Avaliação Final (Objetiva) - Individual fundamentos e teoria organizacional

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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Prova 56674329
Qtd. de Questões 12
Acertos/Erros 7/5
Nota 7,00
“Os processos administrativos são também chamados funções administrativas ou funções gerenciais” 
(MAXIMIANO, 2008, p. 13). Administrar é um processo dinâmico e contínuo em que decisões são 
tomadas a todo momento, e subsequentemente executadas, visando proporcionar a eficácia e 
eficiência organizacional. Segundo Chiavenato (2014), existem 4 funções administrativas, sendo elas 
Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar.
Acerca da função Planejar, assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: 
Manole, 2014.
MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 7. ed. rev. e ampl. São Paulo: 
Atlas, 2008.
A Planejar: também conhecido como liderar e realizar os processos ou atividades mediante o uso
dos recursos humanos, materiais e financeiros organizados nos processos anterior.
B
Planejar: fundamental para que o processo administrativo de consolide, o registro e a comparação
dos resultados em forma de dados irá possibilitar ao administrador a condição de iniciar todo o
ciclo novamente, lembrando que só conseguimos controlar aquilo que medimos.
C
Planejar: deve estabelecer uma relação decisória, focando o futuro, sempre observar e prever as
variáveis que podem influenciar no cenário em que essa organização atua, diminuindo os riscos e
possíveis erros de decisões estratégicas.
D Planejar: listar e provisionar todos os recursos e processos necessários, visando atingir os
resultados de curto, médio ou longo prazo elaborados no processo de planejamento.
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Edward Deming é reconhecido por seu trabalho realizado no Japão, onde ele, a partir de 1950, 
ensinou para grandes executivos como melhorar o projeto e a qualidade dos produtos. As ideias de 
Deming sobre produtividade podem ser evidenciadas pelos 14 princípios muito relevantes e usados 
até hoje. Acerca dos 14 pontos de Deming para produtividade, analise as sentenças a seguir: 
I- Aprender a nova filosofia
II- Instituir o treinamento.
III- Trabalhar para realizar a transformação.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e III estão corretas.
B Somente a sentença I está correta.
C Somente a sentença III está correta.
D Somente a sentença II está correta.
Segundo Fayol, existem alguns princípios básicos da administração. Em seus estudos, o teórico 
destaca que todas as empresas apresentam seis funções básicas: Técnicas, Comerciais, Financeiras, 
De Segurança, Contábeis e Administrativas.
Acerca das Funções Contábeis, assinale a alternativa CORRETA:
A Ligadas aos processos de integração entre os gestores cúpula, junto as cinco funções anteriores.
Elas coordenam e sincronizam as demais funções da empresa.
B Ligada aos registros, balanços, custos, inventário e estatísticas.
C Ligada às compras e vendas feitas na empresa.
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D Ligada aos processos da produção de bens ou de serviços da empresa.
Após muitas críticas à Teoria Científica de Taylor e à Clássica de Fayol, pelo fato da ênfase ser 
apenas nas máquinas e preferencialmente com eficiência máxima, houve necessidade de mudanças no 
ambiente de trabalho com relação ao funcionário, pois a modernidade chegou e trouxe com ela a 
implantação de sindicados (RICHTER; VICENZI, 2016). Assinale a alternativa CORRETA que 
apresenta a forma como o indivíduo era visto frente às Teorias Científica e Clássica: 
FONTE: RICHTER, Rosana; VICENZI, Tulio. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: 
Uniasselvi, 2016.
A Parceiro da empresa.
B Fonte de inovação.
C Empreendedor.
D Mão de obra.
Mudança pode ser considerada uma situação para outra em um pequeno espaço de tempo, 
implicando a ruptura, a transformação, a perturbação e a interrupção de um determinado sistema. No 
mundo moderno, a organização está em constante transformação, sendo necessária uma mudança de 
contraste, adaptação, renovação e revitalização (CHIAVENATO, 2011). Sobre a mudança 
organizacional, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2011.
A A mudança tem suas etapas bem definidas. A realização da mudança interna é necessária quando
se percebe as forças ambientais externas.
B A mudança não tem suas etapas bem definidas, sendo que quando necessária deve-se estar ciente
à movimentação dos concorrentes e clientes.
C
A mudança tem suas etapas fluidas: a missão, os objetivos, os planos, os problemas e as
necessidades refletem à garantia da empresa no mercado, este muito competitivo com a
globalização.
D A mudança tem suas etapas previsivelmente planejadas, sendo que as forças ambientais internas
provocam esse processo em prol da empresa se proteger do fenômeno da globalização.
As organizações estão continuamente se adaptando ao ambiente, por meio do crescimento, da 
expansão ou de mudanças que podem envolver a tecnologia, o mercado, os produtos e/ou serviços 
etc. 
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
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A Internacionalização do mundo dos negócios.
B Concorrência.
C Adaptação organizacional.
D Crescente sofisticação da tecnologia.
A Teoria Sistêmica da Administração, criada em 1951, é uma abordagem que utiliza como base de 
estudos diversas ciências que contribuem nos processos de gestão. As organizações contemporâneas 
podem operar adotando diferentes tipos de sistemas, cada qual com suas características e elementos 
que o compõe. Quanto aos tipos de sistemas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Sistemas físicos ou concretos.
II- Sistemas abstratos ou conceituais.
( ) Compostos por equipamentos, máquinas, objetos e coisas reais.
( ) A adaptabilidade faz parte da sua natureza, sendo um contínuo processo de aprendizagem de 
auto-organização.
