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13/05/2023, 15:55 Avaliação II - Individual about:blank 1/5 Prova Impressa GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:821568) Peso da Avaliação 1,50 Prova 64511295 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 9/1 Nota 9,00 A Teoria da Burocracia, desenvolvida por Weber, é frequentemente associada a um conceito negativo, de lentidão e excesso, de formalismo e regras. Entretanto, não há como negar que ela foi responsável por trazer propostas e ideias importantes para a administração, principalmente no âmbito estatal. Acerca das propostas da teoria de Weber, assinale a alternativa CORRETA: A Descentralização da cadeia de comando. B Formalização das competências técnicas. C Flexibilidade no processo decisório. D Redução da meritocracia. Na concepção de Frederick Herzberg, o comportamento humano tem dois fatores distintos que fazem explicar essa situação em todos os ambientes em que está interagindo, sendo eles: Fatores higiênicos ou extrínsecos e Fatores motivacionais ou intrínsecos. Sobre os Fatores motivacionais ou intrínsecos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O indivíduo tem controle de sua motivação, pois remete ao ambiente de trabalho, e qual serviço está executando. ( ) No que refere-se aos cargos, esses eram arranjados, levando em consideração apenas o efeito econômico, e que muitas vezes eram deixados de lado a criatividade. ( ) Quando uma situação não está sendo bem adequada ao indivíduo leva ao desânimo pessoal, no entanto, quando bem adequada a situação se inverte, prescrevendo a satisfação individual. ( ) Esse fator apenas fazia com que as pessoas se mantivessem satisfeitas por um período curto, era um sistema preventivo, que apenas segurava a insatisfação do funcionário momentaneamente. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - V - V. B F - V - V - F. C V - V - V - F. D V - V - F - F. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 13/05/2023, 15:55 Avaliação II - Individual about:blank 2/5 As ideias centrais da teoria comportamental tem como visão geral, formal e informal da organização, a autoridade, fenômenos psicológicos, e principalmente no indivíduo, na forma de conhecer seus comportamentos dentro da organização. Acerca do objetivo de estudo da Teoria Comportamental, assinale a alternativa CORRETA: A Estudar as planilhas de desenvolvimento da empresa, buscando destacar novas abordagens dos conflitos, formal ou informal. B O comportamento das pessoas dentro de uma organização, destacando uma nova abordagem dos conflitos, formal ou informal, e a busca da motivação individual e do grupo dentro do ambiente de trabalho. C Estudar a empresa e seus funcionários de acordo com cada função exercida, e buscar o aperfeiçoamento nas relações de grupo dentro do ambiente de trabalho. D Não estuda aspectos democráticos, pois não tem como base de estudos a sociologia organizacional. Segundo Chiavenato (2011), a liderança tem uma função muito importante no desenvolvimento das pessoas, pois depende muito do comportamento do líder para que seja seguido e observado como um responsável na área da empresa que está executando suas tarefas. A liderança, porém, pode ser dividida em múltiplos aspectos. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um aspecto incorreto sobre a visão humanista da liderança: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. A A liderança deve ser um processo fechado, pois o líder quem deve determinar as condutas. B A liderança é um fenômeno de influência interpessoal. C A liderança tem caráter funcional e deve priorizar boas relações entre colaboradores, superiores e subordinados. D A liderança funciona como um processo de redução das incertezas. Os estudos realizados na Teoria das Relações Humanas identificaram que as pessoas precisavam de necessidades básicas, gerando motivação no ambiente de trabalho, referentes ao comportamento humano na busca de objetivos profissionais e sociais. Quanto aos três aspectos essenciais para promover a motivação apresentados por Chiavenato (2011), associe os itens, utilizando o cógido a seguir: I- Necessidades Fisiológicas. II- Necessidades Psicológicas. III- Necessidades de Autorrealização. ( ) Pode-se dizer que são as primárias, como: alimentação, sono, atividade física, satisfação sexual, abrigo, proteção e segurança. ( ) Essas necessidades são consideradas as secundárias, pois dependem da primeira necessidade para chegar nesta. 