Avaliação Final (Objetiva) - Logistica Integrada

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
(Cod.:823390)
Peso da Avaliação 3,00
Prova 61354356
Qtd. de Questões 12
Acertos/Erros 11/1
Nota 10,00
As empresas de hoje devem aprimorar recursos e minimizar o desperdício e assim procurar 
gerar maior valor econômico e ecológico nas suas atividades. Em função dessa necessidade, as 
empresas usam a administração de recuperação de recursos e produtos conhecida como PRM 
(Product Recovery Management). O PRM objetiva aprimorar recursos das seguintes áreas: 
Tecnologia, Marketing, Organização, Finanças, Logística Reversa e Administração de Operações. 
Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Na organização como um todo procura-se optimizar as tarefas da cadeia de suprimentos e assim 
gerar maior valor nas atividades operativas e menor desperdício.
( ) Na área de marketing, procura-se criar boas condições de mercado para conseguir vender mais e 
assim acumular estoques para dar conta da procura.
( ) Na área financeira, procura-se financiar atividades que aprimorem as atividades da cadeia 
produtiva e o retorno do fluxo.
( ) Na área de logística reversa, procura-se a recuperação e a reaplicação de material de produto já 
vendido, possibilitando a reentrada deste material à empresa.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - V.
B F - F - V - V.
C V - F - V - V.
D V - V - F - F.
Em função do foco organizacional no sistema de produção empurrado, as empresas detinham 
uma preocupação reduzida quanto à gestão da cadeia de valores. Com o aumento da competitividade 
organizacional em nível global, empresas têm se desafiado para a gestão dos diversos atores da cadeia 
de valores para mitigação das quebras de suprimento. Sobre os níveis da cadeia de valores, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Fornecedores de primeiro nível são aqueles diretamente relacionados à empresa focal.
( ) Parceiros de segundo e terceiro nível estão indiretamente relacionados à empresa focal.
( ) Cliente de terceiro nível é obrigatoriamente um consumidor final para um fornecedor de segundo 
nível.
( ) A gestão dos múltiplos níveis da cadeia de suprimento permite à empresa focal mitigar riscos de 
quebra de abastecimento na cadeia de valor.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 VOLTAR
A+
Alterar modo de visualização
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A V - V - V - F.
B V - F - V - V.
C V - V - F - V.
D F - V - V - V.
Um dos objetivos da compensação de custos é de mostrar que existem modelos de custos das 
diversas atividades operativas da empresa que possuem características que identificam atividades em 
determinadas situações de conflito econômico. Levando em consideração a compensação de custos 
no que tange aos custos logísticos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Quando se consideram os custos dos carregamentos volumosos dos fornecedores, estes podem 
ser feitos para os armazéns a fretes menores. 
( ) Quando se consideram os custos de estoque e de processamento de pedidos, estes podem ter um 
comportamento oposto ao custo de transporte, ou seja, eles podem aumentar com o aumento do 
número de depósitos. 
( ) Quando se consideram os custos de estoque, estes podem diminuir quando aumentar o número 
de armazéns.
( ) Quando se consideram os custos de processamento de pedidos, estes podem sofrer aumento com 
o maior número de depósito.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - F - V.
B V - V - F - F.
C V - V - F - V.
D F - V - V - F.
O canal de distribuição é a forma por meio da qual o vendedor comercializa o produto ao 
consumidor ou usuário. Canais de distribuição compõem-se a partir de decisões estratégicas na 
organização. O meio de distribuição deve ser definido de acordo com o produto, o público-alvo e o 
fornecedor do negócio. As empresas têm várias opções para fazer seus produtos chegarem até os 
compradores: venda direta, representante comercial, telemarketing e internet. Sobre os mesmos, 
podemos considerar que:
I- Mais verticalização, mais controle dentro do fluxo das mercadorias. 
II- Organizações que tomam conta de todo o canal de distribuição aplicam preços menores.
III- Tomar conta de todo canal é mais adequado para empresas de pequeno porte.
IV- Menor a verticalização, maior o controle dentro do fluxo das mercadorias. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença III está correta.
B As sentenças I, II e III estão corretas.
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C Somente a sentença IV está correta.
