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SEGUROS DE PESSOAS Ficha catalográfica elaborada pela Biblioteca da Escola de Negócios e Seguros – ENS E73s Escola de Negócios e Seguros. Diretoria de Ensino Técnico. Seguros de pessoas / Supervisão e coordenação metodológica da Diretoria de ensino Técnico; assessoria técnica de Elizabeth Vieira Valente Bartolo e Bruno Kelly. – 19. ed. – Rio de Janeiro: ENS, 2023. 3,47 Mb ; PDF 1. Seguros de pessoas. I. Bartolo, Elizabeth Vieira Valente. II. Kelly, Bruno. III. Título. 0023-2686 CDU 368.91(072) REALIZAÇÃO ESCOLA DE NEGÓCIOS E SEGUROS SUPERVISÃO E COORDENAÇÃO METODOLÓGICA DIRETORIA DE ENSINO TÉCNICO ASSESSORIA TÉCNICA BRUNO KELLY – 2023 ELIZABETH VIEIRA VALENTE BARTOLO – 2023/ 2022/ 2021 PROJETO GRÁFICO E DIAGRAMAÇÃO ESCOLA DE NEGÓCIOS E SEGUROS – GERÊNCIA DE CONTEÚDO E PLANEJAMENTO PICTORAMA DESIGN É proibida a duplicação ou reprodução deste volume, ou de partes dele, sob quaisquer formas ou meios, sem permissão expressa da Escola. 19ª EDIÇÃO RIO DE JANEIRO 2023 SEGUROS DE PESSOAS A Escola de Negócios e Seguros promove, desde 1971, diversas iniciativas no âmbito educacional, que contribuem para um mercado de seguros, previdência complementar, capitalização e resseguro cada vez mais qualificado. Principal provedora de serviços voltados à educação continuada, para profissionais que atuam nessa área, a Escola de Negócios e Seguros oferece a você a oportunidade de compartilhar conhecimento e experiências com uma equipe formada por especialistas que possuem sólida trajetória acadêmica. A qualidade do nosso ensino, aliada à sua dedicação, é o caminho para o sucesso nesse mercado, no qual as mudanças são constantes e a competitividade é cada vez maior. Seja bem-vindo à Escola de Negócios e Seguros. SEGUROS DE PESSOAS 1. CONCEITOS BÁSICOS 8 UM POUCO DE HISTÓRIA 9 O Seguro de Pessoas no Tempo 9 SEGURO DE PESSOAS NOCÓDIGO CIVIL BRASILEIRO (LEI 10.406, DE 10 DE JANEIRO DE 2002) 10 NOÇÕES GERAIS 12 SUJEITOS DA OPERAÇÃO 13 FORMAS DE CONTRATAÇÃO 15 CUSTEIO DO PLANO 16 MODALIDADES DE ESTRUTURAÇÃO DAS COBERTURAS 16 Benefício Definido 16 Contribuição Variável 17 VALORES GARANTIDOS 18 ASSISTÊNCIA FINANCEIRA 19 CARREGAMENTO 19 MIGRAÇÃO DE APÓLICES 21 ENCAMPAÇÃO DE APÓLICES 21 FIXANDO CONCEITOS 1 22 SUMÁRIO INTERATIVO SEGUROS DE PESSOAS 2. COBERTURAS DE RISCO 23 INTRODUÇÃO 24 CONTRATAÇÃO 24 Proposta de Contratação 25 Proposta de Adesão 26 Apólice 27 Bilhete de Seguro 27 Certificado Individual 27 PERÍODO DE COBERTURA 28 CÁLCULO DO PRÊMIO 28 COBERTURAS 29 Morte (Natural ou Acidental) 29 Invalidez Laborativa Permanente Total por Doença (ILPD) 30 Invalidez Funcional Permanente Total por Doença (IFPD) 31 Doenças Graves 32 Acidentes Pessoais 32 Diárias por Incapacidade (DI) 37 Diárias por Internação Hospitalar (DIH) 37 Perda de Renda 38 Perda De Certificado De Habilitação De Voo (PCHV) 38 Auxílio-Funeral 38 SEGURO EDUCACIONAL 39 SEGURO PRESTAMISTA 40 SEGUROS COLETIVOS E COBERTURAS PARA SEGURADOS DEPENDENTES 41 REGRAS ESPECÍFICAS PARA SEGUROS DE VIGILANTES 43 REGRAS ESPECÍFICAS PARA SEGUROS DE ACIDENTES PESSOAIS DE PASSAGEIROS 43 CAPITAL SEGURADO 43 VIGÊNCIA 45 CARÊNCIA 45 CESSAÇÃO DE COBERTURA 46 SEGUROS DE PESSOAS PERDA DE DIREITOS 47 CANCELAMENTO E REABILITAÇÃO DA APÓLICE 48 RENOVAÇÃO DA APÓLICE 49 RISCOS EXCLUÍDOS 49 DISTRIBUIÇÃO DE EXCEDENTE TÉCNICO 51 FORMA DE PAGAMENTO DA INDENIZAÇÃO 52 FIXANDO CONCEITOS 2 54 3. COBERTURA POR SOBREVIVÊNCIA 55 CONSIDERAÇÕES INICIAIS 56 CARACTERÍSTICAS DA COBERTURA POR SOBREVIVÊNCIA 56 FIXANDO CONCEITOS 3 58 4. NOÇÕES DE RISCO E PRECIFICAÇÃO NOS SEGUROS DE PESSOAS 59 NOÇÕES DE SUBSCRIÇÃO DE RISCOS E SUA FINALIDADE 60 CLASSIFICAÇÃO DOS RISCOS 61 Porcentagem Extra de Agravamento 61 Agravamento Temporário 61 Agravamento Permanente 61 ANTISSELEÇÃO DE RISCOS 62 MÉTODOS DE PRECIFICAÇÃO DE SEGUROS 62 TÁBUAS DE MORTALIDADE 63 Elementos de uma Tábua de Mortalidade 64 A UTILIZAÇÃO DA TÁBUA DE MORTALIDADE 65 TAXA PURA 65 REGIMES FINANCEIROS 67 SEGUROS DE PESSOAS Regime Financeiro de Repartição Simples 68 Regime Financeiro de Repartição de Capitais de Cobertura 68 Regime Financeiro de Capitalização 69 FATORES QUE INFLUENCIAM NO CÁLCULO DO PREÇO DOS SEGUROS DE PESSOAS E DE PREVIDÊNCIA COMPLEMENTAR 74 Seguros de Pessoas – Cobertura por Morte 74 Previdência Complementar – Renda Mensal Vitalícia Imediata (Anuidade Imediata Vitalícia) 76 FIXANDO CONCEITOS 4 79 5. NOÇÕES DE REGULAÇÃO DE SINISTRO E ATUALIZAÇÃO DE VALORES 80 CONSIDERAÇÕES INICIAIS SOBRE O PROCESSO DE REGULAÇÃO DE SINISTROS 81 REGULAÇÃO DO PROCESSO DE SINISTRO 82 UMA NOÇÃO HISTÓRICA SOBRE ATUALIZAÇÃO DE VALORES 83 AS REGRAS ATUAIS DE ATUALIZAÇÃO DE VALORES 83 FIXANDO CONCEITOS 5 85 ESTUDOS DE CASO 87 ANEXOS 89 Tábuas de Mortalidade 93 GABARITO 97 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 99 8 UNIDADE 1 SEGUROS DE PESSOAS 01 BÁSICOS CONCEITOS ■ Conhecer os aspectos históricos do ramo de seguro de pessoas e a evolução histórica da legislação de seguros do Brasil, correlacionando tais aspectos com a operação do mercado de seguros da atualidade. Após ler esta unidade, você deverá ser capaz de: ■ Reconhecer os conceitos básicos relacionados aos seguros de pessoas, bem como os sujeitos envolvidos na contratação deste tipo de seguro; Conhecer as formas de contratação, os tipos de planos e coberturas oferecidas pelos seguros de pessoas, diferenciando os tipos de planos e serviços. TÓPICOS DESTA UNIDADE ⊲ UM POUCO DE HISTÓRIA ⊲ SEGURO DE PESSOAS NO CÓDIGO CIVIL BRASILEIRO (LEI 10.406, DE 10 DE JANEIRO DE 2002) ⊲ NOÇÕES GERAIS ⊲ SUJEITOS DA OPERAÇÃO ⊲ FORMAS DE CONTRATAÇÃO ⊲ CUSTEIO DO PLANO ⊲ MODALIDADES DE ESTRUTURAÇÃO DAS COBERTURAS ⊲ VALORES GARANTIDOS ⊲ ASSISTÊNCIA FINANCEIRA ⊲ CARREGAMENTO ⊲ MIGRAÇÃO DE APÓLICES ⊲ FIXANDO CONCEITOS 9 UNIDADE 1 SEGUROS DE PESSOAS UM POUCO DE HISTÓRIA A necessidade de segurança é inerente ao ser humano. Desde sua origem, sofrendo as consequências das situações climáticas e dos ataques de animais e de outros homens, de doenças, invalidez e morte, o homem sentiu a necessidade de buscar formas de proteção, desde a integração em tribos ou grupos até a criação de moradias que minimizassem certos perigos. Posteriormente, o homem comprovou haver situações que poderiam determinar a perda de seus bens e observou que, para desenvolver suas atividades com segurança, teria que descobrir alguma maneira de estar protegido. Surgiu então a “ideia” do seguro. — O Seguro de Pessoas no Tempo O Código Comercial Brasileiro, publicado em 1850 e ainda em vigor – apenas nos itens referentes ao Direito Comercial Marítimo –, determinava a proibição da contratação dos seguros de vida de pessoas livres. Era permitida somente a contratação de seguros para as vidas dos escravos, já que não eram considerados pessoas, e sim mercadorias. Dessa forma, no Brasil, o seguro de vida teve sua prática retardada por ter sido considerado, durante longo tempo, uma especulação imoral. Em 1905, surgiu um “plano” que cobria as vidas dos empregados de uma cadeia de armazéns varejistas, contratado por meio de diversas apólices individuais que exigiam a realização prévia de exames médicos. O “plano” utilizado foi o denominado seguro temporário renovável automaticamente e os prêmios das apólices eram recolhidos e pagos à seguradora pelo empregador. Em 1910, foi emitida, nos EUA, a primeira apólice de Seguro de Vida em Grupo, que apresentava como condições: não realização dos exames médicos individuais prévios, prêmios quitados pelos segurados e benefício por morte do funcionário pago ao beneficiário por ele indicado. Saiba mais Com a publicação do Código Civil Brasileiro, em 2002, foinecessário que a SUSEP e o CNSP revisassem todos os normativos, inclusive aqueles relacionados aos Seguros de Pessoas. Naquela oportunidade, foram consolidadas disposições dispersas em inúmeros normativos, com o objetivo de propiciar aos segurados mais informações e transparência quanto às suas obrigações aos seus direitos. 10 UNIDADE 1 SEGUROS DE PESSOAS O Código Civil Brasileiro, publicado em 1916 e já inteiramente revogado, passou a considerar a vida e as faculdades humanas objetos seguráveis, o que foi mantido pelo Código Civil publicado em 2002 (Lei 10.406/02). Em 1929, o Seguro de Vida em Grupo surgiu no Brasil, época em que o referido ramo já estava consolidado e modernizado nos EUA. Foi introduzido em nosso mercado, seguindo o modelo americano no que se referia a taxas e condições. Em 1954, no Brasil, foi publicada uma portaria que definiu padrões para o ramo de acidentes pessoais, sendo aquele ano considerado o marco inicial para o desenvolvimento da carteira. SEGURO DE PESSOAS NO CÓDIGO CIVIL BRASILEIRO (LEI 10.406, DE 10 DE JANEIRO DE 2002) O Código Civil Brasileiro apresenta uma série de artigos aplicáveis aos seguros, sendo alguns voltados, exclusivamente, para os contratos de seguros de pessoas. Os principais são: [...] Art. 789 – Nos seguros de pessoas, o capital segurado é livremente estipula- do pelo proponente, que pode contratar mais de um seguro sobre o mesmo interesse, com o mesmo ou diversos seguradores. Art. 790 – No seguro sobre a vida de outros, o proponente é obrigado a declarar, sob pena de falsidade, o seu interesse pela preserva- ção da vida do segurado. Parágrafo único. Até prova em contrário, presume-se o interes- se, quando o segurado é cônjuge, ascendente ou descendente do proponente. Art. 791 – Se o segurado não renunciar à faculdade, ou se o seguro não tiver como causa declarada a garantia de alguma obrigação, é lícita a substituição do beneficiário, por ato entre vivos ou de última vontade. Parágrafo único. O segurador, que não for cientificado opor- tunamente da substituição, desobrigar-se-á pagando o capital segurado ao antigo beneficiário. 11 UNIDADE 1 SEGUROS DE PESSOAS Art. 792 – Na falta de indicação da pessoa ou beneficiário, ou se por qual- quer motivo não prevalecer a que for feita, o capital segurado será pago por metade ao cônjuge não separado judicialmente, e o restante aos herdeiros do segurado, obedecida a ordem da vocação hereditária. Parágrafo único. Na falta das pessoas indicadas neste artigo, serão beneficiários os que provarem que a morte do segurado os privou dos meios necessários à subsistência. Art. 793 – É válida a instituição do companheiro como beneficiário, se ao tempo do contrato o segurado era separado judicialmente, ou já se encontrava separado de fato. Art. 794 – No seguro de vida ou de acidentes pessoais para o caso de mor- te, o capital estipulado não está sujeito às dívidas do segurado, nem se considera herança para todos os efeitos de direito. Art. 795 – É nula, no seguro de pessoa, qualquer transação para pagamen- to reduzido do capital segurado. Art. 796 – O prêmio, no seguro de vida, será conveniado por prazo limitado, ou por toda a vida do segurado. Parágrafo único. Em qualquer hipótese, no seguro individual, o segurador não terá ação para cobrar o prêmio vencido, cuja falta de pagamento, nos prazos previstos, acarretará, conforme se estipular, a resolução do contrato, com a restituição da reserva já formada, ou a redução do capital garantido proporcionalmente ao prêmio pago. Art. 797 – No seguro de vida para o caso de morte, é lícito estipular-se um prazo de carência, durante o qual o segurador não responde pela ocorrência do sinistro. Parágrafo único. No caso deste artigo, o segurador é obrigado a devolver ao beneficiário o montante da reserva técnica já formada. Art. 798 – O beneficiário não tem direito ao capital estipulado quando o segurado se suicida nos primeiros dois anos de vigência inicial do contrato, ou da sua recondução depois de suspenso, obser- vado o disposto no parágrafo único do artigo antecedente. Parágrafo único. Ressalvada a hipótese prevista neste artigo, é nula a cláusula contratual que exclui o pagamento do capital por suicídio do segurado. Art. 799 – O segurador não pode eximir-se ao pagamento do seguro, ainda que da apólice conste a restrição, se a morte ou a incapacidade do segurado provier da utilização de meio de transporte mais arriscado, da prestação de serviço militar, da prática de esporte, ou de atos de humanidade em auxílio de outrem. 12 UNIDADE 1 SEGUROS DE PESSOAS Art. 800 – Nos seguros de pessoas, o segurador não pode sub-rogar-se nos direitos e ações do segurado, ou do beneficiário, contra o causador do sinistro. Art. 801 – O seguro de pessoas pode ser estipulado por pessoa natural ou jurídica em proveito do grupo que a ela, de qualquer modo, se vincule. § 1º O estipulante não representa o segurador perante o grupo segurado, e é o único responsável, para com o segurador, pelo cumprimento de todas as obrigações contratuais. § 2º A modificação da apólice em vigor dependerá da anuência expressa de segurados que representam 3/4 do grupo. Art. 802 – Não se compreende nas disposições desta Seção a garantia do reembolso de despesas hospitalares ou de tratamento médico, nem o custeio das despesas de luto e de funeral do segurado. NOÇÕES GERAIS Os planos de seguros de pessoas são aqueles destinados a oferecer coberturas de risco (por exemplo, morte, invalidez, doenças graves) ou coberturas por sobrevivência. Atenção A cobertura por sobrevivência é aquela que garante o pagamento do capital segurado pela sobrevivência do segurado ao período de diferimento contratado ou a compra, mediante pagamento único, de renda imediata. As coberturas de risco são aquelas coberturas dos seguros de pessoas cujo evento gerador não é a sobrevivência do segurado a uma data predeterminada. Em resumo, todas aquelas situações que não se enquadram no conceito de cobertura de sobrevivência apresentado acima, automaticamente, são entendidas como cobertu- ra de risco. 13 UNIDADE 1 SEGUROS DE PESSOAS SUJEITOS DA OPERAÇÃO Na contratação de um plano de seguros de pessoas estão envolvidas as seguintes partes: Segurado Pessoa física que contrata o plano ou, no caso de contratação sob a forma coletiva, que adere ao plano. Seguradora Pessoa jurídica obrigatoriamente constituída sob a forma de socie- dade anônima – S/A, que assume a responsabilidade pela cobertura dos riscos especificados na apólice, mediante o recebimento do prê- mio correspondente. Corretor Pessoa física ou jurídica que faz a intermediação da contratação do plano. Beneficiário Desde que respeitadas as determinações legais e regulamentares, beneficiário é a pessoa física ou jurídica livremente indicada pelo segurado para receber os valores dos capitais segurados – indeni- zações –, na hipótese de ocorrência do sinistro. Estipulante Pessoa física ou jurídica que propõe a contratação de plano coletivo, ficando investido de poderes de representação do segurado, nos termos da legislação e regulamentação em vigor. Sobre o Estipulante O estipulante só pode ser beneficiário em um plano de seguros de pessoas se comprovado o legítimo interesse para que ele figure nessa condição. Esse é o caso, por exemplo, do Seguro Prestamista, que veremos mais adiante. O estipulante será identificado como: ■ estipulante-instituidor: aquele que participa, total ou parcial- mente do custeio do plano; ■ estipulante-averbador: aquele que não participa do custeio do plano. Não podem ser estipulantes, salvo quando estiverem estipulando apólices para seus próprios funcionários: Atenção A figura do Estipulante existe somente nos planos de seguros coletivos. 14 UNIDADE 1 SEGUROS DE PESSOAS ■ corretoras de seguros, seus sócios,dirigentes, administradores, empregados, prepostos ou representantes; ■ corretores; ■ sociedades seguradoras, seus dirigentes, administradores, empre- gados, prepostos ou representantes. O estipulante tem várias obrigações a cumprir, como: ■ fornecer à seguradora todas as informações necessárias para a análise e a aceitação do risco; ■ manter a seguradora informada a respeito dos dados cadastrais dos segurados, das alterações na natureza do risco coberto, bem como de quaisquer eventos que possam, no futuro, resultar em sinistro; ■ fornecer ao segurado, sempre que solicitado, quaisquer informações relativas ao contrato de seguro; ■ comunicar de imediato à seguradora a ocorrência de qualquer sinistro ou expectativa de sinistro, referente ao grupo que repre- senta, assim que delas tiver conhecimento, quando tal comunica- ção estiver sob sua responsabilidade; ■ dar ciência aos segurados dos procedimentos e prazos estipula- dos para a liquidação dos sinistros; ■ comunicar de imediato à SUSEP quaisquer procedimentos que considerar irregulares quanto ao seguro contratado, bem como fornecer àquela autarquia quaisquer informações solicitadas den- tro do prazo por ela estabelecido. Sempre que houver qualquer alteração nas condições contratuais que implique modificação nas escolhas dos segurados, ônus ou dever para eles, a referida alteração somente será válida com a anuência prévia e expressa de segurados que representem, no mínimo, 3/4 do grupo segurado. Quando o plano for contratado com previsão de consignação em folha, as condições gerais deverão conter dispositivo determinando que a ausência do repasse dos valores dos prêmios recolhidos dos segurados pelo consig- nante à seguradora não poderá causar qualquer prejuízo aos segurados ou respectivos beneficiários, no que se refere à cobertura e aos demais direitos. Nos seguros contributários, ou seja, quando os segurados são respon- sáveis pelo pagamento, total ou parcial, dos valores dos prêmios, o não repasse dos valores dos prêmios recolhidos dos segurados pelo estipulan- te à seguradora, nos prazos contratualmente estabelecidos, poderá acar- retar a suspensão ou o cancelamento da cobertura, a critério da segurado- ra, além de sujeitar o estipulante às cominações legais. 15 UNIDADE 1 SEGUROS DE PESSOAS Nas apólices coletivas, em que o estipulante possui com o grupo segurado, exclusivamente, o vínculo de natureza securitária referente à contratação do seguro, deverá haver tratamento de apólice individual, no que concerne ao relacionamento dos segurados com a seguradora. Nos seguros contributários, é vedado ao estipulante: I - cobrar dos segurados quaisquer valores relativos ao seguro além dos especificados pela seguradora; II - rescindir o contrato sem anuência prévia e expressa de um número de segurados que represente, no mínimo, 3/4 do grupo segurado; III - efetuar propaganda e promoção do seguro sem prévia anuência da seguradora; IV - vincular a contratação de seguros a qualquer de seus produtos. Os sujeitos vinculados ao estipulante são caracterizados da seguinte forma: ■ componente segurado: pessoa que já aderiu ao seguro, tendo sido aceita pela sociedade seguradora, ou seja, que já participa do pla- no coletivo de seguros de pessoas contratado pelo estipulante; ■ componente segurável: pessoa que pode vir a ser incluída no pla- no, ou seja, pessoa passível de se tornar um componente segurado. Saiba mais A regulamentação vigente estabelece que na proposta e nas condições gerais do pla- no deverá constar a informação de que o segurado poderá consultar a situação cadas- tral de seu corretor de seguros no site www.susep.gov.br, por meio do número de seu registro na SUSEP, nome completo, CNPJ ou CPF. FORMAS DE CONTRATAÇÃO Os planos de seguros de pessoas podem ser contratados de duas formas: individual ou coletiva. ■ individual: quando a relação entre os segurados e a seguradora é direta; ■ coletiva: quando a relação entre os segurados e a seguradora é indireta, por meio do estipulante. http://www.susep.gov.br 16 UNIDADE 1 SEGUROS DE PESSOAS Atenção A contratação coletiva se destina a garantir coberturas para grupos de pessoas que, de uma forma lícita, vinculem-se ao estipulante, devendo o vínculo entre essas pessoas e o estipulante estar definido no contrato de forma clara e objetiva. CUSTEIO DO PLANO O custeio do plano pode ser: ■ não contributário: quando os segurados não pagam os valores dos prêmios, sendo o plano inteiramente custeado pelo estipulante; ■ contributário: quando os segurados são responsáveis pelo paga- mento, total ou parcial, dos valores dos prêmios. MODALIDADES DE ESTRUTURAÇÃO DAS COBERTURAS As coberturas podem ser estruturadas na forma de benefício definido ou de contribuição variável. — Benefício Definido A cobertura estruturada na forma de benefício definido é aquela em que o valor do capital segurado, pagável de uma única vez ou sob a forma de renda, e o valor do prêmio são previamente estabelecidos na proposta. 