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Questões resolvidas

Podemos indicar como uma característica comum às Relações Públicas e à Propaganda, o que?
Uso de ferramentas que permitam o fluxo contínuo de comunicação entre integrantes de um setor.
A segmentação do público-alvo, através da análise de perfil de pessoas cadastradas em bancos de dados.
Uso de e-mailmarketing para manter um diálogo profundo com o público-alvo de uma campanha.
Produção de conteúdo informativo e persuasivo para meios de comunicação de massa.
Uso da Comunicação Institucional, Mercadológica, Administrativa e Interna.

A Comunicação Integrada é uma resposta a mudanças importantes na maneira de se relacionar com os consumidores. Quais mudanças foram provocadas pelas Tecnologias da Informação?
As novas formas de pagamento modificaram a Comunicação Integrada, pois impuseram anúncios de modalidades como PIX e Cartão de Crédito Virtual.
Não houve mudanças consideráveis provocadas pelas Tis, pois os computadores existem há muitas décadas e os consumidores já estavam habituados a utilizá-los.
A venda pela internet é a principal mudança provocada pelas Tis na Comunicação Institucional, pois o consumidor deseja acompanhar as entregas pelo site.
As Tecnologias da Informação provocaram a horizontalização das relações empresas-consumidores, demandando mensagens coerentes e que reforcem o posicionamento pretendido.
A contratação de colaboradores através de plataformas de redes sociais voltadas para o ambiente corporativo é a principal mudança provocada pelas Tis.

Podemos relacionar como funções importantes das ações de Relações Públicas. Quais?
Definição de público-alvo e implementação de pesquisas de mercado para novos produtos.
Processos seletivos de novos colaboradores, contratação e treinamento de atividades.
Elaboração de produtos inovadores e gestão dos recursos e equipamentos de produção.
Gerenciamento de reputação, gerenciamento de crise, desenvolvimento de publicações corporativas.

Em suma, o que podemos apontar como objetivos da propaganda?
Desenvolver produtos inovadores.
Viabilizar o fluxo de comunicação entre setores da empresa.
Construir ofertas e mensagens segmentadas.
Persuadir e informar o público-alvo da mensagem.
Efetivar o contato entre vendedor e comprador.

Alguns setores exigem que certas informações constem nas propagandas que as empresas veiculam. Sobre isso, é possível afirmar que?
Não é necessário informar sobre certos tipos de substâncias presentes na composição dos produtos, pois isso consta na bula.
As propagandas são obrigadas a apresentar o modo de uso dos produtos conforme consta em seu manual de instruções e bula.

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Questões resolvidas

Podemos indicar como uma característica comum às Relações Públicas e à Propaganda, o que?
Uso de ferramentas que permitam o fluxo contínuo de comunicação entre integrantes de um setor.
A segmentação do público-alvo, através da análise de perfil de pessoas cadastradas em bancos de dados.
Uso de e-mailmarketing para manter um diálogo profundo com o público-alvo de uma campanha.
Produção de conteúdo informativo e persuasivo para meios de comunicação de massa.
Uso da Comunicação Institucional, Mercadológica, Administrativa e Interna.

A Comunicação Integrada é uma resposta a mudanças importantes na maneira de se relacionar com os consumidores. Quais mudanças foram provocadas pelas Tecnologias da Informação?
As novas formas de pagamento modificaram a Comunicação Integrada, pois impuseram anúncios de modalidades como PIX e Cartão de Crédito Virtual.
Não houve mudanças consideráveis provocadas pelas Tis, pois os computadores existem há muitas décadas e os consumidores já estavam habituados a utilizá-los.
A venda pela internet é a principal mudança provocada pelas Tis na Comunicação Institucional, pois o consumidor deseja acompanhar as entregas pelo site.
As Tecnologias da Informação provocaram a horizontalização das relações empresas-consumidores, demandando mensagens coerentes e que reforcem o posicionamento pretendido.
A contratação de colaboradores através de plataformas de redes sociais voltadas para o ambiente corporativo é a principal mudança provocada pelas Tis.

