Avaliação I - Individual

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Os gatilhos mentais são estratégias muito persuasivas, utilizadas na publicidade 
como facilitadores na decisão de compra, isso porque o seu uso ativa mecanismos 
cerebrais já presentes no mapa mental dos consumidores. Sobre o exposto, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Quanto mais conhecermos as necessidades, os desejos e impulsos humanos e 
as emoções que desencadeiam, menos saberemos sobre o seu modus operandi e 
como utilizar as técnicas de persuasão. 
( ) A ascensão das redes sociais fez proliferar milhares de formadores de opinião, 
mais conhecidos como influenciadores digitais, fazendo com que o publicitário 
tenha que definir muito bem o objetivo e as mensagens dessa estratégia, para 
acertar na escolha do influenciador adequado e dos gatilhos mentais mais 
adequados. 
( ) Os principais gatilhos mentais são: Escassez, Urgência, Autoridade, 
Reciprocidade, Prova social, Antecipação, Novidade e Curiosidade. 
( ) Os gatilhos devem ser escolhidos em consonância com o tipo de mensagem 
que está sendo criada e de acordo com a mídia na qual o produto será veiculado. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
V - F - V - V. 
B 
V - V - F - F. 
C 
F - V - V - V. 
D 
F - F - F - V. 
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No Brasil, para grande parte dos historiadores do tema, o início da publicidade se 
cruzou com o surgimento dos jornais impressos no país, em 1808. Depois disso, 
surgiram outros meios que impulsionaram os investimentos e elevaram o nível do 
mercado publicitário. 
Pensando nisso, quanto à ordem cronológica de nascimento dos meios, assinale a 
alternativa CORRETA: 
A 
Jornal, cinema, rádio, TV e internet. 
B 
Jornal, TV, rádio, cinema e internet. 
C 
Jornal, rádio, TV, cinema e internet. 
D 
Jornal, rádio, cinema, TV e internet. 
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Enquanto alguns autores acreditam que é quase impossível rastrear toda a história 
da publicidade, especialmente quando se deu o início das atividades comerciais, 
Sant’anna, Rocha Jr. e Garcia (2016) apontaram a origem da atual propaganda 
mercadológica para dois acontecimentos. 
Quanto ao que determina esses acontecimentos, assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: SANT’ANNA, A.; ROCHA JR.; I. R.; GARCIA, L. F. D. Propaganda: teoria, 
técnica e prática. São Paulo: Cengage Learning Brasil, 2016. Disponível em: 
https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788522123964/. Acesso em: 
24 fev. 2022. 
A 
Aperfeiçoamento dos meios físicos de comunicação e aumento da produção 
industrial. 
B 
O surgimento do rádio como veículo de comunicação e o início das atividades 
comerciais de comunicação mercadológica. 
C 
Legitimação da profissão do publicitário e a concessão dos direitos de 
comercialização de espaços publicitários pelo então presidente brasileiro Getúlio 
Vargas. 
D 
Expansão da manufatura e avanço tecnológico. 
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O uso de técnicas ou ferramentas do processo criativo dá condições para o 
aprendizado e mais amplitude na visão de alternativas na tomada de decisão. De 
acordo com Duailibi e Simonsen (2000 apud Branco et al. 2008), há sete estágios 
do processo criativo, necessários para resolução do problema. Com relação ao 
estágio de Preparação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
( ) A Preparação pode ser Direta, quando não se obtêm informações sobre o 
problema, buscando dados para uma possível solução. 
( ) A Preparação é Indireta quando os dados levantados nesta etapa vão além das 
respostas diretas sobre o problema, mas indicam novos campos de estudo e 
informações, tratando-se o problema como um fenômeno complexo, passível de 
conexões. 
( ) A Preparação é o primeiro estágio do processo criativo e pode ser Direta ou 
Indireta. 
( ) Na Preparação, geralmente, é quando há o aumento da angústia sobre o 
problema inicial e recomenda-se não seguir para a próxima fase. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: BRANCO, A. M. et al. Criação e produção publicitária. In: PUHL, P. R. (org.). 
Contexto e práticas de comunicação social. Nova Hamburgo: Feevale, 2008. 
Disponível em: 
https://aplicweb.feevale.br/site/files/documentos/pdf/27846.pdf#page=153. 
Acesso em: 24 fev. 2022. 
A 
V - V - F - F. 
B 
V - F - F - V. 
