante que deseja fixar sua marca na mente do consumidor, a promoção 
de vendas é a ferramenta mais eficaz 
IV – A promoção de vendas do produto, que oferece benefícios ao consumidor, tem a 
intenção de estimular e agilizar as vendas da empresa 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Todas as alternativas estão corretas 
b. Apenas I e II estão corretas 
c. Apenas I, II, e IV estão corretas 
d. Apenas I, II e III estão corretas 
e. Apenas III está correta 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 0,40 de 0,40 
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Texto da questão 
A revista é uma mídia tradicional, com alta capacidade de segmentar seu conteúdo, 
atingindo diferentes grupos de pessoas com interesses em comum. 
 
Preencha as lacunas abaixo, de acordo com o texto da Unidade IV: 
 
Tem um caráter informativo e ___________, a revista se torna ________ para fazer o 
lançamento de um produto ou serviço, principalmente, quando a 
campanha______________ tem que fornecer informações _____________ sobre 
manuseio ou uso dele. 
 
Escolha a alternativa que preenche as lacunas com as respostas exatas: 
Escolha uma opção: 
a. educativo –viável - institucional - mais detalhadas 
b. didático – viável - comercial - mais detalhadas 
c. instrutivo –viável - publicitária - menos detalhadas 
d. pedagógico – viável - promocional - mais detalhadas 
e. educativo – viável - publicitária - mais detalhadas 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 0,40 de 0,40 
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Texto da questão 
A demarcação dos objetivos, e o conteúdo que será transmitido, são os primeiros passos 
para o desenvolvimento do planejamento de uma propaganda, destacados pelos autores 
Sant’anna et al. (2016) como a primeira etapa. Marque abaixo a afirmativa correta, 
correspondente a função do profissional da área de Planejamento: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Nenhuma das afirmativas estão corretas 
b. Corrigir os erros do briefing, interpretar informações, determinar um plano 
c. Buscar informações complementares ao briefing, cruzar todas as informações obtidas, 
interpretar, definir um plano 
d. Entrevistar o consumidor, investigar o concorrente, selecionar as mídias que veicularão 
as peças publicitárias 
e. Desenvolver o briefing, interpretar, definir a estrutura do planejamento 
Questão 7 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,40 
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Texto da questão 
Dentro dos tópicos ‘A propaganda no Marketing Mix’, e os ‘Tipos de Promoção, 
Publicidade e Propaganda’, alguns autores foram citados, e aos mesmos foram atribuídas 
respectivas análises, em citação direta e indireta. 
 
Nas alternativas abaixo, algumas dessas apreciações são apresentadas, indicando seus 
autores. Verifique se os comentários estão em concordância com o autor citado, e 
selecione as afirmativas de acordo: 
 
I – Antonio Sandmann, em A linguagem da propaganda (1993), diz que no Brasil os termos 
propaganda e publicidade se misturam 
II - Neil Patel (2020) em seu blog, comenta que “a publicidade faz parte da propaganda” 
III - Belch, G.; Belch, M. (2014), no livro Propaganda e Promoção, comentam que para 
fixação da marca na mente do consumidor, a propaganda é a ferramenta mais eficaz 
IV - Crescitelli; Shimp (2016), no livro Comunicação de Marketing: Integrando propaganda, 
promoção e outras formas de divulgação, ressaltam 5 funções da propaganda: informar – 
influenciar – relembrar – agregar valor - auxiliar nos outros elementos 
V – “Pare de se exercitar e você perderá condicionamento e provavelmente ganhará peso. 
Pare de anunciar e sua marca perderá uma parte de seu valor e market share” 
(PREDEBON, 2000, p. 18) 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
Escolha uma opção: 
a. Apenas I, II, e III estão corretas 
b. Apenas IV está correta 
c. Apenas I, IV e V estão corretas Está errada! 
d. Todas as alternativas estão corretas 
e. Apenas I, II, III e IV estão corretas 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 0,40 de 0,40 
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Texto da questão 
Não são todos telespectadores, ou internautas, que têm conhecimento de que o comercial 
assistido na TV, ou na web, tenha sido realizado por uma empresa contratada, uma 
produtora de filmes e vídeos. Muitos ainda supõem que tenha sido realizado pela própria 
empresa, a dona da marca. No entanto, quem conduz e acompanha toda produção, doprincípio ao fim, são os profissionais da agência de publicidade, do setor de RTVC, ou 
RTV. 
 