17 UNIDADE 1 SEGUROS DE PESSOAS Importante Todas as coberturas de risco são estruturadas na modalidade de benefício definido. Exemplos: 1) Quando o segurado contrata um plano com cobertura de morte (cobertura de risco), ele está contratando uma cobertura que é estruturada na modalidade de benefício de- finido, pois os valores do capital segurado e do prêmio já estão previamente definidos na proposta. 2) Quando o segurado contrata um plano e define, no momento da contratação, o capi- tal segurado que irá receber à vista ao final do período de diferimento, caso sobreviva, ele está contratando uma cobertura estruturada na modalidade de benefício definido. — Contribuição Variável Na cobertura estruturada na modalidade de contribuição variável, o segurado tem a opção de poder efetuar contribuições ao plano a qual- quer tempo e de valor definido por ele, independentemente dos valores e prazos de pagamento de prêmios estarem definidos na proposta de contratação. Ou seja, nas coberturas estruturadas na modalidade de con- tribuição variável, não é obrigatório que o valor da contribuição e o prazo de pagamento dos prêmios estejam previamente definidos na proposta. Destaca-se que o valor do capital segurado, pagável de uma única vez ou sob a forma de renda, será calculado ao final do período de diferimento, com base no saldo acumulado na Provisão Matemática de Benefícios a Conceder (PMBaC) e no fator de cálculo. A Provisão Matemática de Benefícios a Conceder (PMBaC) corresponde aos com- promissos da Seguradora para com os segurados de seus respectivos planos, relativos aos benefícios a conceder sob o regime financeiro de capitalização. Parágrafo Único. A provisão deve ser constituída para a cobertura de benefícios decor rentes de planos ou produtos estruturados no regime financeiro de capitalização. Fator de cálculo Resultado numérico calculado mediante a utilização de taxa de juros e tábua de mortali- dade, quando for o caso, utilizado para obtenção do capital segurado a ser pago sob a forma de renda. 18 UNIDADE 1 SEGUROS DE PESSOAS Atenção Somente a cobertura por sobrevivência pode ser estruturada na modalidade de contribuição variável. Exemplo: o Vida Gerador de Benefício Livre – VGBL – é um plano em que o segu- rado paga prêmios que podem ou não ter os seus valores estabelecidos previamente. Ao final do período de diferimento, a seguradora calcula o valor do capital segurado, pago sob a forma de renda, com base no valor acumulado na PMBaC e no fator de cálculo. É fácil imaginar que quanto mais o segurado tiver acumulado, maior será o valor de renda que ele irá receber. Período de diferimento Período compreendido entre a data de início de vigência da cobertura por sobrevivên- cia e a data contratualmente prevista para início do pagamento do capital segurado. VALORES GARANTIDOS Representam direitosdos segurados ou dos beneficiários previstos nos planos com cobertura de morte, estruturada no regime financeiro de capi- talização, e nos planos com cobertura por sobrevivência. São eles: Resgate Corresponde ao direito que os segurados e, quando tecnicamen- te possível, os beneficiários têm de retirar os recursos da PMBaC durante o período de diferimento, desde que observadas determi- nadas regras; Portabilidade É o direito garantido aos segurados de movimentar os recursos da PMBaC durante o período de diferimento, desde que observadas determinadas regras. Saldamento Consiste na manutenção da cobertura originalmente contratada, com redução proporcional do capital segurado contratado, na eventualidade da paralisação do pagamento dos prêmios. Quando previsto nas condições gerais, o saldamento pode ser efetuado automaticamente pela sociedade seguradora, quando o segurado deixa de pagar o plano e não solicita o resgate dos recursos acumulados na PMBaC. Nesses casos, a sociedade segu- Atenção No caso de portabilidade, os recursos financeiros deverão ser movimentados diretamente entre as sociedades seguradoras, ficando vedado que transitem, de qualquer forma, pelo segurado ou pelo estipulante. O saldamento e o benefício prolongado deverão manter as principais características da cobertura originalmente contratada, sendo facultada a utilização de tábua de mortalidade distinta para cálculo do benefício prolongado, desde que prevista na nota técnica atuarial. 19 UNIDADE 1 SEGUROS DE PESSOAS radora deve comunicar ao segurado o fato, de forma a ficar claro que o segurado tem direito a uma cobertura com capital segurado menor do que aquele inicialmente contratado sem a necessidade de continuar a pagar prêmios. Benefício prolongado Consiste na manutenção temporária da cobertura contratada, mantendo o capital segurado originalmente contratado, na even- tualidade de ocorrer a paralisação do pagamento dos prêmios. Nos planos com cobertura por sobrevivência, é obrigatória a previsão de dois valores garantidos: resgate e portabilidade. Em contrapartida, nos planos com cobertura de risco, e desde que tal cobertura seja estruturada no regime financeiro de capitalização, é possível a previsão dos seguintes valores garantidos: resgate, portabilidade, saldamento e benefício prolongado. ASSISTÊNCIA FINANCEIRA A assistência financeira é o empréstimo financeiro oferecido ao titular do plano, sendo vedada a concessão ao segurado que possua, exclusivamente, plano estruturado no regime financeiro de repartição. Para tal, é firmado contrato entre o segurado e a seguradora, e a assistência financeira somente poderá ser concedida durante o período anterior ao pagamento da indenização do seguro. CARREGAMENTO O Carregamento é a denominação da remuneração que as seguradoras recebem para custear a manutenção de sua operação. O critério e a forma de cobrança do carregamento deverão constar da proposta de contratação e da proposta de adesão, do regulamento, da nota técnica atuarial e, no caso de planos coletivos, do contrato, devendo ser observados os seguintes limites, conforme o tipo de estruturação: Cobertura de Risco Não há limite de carregamento. 20 UNIDADE 1 SEGUROS DE PESSOAS Cobertura por Sobrevivência » 10% para as coberturas estruturadas na modalidade de contri- buição variável; » 30% para as coberturas estruturadas na modalidade de bene- fício definido. Os percentuais de carregamento deverão constar da proposta de contratação e da proposta de adesão, bem como do contrato. Para os planos individuais, os percentuais de carregamento também deverão constar do regulamento e da nota técnica atuarial. Os percentuais de carregamento incidirão, exclusivamente, sobre o valor dos prêmios efetivamente pagos à seguradora, ficando vedada a cobrança de quaisquer outros valores. O carregamento poderá ser cobrado: ■ no pagamento dos prêmios; ■ no resgate ou na portabilidade de recursos. Nota Técnica Atuarial Documento técnico elaborado por atuário contendo a formulação utilizada nos cálculos do prêmio, as formas de custeio e as obrigações, considerando os regimes financeiros adotados no plano. Saiba mais Existem planos que admitem a cobrança de carregamento em percentual superior aos 30%, aplicado, exclusivamente, sobre os prêmios pagos durante os primeiros 120 dias de vigência do plano, desde que o valor do carregamento nivelado durante a vigência do plano não seja superior a 30% do prêmio efetuado para a cobertura de sobrevivência e a periodicidade de pagamento do prêmio seja, no máximo, anual. As sociedades seguradoras ficam obrigadas, caso estruturem planos na forma prevista acima, a devolverem 100% dos prêmios pagos referentes à cobertura por sobrevivência bem como a parcela do prêmio da cobertura de risco referente ao risco a decorrer, no caso de solicitação de cancelamento do plano, por qualquer motivo, dentro dos primeiros 120 dias de vigência do plano. 21 UNIDADE 1 SEGUROS DE PESSOAS MIGRAÇÃO DE APÓLICES A migração de apólices consiste na transferência de apólice coletiva, em período não coincidente com o término da respectiva vigência. No caso de recepção de grupo de segurados e assistidos, originado em processo de migração de apólices, deverão ser admitidos todos os componentes do grupo cuja cobertura esteja em vigor, inclusive aqueles afastados do serviço ativo por acidente ou doença, podendo ser estendidas à nova seguradora as condições gerais, as condições especiais, o contrato e a nota técnica atuarial, mediante autorização da SUSEP, na forma da regulação específica. Nos casos de migração de apólices, não será iniciada a contagem de novo prazo de carência para segurados já incluídos no seguro pela apólice anterior, em relação às coberturas e aos respectivos valores já contratados. ENCAMPAÇÃO DE APÓLICES A encampação de apólices consiste na substituição de apólice coletiva, ao fim de sua vigência, por nova apólice emitida por outra seguradora. No caso de encampação de apólice de seguro não contributário estipula- do por empregador em favor de seus empregados, é admitida a dispensa de proposta de adesão, desde que não haja modificação na apólice que implique ônus ou dever para os segurados ou redução de seus direitos. Em que pese estar prevista a dispensa de proposta de adesão, isso não implica dispensa, por parte da seguradora, de emissão e de envio ou dis- ponibilização dos certificados individuais aos segurados. 22 FIXANDO CONCEITOS SEGUROS DE PESSOAS FIXANDO CONCEITOS 1 1. A empresa ABC contratou um seguro coletivo para seus funcionários, sob a forma de seguro contributário. Sabemos que as contratações de seguros coletivos tem uma relação entre os segurados de forma indireta, por meio do Estipulante que, neste caso, é representado pela empresa ABC. Sob as características dessa forma de contratação, podemos afirmar que: (a) Nos seguros contributários, sempre que houver alteração nas con- dições contratuais que implique em modificação nas escolhas dos segurados, em ônus ou em dever para eles, a referida alteração somente será válida com a anuência prévia e expressa de segura- dos que representem, no máximo, 3/4 do grupo segurado. (b) Nos seguros contributários, o não repasse dos prêmios à segurado- ra, nos prazos contratualmente estabelecidos, não poderá acarretar a suspensão ou o cancelamento da cobertura. (c) Componente segurado é a pessoa que pode vir a ser incluída no plano. (d) Migração de apólice consiste na transferência de apólice coletiva, em período não coincidente com o término da respectiva vigência. (e) Quando o estipulante paga parte dos prêmios, fica facultado a ele rescindir o contrato, sem necessidade de anuência dos segurados. 2. Um proponente foi conversar com o seu corretor para melhor entender como os preços de um seguro de vida pode variar em funçãoda modalidade de estruturação de coberturas. O corretor informou que existem planos estruturados sob a modalidade de benefício definido e outros estruturados sob a modalidade de contribuição variável e esclareceu que: (a) Coberturas dos seguros de pessoas somente podem ser estrutura- das na modalidade de benefício definido. (b) Cobertura estruturada na modalidade de benefício definido é aque- la em que os valores do capital segurado e do prêmio podem ser estabelecidos previamente, na proposta. (c) Cobertura por sobrevivência é sempre estruturada na modalidade de benefício definido. (d) Cobertura de morte natural não pode ser estruturada na modalida- de de benefício definido. (e) Cobertura de invalidez é sempre estruturada na modalidade de benefício definido. Consulte o gabarito clicando aqui. 23 UNIDADE 2 SEGUROS DE PESSOAS 02 COBERTURAS de RISCO ■ Entender as nuances técnicas e operacionais das coberturas de risco, permitindo a comercialização de produtos de seguros em conformidade com as condições gerais propostas. ■ Reconhecer os instrumentos de contratação de um plano de seguros, compreendendo as principais características dos seguros de pessoas. Após ler esta unidade, você deverá ser capaz de: ■ Entender os fatores que influenciam o cálculo do prêmio da cobertura de morte, bem como distinguir o Seguro Auxílio Funeral da Assistência Funeral. ■ Assimilar as características dos planos e coberturas de risco, sendo capaz de correlacionar cada uma delas com as respectivas necessidades dos clientes. TÓPICOS DESTA UNIDADE ⊲ INTRODUÇÃO ⊲ CONTRATAÇÃO ⊲ PERÍODO DE COBERTURA ⊲ CÁLCULO DO PRÊMIO ⊲ COBERTURAS ⊲ SEGURO EDUCACIONAL ⊲ SEGURO PRESTAMISTA ⊲ CAPITAL SEGURADO ⊲ VIGÊNCIA ⊲ CARÊNCIA ⊲ CESSAÇÃO DE COBERTURA ⊲ PERDA DE DIREITOS ⊲ CANCELAMENTO E REABILITAÇÃO DA APÓLICE ⊲ RENOVAÇÃO DA APÓLICE ⊲ RISCOS EXCLUÍDOS ⊲ DISTRIBUIÇÃO DE EXCEDENTE TÉCNICO ⊲ FORMA DE PAGAMENTO DA INDENIZAÇÃO ⊲ FIXANDO CONCEITOS 2 24 UNIDADE 2 SEGUROS DE PESSOAS INTRODUÇÃO Os planos com coberturas de risco (morte, invalidez, doenças graves) têm por objetivo garantir o pagamento de uma indenização ao segura- do e aos seus beneficiários, observadas as condições contratuais e as garantias contratadas. Como exemplo desses planos, temos o Seguro de Vida, o Seguro Fune- ral, o Seguro de Acidentes Pessoais, o Seguro Educacional, o Seguro Via- gem, o Seguro Prestamista, o Seguro de Diária por Internação Hospitalar, o Seguro-Desemprego (perda de renda), o Seguro de Diária por Incapacida- de e o Seguro de Perda de Certificado de Habilitação de Voo. As coberturas de risco são aquelas coberturas dos seguros de pessoas cujo evento gerador não é a sobrevivência do segurado a uma data pre- determinada. Recentemente, por meio da circular 667, de 4 de julho de 2022, a Susep flexibilizou a estruturação de coberturas, gerando, assim, maior liberdade para a criação de novas garantias. O objetivo é permitir que o mercado cresça nesse segmento, com a oferta de produtos mais completos e ade- quados às necessidades do consumidor. Capital Contratado é o valor a ser pago pela seguradora na ocorrência do sinistro, limitado ao valor do capital segurado da respectiva cobertura contratada. CONTRATAÇÃO Na formalização da contratação de um plano de seguros de pessoas com cobertura de risco são utilizados os seguintes instrumentos contra- tuais: proposta de contratação, proposta de adesão, apólice, bilhete e certificado individual. 25 UNIDADE 2 SEGUROS DE PESSOAS Quando da assinatura da proposta ou da solicitação de aumento do valor do capital segurado, para efeito de subscrição, é facultado à seguradora solicitar informação ao proponente ou ao segurado a respeito da contra- tação de outros seguros de pessoas com coberturas concomitantes. Por outro lado, é vedado o estabelecimento de cláusula que obrigue o segu- rado a comunicar à seguradora sobre a contratação posterior de outros seguros de pessoas com coberturas concomitantes. A rejeição de proponente pela razão única de ser portador de deficiência configurará discriminação e será passível de punição, nos termos da legis- lação específica. Nas condições contratuais, é vedada a inclusão de cláusula de concorrência de apólices, exceto no caso de coberturas que garantam o reembolso de despesas. Atenção O contrato coletivo poderá estabelecer critérios específicos sobre a variação da quantidade de componentes do grupo segurado em relação à quantidade original que ensejem o dever de comunicação à seguradora para fins de avaliação de necessidade de repactuação do valor do capital segurado global. — Proposta de Contratação A proposta de contratação é o documento que contém a declaração do risco e dos elementos essenciais do interesse a ser garantido. Na proposta de contratação, o proponente, pessoa física ou jurídica, expressa a intenção de contratar uma cobertura (ou coberturas), manifes- tando pleno conhecimento das condições contratuais. Atenção Proponente é o interessado em contratar a cobertura (ou coberturas), no caso de con- tratação individual, ou em aderir ao contrato, no caso de contratação coletiva. Na contratação de um plano coletivo, quem assina a proposta de contratação é o esti- pulante. Já na contratação de um plano individual, quem assina a proposta de contra- tação é o segurado. 26 UNIDADE 2 SEGUROS DE PESSOAS — Proposta de Adesão A proposta de adesão é o documento que contém a declaração do risco e dos elementos essenciais do interesse a ser garantido. Na proposta de adesão, o proponente, pessoa física, expressa a intenção de aderir à contratação coletiva, manifestando pleno conhecimento das condições contratuais. Com o objetivo de dar transparência aos segurados quanto aos seus direi- tos e suas obrigações, a regulamentação das coberturas de risco prevê que as propostas de contratação e as de adesão deverão: ■ informar o percentual (ou percentuais) de reversão de excedente técnico bem como o prazo de carência, quando previsto pelo plano; ■ fazer constar: a) os valores, em moeda corrente nacional, do prê- mio à vista, e, quando for o caso, do prêmio total fracionado de cada uma das parcelas; b) a taxa de juros remuneratórios pactua- da; c) o número e a periodicidade das parcelas; d) os juros de mora ou outros acréscimos legalmente previstos; ■ discriminar a forma e o critério de custeio de cada cobertura con- tratada; ■ estabelecer os valores dos prêmios e dos capitais segurados, dis- criminados por cobertura. Os valores deverão ser estabelecidos na proposta de contratação, nos casos de planos individuais, e na proposta de adesão, nos casos de planos coletivos; ■ conter a informação de que: – se o segurado, seu representante legal, ou seu corretor de segu- ros fizer declarações inexatas ou omitir circunstâncias que possam influir na aceitação da proposta ou no valor do prêmio, ficará preju- dicado o direito à indenização, além de estar o segurado obrigado ao pagamento do prêmio vencido; – a aceitação do seguro estará sujeita à análise do risco; – o registro do plano na SUSEP não implica, por parte da SUSEP, incentivo ou recomendação à sua comercialização. – o segurado poderá consultar a situação cadastral de seu corretor de seguros, no site www.susep.gov.br, utilizando-se do número de registro profissional na SUSEP, nome completo, CNPJ ou CPF. Importante A informação do registro do plano na SUSEP não implica, por parte daquela Autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização. Essa informação deverá ser inserida, necessariamente, em todo e qualquer material de comercialização e propaganda utilizado pela seguradora. http://www.susep.gov.br 27 UNIDADE 2 SEGUROS DE PESSOAS — Apólice Após receber a proposta de contratação, a seguradora emite a apólice, assinada por um representante legal da seguradora, que é o documentoque formaliza a aceitação da cobertura solicitada pelo proponente, nos planos individuais, ou pelo estipulante, nos planos coletivos. — Bilhete de Seguro Documento jurídico emitido pela seguradora que dispensa a obrigato- riedade da proposta e substitui a apólice. É utilizado para agilizar a contra- tação de determinada modalidade de seguro. — Certificado Individual O certificado individual é o documento destinado ao segurado, emitido pela seguradora no caso de contratação coletiva, quando da aceitação do pro- ponente, das renovações do seguro e nas alterações de valores do capital segurado ou do prêmio. Seu envio aos segurados é obrigatório, não se apli- cando apenas nos casos de seguros de pessoas com capital global. A mesma regulamentação estabelece ainda que: ■ deverão constar da proposta de contratação (no caso de planos individuais) ou da proposta de adesão (no caso de planos coleti- vos) e da respectiva apólice os valores do prêmio à vista e, quando for o caso, do prêmio total fracionado de cada uma das parcelas, ambos expressos em moeda nacional, além da taxa de juros remu- neratórios pactuada, do número de parcelas, sua periodicidade e os juros de mora ou outros acréscimos legalmente previstos; ■ o início e o final da vigência das coberturas contratadas deverão ser especificados na apólice, no certificado individual e nas pro- postas de contratação e de adesão; ■ para os seguros que não tenham cobertura vitalícia, deverá constar em destaque, na proposta de contratação, na proposta de adesão, na apólice e do certificado individual, a seguinte informação: “Este segu- ro é por prazo determinado, tendo a seguradora a faculdade de não renovar a apólice na data de vencimento, sem devolução dos prêmios pagos nos termos da apólice”. 