Podemos relacionar como funções importantes das ações de Relações Públicas. Quais?
Definição de público-alvo e implementação de pesquisas de mercado para novos produtos.
Processos seletivos de novos colaboradores, contratação e treinamento de atividades.
Elaboração de produtos inovadores e gestão dos recursos e equipamentos de produção.
Gerenciamento de reputação, gerenciamento de crise, desenvolvimento de publicações corporativas.

Em suma, o que podemos apontar como objetivos da propaganda?
Desenvolver produtos inovadores.
Viabilizar o fluxo de comunicação entre setores da empresa.
Construir ofertas e mensagens segmentadas.
Persuadir e informar o público-alvo da mensagem.
Efetivar o contato entre vendedor e comprador.

Alguns setores exigem que certas informações constem nas propagandas que as empresas veiculam. Sobre isso, é possível afirmar que?
Não é necessário informar sobre certos tipos de substâncias presentes na composição dos produtos, pois isso consta na bula.
As propagandas são obrigadas a apresentar o modo de uso dos produtos conforme consta em seu manual de instruções e bula.

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Conteúdo do exercício
Ocultar opções de resposta 
Pergunta 1 0,5 / 0,5
Podemos indicar como uma característica comum às Relações Públicas e à Propaganda, o que?
Uso de ferramentas que permitam o fluxo contínuo de comunicação entre integrantes de um setor.
A segmentação do público-alvo, através da análise de perfil de pessoas cadastradas em bancos de dados.
Uso de e-mailmarketing para manter um diálogo profundo com o público-alvo de uma campanha.
Resposta correta
Correta: Produção de conteúdo informativo e persuasivo para 
meios de comunicação de massa.
Uso da Comunicação Institucional, Mercadológica, Administrativa e Interna.
Pergunta 2 0,5 / 0,5
A Comunicação Integrada é uma resposta a mudanças importantes na maneira de se relacionar com os consumid
Ocultar opções de resposta 
Ocultar opções de resposta 
As novas formas de pagamento modificaram a Comunicação Integrada, pois impuseram anúncios de modalidades
como PIX e Cartão de Crédito Virtual
Não houve mudanças consideráveis provocadas pelas Tis, pois os computadores existem há muitas décadas e os
consumidores já estavam habituados a utilizá-los
A venda pela internet é a principal mudança provocada pelas Tis na Comunicação Institucional, pois o consumidor 
deseja acompanhar as entregas pelo site
Resposta correta
Correta: As Tecnologias da Informação provocaram a 
horizontalização das relações empresas-consumidores, 
demandando mensagens coerentes e que reforcem o 
posicionamento pretendido.
A contratação de colaboradores através de plataformas de redes sociais voltadas para o ambiente corporativo é a 
principal mudança provocada pelas Tis
Pergunta 3 0,5 / 0,5
Qual o papel da Propaganda no planejamento de Comunicação Integrada?
Influenciar as decisões de órgãos públicos
Aproximar a empresa do público interno.
Não é uma ferramenta da Comunicação Integrada
Correta: Atingir o maior número possível de pessoas.
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Resposta correta
Segmentar o público e customizar a oferta.
Pergunta 4 0,5 / 0,5
Assinale a alternativa que indica, corretamente, as etapas do planejamento de comunicação integrada.
Definição de Objetivos – Seleção do Ponto de Venda – Criação de Peças Publicitárias – Foco em Venda
Resposta correta
Correta: Definição de objetivos – Escolha de Mídias e 
Ferramentas – Seleção de Pontos de Contato – Uniformização
dos Conteúdos
Seleção do Ponto de Venda – Produção de Materiais de Merchandising – Contratação de Locutor – Foco em Vend
Desenvolvimento do briefing – Pesquisa de Mercado – Criação de Peças Publicitárias – Escolha de Mídias e 
Ferramentas
Desenvolvimento do briefing – Seleção de Ponto de Venda – Criação de Peças Publicitárias – Foco em Venda
Pergunta 5 0,5 / 0,5
Podemos relacionar como funções importantes das ações de Relações Públicas. Quais?
Ocultar opções de resposta 
Definição de público-alvo e implementação de pesquisas de mercado para novos produtos.
