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Rotatividade e Absenteísmo dos Funcionários
1. CONCEITOS E FUNDAMENTOS (fontes E citações)
FONTE por Thais do Nascimento | GUPY
Absenteísmo: o que é, tipos, como calcular e diminuir!
18/12/2020
Artigo
e
por Amanda Buainain | GUPY Absenteísmo e turnover: o que é, como calcular e diminuir
2/6/2020
Artigo
A Rotatividade de Funcionários, também conhecida como turnover, é uma métrica que mede a taxa na qual os funcionários entram e saem de uma organização durante um período específico. Ela é fundamental para a gestão de recursos humanos e a saúde organizacional.
Prinicpais tipos de turnover:
· Rotatividade voluntária: quando o próprio profissional pede o desligamento da empresa, motivado pelas condições de trabalho, relacionamento com outros funcionários ou ainda por conta de uma nova proposta de emprego. Costuma ser um caso isolado, mas se não for reparado, pode motivar novas demissões.
· Rotatividade involuntária: acontece quando a empresa opta por desligar o colaborador, seja por desempenho abaixo de esperado, comportamento inadequado, dificuldade em se adequar e até mesmo redução de custos.
· Rotatividade funcional: indica a geração de um benefício para a empresa com a saída de um colaborador. Na prática, é quando um profissional que estava insatisfeito pede desligamento, revertendo os impactos negativos ao negócio em positivo, dando nome ao turnover.
· Rotatividade disfuncional: ao contrário do funcional, é quando um profissional altamente qualificado pede desligamento, gerando impactos negativos ao negócio, o que causa o efeito disfuncional na empresa.
Especialistas em recursos humanos apontam que uma média positiva ao ano varia entre 5% e 10% de turnover. Acima dessa taxa, a rotatividade pode causar prejuízos como problemas financeiros a empresa.
Já absenteísmo refere-se à ausência ou atraso de funcionários no trabalho. É um indicador crucial para a empresa, pois pode revelar problemas internos não detectados por outras métricas. O absenteísmo pode afetar a reputação da empresa e o ambiente de trabalho. É a soma dos períodos em que os funcionários se ausentam, excluindo as férias. Um nível moderado de absenteísmo é aceitável, mas taxas elevadas podem prejudicar a produtividade e sinalizar problemas internos na organização. Em linhas gerais, o absenteísmo pode ser caracterizado por faltas injustificadas, problemas de saúde ou pessoais, imprevistos e até mesmo a indisciplina do profissional. O seu excesso pode levar à demissão, aumentando as taxas de rotatividade.
· absenteísmo — período em que os colaboradores se ausentam do trabalho, seja por atrasos, seja por faltas;
· turnover — é a rotatividade de pessoal, ou seja, o índice que revela quantos colaboradores são desligados pela empresa ou pedem demissão.
2. Como calcular? 
Fonte: Turnover – o manual completo. 2019 GUPY Tecnologia em Recrutamento LTDA
cálculo do turnover e outras métricas relacionadas:
1. Cálculo do turnover: - Para calcular o turnover, é necessário ter os dados de entrada e saída de empregados do negócio. - Esses números devem ser somados e divididos por dois. - Em seguida, o resultado deve ser dividido pela quantidade de trabalhadores do estabelecimento. - A fórmula para o cálculo do turnover é a seguinte: Turnover = (admissão + demissão/2) / nº total de funcionários ativos. Por exemplo, se uma empresa com 100 funcionários contratou 12 funcionários e demitiu 5, o cálculo do turnover seria: Turnover = (12 + 5/2) / 100 = 0,09 ou 9% Isso significa que a taxa de turnover da empresa é de 9%.
2. Outras métricas:
Além do cálculo do turnover, há outras métricas que podem ser utilizadas em conjunto para uma análise mais completa da situação da empresa. Algumas dessas métricas são: 
- Taxa de retenção: essa métrica avalia quantos funcionários permanecem na empresa durante um determinado período de tempo. Ela é obtida dividindo o número atual de funcionários pela quantidade de colaboradores do início do período, multiplicado por 100. 
- Tempo médio de permanência: essa métrica indica o tempo médio que os funcionários permanecem na empresa. Ela é obtida dividindo o tempo total de permanência dos funcionários pelo número de funcionários. 
- Custo de substituição: essa métrica avalia o custo financeiro de substituir um funcionário que deixou a empresa. Ela leva em consideração o custo de recrutamento, seleção, treinamento e adaptação do novo funcionário. 
- Índice de absenteísmo: essa métrica avalia a frequência e a duração das ausências dos funcionários. Ela pode indicar problemas de saúde, motivação ou clima organizacional.
- A análise dos resultados das métricas deve ser feita em conjunto, para que se possa ter uma visão mais completa da situação da empresa. Por exemplo, se a taxa de turnover estiver alta, pode ser necessário avaliar outras métricas, como a taxa de retenção, para entender melhor o motivo da rotatividade. Além disso, é importante avaliar as métricas em relação aos objetivos da empresa e às tendências do mercado. A análise de métricas pode ajudar a identificar problemas na gestão de pessoas e a tomar decisões mais embasadas. Além disso, pode ajudar a melhorar a satisfação e o engajamento dos funcionários, o que pode ter um impacto positivo na produtividade e nos resultados da empresa. O cálculo do turnover e outras métricas relacionadas são importantes para avaliar a rotatividade de funcionários e a gestão de pessoas em uma empresa. - A análise dessas métricas em conjunto pode ajudar a identificar problemas e tomar decisões mais embasadas. - Por fim, é importante lembrar que as métricas devem ser avaliadas em relação aos objetivos da empresa e às tendências do mercado.