28 UNIDADE 2 SEGUROS DE PESSOAS PERÍODO DE COBERTURA O período de cobertura é aquele durante o qual o segurado ou os benefi- ciários, quando for o caso, farão jus aos capitais segurados contratados. O período de cobertura pode ser temporário ou vitalício. Período de cobertura temporário é aquele em que o pagamento do capi- tal segurado somente será feito se o evento ocorrer dentro de período perfeitamente determinado no contrato. Período de cobertura vitalício é aquele em que o pagamento do capital segurado será feito quando ocorrer o evento, a qualquer tempo. CÁLCULO DO PRÊMIO O valor do prêmio é fundamental para a manutenção dos níveis de equilí- brio das apólices. Seu cálculo leva em consideração o perfil do proponente ou do segurado, bem como da cobertura contratada. É da junção desses dois fatores que os subscritores, após analisar a massa segurada nos casos de contratação coletiva, precificam o valor do prêmio. Nesse sentido, é importantíssimo que sejam analisadas a idade do propo- nente/segurado, em paralelo com seu perfil médico, componentes heredi- tários, esportes praticados, estilo de vida (profissão, sedentarismo, tabagis- mo, obesidade) e doenças preexistentes. Tal análise deve ser acrescida por aquela das coberturas contratadas, já que o subscritor terá que levar em consideração a junção das caracterís- ticas pessoais do proponente/segurado com as coberturas pretendidas, para poder fixar o valor do prêmio. Exemplo: se o proponente pretende a contratação de uma cobertura de acidentes pessoais e, em seu perfil, consta que ele pratica salto de paraquedas, a fixação do valor do prêmio levará em consideração essa junção do perfil com a cobertura contratada gerando, possivelmente, um prêmio agravado. Dessa forma, podemos dizer que a fixação do valor do prêmio influen- cia, sobremodo, os custos da apólice e, consequentemente, a comissão de corretagem da renovação, a distribuição do Excedente Técnico e a manutenção do relacionamento das partes envolvidas na contratação. Exemplo Um plano de seguros de pessoas com cobertura de morte por qualquer causa pode ter um período de cobertura temporário ou vitalício. No primeiro caso, os beneficiários somente receberão o capital segurado se a morte do segurado ocorrer dentro de período perfeitamente determinado no contrato, enquanto no segundo caso, o capital segurado será pago quando ocorrer a morte do segurado, a qualquer tempo. 29 UNIDADE 2 SEGUROS DE PESSOAS Nas contratações de planos coletivos, o primeiro passo para o cálculo do prêmio é calcular a taxa pura. Essa taxa pode ser única para todo o grupo segurado ou diferenciada por idade ou faixa etária. Ela é chamada de “pura” porque não considera os carregamentos para custeios comerciais e administrativos, apenas o risco. COBERTURAS Os planos podem oferecer, juntos ou separadamente, as coberturas deta- lhadas a seguir. — Morte (Natural ou Acidental) O objetivo desta cobertura é garantir o pagamento do capital segurado ao beneficiário em caso de morte do segurado principal, tanto por causas naturais como acidentais. Atenção É importante que fique claro para o segurado que, além da atualização monetária, o valor dos prêmios sofrerá acréscimo anualmente, em decorrência da mudança de idade do segurado. Sofrerá acréscimo também em consequência do aumento do risco, com a finalidade de manter o equilíbrio atuarial, financeiro e econômico do plano. Para os seguros que prevejam alteração de taxa por faixa etária, deverá ser estabeleci- do, nas condições gerais, que os prêmios serão alterados de acordo com a faixa etária do segurado. Nos planos contratados de forma coletiva, o modo como os prêmios serão alterados de acordo com a faixa etária do segurado, incluindo os valores ou percentuais, deverão constar das condições contratuais e ser disponibilizados aos proponentes quando da adesão ao seguro. No caso dos planos contratados de forma individual, deverá constar das condições gerais, um item estabelecendo a forma como os prêmios serão altera- dos de acordo com a faixa etária do segurado, incluindo os valores ou percentuais. A nova regulamentação, diferentemente da anterior, não estabelece mais as taxas para as coberturas, devendo a nota técnica atuarial especificá-las. 30 UNIDADE 2 SEGUROS DE PESSOAS Importante A denominação do plano de seguro, incluindo o nome fantasia dos planos de seguros comercializados, se utilizado, não poderá induzir os segurados a erro quanto à abran- gência das coberturas oferecidas. As sociedades seguradoras são responsáveis direta ou indiretamente pelas informa- ções e serviços prestados por seus intermediários e por todos aqueles que comerciali- zarem seus produtos. A garantia de morte para os segurados menores de 14 anos destina-se ao reembolso das despesas com funeral, devidamente comprovadas. As condições contratuais poderão prever coberturas relativas a diferentes ramos de se- guros, observadas as regulamentações específicas de cada ramo e a regulamentação específica sobre contabilização em ramos. — Invalidez Laborativa Permanente Total por Doença (ILPD) O objetivo desta cobertura é garantir o pagamento de indenização em caso de invalidez laborativa permanente total, consequente de doença. A invalidez laborativa permanente total por doença é aquela para a qual não se pode esperar recuperação ou reabilitação, com os recursos tera- pêuticos disponíveis no momento de sua constatação, para a atividade laborativa principal do segurado, ou seja, para aquela pela qual o segurado obteve maior renda dentro de determinado exercício anual, definido nas condições contratuais. Consideram-se, também, total e permanentemente inválidos, para efeitos dessa cobertura, os segurados portadores de doença em fase terminal atestada por profissional legalmente habilitado. Não podem figurar como segurados dessa cobertura as pessoas que não exerçam qualquer atividade laborativa, sendo vedado o oferecimento e a cobrança de prêmio para o seu custeio, por parte da seguradora. Reconhecida a invalidez laborativa pela seguradora, a indenização deveser paga de uma só vez ou sob a forma de renda certa, temporária ou vitalícia, em prestações mensais, iguais e sucessivas, conforme acordado entre as partes. 31 UNIDADE 2 SEGUROS DE PESSOAS Após o pagamento da indenização ou da primeira parcela, quando paga sob a forma de renda, o segurado poderá ser automaticamente excluído da apólice, conforme a estruturação técnica do plano, com a consequente devolução de valores eventualmente pagos após a constatação da invali- dez, devidamente atualizados nos termos da regulamentação específica. No caso de o segurado não ser excluído da apólice, se o estado de inva- lidez laborativa cessar antes do término do pagamento da renda contra- tada, o valor do capital segurado da cobertura de ILPD será reintegrado. Após o pagamento da indenização ou da primeira parcela, quando paga sob a forma de renda, caso o segurado permaneça na apólice, o valor do prêmio deverá ser ajustado, de acordo com as coberturas remanescentes, a partir da respectiva data de pagamento da indenização. — Invalidez Funcional Permanente Total por Doença (IFPD) O objetivo desta cobertura é garantir o pagamento de indenização em caso de invalidez funcional permanente total, consequente de doença que cause a perda da existência independente do segurado. É considerada perda da existência independente do segurado a ocorrên- cia de quadro clínico incapacitante que inviabilize de forma irreversível o pleno exercício das relações autonômicas do segurado, comprovado na forma definida nas condições gerais ou especiais do seguro. Consideram-se, também, total e permanentemente inválidos para os efei- tos dessa cobertura, os segurados portadores de doença em fase terminal, atestada por profissional legalmente habilitado. A forma e a periodicidade de pagamento da indenização seguem os mesmos critérios da garantia de invalidez laborativa permanente total por doença. Importante Os casos de invalidez permanente por doença, previstos nas coberturas apresentadas anteriormente, devem ser comprovados pela apresentação de declaração médica. A aposentadoria por invalidez concedida por instituições oficiais de previdência ou assemelhadas não caracteriza por si só o estado de invalidez permanente. Atenção É vedado o oferecimento de cobertura em que o pagamento da indenização esteja condicionado à impossibilidade do exercício, pelo segurado, de toda e qualquer atividade laborativa. 32 UNIDADE 2 SEGUROS DE PESSOAS — Doenças Graves Esta cobertura tem por objetivo garantir o pagamento de indenização em decorrência do diagnóstico de doenças devidamente especificadas e caracterizadas nas condições gerais ou especiais do plano de seguro como “graves”, sendo vedada a estipulação de critérios de cálculo do capi- tal segurado com base nas despesas médicas e hospitalares incorridas pelo segurado para o tratamento da doença. — Acidentes Pessoais As coberturas relacionadas a acidentes pessoais, normalmente incluídas nos planos de Seguro de Acidentes Pessoais, têm por objetivo garantir aos beneficiários do segurado ou a ele próprio o pagamento de uma indeniza- ção, caso venha a falecer ou se tornar inválido em decorrência de acidente pessoal ou, ainda, tenha a necessidade de se submeter a tratamento médi- co em função de acidente. Incluem-se no conceito de acidente pessoal os danos físicos decorrentes de: ■ ação da temperatura do ambiente ou influência atmosférica, quando a elas o segurado ficar sujeito, em decorrência de acidente coberto; ■ escapamento acidental de gases e vapores; ■ sequestros e tentativas de sequestros; ■ alterações anatômicas ou funcionais da coluna vertebral, de ori- gem traumática, causadas, exclusivamente, por fraturas ou luxa- ções, radiologicamente comprovadas. Nas situações em que está prevista a indenização por suicídio, esta deverá ocorrer como acidente pessoal e não como morte natural. Estão excluídos do conceito de acidentes pessoais: ■ doenças, incluídas as profissionais, quaisquer que sejam suas cau- sas, ainda que provocadas, desencadeadas ou agravadas, direta ou indiretamente por acidente, ressalvadas as infecções, os esta- dos septicêmicos e as embolias resultantes de ferimento visível causado em decorrência de acidente coberto; ■ intercorrências ou complicações consequentes da realização de exames, tratamentos clínicos ou cirúrgicos, quando não decorren- tes de acidente coberto; ■ lesões decorrentes, dependentes, predispostas ou facilitadas por esforços repetitivos ou microtraumas cumulativos, ou que tenham relação de causa e efeito com eles, assim como as lesões classificadas como: Lesão por Esforços Repetitivos – LER, Doenças Osteomuscula- Observação A Circular 667, de julho de 2022, desobrigou as seguradoras de seguirem o conceito usual de acidentes pessoais. No entanto, as companhias, em seu dia a dia, ainda utilizam o conceito tradicional, a saber: Acidente pessoal é o evento com data caracterizada, exclusivo e diretamente externo, súbito, involuntário, violento e causador de lesão física, que, por si só e independentemente de toda e qualquer outra causa, tenha como consequência direta a morte ou a invalidez permanente, total ou parcial, do segurado ou que torne necessário tratamento médico. 33 UNIDADE 2 SEGUROS DE PESSOAS res Relacionadas ao Trabalho – DORT, Lesão por Trauma Continuado ou Contínuo – LTC ou similares que venham a ser aceitas pela classe médico-científica bem como suas consequências pós-tratamentos, inclusive cirúrgicos, em qualquer tempo; ■ situações reconhecidas por instituições oficiais de previdência ou assemelhadas como “invalidez acidentária”, nas quais o evento causador da lesão não se enquadre integralmente na caracteriza- ção de invalidez por acidente pessoal. Exemplo As situações descritas, a seguir, evidenciam riscos cobertos, ou seja, apresentam casos que dão direito à cobertura de Acidentes Pessoais: 1) um segurado sofre um grave acidente que o impossibilita de se locomover em busca de socorro. Se as condições meteorológicas forem adversas, como chuva e frio, ficando o segurado por muito tempo exposto até ser socorrido e, em decorrência disso, contrair pneumonia que lhe venha a ser fatal, esse evento terá cobertura, visto ter sido motiva- do por traumatismos que impediram sua mobilidade; 2) um segurado sofre um atropelamento e, em consequência desse acidente, tem um braço amputado; 3) um segurado é vítima de assalto, ocasião em que é ferido. O ferimento gera séria infecção. Morte Acidental Esta cobertura tem por objetivo garantir aos beneficiários designados pelo segurado o pagamento de indenização específica, caso o falecimento do segurado tenha sido ocasionado por acidente pessoal coberto. Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente (IPA) Esta cobertura tem por objetivo garantir ao próprio segurado o paga- mento de uma indenização referente à perda, redução ou impotência funcional definitiva, total ou parcial, de membros ou órgãos, ocasionada por acidente coberto. 34 UNIDADE 2 SEGUROS DE PESSOAS Atenção As indenizações por morte ou invalidez permanente total ou parcial por acidente, geralmente, são pagas de uma só vez, podendo haver a opção expressa, do segurado, pela transformação da indenização em renda. Na hipótese de indenização sob a forma de renda, a taxa de juros deve observar o limite máximo de 6% a.a. ou sua equivalente efetiva mensal. As indenizações pagáveis por morte e por invalidez permanente total ou parcial por aci- dente não são cumulativas. Dessa forma, se o segurado receber indenização por invali- dez decorrente de acidente e, mais tarde, vier a falecer em função do mesmo acidente, a indenização recebida pela invalidez será deduzida daquela que lhe é devida por morte. A indenização paga por invalidez permanente total ou parcial por acidente é devida ao próprio segurado, quando caracterizada suainvalidez. Após a conclusão do tratamento, ou esgotados os recursos terapêuticos disponíveis para sua recuperação, e constatada e avaliada a invalidez permanente quando da alta médica definitiva, a seguradora deve pagar a respectiva indenização, de acordo com os percentuais estabelecidos nas con- dições gerais ou especiais do seguro. Não ficando abolidas por completo as funções do membro ou órgão lesa- do, a indenização por perda parcial é calculada pela aplicação, à porcenta- gem prevista no plano para sua perda total, do grau de redução funcional apresentado. A tabela para o cálculo da indenização da cobertura de IPA, usualmente utilizada pelo mercado, consta dos Anexos deste manual. 35 UNIDADE 2 SEGUROS DE PESSOAS Atenção Quando a indicação médica sobre a extensão das lesões for estabelecida em termos de grau máximo, médio ou mínimo, sem a indicação exata do grau de redução funcional apresentado, a indenização será calculada, respectivamente, com base nas seguintes percentagens: ■ Grau máximo: 75% dos percentuais constantes da tabela. ■ Grau médio: 50% dos percentuais constantes da tabela. ■ Grau mínimo: 25% dos percentuais constantes da tabela. Exemplo: Um segurado contratou uma cobertura de Acidentes Pessoais com capital de R$ 100.000,00 na garantia de IPA (Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente) e sofreu um acidente que lhe atinge um dos pés. Segundo a indicação médica, trata-se de uma lesão de grau mínimo. Supondo-se que a tabela constante dos Anexos tenha sido utilizada, verifica-se que a porcentagem para a perda total do uso de um dos pés é de 50% da importância segu- rada. Todavia, como o médico indicou que o grau da lesão foi mínimo, ele só terá direito a 25% desse R$ 50.000,00. Dessa forma, sua indenização será de R$ 12.500,00. São ainda procedimentos relativos à invalidez permanente total ou parcial por acidente: ■ nos casos cuja especificação não consta da tabela, a indenização deve ser estabelecida, levando em consideração a diminuição per- manente da capacidade física do segurado, sem que a sua profis- são tenha qualquer peso nesta aferição; ■ se mais de um órgão ou membro for lesionado no mesmo aci- dente, a indenização será determinada pela soma dos percen- tuais respectivos constantes da tabela. A indenização resultan- te não poderá, em qualquer hipótese, ser superior a 100% do capital segurado para a garantia. ■ quando membros ou órgãos não forem íntegros ou inteiramen- te funcionais antes do acidente, a indenização será estabelecida deduzindo-se, da porcentagem indicada na tabela, a porcentagem correspondente à invalidez preexistente; ■ os danos de natureza estética, ou seja, aqueles que apenas afetam a aparência do segurado, sem implicarem perda ou redução da funcionalidade das partes afetadas, estão excluídos da cobertu- ra de invalidez permanente assim como a perda de dentes; ■ a invalidez permanente indenizável deve sempre ser comprovada mediante a apresentação de laudo médico detalhado à seguradora; Exemplo Em um mesmo acidente pessoal, um segurado sofreu perda total do uso de uma das mãos e perda total da visão de ambos os olhos. Considerando-se que ele contratou um seguro com garantia básica (IPA) de R$ 100.000,00, contendo a Tabela de Indenização apresentada no Anexo, verificamos que ele teria direito à seguinte indenização: 60% do capital segurado pela perda da mão (R$ 60.000,00) e 100% do capital segurado pela perda da visão de ambos os olhos (R$ 100.000,00). Logo, a indenização total seria de R$ 160.000,00. Todavia, como o máximo a ser pago num mesmo acidente é 100% do capital da garantia contratada, o segurado receberá R$ 100.000,00. 36 UNIDADE 2 SEGUROS DE PESSOAS Saiba mais No caso de divergências sobre a causa, natureza ou extensão de lesões, bem como sobre a avaliação da incapacidade relacionada ao segurado, a seguradora deverá propor ao segurado, por meio de correspondência escrita, dentro do prazo de 15 dias, a contar da data da contestação, a constituição de junta médica. Essa junta será formada por três membros, sendo um nomeado pela seguradora, outro pelo segurado e um terceiro, desempatador, escolhido pelos dois nomeados. Cada uma das partes pagará os honorários do médico que tiver designado; os do terceiro serão pagos, em partes iguais, pelo segurado e pela seguradora. O prazo para a constituição da junta médica será de, no máximo, 15 dias a contar da data da indicação do membro nomeado pelo segurado. Despesas Médicas, Hospitalares e Odontológicas (DMHO) Esta cobertura tem por objetivo garantir o reembolso, limitado ao capital segurado, das despesas efetuadas pelo segurado para o tratamento das consequências de acidente coberto, iniciado sob orientação médica, nos 30 primeiros dias contados da data do acidente. Ela cobre as despesas médicas e dentárias, assim como os custos de diárias hospitalares que, a critério médico, sejam necessárias à recuperação do segurado. Cabe ao segurado a livre escolha dos prestadores dos serviços médico-hospitalares e odontológicos, desde que legalmente habilitados. As seguradoras estão autorizadas a estabelecer acordos ou convênios com prestadores de serviços médico-hospitalares e odontológicos, a fim de facilitar a prestação da assistência ao segurado, mas preservando sem- pre a livre escolha que esse segurado venha a fazer fora daquela rede. É possível a contratação da cláusula prevendo franquia dedutível do total a reembolsar, com redução da taxa. ■ Franquia – valor previsto na apólice com o qual o segurado parti- cipará em caso de sinistro. ■ Franquia dedutível – tipo de franquia mais utilizado, cujo valor é deduzido de todos os prejuízos. Para fins de ressarcimento, parcial ou total, das despesas médico-hospita- lares efetuadas, são exigidos comprovantes originais e relatórios do médi- co assistente ou do dentista. São ressarcidas, também, as despesas cobertas efetuadas no exterior. Nesse caso, o ressarcimento toma como base o câmbio oficial de venda Importante Não estão abrangidas as despesas decorrentes de: - acompanhantes; - estados de convalescença (após o recebimento da alta médica); - aparelhos referentes a órteses de qualquer natureza e a próteses de caráter permanente, excetuadas as próteses pela perda de dentes naturais. 