Processos seletivos de novos colaboradores, contratação e treinamento de atividades
Elaboração de produtos inovadores e gestão dos recursos e equipamentos de produção.
Resposta correta
Correta: Gerenciamento de reputação, gerenciamento de crise
desenvolvimento de publicações corporativas.
Pergunta 6 0,5 / 0,5
Em suma, o que podemos apontar como objetivos da propaganda?
Desenvolver produtos inovadores
Viabilizar o fluxo de comunicação entre setores da empresa.
Construir ofertas e mensagens segmentadas
Resposta correta
Correta: Persuadir e informar o público-alvo da mensagem.
Efetivar o contato entre vendedor e comprador
Ocultar opções de resposta 
Ocultar opções de resposta 
Pergunta 7 0,5 / 0,5
Alguns setores exigem que certas informações constem nas propagandas que as empresas veiculam. Sobre isso, 
possível afirmar que?
Não é necessário informar sobre certos tipos de substâncias presentes na composição dos produtos, pois isso 
consta na bula.
As propagandas são obrigadas a apresentar o modo de uso dos produtos conforme consta em seu manual de 
instruções e bula.
Resposta correta
Correta: Os consumidores precisam ser esclarecidos sobre 
riscos dos produtos e a propaganda deve respeitar esse direito
O lobby das empresas determinou que fosse tornado obrigatória a relação das restrições de cada produto.
Trata-se de uma conquista das empresas anunciantes, que passaram a apresentar tais informações 
espontaneamente.
Pergunta 8 0,5 / 0,5
A Comunicação Integrada é um conceito que vem responder às transformações mercadológicas decorrentes de no
tecnologias e diferentes práticas dos consumidores. Assinale a alternativa que apresenta correta descrição dessas
mudanças.
Ocultar opções de resposta 
As centrais de reclamação das empresas é o principal canal de comunicação com os consumidores, tornando 
desnecessário desenvolver estratégias de comunicação institucional.
As novas tecnologias permitiram formas de pagamento facilitados, tornando mais relevante oferecer preços 
acessíveis do que conteúdos de interesse.
Os consumidores se habituaram a expor suas opiniões em redes sociais, o que torna mais coerente às empresas 
manter-se distantes desses canais.
Resposta correta
Correta: As novas tecnologias aproximaram os consumidores 
das empresas acabando com o modelo de comunicação vertica
tornando o relacionamento entre eles horizontalizado.
A profusão de novos canais de comunicação é um risco para as empresas, pois pode dispersar a mensagem, por 
isso seria mais adequado centrar-se em poucos.
Pergunta 9 0,5 / 0,5
Analise as alternativas abaixo e assinale aquele que apresenta um fator fundamental para o sucesso de ações de 
Relações Públicas.
Planos de mídia com alto valor de investimento são elementos essenciais para que uma empresa se torne um 
anunciante respeitado, função das Relações Públicas.
Tempo determinado é um fator essencial das ações de Relações Públicas, pois, dessa forma, o produto blinda-se 
quanto ao desinteresse de seu público.
Não é possível elencar fatores essenciais, pois relações públicas se tratam de softwares de data base marketing 
responsáveis pela gestão de listas de contatos.
Políticas de remuneração que valorizem os colaboradores mais dedicados e de maior tempo de empresa, assim, 
como aqueles que atingem as metas mais rapidamente.
Ocultar opções de resposta 
Resposta correta
Correta: A credibilidade das informações e dos profissionais 
envolvidos na área despertam maior interesse da comunidade 
naquilo que é divulgado.
Pergunta 10 0 / 0,5
Que elementos de planejamento são fundamentais na elaboração de uma campanha de propaganda?
Cultura, valores princípios, missão e visão organizacionais.
Assessoria de imprensa, elaboração de jornais com conteúdo corporativo e press kit.
Incorreta: Comunicação Mercadológica, Administrativa, Interna
Institucional.
Resposta correta
Promessa ao consumidor, justificativa de compra e exigências corporativas ou organizacionais.
Banco de dados com informações detalhadas e oferta customizada para o público-alvo.

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