D As sentenças I, II e IV estão corretas.
Quando abordamos a questão da importância da logística militar de hoje, ela nos mostra que 
existem 90 soldados de apoio para cada 10 soldados combatentes - proporcionalidade bem diferente 
na antiguidade. Em 50 a.C. existia um referencial de 25 soldados de apoio para darem conta de 9.000 
combatentes. Assim, observa-se que os combates modernos não possuem mais essa forma tradicional 
do "corpo a corpo" e passaram a ter características "High Tech", priorizando a necessidade dos 
materiais disponíveis de forma correta, passando a ter maior preocupação neste setor. Desta forma, 
fica claro o elo fundamental entre logística e as atividades. Sobre essas atividades, assinale a 
alternativa CORRETA:
A As que aportam na dinâmica da ação.
B As que ajudam na qualidade.
C As que incentivam para uma boa produção.
D As que dão apoio fundamental para atingir os objetivos.
Um sistema de informações logísticas busca integrar informações entre departamentos, no qual 
realizam parte de um processo administrativo ou operacional. Sobre os departamentos que fazem uso 
de um sistema de informações logísticas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas:
( ) Marketing, por analisar uma base de dados dos clientes e suas respectivas regiões.
( ) Finanças, por realizar os pagamentos dos serviços logísticos de terceiros e recebíveis de clientes.
( ) Logística, para identificar as demandas de pedidos e seus respectivos despachos.
( ) Produção, por identificar os clientes inadimplentes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V - F.
B V - F - V - V.
C V - V - F - V.
D F - V - V - V.
A visão sistêmica (global) do que a empresa faz é fundamental para realizar um estudo 
individual de cada parte da cadeia de suprimentos, produção e distribuição, possibilitando realizar 
uma análise inter-independente das fases da produção, sendo elas: logística de suprimentos, logística 
de produção, logística de armazenagem, logística de distribuição e transporte. Considerando as duas 
primeiras fases, analise as sentenças a seguir:
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I- Entre os principais elementos da logística de suprimentos, temos a previsão de demanda, compras, 
recebimento e estocagem de matérias-primas.
II- Entre os principais elementos da logística de suprimentos, temos o planejamento das necessidades 
de produção, necessidades de programação, previsão da oferta e aquisições.
III- A logística de produção é quando inicia o planejamento dos estoques, é somente aqui que serão 
definidas as quantidades necessárias de novas aquisições que serão encaminhadas à produção.
IV- A logística de produção é quando começa o planejamento, a programação e o controle da 
produção (PPCP), recebendo matérias-primas e insumos vindos do estoque. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II, III e IV estão corretas.
B As sentenças I e IV estão corretas.
C As sentenças I, III e IV estão corretas.
D As sentenças II e III estão corretas.
Na gestão da Cadeia de Suprimentos, há alguns processos fundamentais que necessitam estar 
precisamente conectados para que ocorra a sincronização da cadeia de suprimentos. Dentre esses 
processos, analise as sentenças a seguir:
I- Na área de Aquisições e Compras, temos fornecedores aprovados pelos critérios de qualidade e 
fazemos aquisições estratégicas.
II-No quesito Lançamento de um novo Produto, procedemos com gerenciamento da lista de 
matérias-primas, prototipagem, validação do design, testagem, validação da produção, ajustes e 
mudanças necessárias para que o novo produto seja manufaturado e distribuído ao nível máximo da 
capacidade.
III- Nos Gerenciamentos dos Pedidos, tratamos as exceções iguais aos outros pedidos.
IV- Nos Gerenciamentos dos Conteúdos dos Produtos, não comunicamos sobre a mudança do 
produto, interrupção e desaceleração.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença III está correta.
B Somente a sentença IV está correta.
C As sentenças I, II e III estão corretas.
D As sentenças I e II estão corretas.
Apesar da Revolução Industrial significar um momento importantíssimo no contexto da 
evolução da logística, foi só a partir do século XIX que a logística se incorporou como parte integral 
da cadeia produtiva. No século XX e hoje, no campo da produção em grande escala têm-se etapas 
bem diferenciadas consideradas importantíssimas à logística. Sobre essas etapas, analise as sentenças 
a seguir:
I- Nos anos adormecidos, antes de 1920, a logística ainda não tinha estabelecido processos logísticos 
bem definidos e combinados entre os diversos departamentos de uma empresa, como acontece hoje.