37 UNIDADE 2 SEGUROS DE PESSOAS da moeda estrangeira na data do efetivo pagamento realizado pelo segu- rado. A conversão à moeda nacional é atualizada monetariamente, pela seguradora, quando da liquidação do sinistro. Importante As coberturas relacionadas a acidentes pessoais podem ser oferecidas em um plano de seguro de acidentes pessoais ou em qualquer outro plano de seguros de pessoas como, por exemplo, o seguro de vida em grupo. Um plano de seguros de pessoas bastante comum no mercado é o seguro viagem, que tem por objetivo garantir aos segurados, durante o período de viagem previamente determinado, o pagamento de indenização quando da ocorrência de riscos previstos e cobertos nos termos das condições gerais e especiais contratadas. Entretanto, deve-se observar que esse tipo de seguro deve oferecer, no mínimo, as cober- turas básicas de morte acidental ou de invalidez permanente total ou parcial por acidente. Além disso, outras coberturas poderão ser oferecidas no seguro viagem, desde que estejam relacionadas a viagens. Um exemplo seria a indenização referente à perda de bagagem. — Diárias por Incapacidade (DI) Esta cobertura consiste no pagamento de diárias a partir da caracterização da impossibilidade contínua e ininterrupta de o segurado exercer a sua profissão ou ocupação. O pagamento das diárias ocorrerá durante o período em que o segura- do se encontrar sob tratamento, sendo efetuado a partir do 1º dia após o período de franquia de, no máximo, 15 dias. Geralmente, é oferecido o limite máximo de 360 diárias por período con-tratual. Esse limite também é o máximo pagável por um mesmo evento. O valor do capital segurado pode ser definido em forma de diárias de inde- nização ou ainda por meio de pagamento único. — Diárias por Internação Hospitalar (DIH) Esta cobertura tem por objetivo garantir o pagamento de indenização pro- porcional ao período de internação do segurado, observados o período de franquia e o limite contratual máximo por evento, fixados nas condições gerais ou especiais. 38 UNIDADE 2 SEGUROS DE PESSOAS O período de franquia deve ser, no máximo, de 15 dias a contar da data do evento. E o valor do capital segurado poderá ser estabelecido sob a forma de diária ou pagamento único, independentemente das despesas efetuadas pelo segurado. Importante As coberturas de Diárias por Incapacidade (DI) e Diárias por Internação Hospitalar (DIH) podem ser decorrentes de acidente pessoal ou não. A abrangência dessas cobertu- ras é determinada pela seguradora nas condições gerais do plano. — Perda de Renda Esta cobertura garante o pagamento de indenização em caso de perda de emprego. Deverão ser observados os critérios estabelecidos no plano tais como: tempo mínimo de carteira profissional assinada, tempo mínimo no último emprego, motivos de demissão, entre outros. — Perda De Certificado De Habilitação De Voo (PCHV) Esta cobertura foi criada, especialmente, para profissionais de aviação. Garante uma indenização ao segurado, na hipótese da perda definitiva do Certificado de Habilitação Técnica de Voo, decorrente de acidente ou doença durante a vigência do seguro. — Auxílio-Funeral Esta cobertura garante o reembolso das despesas com o funeral até o limite do capital segurado. É importante destacar que, ainda que a seguradora ofereça a alternativa de prestação de serviços, é garantida a livre escolha dos prestadores de serviço pelos beneficiários, com o respectivo reembolso das despesas efetuadas. 39 UNIDADE 2 SEGUROS DE PESSOAS Atenção Você sabe qual é a diferença entre o Seguro Auxílio-Funeral e a Assistência Funeral? O Seguro Auxílio-Funeral é uma modalidade do Seguros de Pessoas. Portanto, todas as seguradoras autorizadas a operar no Ramo Vida podem comercializar essa cobertura, desde que incluída em algum plano devidamente protocolado na SUSEP. A cobertura de Auxílio-Funeral, geralmente com capital segurado de baixo valor, tem por objetivo reembolsar os gastos referentes ao funeral no caso de morte do segurado. Sua caracterização como seguro está condicionada à livre escolha dos prestado- res de serviços, com cobrança de prêmio e constituição de provisão. De forma distinta, a Assistência Funeral é tratada como um serviço complementar ao contrato de seguro, não havendo direito à livre escolha, ou seja, o segurado fica limita- do aos prestadores de serviço indicados pela seguradora. Nesse caso, deve ser observado que: 1) os serviços não podem ser prestados diretamente pela seguradora; 2) os serviços terão seus regulamentos previstos em documento próprio, apartado das condições contratuais do seguro; 3) quando cobrado do segurado, o pagamento dos serviços deverá estar discriminado em apartado ao prêmio de seguro; 4) o regulamento não poderá prever o pagamento em espécie ou reembolso ao segurado. SEGURO EDUCACIONAL O seguro educacional visa auxiliar o custeio das despesas com a educa- ção do beneficiário, em razão da ocorrência dos eventos cobertos. O seguro educacional deverá conter condições gerais elaboradas espe- cialmente para o produto, em que o beneficiário das indenizações poderá ser tanto o educando quanto a instituição de ensino, conforme estabeleci- do nas condições gerais citadas. Nos seguros contributários, deverá ser garantida a possibilidade de substi- tuição do estabelecimento de ensino que recebe diretamente a indenização. O plano de seguro educacional poderá ser estruturado com quaisquer coberturas de risco. 40 UNIDADE 2 SEGUROS DE PESSOAS Atenção O capital segurado deve ser estabelecido para auxiliar o pagamento das mensalidades. E as condições contratuais deverão explicitar, de forma clara, as eventuais consequên- cias decorrentes da possibilidade de descasamento entre os critérios de atualização das mensalidades escolares e do capital segurado. Importante Considerando que existe a possibilidade de diferenciação nos critérios de atualização das mensalidades escolares e do capital segurado, deverá ser observado que o capital segurado pode não ser suficiente para quitar integralmente as mensalidades. Por esse motivo, é vedada a utilização da terminologia “garantia de custeio educacional” na designação do Seguro Educacional. Além disso, deve ficar claro que não se incluem, na modalidade educacional, os segu- ros de acidentes pessoais que visem, exclusivamente, à cobertura de acidentes dos educandos durante a permanência no estabelecimento de ensino ou em seu trajeto. SEGURO PRESTAMISTA O Seguro Prestamista objetiva o pagamento de prestações ou a quitação do saldo devedor da compra de bens adquiridos pelo segurado ou da tomada de empréstimos por ele realizada. Esse seguro se configura como uma pro- teção financeira para empresas que vendem a crédito bem como ao segura- do que fica livre da responsabilidade em caso de sinistro. Por essa razão, a apólice deve especificar a obrigação à qual o seguro está vinculado. O valor da cobertura pode ser fixo ou variar de acordo com parâmetros objetivos relacionados à obrigação a que o seguro está atrelado. Já a vigência não pode superar o prazo da obrigação a que o seguro está vin- culado, quando houver data de término. 41 UNIDADE 2 SEGUROS DE PESSOAS Nos Seguros Prestamistas, o primeiro beneficiário será sempre o esti- pulante, pelo valor do saldo da dívida ou do compromisso, devendo a diferença que ultrapassá-lo, quando for o caso, ser paga ao beneficiário indicado pelo segurado, aos herdeiros legais ou ao próprio segurado, no caso de invalidez. O seguro prestamista também pode ser contratado para obrigações assumidas por pessoas jurídicas de direito privado, desde que haja rela- ção direta entre os riscos cobertos e a capacidade de a pessoa jurídica honrar o pagamento do valor referente à obrigação em caso de sinistro. Nesse caso, o seguro deve ser feito sobre a vida de um ou mais sócios, titulares, instituidores, administradores ou empresários. É comum a contratação dos seguros prestamistas contendo as coberturas de Morte, Invalidez por Acidente e/ou Doença. Eventualmente, a cobertura de Perda de Renda também pode ser contratada. Essa última cobertura eleva significativamente os prêmios do seguro. SEGUROS COLETIVOS E COBERTURAS PARA SEGURADOS DEPENDENTES Nos seguros coletivos, o segurado titular é aquele que mantém o vínculo direto com o estipulante. Como exemplo, podemos citar o funcionário da empresa que contratou apólice. Neste caso, o segurado titular é o funcioná- rio e a empresa é o estipulante. Alguns planos de seguros coletivos podem também prever a cobertura para os segurados dependentes do titular. Podem ser admitidos como segurados, desde que previsto no plano e contratados pelo estipulante: o cônjuge, o(a) companheiro(a), os filhos, os enteados e os menores, considerados dependentes econômicos do com- ponente principal do grupo, bem como outros membros da família. As duas cláusulas que permitem a inclusão de coberturas para os compo- nentes dependentes são: cláusula suplementar de inclusão de cônjuge e cláusula suplementar de inclusão de filhos. 42 UNIDADE 2 SEGUROS DE PESSOAS A cláusula suplementar de inclusão de cônjuge define a inclusão no plano dos cônjuges dos segurados principais, que pode ser feita das seguintes formas: ■ automática – quando abranger os cônjuges de todos os segura- dos principais; ■ facultativa – quando abranger os cônjuges dos segurados princi- pais que assim o autorizarem. Equiparam-se aos cônjuges os companheirosdos segurados principais, se, ao tempo do contrato, o segurado era separado judicialmente ou já se encontrava separado de fato. O capital segurado do cônjuge e dos filhos não pode ser superior a 100% do capital segurado do respectivo segura- do principal. A cláusula suplementar de inclusão de filhos define a inclu- são no plano dos filhos do segurado principal e/ou do cônjuge segurado pela cláusula suplementar de inclusão de cônjuge, que pode ser feita das seguintes formas: ■ automática – quando abranger os filhos de todos os segurados principais ou dos cônjuges segurados; ■ facultativa – quando abranger os filhos dos segurados principais ou dos cônjuges segurados que assim o autorizarem. Para os menores de 14 anos é permitido, exclusivamente, o oferecimento e a contratação de coberturas relacionadas ao reembolso de despesas, seja na condição de segurado principal ou de dependente. Equiparam-se aos filhos os enteados e os menores considerados depen- dentes econômicos do segurado principal. Nos planos coletivos, quando ambos os cônjuges forem segurados princi- pais do mesmo grupo segurado, os filhos poderão ser incluídos, uma única vez, como dependentes daquele de maior capital segurado, sendo este denominado como “segurado principal” para efeito da cláusula. O capital segurado dos filhos não pode ser superior a 100% do capital segurado do respectivo segurado principal. Na hipótese de morte simultânea (comoriência) do segurado principal e do(s) segurado(s) dependente(s), os capitais segurados referentes às coberturas dos segurados, principal e dependente(s), deverão ser pagos aos respectivos beneficiários indicados ou, na ausência destes, aos her- deiros legais dos segurados. Atenção O critério para fixação do capital segurado da cláusula suplementar de inclusão de côn- juge e da cláusula suplementar de inclusão de filhos deve ser estabelecido na respecti- va cláusula ou nas condições especiais do plano de Seguros de Pessoas. 43 UNIDADE 2 SEGUROS DE PESSOAS REGRAS ESPECÍFICAS PARA SEGUROS DE VIGILANTES Nos casos dos seguros para a atividade específica de vigilantes, deve ser contratada, no mínimo, a cobertura de morte por causas naturais e aciden- tais, observando-se os termos da convenção coletiva específica para defi- nição dos capitais segurados mínimos por vigilante e por cobertura. Outras coberturas poderão ser incluídas no seguro, a critério das partes contratan- tes, observadas as regulamentações vigentes. REGRAS ESPECÍFICAS PARA SEGUROS DE ACIDENTES PESSOAIS DE PASSAGEIROS Nos casos dos seguros para passageiros, se contratados dentro do ramo de seguro de pessoas, essa garantia deve obedecer às seguintes premissas: I. Não identificação prévia da identidade das pessoas naturais expostas aos riscos segurados; II. Vinculação das coberturas a riscos relacionados à utilização do meio de transporte indicado na apólice, certificado ou bilhete de seguro. Nessa situação, é dispensado o preenchimento de proposta por parte dos segurados, devendo ser observados os requisitos de formalização da con- tratação do seguro. Em caso de indenização relativa à morte acidental, os beneficiários serão aqueles especificados no Código Civil vigente. CAPITAL SEGURADO Entende-se como capital segurado o valor máximo, vigente na data do evento para a cobertura contratada, a ser pago ou reembolsado pela segu- radora, no caso de ocorrência de sinistro coberto pela apólice. Nos planos coletivos, para cada grupo pode haver uma ou mais classes de capitais segurados, devendo a respectiva escala ser fixada em função de fatores objetivos como: 44 UNIDADE 2 SEGUROS DE PESSOAS ■ uniforme – os capitais segurados são iguais para todos os compo- nentes do grupo segurado; ■ múltiplo salarial – os capitais segurados são múltiplos do salário do componente principal; ■ escalonado – os capitais segurados acompanham um determinado critério preestabelecido em função da idade e do salário, por exemplo; ■ global – os capitais segurados referentes a cada componente sofrem variações decorrentes de mudanças na composição do grupo segurado. O capital segurado para a cobertura de despesas médicas, hospitalares e odontológicas representa o limite máximo de reembolso pelo mesmo evento. No caso de invalidez parcial por acidente, a reintegração do capital segurado é automática após cada sinistro, geralmente sem cobrança de prêmio adicional. Se após o pagamento da indenização por invalidez permanente por acidente, for verificada a morte do segurado em consequência do mesmo acidente, a importância já paga por invalidez permanente deverá ser deduzida do valor do capital segurado por morte, se esta cobertura tiver sido contratada. Nos seguros em que o segurado for responsável pelo custeio do plano, total ou parcialmente, será vedada a redução, por parte da seguradora, do valor do capital segurado contratado sem a devida solicitação expressa do segurado. Exemplo Um segurado tem um capital segurado de R$ 100.000,00 e sofre um acidente, em que perde totalmente o uso de uma das mãos, recebendo 60% de indenização. Seu capital segurado, no entanto, é reintegrado, ou seja, volta a ser de R$ 100.000,00. Se tiver novo acidente, terá direito à nova indenização. A reintegração se dá porque cada acidente é um evento aleatório, independente do anterior. Todavia, se for comprovada a Invalidez Permanente Total, não há reinte- gração. A indenização é paga e o segurado é excluído do grupo. Importante Considera-se como data do evento, para efeito de determinação do capital segurado, quando da liquidação dos sinistros: 1) para as coberturas de acidentes pessoais: a data do acidente; 2) para a cobertura de risco por invalidez, não consequente de acidente: a data indica- da na declaração médica; 3) para as demais coberturas de risco: a data da ocorrência do evento coberto, conforme definido nas condições gerais ou especiais, ressalvado o disposto nos itens 1 e 2 acima. 45 UNIDADE 2 SEGUROS DE PESSOAS VIGÊNCIA O início de vigência é a data a partir da qual as coberturas de risco propos- tas serão garantidas pela seguradora. A vigência de um plano com cober- tura de risco é normalmente de um ano, sendo facultada a contratação por período diferente (dias, meses, anos, vitalício). Deverão ser especificados nas apólices, nos certificados individuais e nas propostas o início e o final de vigência das coberturas contratadas, sendo que o início e o término de vigência ocorrerão sempre às 24 horas das datas neles indicadas. Para as propostas que tenham sido recepcionadas sem pagamento de prêmio, o início de vigência da cobertura deverá coincidir com a data de aceitação da proposta ou com data distinta, desde que expressamente acordada entre as partes. Em contrapartida, para as propostas que tenham sido recepcionadas com adiantamento de valor para futuro pagamento parcial ou total do prêmio, o início de vigência da cobertura será a partir da data de recepção da proposta pela seguradora. CARÊNCIA Entende-se como prazo de carência o período, contado a partir da data de início de vigência do seguro ou do aumento do capital segurado ou da recondução, no caso de suspensão, durante o qual, na ocorrência do sinistro, o segurado ou os beneficiários não terão direito à percepção dos capitais segurados contratados. Os planos com cobertura de risco poderão estabelecer prazo de carência, devendo ser respeitado o limite máximo de 2 anos. O prazo de carência, exceto no caso de suicídio ou de sua tentativa, não poderá exceder metade do prazo de vigência previsto pela apólice, no caso de contratação individual, ou pelo certificado, no caso de contratação coletiva. A carência poderá, a critério da seguradora, ser reduzida ou substituída por declaração pessoal de saúde ou de atividade ou exame médico. O prazo de carência, quando previsto pelo plano de seguro, deverá: 1) no casode planos individuais: ser fixado na proposta de contra- tação, condições gerais e nota técnica atuarial; Importante No caso de não renovação da apólice coletiva, as condições contratuais deverão ter sua vigência estendida, pelo estipulante e pela seguradora, até a extinção de todos os riscos cobertos relativos aos prêmios já pagos. 46 UNIDADE 2 SEGUROS DE PESSOAS 2) no caso de planos coletivos: ser fixado no contrato, na proposta de contratação e na proposta de adesão, com expressa menção de sua existência nas condições gerais e na nota técnica atuarial. O prazo de carência poderá ser aplicado aos aumentos de capital segu- rado solicitados após o início de vigência, desde que assim conste das condições gerais. Importante Em caso de renovação de apólice, não será iniciado novo prazo de carência. Para sinistros decorrentes de acidentes pessoais, não poderá ser estabelecido prazo de carência, exceto no caso de suicídio ou de sua tentativa, quando o referido pe- ríodo corresponderá a dois anos ininterruptos, contados da data de contratação ou de adesão ao seguro ou ainda de sua recondução depois de suspenso. No caso de migração de apólices, não será reiniciada a contagem de novo prazo de carência para segurados já incluídos no seguro pela apólice anterior, em relação às coberturas e aos respectivos valores já contratados. CESSAÇÃO DE COBERTURA Respeitado o período correspondente ao prêmio pago, a cobertura de cada segurado cessa, automaticamente, ao final do prazo de vigência da apólice, se esta não for renovada. Na hipótese de o segurado, seus prepostos ou seus beneficiários agirem com dolo, fraude ou simulação na contratação do seguro ou durante sua vigência, ou ainda para obter ou para majorar a indenização, dá-se, auto- maticamente, a caducidade do seguro, sem restituição dos prêmios, fican- do a seguradora isenta de qualquer responsabilidade. Respeitado o período correspondente ao prêmio pago, a cobertura do segurado principal cessa, ainda: ■ com o desaparecimento do vínculo entre o segurado principal e o estipulante, nos planos coletivos; ■ quando o segurado solicitar sua exclusão da apólice ou quando deixar de contribuir com sua parte no prêmio. Além das situações mencionadas acima e de outras, previstas nas condi- ções gerais ou especiais dos planos, a cobertura de cada segurado depen- dente cessa: 47 UNIDADE 2 SEGUROS DE PESSOAS ■ se for cancelada a respectiva cláusula suplementar; ■ com o cancelamento do seguro do segurado principal; ■ com a morte do segurado principal; ■ no caso de cessação da condição de dependente; ■ a pedido do segurado principal, na hipótese de inclusão facultativa do segurado dependente. PERDA DE DIREITOS Das condições gerais dos planos, deverá constar que o segurado perderá o direito à indenização se agravar intencionalmente o risco. Das condições gerais e da proposta, deverá constar a informação de que se o segurado, seu representante legal ou seu corretor de seguros fizerem decla- rações inexatas ou omitirem circunstâncias que possam influir na aceitação da proposta ou no valor do prêmio, ficará prejudicado o direito à indenização, além de estar o segurado obrigado ao pagamento do prêmio vencido. Entretanto, deve ficar claro que se a inexatidão ou a omissão nas declara- ções não resultar de má-fé do segurado, a seguradora poderá: 1) na hipótese de não ocorrência do sinistro: ■ cancelar o plano, retendo a parcela proporcional ao tempo decor- rido do prêmio originalmente pactuado; ■ mediante acordo entre as partes, permitir a continuidade do plano, cobrando a diferença de prêmio cabível ou restringindo a cober- tura contratada. 2) na hipótese de ocorrência de sinistro com pagamento parcial do capital segurado: ■ cancelar o seguro, após o pagamento da indenização, retendo a parcela calculada proporcionalmente ao tempo decorrido do prê- mio originalmente pactuado, acrescido da diferença cabível; ■ mediante acordo entre as partes, permitir a continuidade do segu- ro, cobrando a diferença de prêmio cabível ou deduzindo-a do valor a ser pago ao segurado ou ao beneficiário, ou restringindo a cobertura contratada para riscos futuros. 