( ) Compostos por conceitos, filosofias, planos, hipóteses e ideias.
( ) Podem ser descritos em termos quantitativos de desempenho e denominados hardware.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II - I - II - I.
B I - I - II - II.
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C II - II - I - I. 
D I - II - II - I.
O modelo em quem Hawthorne trabalhou buscou humanizar o trabalho das pessoas e, em 1924, 
através de uma pesquisa supervisionada por Mayo, buscou verificar a produtividade no local de 
trabalho, dentro dos princípios da Teoria Clássica. A pesquisa se deu em uma indústria de 
componentes elétricos, em que a rotatividade (tunover) de pessoas chegava a 250% ao ano, e mesmo 
tentando incentivos através de aumentos salariais, não trazia satisfação para o funcionário 
(RICHTER, 2016, p.74). Sobre as conclusões do modelo de Hawthrne, analise as seguintes 
afirmativas:
I- A capacidade social faz parte do melhoramento no nível de produção, buscando a informalidade na 
relação entre operário e coordenação.
II- O comportamento social dos operários ainda é individual, sendo que eles percebem que ficar fora 
do grupo é uma opção que pode ser vantajosa em alguns casos.
III- A integração social facilita o desenvolvimento pessoal do operário fazendo com que ele se sinta 
parte de um todo, melhorando consideravelmente sua satisfação e interação no ambiente de trabalho. 
IV- Os funcionários têm o comportamento dependendo das recompensas e sanções sociais, segundo 
normas e padrões da sociedade.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016.
A As afirmativas I, III e IV estão corretas.
B As afirmativasI, II e III estão corretas.
C As afirmativas I e IV estão corretas.
D As afirmativas II e IV estão corretas.
A teoria dos sistemas, ao mesmo tempo que nos proporciona uma compreensão mais realista da 
complexidade do fenômeno organizacional, faz-nos tomar consciência, em primeiro lugar, de que os 
princípios e as regras ditados pelas várias escolas e pelos praticantes de administração são de alcance 
extremamente limitado, incapaz de equacionar, satisfatoriamente, os problemas mais significativos 
enfrentados pelas organizações; e, em segundo lugar, de que carecemos não apenas de táticas 
administrativas que articule e interligue com clareza os pontos cruciais integrantes da teoria e onde 
cada passo tenha razão de ser em função dos objetivos a serem alcançados (CARAVANTES; 
CARAVANTES; KLOECKNER, 2005, p. 155). Sobre os idealizadores e as contribuições da Teoria 
Sistêmica da Administração, analise as sentenças a seguir:
I- Karl Ludwig von Bertalanffy criou a Teoria de Sistema. Identificou os sistemas abertos 
(organizações) e os sistemas fechados (físicos e mecânicos).
II- Kenneth Boulding estabeleceu uma hierarquia da complexidade das ciências físicas, biológicas e 
humanas, possibilitando a identificação de supersistemas (o sistema acrescido de seu ambiente) e 
subsistemas (parte do sistema).
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III- Russel L. Ackhof estruturou a Teoria de Sistemas para aplicação pelas organizações. Estabeleceu 
os elementos "de fora", que não podem ser controlados, e os "de dentro", que são os recursos e 
atividades que compõem as organizações.
IV- Norbert Wiener consolidou os diversos conceitos e aplicação da Teoria de Sistemas.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CARAVANTES, Geraldo R.; CARAVANTES, Claudia R.; KLOECKNER, Monica C. 
Administração: teoria e processos. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.
A As sentenças I e II estão corretas.
B As sentenças III e IV estão corretas.
C As sentenças I, II e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
O sociólogo Max Weber é amplamente estudado na Ciência da Administração pelas contribuições 
inerentes ao entendimento da formação social do homem e, sobretudo, pela Teoria da Burocracia que 
desenvolveu no início do século XX. 
Acerca do objetivo principal da burocracia para Weber, assinale a alternativa CORRETA: 
A Dificultar o gerenciamento dos gerentes.
B Organizar, otimizar e padronizar os processos organizacionais.
C Contribuir para os lucros das empresas explorando o trabalho.
D Proporcionar condições de coerção e controle sobre as pessoas.
(ENADE, 2015) Uma organização é um sistema de recursos que procura alcançar objetivos. 
Cada pessoa e cada grupo de pessoas têm atribuições específicas que contribuem para isso. As 
funções organizacionais são as tarefas especializadas que as pessoas e os grupos executam para que a 
organização atinja seus objetivos. O princípio que permite superar as limitações individuais por meio 
da especialização é denominado:
A Amplitude de controle.
B Formalização.
C Hierarquização
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D Divisão do Trabalho.
(ENADE, 2009) Leia o texto: Carlos Andrade foi nomeado para substituir o antigo presidente 
do grupo empresarial Xambri. Seu principal desafio será transformar a cultura de uma empresa 
familiar em uma nova cultura organizacional, fundada em novos valores, como profissionalismo, 
envolvimento e proatividade. Carlos sabe que essa não será uma tarefa fácil, principalmente em 
função da resistência dos gerentes e dos funcionários do grupo Xambri, que não estão acostumados 
com mudanças e participação nas decisões. Uma solução fácil seria demiti-los e contratar outros 
funcionários, mas Carlos não quer criar um clima tenso na organização. Prefere optar por um 
caminho que melhore o clima e estimule o envolvimento dos antigos funcionários. Em qual 
abordagem teórica da administração Carlos deve se basear para enfrentar esse desafio?
A Contingencial.
B Comportamental.
C Clássica.
D Sistêmica.
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