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Conteúdo do exercício Ocultar opções de resposta Pergunta 1 0 / 0,5 O Marketing Direto é utilizado há muitas décadas, porém, com o advento da internet e das redes sociais, as suas possibilidades se modificam dando origem a novos formatos. Assinale a alternativa em que consta um desses nov modos de implementar estratégias desta ferramenta. Incorreta: A postagem regular de stories apresentando ofertas dia em redes sociais com vistas a atingir seguidores cadastrad Resposta correta O envio de cupons de desconto para clientes que já fizeram compra em uma loja através de mensagens SMS. A coordenação de elementos de comunicação em um ponto de venda a fim de promover um produto em lançamen O sorteio de prêmios entre frequentadores de um ponto comercial através de aplicativos apropriados. Entrega de brindes para colaboradores que atingiram as metas do período específico. Pergunta 2 0,5 / 0,5 Ocultar opções de resposta Ocultar opções de resposta Assinale a alternativa em que constam desafios organizacionais possíveis de serem corrigidos com o emprego de ações de promoção de vendas. Ruídos de comunicação entre diretoria e gerentes. Baixo engajamento dos colaboradores. Manutenção das vendas de produto líder de mercado. Desconhecimento do mercado sobre projetos da empresa Resposta correta Correta: Produtos encalhados e alto nível de estoque. Pergunta 3 0,5 / 0,5 Em suma, podemos afirmar que o Marketing Digital se trata de? A construção de discursos a fim de construir imagem institucional. A oferta de benefícios adicionais a um produto específico. Resposta correta Correta: Estratégias de comunicação que utilizam as plataform digitais. Ocultar opções de resposta Ocultar opções de resposta A venda de produtos através de canais virtuais. Pergunta 4 0,5 / 0,5 O funil de conversão apresenta o comportamento esperado em cada fase do processo de compra, indicando que t de conteúdo e abordagem seria mais eficaz para influenciar a decisão desse consumidor. Assinale a alternativa qu apresenta a sequência correta dessas etapas. Search, Social, E-mail, Vídeo, Display. Resposta correta Correta: Atenção, Interesse, Desejo, Ação. Benefício adicional, Tempo determinado, Objetivo definido. Benefício adicional, Interesse, Ação. Venda pesada, venda sutil, venda consultiva. Pergunta 5 0,5 / 0,5 Um dos elementos fundamentais da promoção de Vendas é o tempo determinado. Assinale a alternativa que apresenta uma justificativa correta para essa afirmativa Ocultar opções de resposta Empresas de cartão de crédito registram compras 24 horas após a sua efetivação, o que demanda tempo determinado. Os órgãos competentes devem autorização ações de Promoção de Vendas, e, para isso, há um período a ser respeitado. O tempo determinado tem sido questionado por diversos anunciantes, que decidiram manter o benefício definitivamente. Resposta correta Correta: Ao definir um período específico, incentiva-se a ação imediata do consumidor e a atratividade natural do produto não se fragiliza. As promoções devem acontecer no fim de semana, devido ao maior fluxo de pessoas no ponto de venda. Pergunta 6 0,5 / 0,5 Assinale a alternativa que apresenta corretamente o que seria a ferramenta promoção de vendas. Elaboração de um perfil ideal do consumidor a fim viabilizar a construção de conteúdos de seu interesse. Desenvolvimento de anúncios com chamadas à ação (call-ti-action) que motivem a adesão do consumidor. O uso de canais de comunicação de massa para promover determinada oferta organizacional. Resposta correta Correta: Adicionar um benefício ao produto principal a fim de torná-lo mais atraente ao consumidor e incentivar a compra. Ocultar opções de resposta Ocultar opções de resposta Pergunta 7 0,5 / 0,5 Embora seja uma ferramenta bastante eficaz, a promoção de vendas não é recomendada em certas ocasiões. Assinale a alternativa que apresenta situações em que não se recomenda a sua aplicação. Desenvolver a lealdade de marca para novos lançamentos. Aumentar a atratividade da compra para clientes varejistas. Resposta correta Correta: Construção sólida da participação de mercado. Ajustes em produtos obsoletos. Baixo engajamento de seguidores nas redes sociais. Pergunta 8 0,5 / 0,5 Assinale a alternativa que apresenta motivações para a implementação da comunicação no ponto de venda. O uso smartphones torna a comunicação em espaços de comércio virtual, essenciais para a venda. Ocultar opções de resposta Resposta correta Correta: O merchandising em espaços de venda atrai e envolv o consumidor, motivando sua ação de compra. A propaganda é atrativa, especialmente quando veicula em canais de comunicação de massa. Os órgãos governamentais precisam ser envolvidos na estratégia de comunicação integrada. A logomarca da empresa precisa ter grande visibilidade em sua comunicação com os stakeholders. Pergunta 9 0,5 / 0,5 O storytelling é uma ferramenta fundamental para a estratégia de Marketing Digital, pois: Se refere à elaboração de conteúdos que atraiam o cliente ao invés de abordá-los de maneira intensiva. Consiste na gestão de ferramentas de busca e possibilita a otimização de sites. Aproximação com o público interno através de ferramentas de comunicação corporativa. Permite a gestão de banco de dados de clientes e a elaboração de ofertas segmentadas. Resposta correta Correta: Permite a construção de narrativas sobre marca e produto envolventes e críveis. Ocultar opções de resposta Pergunta 10 0,5 / 0,5 De acordo com suas características, que tipo de objetivo de campanha é possível ser alcançado por meio de açõe Marketing Direto? Aprovação de normas junto a órgãos públicos. Melhoria da imagem corporativa junto a stakeholders Aumento na participação de mercado em mercados de massa Resposta correta Correta: Ativação de consumidores que não têm feito novas compras Melhoria dos fluxos de comunicação dentro da organização.
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