3) na hipótese de ocorrência de sinistro com pagamento integral do capital segurado: ■ cancelar o seguro após o pagamento da indenização, deduzindo a diferença de prêmio cabível do valor a ser indenizado. 48 UNIDADE 2 SEGUROS DE PESSOAS Deverá, também, constar das condições gerais do plano de seguro que o segurado é obrigado a comunicar à seguradora, logo que saiba, qualquer fato suscetível de agravar o risco coberto, sob pena de perder o direito à cobertura, se ficar comprovado que silenciou de má-fé. Nesses casos, a seguradora, desde que o faça nos 15 dias seguintes ao recebimento do aviso de agravação do risco, poderá dar ciência ao segu- rado, por escrito, de sua decisão de cancelar o seguro ou, mediante acor- do entre as partes, restringir a cobertura contratada ou cobrar a diferença de prêmio cabível, sendo que o cancelamento do plano só será eficaz 30 dias após a notificação, devendo ser restituída a diferença do prêmio, cal- culada proporcionalmente ao período a decorrer. CANCELAMENTO E REABILITAÇÃO DA APÓLICE O contrato de seguro pode ser rescindido a qualquer tempo mediante acordo entre as partes contratantes, devendo ser observada, no caso dos planos coletivos, a anuência prévia e expressa de segurados que repre- sentem, no mínimo, 3/4 do grupo segurado. As apólices não podem ser canceladas durante a vigência, pela segurado- ra, sob a alegação de alteração da natureza dos riscos. O não pagamento do prêmio por parte do segurado ou estipulante nos prazos estipulados nas condições contratuais, poderá acarretar o cance- lamento da apólice ou do certificado individual, a partir do primeiro dia de vigência do período de cobertura a que se referir a cobrança. No caso de não ocorrer o cancelamento imediato da apólice ou do certifi- cado individual, por inadimplência do segurado ou do estipulante, deverá ser adotada uma das seguintes hipóteses pela seguradora: ■ prazo de tolerância – cobertura dos sinistros ocorridos durante o período de inadimplência, com a consequente cobrança do prê- mio devido ou, quando for o caso, seu abatimento da indenização paga ao(s) beneficiário(s); ■ prazo de suspensão – não cobertura dos sinistros ocorridos durante o período de inadimplência, sendo vedada a cobrança dos prêmios referentes a esse período. Os prazos de tolerância ou suspensão tratados acima deverão estar espe- cificados nas condições gerais do plano. 49 UNIDADE 2 SEGUROS DE PESSOAS RENOVAÇÃO DA APÓLICE A renovação automática do plano, desde que haja previsão expressa em suas condições gerais, só poderá ocorrer uma única vez e por igual período, devendo as renovações posteriores serem feitas, obrigatoriamente, de forma expressa. A renovação automática não se aplica aos segurados, nos planos individuais, e estipulantes, nos planos coletivos, ou à seguradora que comunicarem o desinteresse na continuidade do plano, mediante aviso prévio de, no míni- mo, 30 dias que antecedam o final da vigência da apólice. A renovação expressa poderá ser efetivada quantas vezes se fizer neces- sária, se realizada pelo estipulante nos seguros coletivos, e desde que não implique ônus, dever para os segurados ou redução de seus direitos, bem como pelo próprio segurado, em se tratando de seguros individuais. Caso haja, na renovação, alteração da apólice que implique ônus, dever aos segurados ou a redução de seus direitos, deverá haver anuência pré- via e expressa de, pelo menos, 3/4 do grupo segurado. A renovação que não implicar em alteração da apólice, com ônus ou deve- res adicionais para os segurados ou ainda a redução de seus direitos, poderá ser feita pelo estipulante. Nas renovações expressas, caso a seguradora não tenha interesseem renovar a apólice, deverá comunicar aos segurados (nos seguros indivi- duais) e ao estipulante (nos seguros coletivos), mediante aviso prévio de, no mínimo, 30 dias que antecedam o final de vigência da apólice. RISCOS EXCLUÍDOS Os planos possuem níveis distintos de exclusão. Por esse motivo, é impres- cindível a leitura atenta das condições gerais do plano a ser contratado. Na relação dos riscos excluídos, deverão constar os danos causados por atos ilícitos dolosos praticados pelo segurado, pelo beneficiário ou pelo representante, de um ou de outro. Nos seguros contratados por pessoas jurídicas, deverão ser excluídos, além dos citados acima, os danos causados por atos ilícitos dolosos prati- cados por seus sócios controladores, dirigentes e administradores, pelos beneficiários e pelos respectivos representantes. 50 UNIDADE 2 SEGUROS DE PESSOAS Não pode ser estipulada, entre as partes, cláusula que exclua o suicídio ou sua tentativa, após os primeiros dois anos de vigência inicial do contrato ou de sua recondução depois de suspenso. Caso as condições gerais ou especiais excluam doença preexistente das coberturas do seguro, esta deverá ser definida como doença de conheci- mento do segurado e não declarada na proposta de contratação ou, no caso de contratação coletiva, na proposta de adesão. Atenção De acordo com o Código Civil, é vedada a exclusão de morte ou de incapacidade do segurado quando provier da utilização de meio de transporte mais arriscado, da pres- tação de serviço militar, da prática de esporte ou de atos de humanidade em auxílio de outrem. É permitida a ampliação ou a extensão de cobertura a riscos de acidentes pessoais ex- cluídos ou não previstos nas disposições normativas, mediante a elaboração de planos específicos e a cobrança adicional de prêmio, ficando esta emissão condicionada à aceitação prévia de resseguro, sempre que houver excedente a ressegurar. Usualmente, não estão cobertos pelo Seguro de Acidentes Pessoais os riscos decorrentes de: ■ atos ou operações de guerra, com ou sem declaração formal, guerra química ou bacteriológica, guerra civil, guerrilha, revolução, agitação, motim, revolta ou outras perturbações da ordem pública e delas decorrentes, exceto a prestação de serviço militar ou atos de humanidade em auxílio de outrem; ■ uso de material nuclear para quaisquer fins, incluindo a explosão nuclear, provocada ou não, bem como a contaminação radioativa ou a exposição a radiações nucleares ou ionizantes; ■ furacões, ciclones, terremotos, maremotos, erupções vulcânicas e outras convulsões da natureza; ■ ato reconhecidamente perigoso que não seja motivado por neces- sidade justificada, exceto prática de esporte e utilização de meio de transporte mais arriscado; ■ prática, por parte do segurado, do beneficiário ou do representan- te legal, de um ou de outro, de atos ilícitos ou contrários à lei; ■ suicídio ou tentativa de suicídio, ocorrida nos primeiros dois anos contados a partir do início de vigência do seguro, ou de sua recon- dução depois de suspenso. 51 UNIDADE 2 SEGUROS DE PESSOAS DISTRIBUIÇÃO DE EXCEDENTE TÉCNICO Exclusivamente nos planos coletivos, poderá ser adotada cláusula de exce- dente técnico estabelecendo as condições de distribuição, ao estipulante ou aos segurados do grupo, dos resultados técnicos da apólice. Consideram-se como receitas, para fins de apuração dos resultados técni- cos, no mínimo: ■ prêmios de competência correspondentes ao período de vigência da apólice efetivamente pagos; ■ estorno de sinistros computados em períodos anteriores e, defini- tivamente, não devidos. São despesas mínimas para fins de apuração dos resultados técnicos: ■ comissões de corretagem pagas durante o período; ■ comissões de administração pagas durante o período; ■ valor total dos sinistros ocorridos em qualquer época e ainda não considerados até o fim do período de apuração, computando-se de uma só vez os sinistros com pagamento parcelado; ■ saldos negativos dos períodos anteriores, ainda não compensados; ■ despesas efetivas de administração, acordadas com o estipulante. As receitas e as despesas devem ser atualizadas monetariamente desde: ■ o respectivo pagamento, para prêmios e comissões; ■ o aviso à seguradora, para os sinistros; ■ a respectiva apuração, para os saldos negativos anteriores; ■ as datas em que incorreram, para as despesas de administração; ■ outras datas estabelecidas na cláusula de excedente técnico, para receitas ou despesas não previstas no rol mínimo descrito acima. A apuração do resultado técnico deve ser atualizada, monetariamente, desde o término do período de apuração determinado no contrato até a data da distribuição do excedente técnico, destinando-se aos segurados ou estipulante um percentual do resultado apurado, estabelecido no contrato. 52 UNIDADE 2 SEGUROS DE PESSOAS A distribuição de excedentes técnicos deve ser realizada após o término do prazo previsto no contrato, depois de pagas todas as faturas do período e no prazo máximo de 60 dias a contar da última quitação, vedado qual- quer adiantamento a título de resultados técnicos. Nos seguros, parcial ou totalmente contributários, o excedente técnico a ser distribuído deve ser, respectivamente, proporcional ou integralmente destinado ao segurado, podendo ainda ser revertido em benefícios ao grupo segurado, na forma estabelecida na cláusula de excedente técnico. Nesses casos, deverá ser incluída, no certificado individual, a informação de que o segurado tem direito ao excedente técnico. FORMA DE PAGAMENTO DA INDENIZAÇÃO A indenização pode ser paga de uma única vez (capital) ou sob a forma de renda. De modo geral, o critério é estabelecido pelo segurado, na contra- tação do plano pelo segurado. Entretanto, existe a possibilidade de que seja dada a opção, ao beneficiário, da escolha do critério, no que diz res- peito ao recebimento do capital segurado. No que se refere às rendas, elas podem ser pagas nas formas mensal, trimes- tral, quadrimestral, semestral ou anual, sendo a forma mensal a mais comum. As rendas, também chamadas de anuidades, designam uma sucessão de pagamentos feitos em intervalos regulares e podem ser classificadas em: ■ vitalícias – caracterizadas pelo pagamento enquanto o segurado ou beneficiário sobreviver; ■ temporárias – caracterizadas pelo pagamento durante um período de tempo predeterminado em contrato. Além dessa classificação, essas rendas ainda podem ser: ■ renda certa – trata-se de uma renda, exclusivamente, financeira, independentemente da sobrevivência ou não do beneficiário. É considerada certa porque é paga durante um prazo previamente acordado e determinado. Atenção O plano de seguro poderá admitir a hipótese de substituição do pagamento da indenização em dinheiro por pagamento em bens ou serviços, desde que expressamente solicitada pelo segurado ou beneficiários. 53 UNIDADE 2 SEGUROS DE PESSOAS ■ Exemplo Suponha um plano com cobertura de morte por qualquer causa, sendo a indenização paga ao beneficiário indicado pelo segurado por 60 meses (prazo certo). Dessa forma, o compromisso da seguradora é pagar ao beneficiário indicado pelo se- gurado a indenização a que este tem direito pelo período de 60 meses. Caso o bene- ficiário venha a falecer antes de completado o prazo de 60 meses, seus beneficiários terão direito a continuar a receber a indenização pelo prazo que estiver faltando para completar o prazo certo. Inexistindo beneficiários remanescentes, a indenização será paga aos sucessores legítimos, observada a legislação vigente, até o término do prazo certo contratado. Nesse caso, findos os 60 meses, extingue-se a indenização. renda aleatória – trata-se de uma renda atuarial, pois considera a probabilidade de morte do beneficiário. Exemplo Suponha agora um plano com cobertura de morte natural, sendo a indenizaçãopaga ao beneficiário indicado pelo segurado enquanto estiver vivo. Dessa forma, o compromisso da seguradora é pagar ao beneficiário indicado pelo se- gurado a indenização a que este tem direito enquanto ele sobreviver. Quando ocorrer a morte do beneficiário, o compromisso da seguradora terminará. É importante destacar que esses contratos têm sua estrutura técnica dife- renciada. Desse modo, não caberá ao consumidor que contrata um segu- ro estruturado sob a forma de renda aleatória pleitear cobertura similar à daqueles que contrataram uma renda certa. Os direitos serão distintos. Outro aspecto a ser observado é o de que as rendas vitalícias são aleató- rias (pois não se sabe quando o beneficiário falecerá), enquanto as rendas temporárias podem ser tanto aleatórias quanto certas. 54 FIXANDO CONCEITOS SEGUROS DE PESSOAS FIXANDO CONCEITOS 2 Marque a alternativa correta 1. Clara tem interesse em contratar um seguro de vida, mas tem dúvidas quanto à necessidade de contratar um plano com cobertura de risco e/ou sobrevivência, além de querer conhecer outras características desses tipos de produto, tais como seus instrumentos contratuais, condições de rejeição de um proponente etc. Com base nas principais dúvidas de Clara, o corretor deve explicar que: (a) As coberturas de risco são aquelas coberturas dos Seguros de Pessoas cujo evento gerador não seja a sobrevivência do segurado a uma data predeterminada. (b) A denominação de qualquer plano de Seguro de Vida está condicio- nada, sempre, ao oferecimento da cobertura por sobrevivência. (c) Na formalização da contratação de um plano de Seguros de Pessoas com cobertura de risco, são utilizados os seguintes instrumentos con- tratuais: apólice e certificado individual. (d) A seguradora pode rejeitar um proponente, de acordo com o Código Civil, pela única razão de ser portador de deficiência, sem configurar discriminação. (e) É facultada a inclusão, nas condições contratuais, de cláusula de con- corrência de apólices. 2. Um cliente conversa com o seu corretor sobre as coberturas do seguro de vida com cobertura de risco que pretende adquirir. Como ele é um profissio- nal liberal, está muito interessado em entender sobre as coberturas ligadas à invalidez disponíveis no mercado. Tendo como base essa demanda do cliente, o corretor pode afirmar que: (a) As coberturas não podem ser divididas em básicas e adicionais. (b) Os planos não podem oferecer, juntas, as coberturas de morte natural e diárias de incapacidade temporária. (c) A invalidez funcional permanente total por doença é aquela para a qual não se pode esperar recuperação ou reabilitação, com os recursos terapêuticos disponíveis no momento de sua constatação, para a atividade laborativa principal do segurado. (d) Não podem figurar como segurados da cobertura de invalidez laborativa permanente por doença as pessoas que não exerçam qualquer atividade laborativa, sendo vedados o oferecimento e a cobrança de prêmio para o seu custeio, por parte da seguradora. (e) Reconhecida a invalidez laborativa pela seguradora, a indenização deve ser paga, sempre, sob a forma de renda certa, temporária ou vitalícia, em prestações mensais, iguais e sucessivas. Consulte o gabarito clicando aqui. 55 UNIDADE 3 SEGUROS DE PESSOAS 03 COBERTURA por SOBREVIVÊNCIA ■ Assimilar as características técnicas dos planos dotais, reconhecendo estes planos como exclusivos dos Seguros de Pessoas. Após ler esta unidade, você deverá ser capaz de: TÓPICOS DESTA UNIDADE ⊲ CONSIDERAÇÕES INICIAIS ⊲ CARACTERÍSTICAS DA COBERTURA POR SOBREVIVÊNCIA ⊲ FIXANDO CONCEITOS 3 56 UNIDADE 3 SEGUROS DE PESSOAS CONSIDERAÇÕES INICIAIS Esta Unidade aborda as coberturas por sobrevivência que são exclusivas dos produtos do segmento de seguro de pessoas e que, portanto, não foram consideradas na disciplina de Previdência Complementar. CARACTERÍSTICAS DA COBERTURA POR SOBREVIVÊNCIA A cobertura por sobrevivência dos Seguros de Pessoas pode ser oferecida isoladamente ou em conjunto com a cobertura (ou coberturas) de risco. É sempre estruturada sob o regime financeiro de capitalização e tem por finalidade o pagamento do capital segurado, de uma única vez ou sob for- ma de renda, a pessoas físicas vinculadas ou não a um estipulante. A cobertura por sobrevivência poderá ser estruturada nas modalidades de Contribuição Variável e de Benefício Definido, cujas definições foram abor- dadas na Unidade 1. No seguro de pessoas, a cobertura por sobrevivência poderá ser contratada de forma individual ou coletiva. A contratação deverá ser efetivada por meio de proposta de contratação e, no caso de plano coletivo, a adesão à apólice pelos proponentes será precedida do preenchimento da respectiva propos- ta de adesão. A contratação sob a forma coletiva pelo estipulante, destina-se a grupos de pessoas que a ela estejam vinculadas de qualquer forma lícita, devendo o vínculo ser estabelecido em contrato. 57 UNIDADE 3 SEGUROS DE PESSOAS No caso de contratação coletiva, o plano deverá estar disponível a todos os componentes do grupo que mantenham vínculo com o estipulante. A adesão é facultativa, e podem ser admitidos como segurados do plano: o cônjuge, o(a) companheiro(a), os filhos, os enteados e os menores considerados dependen- tes econômicos do componente do grupo. Como falamos no início dessa unidade, a relação dos planos da família VGBL foram abordados na disciplina de Previdência Complementar, exceto pelos planos descritos abaixo, que são exclusivos do segmento de seguro de pessoas: Dotal Puro Garante ao segurado, durante o período de diferimento, remu- neração por meio da contratação de índice de atualização de valores, taxa de juros e, opcionalmente, tábua de mortalidade, sem reversão de resultados financeiros, sendo o capital segurado pago ao segurado sobrevivente ao término do período de diferi- mento. É sempre estruturado na modalidade de benefício definido. Dotal Misto Garante o pagamento do capital segurado que será pago em fun- ção da sobrevivência do segurado ao período de diferimento ou em função de sua morte ocorrida durante aquele período, sem rever- são de resultados financeiros. É sempre estruturado na modalidade de benefício definido e no regime financeiro de capitalização. Plano Dotal Misto com Performance Garante o capital segurado que será pago em função da sobrevi- vência do segurado ao período de diferimento ou em função da sua morte ocorrida durante aquele período, com reversão, parcial ou total, de resultados financeiros durante o período de diferimen- to. É sempre estruturado na modalidade de benefício definido e no regime financeiro de capitalização. 58 FIXANDO CONCEITOS SEGUROS DE PESSOAS FIXANDO CONCEITOS 3 1. Os planos dotais são exclusivos do segmento de pessoas. Sobre a cons- tituição desses planos, podemos afirmar que: (a) O Dotal Puro é um plano sem reversão de resultados financeiros e sempre estruturado na modalidade de benefício definido. (b) O Dotal Misto é um plano com reversão de resultados financeiros e sempre estruturado na modalidade de benefício definido. (c) O Dotal Misto com Performance é um plano sem reversão de resul- tados financeiros e sempre estruturado na modalidade de benefício definido. (d) O Dotal Misto e o Dotal Puro garantem duas coberturas: sobrevivên- cia e morte. (e) Dos planos dotais, o único que oferece reversão de resultados financeiros durante o período de diferimento é o Dotal Misto. 2. Ana tem interesse em contratar um seguro dotal misto, mas ela tem dúvi- das quanto à modalidade de contratação bem como os regimes financeiros possíveis para tal produto. Consultando o seu corretor, o mesmo esclareceu que os planos dotais mistos são sempre estruturados na(o): (a) Modalidade de contribuição variável. (b) Modalidade de benefício definido. (c) Regime financeiro de repartição simples. (d) Regime financeiro de repartição decapitais de cobertura. (e) Modalidade de benefício definido com reversão de resultados financeiros. Consulte o gabarito clicando aqui. 59 UNIDADE 4 SEGUROS DE PESSOAS 04 NOÇÕES DE RISCO e PRECIFICAÇÃO nos SEGUROS de PESSOAS ■ Compreender a importância da subscrição de riscos, considerando os principais agentes envolvidos no processo de subscrição. ■ Compreender as formas de utilização das tábuas de mortalidade, considerando os diferentes perfis de grupos de pessoas a serem precificados. ■ Conhecer os fatores importantes para precificação de seguros de pessoas e previdência, correlacionando os aspectos que influenciam no preço final para o consumidor. Após ler esta unidade, você deverá ser capaz de: TÓPICOS DESTA UNIDADE ⊲ NOÇÕES DE SUBSCRIÇÃO DE RISCOS E SUA FINALIDADE ⊲ CLASSIFICAÇÃO DOS RISCOS ⊲ ANTISSELEÇÃO DE RISCOS ⊲ MÉTODOS DE PRECIFICAÇÃO DE SEGUROS ⊲ TÁBUAS DE MORTALIDADE ⊲ A UTILIZAÇÃO DA TÁBUA DE MORTALIDADE ⊲ TAXA PURA ⊲ REGIMES FINANCEIROS ⊲ FATORES QUE INFLUENCIAM NO CÁLCULO DO PREÇO DOS SEGUROS DE PESSOAS E DE PREVIDÊNCIA COMPLEMENTAR ⊲ FIXANDO CONCEITOS 4 ■ Conhecer os métodos de precificação considerando os aspectos ligados ao risco no seguro de pessoas. ■ Conhecer os regimes financeiros, correlacionando suas particularidades nas características dos planos de seguros. 