2. Cálculo do absenteísmo
Para fazer o cálculo do absenteísmo, é necessário estabelecer uma relação entre o total de faltas e atrasos do funcionário e a quantidade de dias ou horas trabalhadas por ele dentro de uma empresa. Se os atrasos e saídas antecipadas forem levados em consideração, é recomendável utilizar minutos para fazer esse cálculo; se forem considerados somente os dias de falta, utiliza-se dias para fazer o cálculo.
O cálculo é o seguinte:
· [total de colaboradores x total de faltas e/ou atrasos] ÷ [total de colaboradores x total de horas trabalhadas].
Exemplificando, se uma empresa tiver 200 colaboradores e uma média de 1 falta por colaborador, com uma jornada de 8 horas/dia e 20 dias/mês, o cálculo será o seguinte (lembrando que nesse exemplo são utilizados dias, já que apenas as faltas estão sendo levadas em consideração):
· [200 x 1] ÷ [200 x 20] = 20 ÷ 100 = 0,2 ou 2% de absenteísmo.
Caso leve em conta as horas perdidas por atrasos ou saídas antecipadas, o cálculo é um pouco diferente. Primeiro, é preciso fazer a soma das horas planejadas, o que pode ser obtido fazendo uma relação entre a quantidade de funcionários e quantas horas eles trabalham.
Se uma empresa tem 20 funcionários que trabalham 8 horas por dia, teremos um total de 160 horas, que devem ser multiplicadas pelo número de dias que trabalham num mês (digamos que sejam 20 dias), o que trará um resultado de 3.200 horas planejadas.
Em seguida, basta somar as horas de trabalho perdidas, ou seja, todos os atrasos ou saídas antecipadas. Nesse exemplo, digamos que cada um dos funcionários faltou 4 horas em média no mês (80 horas no total, já que são 20 funcionários), e então multiplicar o número de horas perdidas pelo número de horas planejadas e dividir por 100.
· Temos, assim: 80 ÷ 3.200 = 0,025 x 100 = 2,5% de absenteísmo
3. Exemplo real: Um case se uma Organização
A M. Dias Branco é uma empresa brasileira do setor de alimentos, fundada em 1953 na cidade de Fortaleza, no estado do Ceará. A empresa é uma das maiores fabricantes de biscoitos e massas alimentícias do Brasil, com marcas conhecidas como Adria, Isabela, Piraquê, Vitarella, entre outras. Além disso, a empresa também atua no segmento de torradas, snacks, bolos, misturas para bolos, farinhas e margarinas. A M. Dias Branco tem como missão oferecer produtos de qualidade e saborosos para seus consumidores, semprecom foco na inovação e na sustentabilidade. 
A empresa possui unidades fabris em diversos estados brasileiros e emprega mais de 16 mil colaboradores. Sendo uma empresa que se preocupa com a gestão de pessoas e com a manutenção de um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Nesse sentido, a taxa de turnover é um indicador importante para avaliar a rotatividade de funcionários na empresa. 
Em 2022, a taxa de turnover da M. Dias Branco foi de 12%, o que representa uma estabilidade e equilíbrio ao longo dos últimos anos. No caso da M. Dias Branco, a taxa de 12% pode ser considerada uma boa notícia, pois indica que a empresa tem conseguido manter seus funcionários e reter talentos. A M. Dias Branco tem como compromisso estimular a diversidade na seleção e contratação de grupos minorizados, como gênero, geracional, etnia, LGBTQIAPN+, indígenas e refugiados, nos processos seletivos. Além disso, a empresa tem processos para remediar impactos negativos e está comprometida com políticas de sustentabilidade, como pode ser visto nas páginas 51, 52, 54, 88 e 106 do relatório.
Em resumo, a taxa de turnover de 12% da M. Dias Branco é um indicador positivo que demonstra a estabilidade e o equilíbrio da empresa em relação à rotatividade de funcionários. A empresa tem se comprometido com a diversidade e a sustentabilidade, o que reforça seu compromisso com a gestão de pessoas e com a manutenção de um ambiente de trabalho saudável e produtivo.
O Relatório Anual Integrado 2022 da M. Dias Branco não apresenta informações suficientes para calcular a taxa de absenteísmo. O relatório apresenta informações sobre diversos indicadores de desempenho, como a taxa de turnover e o percentual de empregados que recebem avaliações regulares de desempenho e desenvolvimento de carreira, mas não há informações específicas sobre o absenteísmo. Para calcular a taxa de absenteísmo, seria necessário ter informações sobre o número de dias de trabalho perdidos devido a faltas, licenças médicas, afastamentos, entre outros motivos, o que não está disponível no relatório.
M. DIAS BRANCO. Relatório Anual Integrado 2022. Disponível em: <https://www.mdiasbranco.com.br/ri/relatorio-anual-integrado-2022/>. Acesso em: 21 de agosto de 2023.
4. O que acontece com as taxas de rotatividade e absenteísmo da Bahia e do Brasil e depois do mundo. - Expor dados estatísticos

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