Em conformidade com a apostila, selecione as afirmativas que estão corretas: 
 
I - RTVC: Rádio – TV – Cinema 
II - RTVC: Rádio – Jornal – Cinema 
III – O setor de produção da agência divide-se em produção impressa e 
audiovisual/eletrônica 
IV – Em algumas agências o profissional de produção audiovisual/eletrônica trabalha em 
conjunto com a dupla de criação (redator e designer) 
V - O profissional do setor de audiovisual/eletrônica é reconhecido por seu perfil alegórico 
e alienado 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Apenas I e IV estão corretas 
b. Apenas IV e V estão corretas 
c. Apenas I, III e IV estão corretas 
d. Todas as alternativas estão corretas 
e. Apenas II e V estão corretas 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 0,40 de 0,40 
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Texto da questão 
O mercado publicitário, determinado a evitar tropeços, criou em 1977, aprovado em 1978, 
no III Congresso Brasileiro de Propaganda em São Paulo, o Código Nacional de 
Autorregulamentação Publicitária, que trata da regulamentação de normas éticas para a 
publicidade e propaganda. 
 
De acordo com a apostila, no tópico ‘Leis Publicitárias’, preencha as lacunas referentes ao 
tema: 
 
O ______ - _______ _______ de Autorregulamentação Publicitária é o agente 
fiscalizador, do Código Nacional de Autorregulamentação Publicitária, órgão que trata da 
__________________ __ _______ ________ para a publicidade e propaganda. O 
_______ é mantido por __________, __________ e _____________, _____ 
_______________ governamental, com o único objetivo de garantir uma propaganda 
______________, respeitosa e _________. O _________ ________ do CONAR pode ser 
acionado pelo cidadão comum, que se sinta ____________, prejudicado ou ___________ 
com algum anúncio veiculado. 
 
Escolha a opção de acordo com o texto preenchido: 
 
I - CONAR - Conjunto Nacional – regulamentação dos preceitos éticos – CONAR – 
agências - promotores – anunciantes - com interferência – transparente – adaptável – 
Tribunal Ético – ofendido – magoado 
 
II - CONAR - Conselho Nacional – regulamentação de normas éticas – CONAR – agências 
- veículos – anunciantes - sem interferência – transparente - confiável – Tribunal Ético – 
ofendido – agredido 
 