60 UNIDADE 4 SEGUROS DE PESSOAS NOÇÕES DE SUBSCRIÇÃO DE RISCOS E SUA FINALIDADE Subscrição é o processo de tomada de decisões seletivas utilizado pela seguradora para aceitar um risco. Normalmente, as atividades de subscrição se encontram distribuídas entre várias áreas e pessoas nas seguradoras. É no momento da subscrição que se decidem quais riscos são aceitáveis e em que condições, determinando os valores dos prêmios corresponden- tes a serem cobrados. A subscrição tem como objetivo principal manter o índice de risco da segu- radora em uma faixa aceitável, visando ao atendimento integral de suas obri- gações para com os segurados, o lucro e a manutenção de sua subsistência. Os principais agentes envolvidos no processo de subscrição são: o risco, o subscritor e a precificação. O risco corresponde à possibilidade de perda ou ao objeto do seguro. Para que haja seguro, é necessário que haja risco, ou seja, um aconteci- mento possível, mas futuro e incerto, que independe da vontade do segu- rado e do segurador. O subscritor, também denominado de analista de risco ou underwriter, é o profissional que trabalha em seguros e toma decisões seletivas referentes ao processo de subscrição ou à análise do risco. A precificação tem o objetivo de encontrar o prêmio adequado para o risco. O subscritor e o atuário tratam de diferentes aspectos do preço do 61 UNIDADE 4 SEGUROS DE PESSOAS seguro. Usando as estatísticas de todo o mercado e as premissas do con- trato, o atuário calcula a taxa a ser cobrada pelo seguro. Já o subscritor verifica se uma determinada proposta de seguro se encaixa nas premissas do contrato correspondente. A subscrição determina para quem, sob que condições e a qual preço a cobertura do seguro poderá ser contratada, além de quais proponentes ao seguro serão aceitos e quais serão rejeitados. Quando o risco é considerado dentro dos limites aceitáveis, a aprovação se dá com o “preço” padrão (standard). Entretanto, se o potencial de mor- talidade se encontra acima da média, ocorre aprovação com uma taxa de prêmio agravada. Finalmente, se o segurado estiver fora dos limites de aceitação, a proposta é rejeitada. CLASSIFICAÇÃO DOS RISCOS De posse de todas as informações, o risco poderá ser classificado da seguinte forma: — Porcentagem Extra de Agravamento Esta é uma das decisões feitas que compete aos subscritores. Cada segu- radora aplica suas próprias tabelas de agravamento. Essa taxação é aplica- da sobre o prêmio padrão. Por exemplo, uma pessoa com diabetes pode ter seu prêmio agravado em 25%, a critério da seguradora. — Agravamento Temporário Esta modalidade apresenta um custo extra por um período determinado de anos ou até que determinada condição se altere. Normalmente, aplica-se um determinado valor de prêmio extra para cada R$ 1.000,00 de cobertura. Por exemplo, se o subscritor é informado de que o proponente trabalhará em uma plataforma de petróleo por três meses, ele pode determinar um agravamento temporário do prêmio pelo período em que o proponente permanecer embarcado. — Agravamento Permanente Neste caso, o subscritor assume que não ocorrerão mudanças nas condi- ções do proponente. Essa modalidade também apresenta um custo extra 62 UNIDADE 4 SEGUROS DE PESSOAS para cada R$ 1.000,00 de cobertura. Não há, porém, determinação de tem- po para o prêmio voltar ao patamar padrão. É comum em apólices para alguns tipos de câncer. ANTISSELEÇÃO DE RISCOS A antisseleção de riscos é uma das maiores preocupações com a opera- ção de uma seguradora. A rigor, ela ocorre quando a companhia concede garantia para cobertura de riscos que tenham probabilidade de ocorrência acima da média, mas que não estão perfeitamente refletidos nos prêmios previstos, os quais são relativamente pequenos para o risco que está sen- do coberto. Em última análise, isso ocorre quando a seguradora deixa de selecionar riscos, daí o nome antisseleção ou seleção adversa. Como a seguradora não seleciona os seus riscos, ou seja, não faz distinção de custos entre ris- cos mais e menos agravados, a tendência, no longo prazo, é que ela acabe com a sua carteira formada por riscos “ruins” e “mal precificados”. Se uma seguradora pratica a antisseleção em larga escala, é certo que terá dificuldades financeiras para liquidar todos os sinistros que certamen- te acontecerão. MÉTODOS DE PRECIFICAÇÃO DE SEGUROS O cálculo do prêmio do seguro é uma das atividades mais importantes de uma seguradora. O princípio básico desse cálculo vem do conceito de o prêmio ser capaz de cobrir as despesas oriundas dos sinistros a pagar. Diversos são os conceitos e metodologias envolvidos no cálculo do prêmio. Ferreira (2002) cita 4 métodos de precificação: Julgamento ou subjetivo Esse método de precificação é utilizado quando não se tem informa- ção suficiente no processo de precificação. É um processo subjetivo, em que a tarifa é definida pelo underwriter através da comparação com riscos similares. A Teoria da Credibilidade pode ser classificada dentro desse contexto, pois, por vezes, conjuga a experiência pró- pria da seguradora com a experiência de outras seguradoras; 63 UNIDADE 4 SEGUROS DE PESSOAS Sinistralidade A tarifa é atualizada em função da análise da sinistralidade da car- teira em estudo. Lembramos que sinistralidade corresponde à razão sinistro/prêmio; Prêmio puro Esse método começa com a estimação do prêmio de risco, pas- sando por um processo de regularização estatística (modelagem), e, por fim, adicionando-se um carregamento de segurança; e Tábua de mortalidade É o método utilizado nos Seguros de Pessoas e nos cálculos de rendas. Trata-se de um método determinístico, pois aplica fórmu- las determinísticas e probabilidades de morte definidas a partir de estudos prévios realizados pelo atuário quando eles produzem as chamadas tábuas de mortalidade. TÁBUAS DE MORTALIDADE Tábuas de mortalidade são instrumentos destinados a medir as probabilida- des de sobrevivência e de morte. São construídas a partir de um instrumental técnico e científico e refletem as mudanças que a sociedade vem sofrendo, com o aumento da expectativa de vida, melhorias sanitárias e o avanço da medicina. Apresentam o número de pessoas vivas e de pessoas mortas, em ordem crescente de idade, desde a origem até a extinção do grupo. Existem várias tábuas de mortalidade para medir a sobrevida, ou seja, quanto uma pessoa de determinada idade provavelmente ainda vai viver. As tábuas têm denominações usando abreviatura, como AT (Annuity Table), maiso ano em que sua constituição foi finalizada e qualquer outra diferen- ciação, por exemplo, o sexo do segurado ou se ele é ou não fumante. No Brasil, as mais utilizadas são as tábuas AT-83 Male (para mortalidade masculina) ou AT-83 Female (para mortalidade feminina) e AT-2000 Male ou AT-2000 Female, mas ainda há planos de seguros que utilizam as tábuas CSO-58 (Commissioners Standard Ordinary Table) e SGB-71 (Segu- ro de Grupos Brasileiros – Tábua deduzida da tábua básica da Experiência Brasileira EB 7-69). Em 18 de março de 2010, a SUSEP publicou a Circular SUSEP no 402, em que aprovou os critérios de elaboração e atualização de tábuas biométri- cas, desenvolvidas a partir da experiência do mercado segurador brasileiro. 64 UNIDADE 4 SEGUROS DE PESSOAS As tábuas, desenvolvidas pela UFRJ, foram denominadas Experiência do Mercado Segurador Brasileiro (BR-EMS) e levaram em conta o histórico de sobrevivência e de mortalidade dos consumidores de Seguros de Vida, além dos participantes de planos abertos de Previdência Privada Comple- mentar do país. Pela Tábua AT-2000 Male, estima-se que um segurado do sexo mascu- lino, de maior poder aquisitivo e grau de instrução, com 40 anos, teria uma sobrevida de mais 42,70 anos. Com a nova tábua de sobrevivência, BR-EMSsb-V.2015-m, os cálculos indicam que esse mesmo segurado vive- rá, em média, mais 43,4 anos. — Elementos de uma Tábua de Mortalidade A construção de uma tábua de mortalidade depende do conhecimento da taxa de mortalidade (qx) para cada idade do grupo em estudo As tábuas de mortalidade se compõem, basicamente, de duas colunas: idade e probabilidade de morte, mas podem, também, apresentar mais três elementos: número de mortos, número de sobreviventes e pro- babilidade de sobrevivência. Vejamos, a seguir, os símbolos universais utilizados nas tábuas para representar tais elementos: Onde: x = idade; lx = número de pessoas vivas ou pessoas sobreviventes com idade x; dx = número de pessoas mortas com idade x, ou seja, número de pessoas que alcançaram a idade x, mas morreram antes de atingir a idade x + 1; qx = probabilidade de uma pessoa com idade x morrer, obrigatoria- mente, antes de atingir a idade x + 1; e px = probabilidade de uma pessoa com idade x sobreviver à idade x + 1, ou seja, é a probabilidade de uma pessoa de idade x sobre- viver, pelo menos, mais um ano (chegar vivo, obrigatoriamente, à idade x + 1). 65 UNIDADE 4 SEGUROS DE PESSOAS A UTILIZAÇÃO DA TÁBUA DE MORTALIDADE As Tábuas tornaram-se uma necessidade primordial para cálculos de seguros quando o assunto é pertinente a Seguros de Pessoas. Atual- mente, o problema mais comum quando se lida com seguros, além da taxa de retorno, refere-se à escolha de uma tábua de vida adequada a uma dada população. Considerando que estamos falando, dentre outras coisas, de Seguros de Vida e que esse tipo de apólice objetiva indenizar os beneficiários pela morte do segurado, a base de precificação de um seguro de vida passa obrigatoriamente pela mensuração da vida de uma pessoa. É a chamada “longevidade” ou “expectativa de vida”. O instrumento utiliza- do pelas seguradoras para esse cálculo é a Tábua de Mortalidade, também conhecida como Tábua Biométrica TAXA PURA A taxa pura é o ponto de partida para o cálculo do prêmio puro. Essa taxa pode ser única para todo o grupo segurado ou diferenciada por idade ou faixa etária. Ela é chamada de “pura” porque não considera os car- regamentos para custeios comerciais e administrativos, mas apenas o risco. A seguir, veremos um exemplo para a cobertura de morte por qualquer causa, em que o instrumento básico utilizado pelo atuário para medir a probabilidade de morte é a tábua de mortalidade. Calcularemos, a seguir, uma taxa pura média. A taxa pura para a idade “x” é o resultado da divisão do prêmio puro, para a idade “x”, pelo capital segurado do indivíduo. A taxa pura média é o resultado da divisão do prêmio puro de todo o grupo pelo capital segurado total, conforme expresso abaixo: Taxa Pura Média = Prêmio Puro Total Capital Segurado Total 66 UNIDADE 4 SEGUROS DE PESSOAS Para o cálculo do prêmio puro total, primeiro se obtêm, da tabela de mor- talidade na coluna qx (probabilidade de uma pessoa de idade x morrer, obrigatoriamente, antes de atingir a idade x+1), as taxas correspondentes às idades dos segurados. Após isso, multiplicam-se os capitais segurados de cada idade pelas taxas correspondentes, obtendo-se os prêmios individuais. Por fim, somam-se os prêmios individuais. A seguir, temos um exemplo em que a quinta coluna, GKM-70, foi calcu- lada da seguinte forma: pegou-se a probabilidade de morte para a idade, por exemplo, de 27 anos, da tábua de mortalidade GKM-70 (constante do Anexo do manual), dividiu-se por 12 (o prêmio a ser calculado é mensal) e multiplicou-se o resultado por 1.000 para se ter uma taxa por mil. Assim, temos: 0,001375 (constante do anexo) / 12 × 1.000 = 0,1146 ‰ Multiplicando-se os valores da coluna Capital Total Segurado pelas respec- tivas taxas da coluna GKM (ex.: R$ 120.000 × 0,1146‰ = 13,75), obtêm-se os respectivos prêmios totais por idade (coluna prêmio): IDADE N O DE COMPONENTES CAPITAL SEGURADO (R$) CAPITAL SEGURADO TOTAL (R$) TAXA GKM-70 (‰) PRÊMIO (R$) 27 20 6.000 120.000 0,1146 13,75 29 25 7.200 180.000 0,1171 21,08 31 20 9.600 192.000 0,1228 23,57 34 30 13.200 396.000 0,1408 55,74 36 20 14.400 288.000 0,1593 45,86 40 20 24.000 480.000 0,2187 104,96 1.656.000 264,95 Com base nos valores da tabela anterior, podemos calcular a taxa pura média da seguinte forma: Taxa Pura Média = Prêmio Puro Total = 264,95 = 0,1600‰ Capital Segurado Total 1.656.000 67 UNIDADE 4 SEGUROS DE PESSOAS Assim, o estipulante e/ou o segurado terá(ão) que pagar R$ 0,16 a cada R$ 1.000,00 de capital segurado. Se refizéssemos os mesmos cálculos, agora utilizando outra tábua de mor- talidade, os resultados seriam os seguintes, a cada R$ 1.000,00 de capital segurado: TÁBUA DE MORTALIDADE TAXA PURA MÉDIA (‰) AT-49 0,12 AT-83 Male 0,08 AT-2000 Basic Male 0,07 Percebe-se que a escolha da tábua de mortalidade irá fazer com que o preço varie de R$ 0,16 (GKM 70) a R$ 0,07 (AT-2000 Basic Male). REGIMES FINANCEIROS A saúde financeira de uma seguradora passa obrigatoriamente, por ter equilíbrio entre o que ela arrecada, na forma de prêmios, e o que gasta, na forma de sinistros. A forma como essa companhia vai alcançar esse equilí- brio, é estabelecida tendo como base, o regime financeiro do produto de seguro disponibilizado por aquela Seguradora aos seus segurados. Regimes financeiros são modelos que possibilitam estabelecer o equilíbrio entre as receitas (prêmios) e despesas (sinistros pagos) de um plano de seguro ao longo de um determinado período de cobertura. Em outras pala- vras, pode-se dizer que regime financeiro é a maneira pela qual o seguro será financiado. Dependendo do regime financeiro adotado, o valor do prêmio cobrado pela seguradora poderá financiar os sinistros ocorridos durante o período de competência do prêmio pago ou ser suficiente para cobrir um período maior. Enquanto no primeiro caso não há acúmulo de recursos, no segun- do caso a seguradora deve provisionar uma parcela do prêmio pago para ser utilizada no futuro. Existem três regimes financeiros: repartição simples, repartição de capi- tais de cobertura e capitalização. Curiosidade Nos seguros de pessoas é comum se apresentar a taxa de seguro não na forma percentual (%), mas na forma por mil (‰). A razão disso é basicamente facilitar a operação, uma vez que os capitais segurados normalmente são múltiplos de 1.000, bastando, do ponto de vista matemático, apenas multiplicar a taxa pelo capital segurado, excluindo os três últimos zeros, quando números cheios. 68 UNIDADE 4 SEGUROS DE PESSOAS —Regime Financeiro de Repartição Simples Estrutura técnica em que os prêmios pagos por todos os segurados do plano, em um determinado período, destinam-se ao custeio das despesas de admi- nistração e das indenizações a serem pagas no próprio período. Em outras palavras, os valores arrecadados ao longo dos períodos são destinados aos pagamentos de indenizações referentes a eventos que ocorram no âmbito do grupo segurado, e não à acumulação individual de cada segurado. Esse regime financeiro é utilizado para estruturar as coberturas de risco sempre que seus capitais segurados forem pagos à vista, como, por exemplo: Planos de Previdência Pecúlio por morte ou pecúlio por invalidez; e Seguros de Pessoas Cobertura de morte no Seguro de Vida em Grupo . — Regime Financeiro de Repartição de Capitais de Cobertura Estrutura técnica em que os prêmios pagos por todos os segurados do plano, em um determinado período, deverão ser suficientes para consti- tuir as Provisões Matemáticas de Benefícios Concedidos decorrentes dos eventos ocorridos nesse período. Esse regime financeiro é utilizado para estruturar as coberturas de risco sempre que seus capitais segurados forem pagos sob a forma de ren- da, como, por exemplo: Planos de Previdência Renda mensal por invalidez ou pensão por morte; e Seguros de Pessoas Cobertura de Invalidez funcional permanente total por doença ( IFPD), quando paga em até 24 parcelas no Seguro de Vida em grupo. 69 UNIDADE 4 SEGUROS DE PESSOAS — Regime Financeiro de Capitalização Estrutura técnica que prevê acumulação de recursos em um primeiro momento para fazer face aos compromissos futuros com o pagamento de sinistros. Esse regime financeiro pode ser utilizado para estruturar qualquer cober- tura (de risco ou de sobrevivência) e sob qualquer forma de pagamento (único ou sob a forma de renda), sendo que a cobertura por sobrevivência é obrigatoriamente estruturada no regime financeiro de capitalização. São exemplos de planos: Planos de Previdência Pecúlio por morte ou pecúlio por invalidez ou aposentadoria (renda mensal por sobrevivência); e Seguros de Pessoas Dotal Puro, Dotal Misto, Seguro Temporário ou Seguro de Vida Inteira (cobertura de morte). A tabela a seguir apresenta um resumo dos tipos de planos e dos regimes financeiros adotados: REGIME FINANCEIRO REPARTIÇÃO SIMPLES REPARTIÇÃO DE CAPITAIS DE COBERTURA CAPITALIZAÇÃO Pecúlio por morte ou por invalidez X X Renda paga em função da morte ou da invalidez X X Benefício por sobrevivência pago à vista ou sob a forma de renda X Pecúlio por morte ou por invalidez é o pagamento à vista que o beneficiário ou o próprio segurado recebe em função da morte ou da invalidez do segurado. Pode-se notar que a diferença básica entre os regimes de repartição sim- ples e repartição de capitais de cobertura está na forma de pagamento do capital segurado. 70 UNIDADE 4 SEGUROS DE PESSOAS Ambos são utilizados para estruturar planos com coberturas de risco (mor- te ou invalidez, por exemplo), mas, quando o capital segurado é pago à vis- ta, utiliza-se o regime financeiro de repartição simples e, quando o capital segurado é pago sob a forma de renda, utiliza-se o regime financeiro de repartição de capitais de cobertura. A diferença é que, no regime de repartição de capitais de cobertura, é necessário que a seguradora separe recursos numa provisão técnica, denominada Provisão Matemática de Benefícios Concedidos para o equilí- brio da operação. Essa provisão é necessária para que a seguradora pos- sa cumprir com a obrigação de pagar o benefício em parcelas durante o período determinado no plano (vitalício ou temporário). É importante registrar que as nomenclaturas utilizadas foram as de seguro (prêmios, sinistros e capital segurado), devendo ser observado que, para Previdência Complementar, os conceitos apresentados sobre os regimes financeiros também são válidos, devendo-se trocar as nomenclaturas para contribuição e benefícios. Da tabela anterior, pode-se observar, por exemplo, que um plano de segu- ro que pague uma indenização à vista, em função da morte do segurado, pode ser estruturado no regime financeiro de repartição simples ou de capitalização. A seguir, a diferença entre essas duas estruturas. Imaginemos, por exemplo, uma pessoa com 20 anos de idade que deseje contratar esse tipo de plano. Suponhamos, ainda, que o objetivo dessa pessoa é ficar coberta pelo risco de morte vitaliciamente, com um capital segurado de R$ 100.000,00. Apresentaremos, a seguir, a evolução anual do prêmio nos dois regimes financeiros, desde a idade de 20 anos até a idade de 65 anos, com base na tábua de mortalidade SGB-71. Enfatizamos que a cobertura não se encerra, obrigatoriamente, aos 65 anos, mas, para fins didáticos, iremos limitar-nos a apresentar a evolução dos prêmios até essa idade, bem como a calcular os prêmios de forma anual (pagos uma vez por ano), apesar de o usual ser o pagamento mensal. 