3 4 5 13/05/2023, 15:55 Avaliação II - Individual about:blank 3/5 ( ) Está no topo das necessidades, em que o ser humano está sempre procurando o seu próprio potencial em uma continuidade do seu autodesenvolvimento, mas que nem sempre é alcançado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A II - I - III . B III - II - I. C II - III - I. D I - II - III. Quando o líder praticava determinado estilo de liderança, as pessoas criavam grupos de amizade, e a forma de questionamentos e distribuição das tarefas eram realizadas de forma aberta, com o comprometimento dos indivíduos sendo espontâneos, cordiais e francos. Acerca desse estilo, assinale a alternativa CORRETA: A Autocrática. B Democrática. C Liberal. D Burocrática. Para Max Weber, o conceito de burocracia era, antes de tudo, melhorar os procedimentos internos da organização, na busca de decisões concretas e que pudessem melhorar a vida das pessoas e da equipe. Acerca das características da Teoria da Burocracia, analise a sentenças a seguir: I- Caráter legal das normas. II- Hierarquização da autoridade. III- Rotinas e procedimentos. IV- Especialização da adminstração.Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I, II, III e IV estão corretas. B Somente a sentença I está correta. C Somente a sentença IV está correta. D Somente a sentença II está correta. Após o experimento científico realizado por Elton Mayo, conhecido como experiência de Hawthorne, a teoria que aumentou a importância da integração social na produtividade ganhou força, contrastando drasticamente com os ideais tecnocráticos da época. 6 7 8 13/05/2023, 15:55 Avaliação II - Individual about:blank 4/5 Quanto à teoria a qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA: A Abordagem Científica. B Escola das Relações Humanas. C Teoria dos Sistemas. D Teoria Estruturalista. A teoria da Burocracia teve início nos anos de 1940, depois de muitas críticas em relação a outras teorias, como a Clássica e a de Relações Humanas. O principal estudioso sobre o assunto foi Max Weber, para ele o conceito de burocracia era, antes de tudo, melhorar os procedimentos internos da organização, na busca de decisões concretas, e que pudessem melhorar a vida das pessoas e da equipe, buscando padrões de racionalidade e a eficiência no mecanismo da produção ou dos serviços prestados. Sobre a visão de Max Weber sobre a teoria da burocracia, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Divisão de trabalho. Os trabalhos são divididos em tarefas simples, rotineiras e bem definidas. ( ) Hierarquia de autoridade: os cargos ou postos são organizados em uma hierarquia. Cada um dos postos inferiores é controlado e supervisionado por um mais elevado. ( ) Seleção informal: todos os membros da organização serão selecionados com base em indicações de funcionários da empresa. ( ) Regras e regulamentos formais: para garantir uniformidade e regulamentar as ações dos funcionários, os gerentes devem recorrer constantemente às regras organizacionais formais. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - F - V. B V - F - V - F. C V - V - V - V. D V - V - F - V. Dentro do conjunto das teorias da Administração, temos a Abordagem Humanística que surge ao final da década de 1930, contestando a forma como as pessoas eram vistas no ambiente organizacional na abordagem clássica, sobretudo por Taylore Fayol. Uma das experiências marcantes dessa abordagem das relações humanas ocorreu em uma fábrica da Western Eletric, no estado de Chicago/USA, no bairro de Hawthorne, coordenada pelo psicólogo e sociólogo australiano Elton Mayo. EsSa experiência de Hawthorne teve quatro fases principais que contribuíram decisivamente para o entendimento da pessoa no contexto do mundo do trabalho. Quanto à ênfase dos estudos da primeira fase da Experiência de Hawthorne, conduzida por Mayo, assinale a alternativa CORRETA: A A ênfase foi no comportamento dos colegas de trabalho quanto aos critérios de punição. 9 10 13/05/2023, 15:55 Avaliação II - Individual about:blank 5/5 B A ênfase foi nas relações dos grupos informais ao longo do processo. C A ênfase foi na forma como era realizada a supervisão funcional. D A ênfase foi sobre os efeitos da luminosidade no pensamento e produtividade dos grupos de trabalho. Imprimir
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