III - CONAR - Conselho Nacional – regulamentação de normas éticas – CONAR – 
agências - veículos – anunciantes - com interferência – transparente - segura – Tribunal 
Ético – ofendido – invadido 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Apenas IV está correta 
b. Apenas I está correta 
c. Apenas III está correta 
d. Apenas II está correta 
e. Nenhuma alternativa está correta 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 0,40 de 0,40 
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Texto da questão 
Os websites são o ponto de convergência de outros formatos da propaganda online. São 
esses outros formatos que conduzem o tráfego aos websites. Desse modo, segundo os 
autores Crescitelli; Shimp (2016), quais são os benefícios trazidos pelo website? 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Recebe os clientes que chegam pelas demais mídias digitais 
b. Todas as respostas anteriores estão corretas 
c. Atua como apoio de comunicação com os clientes 
d. Excelente recurso para transmitir a filosofia da marca e empresa 
e. Opera como plataforma de vendas para os clientes 
Questão 11 
Correto 
Atingiu 0,40 de 0,40 
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Texto da questão 
Qual das opções abaixo é, reconhecidamente, a estratégia fundamental da publicidade 
para conquistar e fidelizar seu público-alvo? 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Metáfora 
b. Sinestesia 
c. Onomatopeia 
d. Ironia 
e. Persuasão 
Questão 12 
Correto 
Atingiu 0,40 de 0,40 
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Texto da questão 
Ainda que, os serviços de streamings tenham abocanhado generoso espaço nos últimos 
anos, o CINEMA, com seu impacto visual, continua atraindo as pessoas. 
Segundo os autores citados no texto, o uso dessa mídia – CINEMA - favorece a 
comunicação de uma marca. Assinale as afirmativas que representam essas vantagens. 
I – Alta qualidade de som e imagem 
II – O ambiente claustrofóbico do cinema afasta o público 
III – Dentro das salas de cinema, fora das telas, podem ocorrer ações promocionais 
IV – Cinema em shopping atrai um público de classe média e alta, fato que permite uma 
mensagem mais seletiva 
V - Baixa dispersão do público, que já está predisposto a assistir algo 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Todas as alternativas estão corretas 
b. Apenas I, III, IV e V estão corretas 
c. Apenas I, II, IV e V estão corretas 
d. Apenas I, III e IV estão corretas 
e. Apenas I, II, III e V estão corretas 
Questão 13 
Correto 
Atingiu 0,40 de 0,40 
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Texto da questão 
Entre as 24 modalidades citadas, e segundo o conceito dos autores Riva et al. (2014), qual 
é o significado de ‘Self Liquidated’? 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Tem natureza lúdica, sem apelo comercial 
b. Ganha um brinde exclusivo, na compra de uma determinada marca, ou determinado 
valor 
c. Degusta o produto, e sai satisfeito ou não 
d. Junta as embalagens e troca por um brinde 
e. Recebe vários nomes diferentes; é a promoção que alcança o maior número de vendas 
Questão 14 
Correto 
Atingiu 0,40 de 0,40 
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Texto da questão 
Quando há denúncias, normalmente o veredito é muito rápido, não demorando mais que 
três dias. Há 3 tipos de sentenças, e dependendo do resultado, comerciais podem ser 
tirados do ar, não importando o poder econômico do acusado. Porém, assim como 
acontece na Justiça comum, as agências e os anunciantes têm amplo direito de defesa. 
Quais são esses 3 tipos de sentenças que podem ser determinadas pelo CONAR, no caso 
de denúncia? 
 
I - Arquivamento (queixa não procede); alteração (modificações são obrigatórias no 
anúncio); sustação (a peça publicitária deixa de ser veiculada) 
II - Arquivamento (queixa não procede); alteração (modificações são obrigatórias no 
anúncio); prisão (o responsável pela agência e o anunciante são detidos) 
III - Arquivamento (queixa não procede); conciliação (modificações não são obrigatórias no 
anúncio); reparação (agência faz pedido público de perdão) 
IV - Arquivamento (queixa não procede); conciliação (modificações não são obrigatórias no 
anúncio); sustação (a peça publicitária deixa de ser veiculada) 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Apenas II está correta 
b. Apenas III está correta 
c. Nenhuma alternativa está correta 
d. Apenas IV está correta 
e. Apenas I está correta 
Questão 15 
Correto 
Atingiu 0,40 de 0,40 
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Texto da questão 
“Toda oferta de marketing traz em sua essência uma ideia básica. [...] Produtos e serviços 
são plataformas para a entrega de algum conceito ou benefício. As empresas empenham-
se arduamente na busca da necessidade essencial que tentarão satisfazer. ” (KOTLER, 
2000, p.27) 
 
Embasado no conceito de Kotler (1998), sobre PRODUTO/SERVIÇOS, visto na UNIDADE 
II, selecione as alternativas que estão de acordo com as afirmações do autor: 
I - É tangível e intangível 
II - É uma combinação de bens e serviços, produzidos para atender uma sociedade 
III - É uma interação com o mundo exterior 
IV – É o desenvolvimento e aprimoramento de alguma aptidão 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Apenas IV está correta 
b. Apenas I está correta 
c. Todas as alternativas estão corretas 
d. Apenas I e II estão corretas 
e. Apenas II está correta