71 UNIDADE 4 SEGUROS DE PESSOAS IDADE Capitalização Repartição Simples R$ 4.500,00 R$ 4.000,00 R$ 3.500,00 R$ 3.000,00 R$ 2.500,00 R$ 2.000,00 R$ 1.500,00 R$ 1.000,00 R$ 500,00 R$ 0,00 20 23 26 26 32 35 38 41 44 47 50 53 56 59 62 65 Do gráfico anterior, percebe-se que o valor do prêmio pago no regime financeiro de capitalização fica constante (nivelado) durante todo o tempo, enquanto no regime financeiro de repartição simples ele cresce à medi- da que a pessoa envelhece. Pode-se dizer que o regime de repartição simples representa, em cada idade, o custo do risco de morte a que o segurado está exposto. Logo, aos 20 anos de idade, esse custo é de R$ 193,20, enquanto, aos 65 anos, esse custo sobe para R$ 3.979,90. A título ilustrativo, esse custo de R$ 193,20 para a idade de 20 anos foi calculado multiplicando-se a probabilidade de uma pessoa de 20 anos morrer, obrigatoriamente, antes de atingir 21 anos (0,001932 – probabili- dade dada pela tábua de mortalidade SGB-71) pelo capital segurado (R$ 100.000,00). Procedimento análogo foi feito para as outras idades. Em contrapartida, o cálculo do prêmio para o regime financeiro de capi- talização envolve cálculos mais complexos, que não serão abordados neste material. Outro ponto bastante importante é que o valor inicial do prêmio no regime financeiro de capitalização é bem maior do que no regime financeiro de repartição; todavia, a partir de determinada idade (44 anos), isso se inverte. O que se pretende mostrar é que não existe mágica, ou seja, se a pessoa quiser pagar o mesmo preço ao longo de toda sua vida, deverá pagar mais no início, para que parte do que ela pagou seja utilizada no futuro, quando o custo da sua morte for superior àquilo que ela estiver pagando naquele momento. Por fim, é importante deixar claro que não existe plano que seja melhor do que outro. Cabe ao corretor de seguros a tarefa de informar aos segurados as características de cada modelo e avaliar, junto com o segurado, o plano que seja mais indicado para o seu perfil. 72 UNIDADE 4 SEGUROS DE PESSOAS Apresentamos, abaixo, os valores dos prêmios para cada idade. REGIME FINANCEIRO IDADE CAPITALIZAÇÃO REPARTIÇÃO SIMPLES 20 561,41 193,20 21 561,41 193,90 22 561,41 194,60 23 561,41 194,60 24 561,41 194,90 25 561,41 195,30 26 561,41 197,20 27 561,41 197,80 28 561,41 202,20 29 561,41 204,10 30 561,41 209,90 31 561,41 215,70 32 561,41 222,60 33 561,41 233,30 34 561,41 248,90 35 561,41 266,20 36 561,41 287,60 37 561,41 311,80 38 561,41 341,70 39 561,41 376,10 40 561,41 413,40 41 561,41 456,60 42 561,41 505,00 43 561,41 556,50 44 561,41 612,40 45 561,41 673,40 46 561,41 744,30 47 561,41 814,60 48 561,41 895,10 49 561,41 981,10 50 561,41 1.076,30 51 561,41 1.180,30 52 561,41 1.294,80 53 561,41 1.419,50 54 561,41 1.555,70 55 561,41 1.702,40 56 561,41 1.863,30 57 561,41 2.035,8073 UNIDADE 4 SEGUROS DE PESSOAS REGIME FINANCEIRO IDADE CAPITALIZAÇÃO REPARTIÇÃO SIMPLES 58 561,41 2.217,30 59 561,41 2.408,90 60 561,41 2.612,80 61 561,41 2.840,20 62 561,41 3.090,80 63 561,41 3.364,00 64 561,41 3.657,70 65 561,41 3.979,90 Obs.: valores expressos em reais. Observação Devido à natureza do regime financeiro de repartição simples e de repartição de capi- tais de cobertura, os planos estruturados nesses regimes não permitem concessão de resgate, saldamento, seguro prolongado ou devolução de quaisquer prêmios pagos, uma vez que cada prêmio pago é destinado ao custeio das despesas de administra- ção e das indenizações a serem pagas no próprio período. Com isso, os segurados ou beneficiários só terão direito a alguma indenização em caso de sinistro. Já as coberturas de risco estruturadas no regime financeiro de capitalização podem prever a possibilidade de resgate. Nesses casos, haverá formação da provisão matemá- tica de benefícios a conceder com base nos prêmios pagos, capitalizados atuarialmen- te, após o desconto das importâncias relativas às despesas de corretagem, colocação e administração do plano, e à parcela do prêmio destinada à cobertura de risco a que o segurado está exposto. Portanto, deve ficar claro para os segurados que o resgate, nesses casos, corresponderá a um valor calculado atuarialmente, que não representará o somatório dos prêmios pagos. Somente os prêmios destinados à cobertura por sobrevivência dão direito, obrigatoria- mente, a resgate. As seguintes definições são importantes e aparecem comumente nas condi- ções gerais e regulamentos de planos de Seguros de Pessoas e Previdência: ■ A provisão matemática de benefícios a conceder deve abranger os compromissos assumidos pela sociedade seguradora com os segurados, enquanto não iniciado o evento gerador do pagamen- to da indenização; e ■ A provisão matemática de benefícios concedidos corresponde ao valor atual da indenização cujo evento gerador já tenha ocorrido 74 UNIDADE 4 SEGUROS DE PESSOAS QUADRO RESUMO REPARTIÇÃO SIMPLES REPARTIÇÃO DE CAPITAIS DE COBERTURA CAPITALIZAÇÃO Acúmulo individual de recursos Não há Não há Há Tipo de benefício e prazo de pagamento Coberturas de risco por morte e invalidez Coberturas de risco por morte e invalidez Coberturas de risco por morte e invalidez ou por sobrevivência Prazo de pagamento do benefício Pago à vista Pago na forma de renda Pago à vista ou na forma de renda Evolução do prêmio Cresce conforme o ris- co. Quanto mais idoso, mais alto o prêmio Cresce conforme o ris- co. Quanto mais idoso, mais alto o prêmio Constante ou nivelado durante o tempo do contrato Possibilidade de resgate Não permite Não permite Se cobertura de risco: facultativo. Se cober- tura de sobrevivência: obrigatório FATORES QUE INFLUENCIAM NO CÁLCULO DO PREÇO DOS SEGUROS DE PESSOAS E DE PREVIDÊNCIA COMPLEMENTAR — Seguros de Pessoas – Cobertura por Morte A escolha do regime financeiro, para seguro em caso de morte, afeta dire- tamente os valores dos prêmios ao longo de vigência do contrato. Para cada tábua, associa-se uma diferente expectativa de vida, cujo con- ceito está relacionado a quantos anos, em média, viverá cada componente que forma o grupo. Utiliza-se a expectativa de vida ou esperança de vida, ou ainda vida média, entre outras finalidades, para se avaliarem comparativamente duas ou mais tábuas de mortalidade. 75 UNIDADE 4 SEGUROS DE PESSOAS Conforme pode se observar na tabela a seguir, a pessoa de 20 anos, pela tábua SGB-71, tem uma expectativa de viver mais 47,70 anos, enquanto que, pela tábua de mortalidade AT-2000 Male, essa expectativa é de 62,01 anos. AT-2000 MALE AT-83 MALE BR-EMSSB-V.2015-M SGB-71 X q X EXPECTATIVA DE VIDA e 0x q X EXPECTATIVA DE VIDA e 0x q X EXPECTATIVA DE VIDA e 0x q X EXPECTATIVA DE VIDA e 0x 20 0,000499 62,01 0,000505 59,50 0,0006045 62,60 0,001932 47,70 21 0,000519 61,04 0,000525 58,53 0,0007069 61,60 0,001939 46,79 22 0,000542 60,07 0,000546 57,56 0,0007623 60,70 0,001946 45,88 23 0,000566 59,10 0,000570 56,59 0,0007817 59,70 0,001946 44,97 24 0,000592 58,14 0,000596 55,63 0,0007731 58,80 0,001949 44,06 25 0,000616 57,17 0,000622 54,66 0,0007544 57,80 0,001953 43,14 26 0,000639 56,20 0,000650 53,69 0,0007373 56,90 0,001972 42,22 27 0,000659 55,24 0,000677 52,73 0,0007298 55,90 0,001978 41,31 28 0,000675 54,28 0,000704 51,76 0,0007258 54,90 0,002022 40,39 29 0,000687 53,31 0,000731 50,80 0,0007177 54,00 0,002041 39,47 30 0,000694 52,35 0,000759 49,83 0,0007211 53,00 0,002099 38,55 31 0,000699 51,38 0,000786 48,87 0,0007342 52,00 0,002157 37,63 32 0,000700 50,42 0,000814 47,91 0,0007579 51,10 0,002226 36,71 33 0,000701 49,46 0,000843 46,95 0,0007941 50,10 0,002333 35,79 34 0,000702 48,49 0,000876 45,99 0,0008395 49,20 0,002489 34,87 35 0,000704 47,52 0,000917 45,03 0,0008802 48,20 0,002662 33,96 36 0,000719 46,56 0,000968 44,07 0,0009202 47,20 0,002876 33,05 37 0,000749 45,59 0,001032 43,11 0,0009512 46,30 0,003118 32,14 38 0,000796 44,62 0,001114 42,15 0,0009876 45,30 0,003417 31,24 39 0,000864 43,66 0,001216 41,20 0,0010291 44,40 0,003761 30,35 40 0,000953 42,70 0,001341 40,25 0,0010883 43,40 0,004134 29,46 41 0,001065 41,74 0,001492 39,30 0,0011563 42,50 0,004566 28,58 42 0,001201 40,78 0,001673 38,36 0,0012443 41,50 0,005050 27,71 43 0,001362 39,83 0,001886 37,43 0,0013505 40,60 0,005565 26,85 44 0,001547 38,88 0,002129 36,50 0,0014798 39,60 0,006124 25,99 45 0,001752 37,94 0,002399 35,57 0,0016034 38,70 0,006734 25,15 46 0,001974 37,01 0,002693 34,66 0,0017246 37,70 0,007443 24,32 47 0,002211 36,08 0,003009 33,75 0,0018463 36,80 0,008146 23,50 48 0,002460 35,16 0,003343 32,85 0,0020009 35,90 0,008951 22,68 49 0,002721 34,24 0,003694 31,96 0,0021789 34,90 0,009811 21,88 50 0,002994 33,34 0,004057 31,07 0,0023873 34,00 0,010763 21,10 51 0,003279 32,43 0,004431 30,20 0,0026229 33,10 0,011803 20,32 52 0,003576 31,54 0,004812 29,33 0,0029034 32,20 0,012948 19,56 53 0,003884 30,65 0,005198 28,47 0,0032172 31,30 0,014195 18,81 54 0,004203 29,77 0,005591 27,62 0,0035536 30,40 0,015557 18,07 76 UNIDADE 4 SEGUROS DE PESSOAS AT-2000 MALE AT-83 MALE BR-EMSSB-V.2015-M SGB-71 X q X EXPECTATIVA DE VIDA e 0x q X EXPECTATIVA DE VIDA e 0x q X EXPECTATIVA DE VIDA e 0x q X EXPECTATIVA DE VIDA e 0x 55 0,004534 28,89 0,005994 26,77 0,0039070 29,50 0,017024 17,35 56 0,004876 28,02 0,006409 25,93 0,0042981 28,60 0,018633 16,64 57 0,005228 27,16 0,006839 25,09 0,0047163 27,70 0,020358 15,95 58 0,005593 26,30 0,007290 24,26 0,0051323 26,90 0,022173 15,27 59 0,005988 25,44 0,007782 23,44 0,0055507 26,00 0,024089 14,60 60 0,006428 24,59 0,008338 22,62 0,0060008 25,10 0,026128 13,95 61 0,006933 23,75 0,008983 21,80 0,0065038 24,30 0,028402 13,31 62 0,007520 22,91 0,009740 20,99 0,0070974 23,40 0,030908 12,69 63 0,008207 22,08 0,010630 20,20 0,0078021 22,60 0,033640 12,08 64 0,009008 21,26 0,011664 19,41 0,0086713 21,80 0,036577 11,48 65 0,009940 20,45 0,012851 18,63 0,0095833 21,00 0,039799 10,89 Dessa forma, caso tivéssemos utilizado a tábua de mortalidade AT-2000 Male, no exemplo do Prêmio do Seguro por Morte apresentado na unidade anterior, os valores iniciais seriam R$ 243,28 para o regime financeiro de capitalização e R$ 49,90 para o regime financeiro de repartição simples, valores esses bem inferiores aos R$ 561,41 e R$ 193,20, obtidos com a tábua SGB-71. Portanto, percebe-se que a escolha da tábua de mortalidade é fundamental para o preço do seguro e para a solvência da seguradora. — Previdência Complementar – Renda Mensal Vitalícia Imediata (Anuidade Imediata Vitalícia) Suponha que uma pessoa de 60 anos de idade queira saber quanto que a sociedade seguradora cobra para lhe pagar uma renda mensal vitalícia de R$ 1.000. Se a sociedade seguradora fizer os seus cálculos pela SGB-71, essa pessoa de 60 anos deverá desembolsar R$ 166.786,81,enquanto, se os cálculos forem feitos pela AT-2000 Male, esse valor a ser desembolsa- do subirá para R$ 294.501,79. Importante ressaltar que esses valores foram calculados no regime financeiro de capitalização, que envolvem cálculos complexos que não serão abordados nesse material. Em ambos os casos, foi considerada a taxa de juros de 0% a.a.. A taxa de juros é um fator bastante determinante no preço do plano. 77 UNIDADE 4 SEGUROS DE PESSOAS Novamente, a explicação é bastante intuitiva, pois, aos 60 anos, a pessoa tem uma expectativa de vida de mais 13,95 anos pela SGB-71 e de 24,59 anos pela AT-2000 Male. Logicamente, se a sociedade seguradora tiver cobrado pela SGB-71 e o segurado viver pela AT-2000 Male, haverá falta de recursos, o que poderá ocasionar a insolvência da sociedade seguradora. Imagine um plano de Previdência Complementar Aberta com cobertura por sobrevivência que fosse contratado hoje, adotando como premissas a tábua de mortalidade AT-49 Male e a taxa de juros de 4% a.a. Conforme pode ser visto na tabela a seguir, o valor necessário de provisão matemá- tica de benefícios a conceder para pagar R$ 1.000,00 de renda mensal vitalícia a uma pessoa de 60 anos é de R$ 147.366,02. Se, no momento de concessão da renda, a taxa de juros reais da economia brasileira for, por exemplo, 2% a.a. e a expectativa de vida de uma pessoa de 60 anos de idade tiver como parâmetro, por exemplo, a tábua de mortalidade AT-83 Male, haverá um descasamento da ordem de R$ 63.000,00. PROVISÃO EM FUNÇÃO DA TÁBUA BIOMÉTRICA E DA TAXA DE JUROS TAXA DE JUROS AT-49 MALE AT83 MALE AT-2000 MALE SUAVIZADA BR-EMSSB- V.2015-M 0% a.a. 221.106,41 270.785,15 294.501,79 300.940,50 1% a.a. 197.774,71 237.759,15 256.268,96 261.438,39 2% a.a. 178.158,54 210.663,01 225.266,37 229.437,63 3% a.a. 161.542,31 188.222,50 199.866,59 203.250,52 4% a.a. 147.366,02 169.470,62 178.851,57 181.612,22 5% a.a. 135.188,36 153.666,98 161.300,96 163.566,27 6% a.a. 124.659,13 140.239,90 146.512,99 148.382,92 A tabela acima nos permite concluir que: 1. Para uma determinada tábua de mortalidade, quanto maior a taxa de juros, menor o montante necessário que se deve acumular para pagar o mesmo valor de benefício; e 2. Para uma determinada taxa de juros, quanto maior a expectativa de vida, maior o montante necessário que se deve acumular para pagar o mesmo valor de benefício. A título de exemplo, a tábua de mortalidade AT-49 Male tem uma expectativa de vida, aos 60 anos, igual a 18,48 anos, enquanto a AT-83 Male tem uma expectativa de vida igual a 22,62 anos, e a AT-2000 Male, uma expectativa de vida igual a 24,59 anos. 78 UNIDADE 4 SEGUROS DE PESSOAS Resumo Fatores que influenciam o preço dos Seguros de Pessoas e Previdência com coberturas de risco: ■ Regime financeiro; e ■ Tábua de mortalidade. Fatores que influenciam o preço de anuidades: ■ Tábua de mortalidade; e ■ Taxa de juros. 79 FIXANDO CONCEITOS SEGUROS DE PESSOAS FIXANDO CONCEITOS 4 Marque a alternativa correta 1. Um cliente gostaria de entender melhor como as tábuas de mortalidade podem ser utilizadas para precificar os seguros de vida com cobertura de risco. Em conversa com o seu corretor, ele explicou que as tábuas são ins- trumentos matemáticos destinados e medir: (a) A probabilidade de invalidez total e permanente por doença. (b) A probabilidade de doença. (c) Somente a probabilidade de morte. (d) Somente a probabilidade de sobrevivência. (e) A probabilidade de sobrevivência e de morte. 2. Dizer que a expectativa de vida de uma pessoa de 45 anos pela tábua AT- 2000 Male é 37,94, significa que: (a) A probabilidade de ela morrer antes de atingir 46 anos é de 37,94%. (b) A probabilidade de ela sobreviver à idade de 46 anos é de 37,94%. (c) Pela tábua AT-2000 Male, acredita-se que ela sobreviverá por mais 37,94 anos. (d) A probabilidade de ela morrer antes de atingir 115 anos é de 37,94%. (e) Ela sobreviverá exatamente 37,94 anos. Consulte o gabarito clicando aqui. 80 UNIDADE 5 SEGUROS DE PESSOAS 05 ■ Compreender os processos de regulação de sinistros de forma que possa orientar seus clientes sempre que necessário. ■ Reconhecer os documentos necessários a regulação das principais coberturas, visando a melhor orientação para os clientes. ■ Conhecer a definição de regulação de sinistro, reconhecendo sua importância para seguradora. Após ler esta unidade, você deverá ser capaz de: ■ Conhecer as regras de atualização de valores, visando a orientação dos clientes. ■ Conhecer os índices que podem ser utilizados para atualização dos valores dos planos TÓPICOS DESTA UNIDADE ⊲ CONSIDERAÇÕES INICIAIS SOBRE O PROCESSO DE REGULAÇÃO DE SINISTROS ⊲ REGULAÇÃO DO PROCESSO DE SINISTRO ⊲ UMA NOÇÃO HISTÓRICA SOBRE ATUALIZAÇÃO DE VALORES ⊲ AS REGRAS ATUAIS DE ATUALIZAÇÃO DE VALORES ⊲ FIXANDO CONCEITOS 5 NOÇÕES de REGULAÇÃO de SINISTRO e ATUALIZAÇÃO de VALORES 81 UNIDADE 5 SEGUROS DE PESSOAS CONSIDERAÇÕES INICIAIS SOBRE O PROCESSO DE REGULAÇÃO DE SINISTROS Esta unidade abordará um pouco a regulação dos sinistros das cobertu- ras de risco. Os conceitos aqui discutidos são importantes, pois o corretor será sempre o intermediário, não só no momento da contratação mas também na hora do sinistro, auxiliando em um momento bastante difícil. Desse modo, a regulação ou liquidação de sinistros deve merecer, por parte das seguradoras, um cuidado muito especial, tão grande ou maior do que o dedicado às demais operações. O pagamento de indenizações é, certamente, a melhor propaganda do negócio e, para que essa propaganda obtenha melhor efeito, é necessá- rio que as indenizações sejam justas. Indenizações pagas sem critério, maiores ou menores do que são real- mente devidas, abalam o crédito, o conceito das seguradoras e da pró- pria instituição do seguro. A regulação ou liquidação de sinistro é o processo de apuração dos prejuízos sofridos pelo segurado e por todos os demais elementos que influenciam no cálculo da indenização e no direito a ela. 82 UNIDADE 5 SEGUROS DE PESSOAS REGULAÇÃO DO PROCESSO DE SINISTRO Os procedimentos e os prazos para a liquidação de sinistros deverão constar das condições gerais, com a especificação dos documentos básicos previstos a serem apresentados para cada tipo de cobertura, sendo facultado à Seguradora, no caso de dúvida fundada e justificável, a solicitação de outros documentos. Importante A tramitação de inquérito policial não é causa de indeferimento para o pagamento da inde- nização. Portanto, é vedado o condicionamento do pagamento da indenização à apresenta- ção de documentos relacionados à tramitação ou à conclusão de inquérito policial. É considerada abusiva a inclusão nas condições contratuais de cláusulas que disponham sobre exigência de: ■ alvará judicial como pressuposto para o cumprimento de obrigação pactuada, cabendo à seguradora verificar somente a regularidade da representação quando o pagamento da indenização devido não for efetuado diretamente ao beneficiário; ■ certidão de nascimento atualizada. O prazo para o pagamento das indenizações deverá ser estabelecido pela seguradora, não podendo ser superior a 30 dias, contados a partir da entrega de todos os documentos básicos, ressalvado os casos de soli- citação de documentação ou informação complementar, em que o prazo para pagamento da indenização é suspenso, voltando a correr a partir do primeiro dia útil subsequente àquele em que forem completamente aten- didas as exigências. O não pagamento da indenização no prazo previsto implicará a aplicação de juros de mora a partir da data do atraso, sem prejuízo de sua atualiza- ção, nos termos da legislação específica. O pagamento da indenização poderá ser realizado sob a forma de parce- la única ou de renda, sendo admissível que o plano com cobertura de ris- co preveja a hipótese de substituição do pagamentoda indenização em dinheiro por pagamento em bens ou serviços, desde que expressamente solicitada por segurado ou beneficiários. O pagamento da indenização não deve estar condicionado a nenhuma restrição temporal, sendo vedada a inclusão de cláusula que disponha sobre a fixação de prazo máximo para a comunicação de sinistro. 83 UNIDADE 5 SEGUROS DE PESSOAS O valor do capital segurado pode ser definido em forma de diárias de indenização ou pagamento único. Nos seguros em que o pagamento da indenização for realizado por meio de reembolso de despesas, os beneficiários serão aqueles que provarem que arcaram com as despesas cobertas. UMA NOÇÃO HISTÓRICA SOBRE ATUALIZAÇÃO DE VALORES Embora no Decreto-Lei 73/66 já houvesse a previsão da possibilidade de atualização monetária de valores nos contratos de seguros, a correção monetária só se tornou obrigatória no final de 1968, quando foi publicada a Lei 5.488, cujo foco eram as indenizações. Ao longo das décadas e dos diversos planos visando a estabilização da moeda no Brasil, foram ado- tados inúmeros atos normativos que tratavam das atualizações mone- tárias e da periodicidade de suas aplicações. A título de exemplo, os atos normativos que tratam da atualização de valores – Resolução CNSP 103/2004 e Circular SUSEP 255/2004 – revogaram quase 47 normas. AS REGRAS ATUAIS DE ATUALIZAÇÃO DE VALORES Os planos com coberturas estruturadas na modalidade de benefício defi- nido deverão conter cláusula de atualização anual de valores com base em índice pactuado. Exceção à regra são as contratações com vigência igual ou inferior a 1 ano, que não poderão conter cláusula de atualização de valores. Dessa forma, os capitais segurados e os prêmios serão atualizados na data de aniversário da contratação, com base no índice pactuado, fican- do facultado o estabelecimento de outra data-base, desde que os valo- res, contratualmente previsto sejam atualizados até essa outra data-base e, a partir de então, seja respeitada a periodicidade anual. Entretanto, quando as coberturas de risco forem custeadas mediante o pagamento de prêmio único, os capitais segurados deverão ser atuali- zados pelo índice pactuado até a data de ocorrência do evento gerador. 