C 
F - F - V - F. 
D 
F - V - F - F. 
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Todo processo criativo deve ser visto como oportunidade para resolver um 
problema aplicando o raciocínio criativo, técnicas ou ferramentas apropriadas 
para esse processo, que dão condições para o aprendizado, e na amplitude da visão 
de alternativas na tomada de decisão. Segundo Duailibi e Simonsen (2000 apud 
Branco et al. 2008) há sete estágios no processo criativo, que podem nos ajudar a 
encontrar a resposta que buscamos. Sobre esse processo, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) É no estágio da Elaboração que são feitos os ajustes e a adequação da ideia, 
quanto a questões de qualidade e profissionalismo. 
( ) Identificação do Problema é a primeira etapa, importante para ver os 
diferentes ângulos do mesmo problema e defini-lo corretamente, antes de partir 
para as demais etapas do processo criativo. 
( ) Considerada a fase em que o subconsciente trabalha, a Incubação é realizada 
de diversas formas pelos profissionais da comunicação: pela prática de algum 
esporte, de leituras, trabalhos manuais, descanso. 
( ) O estágio de Iluminação também é chamado de Eureka ou Insights, momento 
em que a solução foi alcançada, resultando na iluminação propriamente dita da 
ideia. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: BRANCO, A. M. et al. Criação e produção publicitária. In: PUHL, P. R. (org.). 
Contexto e práticas de comunicação social. Nova Hamburgo: Feevale, 2008. 
Disponível em: 
https://aplicweb.feevale.br/site/files/documentos/pdf/27846.pdf#page=153. 
Acesso em: 24 fev. 2022. 
A 
V - V - V - V. 
B 
F - F - F - V. 
C 
F - V - V - V. 
D 
V - V - V - F. 
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Atualmente, a proliferação de produtos, marcas e mídias, e o excesso de 
propaganda, têm dispersado a atenção do público e diminuído a eficiência da 
publicidade. Nesse cenário, o publicitário disputa atenção do público com milhares 
de informações que são despejadas em seu dia, dispersando sua atenção. 
Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Garantir a simplicidade e a clareza em anúncios não requer ser relevante para o 
consumidor. 
B 
O acesso facilitado às informações sobre produtos ou serviços ajuda o consumidor 
a se informar e realizar suas compras, dando autonomia para o público, e o 
publicitário não precisa produzir uma comunicação que chame tanto a atenção do 
consumidor. 
C 
A. criatividade é ponto importante, mas uma bela imagem, com tecnologia 
diferenciada ou a técnica mais hábil são suficientes para resolver a demanda do 
cliente. 
D 
A criatividade também é um ponto importante, uma vez que uma bela imagem, 
uma tecnologia diferenciada ou a técnica mais hábil não são suficientes para 
resolver. Ainda, é necessário que o profissional seja capaz de utilizar os recursos 
de forma inteligente. 
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Nunca foi tão importante considerar o contexto mercadológico na produção 
publicitária para se diferenciar da concorrência. As marcas demandam ora 
falarmos com as massas, ora com grupos específicos, e às vezes precisamos fazer 
isso simultaneamente. Compreender o contexto mercadológico e entender sobre a 
fase em que o produto, marca ou serviço se encontra (lançamento, sustentação, 
crescimento ou declínio), o mercado que atua, o seu posicionamento de marca, 
compará-lo à concorrência, o perfil do seu público-alvo etc., tudo isso é essencial 
para saber como, quando e por qual meio falar com cada público especificamente. 
Nesse contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) O mercado de hoje reage bem ao mesmo tipo de anúncio que funcionava no 
passado. Existem muitos produtos similares, marcas em demasia e bastante 
“barulho”de marketing. 
( ) Em um mercado altamente competitivo, no qual o consumidor encontra muito 
de tudo e a sensação é que tudo é muito semelhante, o posicionamento é crucial 
para que o produto e a marca façam a diferença, e a sua comunicação ocupe um 
espaço na mente do consumidor. 
( ) Faz parte do contexto mercadológico a situação do mercado em que atua, 
quanto aos concorrentes e às percepções do público-alvo em relação a eles, e as 
características do público-alvo. 
( ) O universo da comunicação mercadológica esta´ cada vez mais complexo e 
simultâneo, falando com as massas e com grupos mais definidos de pessoas que 
desempenham diferentes papéis para as marcas. Isso significa que as regras 
podem variar muito a cada público. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
V - F - V - V. 