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II- Entre 1950 até 1970, houve um período de desenvolvimento integral da logística em função da 
cadeia produtiva e demanda de bens. Isso influenciou os padrões e as atitudes de produção e 
demanda, melhorando o controle dos custos, à medida que a capacidade física dos computadores 
permitiu melhorar os sistemas de informação da época.
III- Após a década de 1970, a logística experimentou uma fase de grande crescimento diante da 
necessidade de aprimorar custos após a crise do petróleo de 1973, que disparou o preço do petróleo 
para patamares nunca antes vistos, disparando também os custos logísticos das atividades produtivas, 
sendo mais um pretexto de aprimoramento logístico e de custos.
IV- Na última década do século passado, 1990, houve uma série de acontecimentos que ajudaram a 
logística a se tornar um sistema integrado e incorporado à cadeia logística das empresas. Assim, o 
grande foco a partir do ano de 1990 vem sendo como gerar valor agregado às demandas e desejos dos 
clientes, tirando o foco somente na produção em grande escala. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e III estão corretas.
B As sentenças II, III e IV estão corretas.
C Somente a sentença IV está correta.
D As sentenças I, II e IV estão corretas.
O benchmarking consiste em uma ferramenta utilizada na obtenção das informações necessárias para 
apoiar a melhoria contínua e, através dessa, auferir vantagem competitiva perante a concorrência. 
Para a sua correta implantação nas organizações, é necessário seguir passos predeterminados. 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a sequência dos passos para a implantação do 
benchmarking:
A Plan (planejar); do (fazer); check (controlar); action (implantar).
B Padrões; conformidade; ação corretiva; melhoria; documentação.
C Planejamento; análise; integração; ação; maturidade.
D Metas; avaliação; programação; resultados; retroação.
(ENADE, 2015) Uma empresa atua no comércio, atendendo ao Brasil inteiro. Ela possui mais 
de 300.000 SKUs (*) e pretende duplicar este número nos próximos dez anos. Para que este 
crescimento planejado aconteça de forma sustentável, a organização fez uma pesquisa para entender 
os itens mais críticos e os impactos que geram no resultado final e, com isso, tomar decisões para os 
possíveis ajustes. O quadro a seguir apresenta alguns dados da pesquisa.
(*) SKU: Stock Keeping Unit, em português: Unidade de Manutenção de Estoque.
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Considerando essa situação hipotética e os dados apresentados, é correto concluir que a empresa 
deverá:
A Extinguir a área de pós-vendas, uma vez que ela não contribui para os objetivos planejados.
B Criar um departamento de logística reversa, visto que as variáveis mais problemáticas estão
associadas a ela.
C Aumentar o tempo de lançamento dos produtos ao mercado, pois essa variável gera um impacto
bom.
D Minimizar a responsabilidade do pós-venda, do follow up e da troca de produtos incorretos.
(ENADE, 2015) O Supply Chain Management (SCM), gerenciamento da cadeia de 
suprimentos, é um conjunto de atividades e processos utilizados por diversas corporações para o 
desenvolvimento de produtos e serviços que atendem ao consumidor final. Atualmente, o uso de 
Sistemas de Informações (SIG) é muito difundido em projetos de SCM, devido à sua importância no 
gerenciamento da informação entre as diversas empresas. Com relação ao uso de SIG em SCM, 
avalie as afirmações a seguir:
I- Os fornecedores de matérias-primas, dentro do Supply Chain, oferecem seus produtos aos clientes 
por meio de ferramentas conhecidas, como e-collaboration.
II- O e-business pode ser considerado uma ferramenta da SCM.
III- A utilização do comércio eletrônico é uma forma de possibilitar que pequenas empresas possam 
ser fornecedoras de grandes cadeias de abastecimento.
IV- Os investimentos em tecnologia da informação em SCM são baixos, o que facilita a sua adoção 
por empresas de qualquer porte.
É correto apenas o que se afirma em:
A I e III.
B III.
C IV.
D II e III.
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