84 UNIDADE 5 SEGUROS DE PESSOAS Alternativamente à atualização de valores, existe a possibilidade de adoção de cláusula de recálculo do capital segurado durante o período que antece- de o pagamento da indenização, segundo fatores objetivos (variação salarial, mensalidade escolar) expressos nas condições gerais, na apólice, no certifica- do, nas propostas e no contrato, devendo ser observado que essa possibilida- de está restrita às coberturas estruturadas no regime financeiro de repartição e que tenham sido contratadas sob a forma coletiva. Já os planos com coberturas estruturadas na modalidade de contribui- ção variável poderão conter cláusula de atualização anual dos prêmios com base no índice pactuado. Atenção O índice e a periodicidade de atualização de valores deverão constar das condições gerais, da apólice, das propostas e, quando for o caso de plano coletivo, do respectivo contrato. No caso de extinção do índice pactuado em contrato, deverá ser utilizado o IPCA/IBGE. 85 FIXANDO CONCEITOS SEGUROS DE PESSOAS FIXANDO CONCEITOS 5 Marque a alternativa correta 1. Cláudia tem um seguro de vida, mas ainda tem muitas dúvidas sobre os prazos para pagamento de indenização e os documentos que a seguradora pode solicitar. Conversando com seu corretor, ele explicou que: (a) A regulação de sinistro é o processo de apuração dos prejuízos sofridos pelo segurador e por todos os demais elementos que influem no cálculo da indenização e no seu direito a ela. (b) A seguradora poderá solicitar documentos complementares quan- tas vezes forem necessárias. (c) Os segurados deverão ser informados sobre os procedimentos para liquidação de sinistros, com especificação dos documentos básicos previstos a serem apresentados para cada tipo de cobertu- ra, não sendo facultado às seguradoras, mesmo no caso de dúvida fundada e justificável, a solicitação de outros documentos. (d) O prazo para pagamento das indenizações deverá ser estabelecido pela seguradora, não podendo ser superior a 60 dias, contados a partir da entrega de todos os documentos básicos. (e) O não pagamento da indenização no prazo previsto implicará a apli- cação de juros de mora a partir da data do atraso, sem prejuízo de sua atualização, nos termos da legislação específica. 86 FIXANDO CONCEITOS SEGUROS DE PESSOAS 2. Com tantas informações sobre os prazos, documentos e processos ligados ao pagamento de uma indenização, um responsável pela área de recursos humanos de uma empresa entrou em contato com o corretor para esclarecer uma dúvida relativa aos trâmites para pagamento de indenização para um beneficiário de um colaborador da empresa. O corretor deverá explicar que: (a) É admissível que o plano de Seguros de Pessoas com cobertura de risco preveja a hipótese de substituição do pagamento da indeni- zação em dinheiro por pagamento em bens ou serviços, desde que expressamente solicitada pelo segurado ou pelos beneficiários. (b) O pagamento da indenização pode estar condicionado à restrição temporal. (c) Pode ser incluída cláusula nas condições contratuais que disponha sobre a fixação de prazo máximo para a comunicação de sinistro. (d) A tramitação do inquérito policial é causa de indeferimento para o pagamento da indenização. (e) Não é considerada abusiva a inclusão nas condições contratuais de cláu- sula que disponha sobre exigência de certidão de nascimento atualizada. Consulte o gabarito clicando aqui. 87SEGUROS DE PESSOAS ESTUDOS DE CASO Caso 1 Uma apólice foi contratada pela empresa “Petróleo ABC S/A”, objeti vando contemplar todos os seus funcionários. Os colaboradores participaram com R$ 50 reais fixos no custeio do seguro. Existem 15.000 colaborado- res com carteira assinada, mas apenas 7.000 aderiram à apólice. Com base nas informações apresentadas, identifique: 1. Quem é o estipulante da apólice? 2. Quem são os segurados na apólice? 3. Qual é o tipo de estipulante desse seguro? 4. Qual é o tipo de apólice contratada nesse caso? 5. Qual é o tipo de seguro contratado nesse caso? 6. Qual é o grupo segurável? 7. Qual é o grupo segurado? Caso 2 Um segurado, com cobertura para Morte com capital de R$ 100 mil e a cobertura para Morte Acidental no valor de R$ 100 mil, cometeu suicí- dio, passados 26 meses da contratação da apólice. Durante esse tem- po, sua apólice esteve suspensa por 90 dias, por falta de pagamento. Qual é o valor de indenização a ser paga pela seguradora? Justifique sua decisão. Caso 3 A empresa ABC contratou para seus colaboradores um seguro de Vida em Grupo, 100% pago pela empresa, com capital uniforme de R$ 200 mil para cobertura de Morte (cobertura básica), 100% da cobertura básica para Morte Acidental e 100% da cobertura básica para IPA. Um dos seus colaboradores sofreu um acidente pessoal e teve a perda total do uso de um dos membros superiores. Alguns meses após o recebi- mento da indenização pela perda do uso de um dos membros superiores, o colaborador veio a falecer em decorrência de complicações do acidente. ESTUDOS DE CASO 88SEGUROS DE PESSOAS Com base nas informações apresentadas, responda: 1. O seguro é contributário ou não contributário? 2. Qual a cobertura que dá o direito ao colaborador de receber a pri- meira parte da indenização? 3. Qual o valor da indenização recebida pelo colaborador que sofreu o acidente pessoal? 4. Qual o valor da indenização recebida pelos beneficiários após o seu falecimento? Consulte o gabarito clicando aqui. ESTUDOS DE CASO 89 ANEXOS SEGUROS DE PESSOAS ANEXOS EXEMPLO DE TABELA PARA CÁLCULO DA INDENIZAÇÃO EM CASO DE INVALIDEZ PERMANENTE DISCRIMINAÇÃO % SOBRE A IMPORTÂNCIA SEGURADA InvalidezPermanente Total Perda total da visão de ambos os olhos 100 Perda total do uso de ambos os membros superiores 100 Perda total do uso de ambos os membros inferiores 100 Perda total do uso de ambas as mãos 100 Perda total do uso de um membro superior e de um membro inferior 100 Perda total do uso de uma das mãos e de um dos pés 100 Perda total do uso de ambos os pés 100 Alienação mental total e incurável 100 DISCRIMINAÇÃO % SOBRE A IMPORTÂNCIA SEGURADA Invalidez Permanente Parcial e Diversos Perda total da visão de um olho 30 Perda total da visão de um olho, quando o segurado já não tiver a outra vista 70 Surdez total incurável de ambos os ouvidos 40 Surdez total incurável de um dos ouvidos 20 Mudez incurável 50 Fratura não consolidada do maxilar inferior 20 Imobilidade do segmento cervical da coluna vertebral 20 Imobilidade do segmento toracolombossacral da coluna vertebral 25 90 ANEXOS SEGUROS DE PESSOAS DISCRIMINAÇÃO % SOBRE A IMPORTÂNCIA SEGURADA Invalidez Permanente Parcial e Membros Superiores Perda total do uso de um dos membros superiores 70 Perda total do uso de uma das mãos 60 Fratura não consolidada de um dos úmeros 50 Fratura não consolidada de um dos segmentos radioulnares 30 Anquilose total de um dos ombros 25 Anquilose total de um dos cotovelos 25 Anquilose total de um dos punhos 20 Perda total do uso de um dos polegares, inclusive o metacarpiano 25 Perda total do uso de um dos polegares, exclusive o metacarpiano 18 Perda total do uso da falange distal do polegar 9 Perda total do uso de um dos dedos indicadores 15 Perda total do uso de um dos dedos mínimos ou um dos dedos médios 12 Perda total do uso de um dos dedos anulares 9 Perda total do uso de qualquer falange, excluídas as do polegar: indenização equivalente a 1/3 do valor do respectivo dedo 91 ANEXOS SEGUROS DE PESSOAS DISCRIMINAÇÃO % SOBRE A IMPORTÂNCIA SEGURADA Invalidez Permanente Parcial e Membros inferiores Perda total do uso de um dos membros inferiores 70 Perda total do uso de um dos pés 50 Fratura não consolidada de um fêmur 50 Fratura não consolidada de um dos segmentos tíbioperoneiros 25 Fratura não consolidada da rótula 20 Fratura não consolidada de um pé 20 Anquilose total de um dos joelhos 20 Anquilose total de um dos tornozelos 20 Anquilose total de um quadril 20 Perda parcial de um dos pés, isto é, perda de todos os dedos e de uma parte do mesmo pé 25 Amputação do 1º dedo 10 Amputação de qualquer outro dedo 3 Perda total do uso de uma falange do 1º dedo: in- denização equivalente a 1/2; e, dos demais dedos, equivalente a 1/3 do respectivo dedo Encurtamento de um dos membros inferiores: – de cinco centímetros ou mais 15 – de quatro centímetros 10 – de três centímetros 6 – menos de três centímetros sem indenização 92 ANEXOS SEGUROS DE PESSOAS TABELA DE INDENIZAÇÃO PARA INVALIDEZ PERMANENTE TOTAL OU PARCIAL POR ACIDENTE (EXEMPLOS) • Perda total da visão de um olho – 30% • Perda total da visão de um olho quando não tiver a outra vista – 70% • Fratura não consolidada do fêmur – 50% • Fratura não consolidada de uma perna – 25% • Perda total do uso de uma perna – 70% • Encurtamento de uma das pernas de » 5 centímetros ou mais – 15% » 4 centímetros – 10% » 3 centímetros – 6% » menos de 3 centímetros (sem indenização) • Surdez total incurável de um ouvido – 20% • Surdez total de ambos os ouvidos – 40% • Fratura não consolidada de um dos braços – 30% • Perda total do uso de um dos braços – 70% • Anquilose total de um dos ombros – 25% • Anquilose total de um quadril – 20% • Perda total do uso de uma das mãos – 60% • Fratura não consolidada da rótula – 20% • Anquilose total de um joelho – 20% • Anquilose total de um dos tornozelos – 20% • Fratura não consolidada do maxilar inferior – 20% • Mudez incurável – 50% • Anquilose total de um dos cotovelos – 25% • Anquilose total de um dos punhos – 20% • Amputação do primeiro dedo – 10% • Amputação de qualquer outro dedo – 3% • Fratura não consolidada de um pé – 20% • Perda total de um dos pés – 50% • Perda parcial de um dos pés (Perda de todos os dedos do pé e de uma parte do mesmo pé) – 25% • Metacarpiano Polegar – 25% • Metacarpiano • Falange distal • Falange média • Falange próxima • Polegar – 18% • Indicador – 15% • Médio – 12% • Anular – 9% • Mínimo – 12% PERDA TOTAL - 100% • Perda total da visão de ambos os olhos • Perda total do uso de ambos os braços • Perda total do uso de ambas as pernas • Perda total do uso de ambas as mãos • Perda total do uso de um braço e de uma perna • Perda total do uso de uma das mãos e de um dos pés • Perda total do uso de ambos os pés • Alienação mental total incurável 93 ANEXOS SEGUROS DE PESSOAS — Tábuas de Mortalidade Idade AT-2000 Basic Male AT-83 Male AT-49 Male GKM-70 0 0,002311 0,002690 0,004040 0,000000 1 0,000906 0,001053 0,001580 0,000000 2 0,000504 0,000591 0,000887 0,000000 3 0,000408 0,000476 0,000715 0,000000 4 0,000357 0,000417 0,000627 0,000000 5 0,000324 0,000377 0,000566 0,000000 6 0,000301 0,000350 0,000526 0,000000 7 0,000286 0,000333 0,000500 0,000000 8 0,000328 0,000352 0,000487 0,000000 9 0,000362 0,000368 0,000482 0,000000 10 0,000390 0,000382 0,000483 0,000000 11 0,000413 0,000394 0,000492 0,000000 12 0,000431 0,000405 0,000502 0,000000 13 0,000446 0,000415 0,000512 0,000000 14 0,000458 0,000425 0,000524 0,000000 15 0,000470 0,000435 0,000537 0,001195 16 0,000481 0,000446 0,000551 0,001210 17 0,000495 0,000458 0,000567 0,001225 18 0,000510 0,000472 0,000584 0,001240 19 0,000528 0,000488 0,000603 0,001255 20 0,000549 0,000505 0,000624 0,001270 21 0,000573 0,000525 0,000648 0,001285 22 0,000599 0,000546 0,000674 0,001300 23 0,000627 0,000570 0,000702 0,001315 24 0,000657 0,000596 0,000733 0,001330 25 0,000686 0,000622 0,000768 0,001345 26 0,000714 0,000650 0,000806 0,001360 27 0,000738 0,000677 0,000849 0,001375 94 ANEXOS SEGUROS DE PESSOAS Idade AT-2000 Basic Male AT-83 Male AT-49 Male GKM-70 28 0,000758 0,000704 0,000896 0,001390 29 0,000774 0,000731 0,000947 0,001405 30 0,000784 0,000759 0,001004 0,001424 31 0,000789 0,000786 0,001067 0,001473 32 0,000789 0,000814 0,001136 0,001532 33 0,000790 0,000843 0,001213 0,001603 34 0,000791 0,000876 0,001297 0,001689 35 0,000792 0,000917 0,001391 0,001790 36 0,000794 0,000968 0,001494 0,001911 37 0,000823 0,001032 0,001607 0,002052 38 0,000872 0,001114 0,001733 0,002217 39 0,000945 0,001216 0,001872 0,002407 40 0,001043 0,001341 0,002025 0,002624 41 0,001168 0,001492 0,002220 0,002871 42 0,001322 0,001673 0,002481 0,003150 43 0,001505 0,001886 0,002804 0,003464 44 0,001715 0,002129 0,003187 0,003813 45 0,001948 0,002399 0,003625 0,004202 46 0,002198 0,002693 0,004116 0,004631 47 0,002463 0,003009 0,004657 0,005103 48 0,002740 0,003343 0,005246 0,005620 49 0,003028 0,003694 0,005880 0,006185 50 0,003330 0,004057 0,006557 0,006802 51 0,003647 0,004431 0,007277 0,007472 52 0,003980 0,004812 0,008038 0,008210 53 0,004331 0,005198 0,008840 0,009022 54 0,004698 0,005591 0,009682 0,009915 55 0,005077 0,005994 0,010565 0,010896 56 0,005465 0,006409 0,011491 0,011976 57 0,005861 0,006839 0,012460 0,013163 58 0,006265 0,007290 0,013476 0,014468 59 0,006694 0,007782 0,014542 0,015902 60 0,007170 0,008338 0,015662 0,017478 61 0,007714 0,008983 0,016869 0,019209 62 0,008348 0,009740 0,018199 0,021112 63 0,009093 0,010630 0,019666 0,023201 64 0,009968 0,011664 0,021283 0,025495 65 0,010993 0,012851 0,023066 0,028013 66 0,012188 0,014199 0,025030 0,030776 95 ANEXOS SEGUROS DE PESSOAS Idade AT-2000 Basic Male AT-83 Male AT-49 Male GKM-70 67 0,013572 0,015717 0,027193 0,033807 68 0,015160 0,017414 0,029577 0,037131 69 0,016946 0,019296 0,032202 0,040775 70 0,018920 0,021371 0,035092 0,044768 71 0,021071 0,023647 0,038272 0,049141 72 0,023388 0,026131 0,041771 0,053928 730,025871 0,028835 0,045620 0,059164 74 0,028552 0,031794 0,049852 0,064890 75 0,031477 0,035046 0,054501 0,071146 76 0,034686 0,038631 0,059609 0,077976 77 0,038225 0,042587 0,065216 0,085427 78 0,042132 0,046951 0,071368 0,093549 79 0,046427 0,051755 0,078113 0,102392 80 0,051128 0,057026 0,085503 0,112012 81 0,056250 0,062791 0,093593 0,122464 82 0,061809 0,069081 0,102443 0,133806 83 0,067826 0,075908 0,112113 0,146099 84 0,074322 0,083230 0,122669 0,159402 85 0,081326 0,090987 0,134178 0,173775 86 0,088863 0,099122 0,146709 0,189278 87 0,096958 0,107577 0,160333 0,205970 88 0,105631 0,116316 0,175124 0,223906 89 0,114858 0,125394 0,191151 0,243139 90 0,124612 0,134887 0,208485 0,263714 91 0,134861 0,144873 0,227192 0,285674 92 0,145575 0,155429 0,247332 0,309049 93 0,156727 0,166629 0,268960 0,333863 94 0,168290 0,178537 0,292118 0,360127 95 0,180245 0,191214 0,316834 0,387840 96 0,192565 0,204721 0,343122 0,416986 97 0,205229 0,219120 0,370973 0,447535 98 0,218683 0,234735 0,400352 0,479438 99 0,233371 0,251889 0,431199 0,512630 100 0,249741 0,270906 0,463415 0,547029 101 0,268237 0,292111 0,496870 0,582533 102 0,289305 0,315826 0,531389 0,619026 103 0,313391 0,342377 0,566757 0,656373 104 0,340940 0,372086 0,602714 0,694427 105 0,372398 0,405278 0,638956 0,733028 96 ANEXOS SEGUROS DE PESSOAS Idade AT-2000 Basic Male AT-83 Male AT-49 Male GKM-70 106 0,408210 0,442277 0,675143 0,772005 107 0,448823 0,483406 0,710898 108 0,494681 0,528989 0,745822 109 0,546231 0,579351 1,000000 110 0,603917 0,634814 111 0,668186 0,695704 112 0,739483 0,762343 113 0,818254 0,835056 114 0,904945 0,914167 115 1,000000 1,000000 97 GABARITO SEGUROS DE PESSOAS GABARITO Fixando Conceitos UNIDADE 1 UNIDADE 2 UNIDADE 3 1 – D 1 – A 1 – A 2 – E 2 – D 2 – B UNIDADE 4 UNIDADE 5 1 – E 1 – A 2 – C 2 – A Estudos de Caso Caso 1 1. Petróleo ABC S/A. 2. Funcionários da empresa petróleo Abc S/A. 3. Estipulante-instituidor. 4. Coletiva. 5. Contributário. 6. 15.000 colaboradores. 7. 7.000 colaboradores. Caso 2 Não há indenização a ser paga, pois, apesar de passados dois anos da contratação da apólice, houve suspensão da cobertura durante a vigência, que deveria ser compensada ao final do período. Como o sinistro ocorreu passados 26 meses e não 28, não há indenização a ser paga, conforme previsto no artigo 798 do Código Civil, transcrito a seguir: Art. 798 – O beneficiário não tem direito ao capital estipulado quando o segurado se suicida nos primeiros dois anos de vigên- cia inicial do contrato, ou da sua recondução depois de suspenso, observado o disposto no parágrafo único do artigo antecedente. Parágrafo único. Ressalvada a hipótese prevista neste artigo, é nula a cláusula contratual que exclui o pagamento do capital por suicídio do segurado. 98 GABARITO SEGUROS DE PESSOAS Caso 3 1. O seguro é não contributário porque o prêmio é 100% pago pela empresa 2. A cobertura que dá o direito ao colaborador de receber a primeira parte da indenização é a cobertura de IPA. 3. De acordo com a tabela para cálculo da indenização em caso de inva- lidez permanente, a perda total do uso de um dos membros superiores é uma invalidez parcial e a indenização é de 70% do valor contratado para a garantia, ou seja 0,7 x R$ 200 mil = R$ 140 mil. O colaborador recebeu R$ 140 mil pela invalidez parcial. 4. As indenizações pagáveis por morte acidental e por invalidez permanente total ou parcial por acidente não são cumulativas. Assim, se depois de paga a indenização por invalidez permanente por acidente (IPA), verificou-se a morte do colaborador em função do mesmo acidente, a importância já paga por IPA deve ser deduzida do valor do capital segurado por morte acidental.Sendo assim os beneficiários receberão o capital segurado por morte (R$ 200 mil) + o capital segurado por morte acidental (R$200 mil) – o capital indenizado ao segurado pela cobertura de IPA (R$140 mil), ou seja, R$ 260 mil. 99 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS SEGUROS DE PESSOAS REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS BRASIL, Gilberto. O ABC da matemática atuarial e princípios gerais do seguro. Porto Alegre: Sulina, 1985. ESCOLA DE NEGÓCIOS E SEGUROS. Diretoria de Ensino Técnico. Introdução à atuária e precificação do seguro. Assessoria técnica de Vânia Brasil Simões. 10. ed. Rio de Janeiro: ENS, 2017. 80 p. ESCOLA DE NEGÓCIOS E SEGUROS. Diretoria de Ensino Técnico. Seguros de pessoas. Assessoria técnica de Elizabeth Vieira Valente Bartolo. 16. ed. Rio de Janeiro: ENS, 2020. 96 p. ESCOLA DE NEGOCIOS E SEGUROS. Diretoria de Ensino Técnico. Segu- ros de pessoas. Assessoria técnica de Elizabeth Vieira Valente Bartolo. 18. ed. Rio de Janeiro: ENS, 2022. 4,35 Mb ; PDF ESCOLA DE NEGÓCIOS E SEGUROS, Dicionário de Seguros – vocabulário conceituado de seguros. 2.ed. ver. ampl. Rio de Janeiro: Funenseg, 2000. 160p. FERREIRA, Paulo Pereira. Modelos de precificação e ruína para seguros de curto prazo. Rio de Janeiro: Funenseg, 2005. 210 p. FERREIRA, Weber José. Coleção introdução à ciência atuarial. Rio de Janeiro: IRB, 1995. SOUZA, Antonio Lober Ferreira de et.al. Dicionário de seguros: vocabu lário conceituado de seguros. Técnico de Documentação Teresinha Castello Ribeiro. 3.ed. rev. e ampl. Rio de Janeiro: IRB Brasil Re/ Funenseg, 2011. 256 p. Sites www.susep.gov.br http://www.susep.gov.br conceitos BÁSICOS uM POUCO DE HISTÓRIA O Seguro de Pessoas no Tempo SEGURO DE PESSOAS NO CÓDIGO CIVIL BRASILEIRO (LEI 10.406, DE 10 DE JANEIRO DE 2002) NOÇÕES GERAIS SUJEITOS da OPERAÇÃO FORMAS DE CONTRATAÇÃO CUSTEIO do plano MODALIDADES DE ESTRUTURAÇÃO DAS COBERTURAS Benefício Definido Contribuição Variável valores garantidos ASSISTÊNCIA FINANCEIRA CARREGAMENTO MIGRAÇÃO DE APÓLICES ENCAMPAÇÃO DE APÓLICES FIXANDO CONCEITOS 1 COBERTURAS de RISCO INTRODUÇÃO CONTRATAÇÃO Proposta de Contratação Proposta de Adesão Apólice Bilhete de Seguro Certificado Individual PERÍODO DE COBERTURA CÁLCULO DO PRÊMIO COBERTURAS Morte (Natural ou Acidental) Invalidez Laborativa Permanente Total por Doença (ILPD) Invalidez Funcional Permanente Total por Doença (IFPD) Doenças Graves Acidentes Pessoais Diárias por Incapacidade (DI) Diárias por Internação Hospitalar (DIH) Perda de Renda Perda De Certificado De Habilitação De Voo (PCHV) Auxílio-Funeral SEGURO EDUCACIONAL SEGURO PRESTAMISTA SEGUROS COLETIVOS E COBERTURAS PARA SEGURADOS DEPENDENTES REGRAS ESPECÍFICAS PARA SEGUROS DE VIGILANTES REGRAS ESPECÍFICAS PARA SEGUROS DE ACIDENTES PESSOAIS DE PASSAGEIROS CAPITAL SEGURADO VIGÊNCIA CARÊNCIA CESSAÇÃO DE COBERTURA PERDA DE DIREITOS CANCELAMENTO E REABILITAÇÃO DA APÓLICE RENOVAÇÃO DA APÓLICE RISCOS EXCLUÍDOS DISTRIBUIÇÃO DE EXCEDENTE TÉCNICO FORMA DE PAGAMENTO DA INDENIZAÇÃO Fixando Conceitos 2 COBERTURA por SOBREVIVÊNCIA CONSIDERAÇÕES INICIAIS CARACTERÍSTICAS DA COBERTURA POR SOBREVIVÊNCIA Fixando Conceitos 3 noções de risco e Precificação nos Seguros de Pessoas NOÇÕES DE SUBSCRIÇÃO DE RISCOS e sua finalidade CLASSIFICAÇÃO DOS RISCOS Porcentagem Extra de Agravamento Agravamento Temporário Agravamento Permanente ANTISSELEÇÃO DE RISCOS MÉTODOS DE PRECIFICAÇÃO DE SEGUROS TÁBUAS DE MORTALIDADE Elementos de uma Tábua de Mortalidade A UTilização da Tábua DE MORTALIDADE TAXA PURA REGIMES FINANCEIROS Regime Financeiro de Repartição Simples Regime Financeiro de Repartição de Capitais de Cobertura Regime Financeiro de Capitalização FATORES QUE INFLUENCIAM NO CÁLCULO DO PREÇO DOS SEGUROS DE PESSOAS E DE PREVIDÊNCIA COMPLEMENTAR Seguros de Pessoas – Cobertura por Morte Previdência Complementar – Renda Mensal Vitalícia Imediata (Anuidade Imediata Vitalícia) Fixando Conceitos 4 NOÇÕES de Regulação de Sinistro e Atualização de Valores CONSIDERAÇÕES INICIAISsobre o processo de regulação de sinistros REGULAÇÃO DO PROCESSO DE SINISTRO UMA NOÇÃO HISTÓRICA sobre Atualização de Valores AS REGRAS ATUAIS de atualização de valores Fixando Conceitos 5 Estudos de Caso anexoS Tábuas de Mortalidade Gabarito Referências Bibliográficas