B 
F - F - F - V. 
C 
V - V - F - F. 
D 
F - V - V - V. 
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Os veículos acompanharam a evolução tecnológica e uniram a criatividade com a 
tecnologia em busca de soluções cada vez mais eficazes, oferecendo para o 
mercado novas técnicas e atualizações constantes por meio de novos formatos de 
anúncios, enquanto as empresas precisam estar atentas, não apenas pela forma 
como os meios digitais impactam os processos de comunicação, mas também na 
forma como o consumo das informações está se desenhando. 
Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Para serem bem-sucedidas, as empresas devem compreender e se adequar a esse 
novo mundo e se deixar levar por uma comunicação sem vivacidade, 
principalmente nos portais com pouca oferta de conteúdo. 
B 
O consumidor que está inserido nesse contexto não impacta na competitividade do 
mercado e tampouco exige pensamento, ação e reação rápida na comunicação 
mercadológica. 
C 
É necessário considerar como o contexto digital remodelou a essência da 
comunicação, redefinindo a relação da organização e seu ambiente de negócios que 
antes era de “um para um” e agora é de “um para muitos”, e de “muitos para 
muitos”. 
D 
Quando se trata de comunicação mercadológica pela TV, a dificuldade no processo 
de comunicação pode ser ainda mais complexa, em vista das verdadeiras extensões 
da revolução digital e dos seus impactos nas interfaces comunicativas das 
organizações. 
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O ambiente de Marketing é um forte aliado no estudo de mercado e do 
comportamento humano, essenciais para desenvolver estratégias de comunicação 
eficientes. Por isso, empresários estudam constantemente o ambiente em busca 
das mudanças no comportamento humano, para desenvolver estratégias eficientes 
para conquistar o bolso dos consumidores, enquanto enfrentam os desafios de 
desenvolver e posicionar novos produtos, serviços e marcas. Nesse contexto, 
analise as afirmativas a seguir: 
I- Torna-se essencial que as empresas se adaptem ao ritmo do mercado para que 
não sejam superadas pela competição e pelo sentimento de indiferença do 
consumidor em relação aos seus produtos. 
II- É necessário que a comunicação esteja presente em todo processo de marketing, 
garantindo condições favoráveis à criação de valor na cadeia produtiva da 
empresa, desde a entrada de novas informações à promoção de uma imagem 
positiva perante os seus clientes internos e externos. 
III- A publicidade sem a colaboração do marketing é pautada pela ideia de que toda 
empresa existe para servir o consumidor, tendo seus desejos e necessidades 
provocados pela publicidade. 
IV- Os consumidores, cada vez mais conscientes do seu poder e mais exigentes, 
impõem critérios ao processo de produção, em um contexto no qual a utilização da 
publicidade é cada vez menor. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
As afirmativas I e IV estão corretas. 
B 
As afirmativas II e III estão corretas. 
C 
As afirmativas III e IV estão corretas. 
D 
As afirmativas I e II estão corretas. 
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A evolução tecnológica impulsionou o desenvolvimento das mídias e deixou a 
concorrência acirrada. As empresas lidam com um público de desejos efêmeros, 
com seu ciclo de vida cada vez mais curto. Não é por acaso que hoje em dia nos 
deparamos com anúncios que marcam uma era com sua criatividade e resolução 
de um propósito. Nesse contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
( ) Para marcar uma Era, o anúncio depende de uma ideia forte e da capacidade 
de expressá-la de maneira simples, concisa e clara. 
( ) Embora o mercado profissional contemporâneo dispute a atenção do público 
com propagandistas amadores, uma boa campanha publicitária, capaz de mobilizar 
o consumidor à compra, depende da soma de esforços de publicidade integrados e 
bem coordenados entre si. 
( ) Para produzir publicidade não é preciso que o profissional tenha um 
repertório de arte, cultura, expressões populares, perspectivas e movimentos 
sociais, nem conhecimento dos meios de comunicação. 
( ) Independentemente da sua natureza, a melhor ideia e´ a que carrega tal força 
descritiva em si mesma que se torna suficiente, por sua própria expressão, para 
entregar seu conteúdo, de maneira a ser claramente compreensível e registrada de 
forma instantânea. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
V - V - F - V. 
B 
V - V - V - F. 
C 
F - F - F - V. 
D 
F - F - V - V.