A02 - Empreendedorismo Social e Negócios Sociais

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Pergunta 10,6 pts 
Considere a situação a seguir: 
Uma grande empresa firmou parceria com uma organização social em uma 
determinada cidade para serem oferecidos cursos profissionalizantes. A 
empresa tem interesse que uma boa parcela da população da cidade conheça 
mais sobre elétrica, mecânica e reparos gerais, porque abrirá uma fábrica em 
breve na região e entende que lá não tem mão de obra qualificada suficiente 
para as oportunidades de emprego que surgirão. A organização social, 
prestando serviços para a empresa, capacitou 20 mil alunos das classes C e D, 
formando-os para o mercado de trabalho, oferecendo 40 opções de cursos. 
98% dos alunos consideram os cursos bons ou ótimos. 
Você trabalha no RH desta empresa e seu chefe pediu para avaliar o 
impacto deste investimento realizado. Assim, considerando a situação 
apresentada, assinale as proposições a seguir: 
I. Para ter certeza sobre o impacto social gerado na região, seria necessário 
coletar informações sobre como o curso afetou, posteriormente, a vida dos 20 
mil alunos. 
II. A organização social tinha o índice de satisfação destes mesmos cursos em 
um projeto similar em uma cidade vizinha (73%). Podemos afirmar que, os 
cursos desta vez, foram mais capazes de formar os alunos para o mercado de 
trabalho. 
III. Os objetivos poderão ser medidos quando a empresa abrir as vagas de 
trabalho e os empregados iniciarem seus trabalhos. 
Assinale a alternativa que apresenta apenas as considerações corretas: 
Grupo de escolhas da pergunta 
 
I, apenas. 
 
I e II, apenas. 
 
II, apenas. 
 
I e III, apenas. 
 
II e III, apenas. 
 
Sinalizar pergunta: Pergunta 2 
Pergunta 20,6 pts 
Leia com atenção o texto a seguir 
 
De acordo com Chiavenato (2012), o conceito de empreendedorismo, na 
disciplina de mesmo nome, é: “O empreendedor é a pessoa que inicia ou opera 
https://famonline.instructure.com/courses/31147/quizzes/155494/take
um negócio para realizar uma ideia ou projeto pessoal assumindo riscos e 
responsabilidades e inovando continuamente”. Este conceito foi cunhado por 
volta dos anos 1990. A partir dele, a Ashoka, organização mundial responsável 
por cunhar o termo “empreendedorismo social”, entende que o empreendedor 
social é “o indivíduo que desenvolveu soluções inovadoras para os maiores 
desafios sociais, culturais e ambientais da atualidade”. Ainda de acordo com a 
mesma organização, “empreendedores sociais têm características distintas dos 
empreendedores de negócios. Eles criam valores sociais através da inovação 
em prol do desenvolvimento social, econômico e comunitário”. Bill Drayton, o 
fundador da Ashoka, afirma que o empreendedor social é “aquele que reforma 
ou revoluciona o modelo de produzir valor social nas áreas da educação, da 
saúde, do ambiente e do acesso ao crédito, encontrando novas e melhores 
formas de fazer as coisas” 
Fonte: DORNELAS, J.C.A. Empreendedorismo: trans[1]formando ideias em 
negócios. Rio de Janeiro: Campus, 2001 
Fundamentando-se no texto oferecido, avalie as duas proposições a seguir 
apresentadas e a relação estabelecida entre elas 
I – As necessidades e características da população de baixa renda devem 
estar no centro do modelo de negócio destes empreendimentos 
PORQUE 
II – Devem ter explicitamente a missão de causar impacto social e seus 
empreendedores deve ter altos padrões de ética e responsabilidade. 
 
A respeito dessas proposições, assinale a opção correta. 
 
Grupo de escolhas da pergunta 
 
A asserção I é uma proposição falsa, mas a asserção II é uma proposição 
verdadeira. 
 
As asserções I e II são verdadeiras e a asserção II é uma justificativa correta 
da asserção I. 
 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
As asserções I e II são verdadeiras, mas a asserção II não é uma justificativa 
correta da asserção I 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, mas a asserção II é uma 
proposição falsa. 
 
Sinalizar pergunta: Pergunta 3 
https://famonline.instructure.com/courses/31147/quizzes/155494/take
Pergunta 30,6 pts 
O trecho abaixo descreve a condição de muitos empreendedores, sejam 
eles de negócios tradicionais, ou de negócios sociais: 
“O espaço de tempo entre a criação de uma empresa e seu break even – 
quando elas conseguem pagar suas próprias contas – costuma ser muito 
grande, tempo esse que pode determinar o sucesso ou fracasso da empresa. 
Fora isso, é fundamental que uma startup crie parcerias e para isso, ela vai 
precisar de um vasto networking e conexões precisas”. 
(Fonte: ACE Startups. Disponível em: https://acestartups.com.br/o-que-e-uma-
aceleradora-de-startups/. Links to an external site.Acessado em 29 de junho de 
2019. Adaptado). 
Considere que um empreendedor de um negócio social e está exatamente 
neste momento do seu empreendimento: ele já existe, tem alguns clientes, mas 
ainda não consegue andar com as próprias pernas. Ainda tem dúvidas sobre o 
seu modelo de negócio e sobre o impacto que pode gerar. O empreendedor 
pode recorrer a organizações do ecossistema para auxiliarem neste processo. 
Analise as afirmativas a seguir sobre as ações a serem realizadas neste 
momento para o empreendedor. 
I. Buscar uma incubadora, porque elas são especializadas em negócios 
sociais, já que são, em maioria, ligadas a instituições públicas. 
II. Buscar um coworking, porque é onde poderia desenvolver melhor a solução 
do problema social com o qual pretende trabalhar. 
III. Buscar uma aceleradora, porque aceleradoras são organizações que têm o 
objetivo de apoiar organizações inovadoras a se desenvolverem e se 
sustentarem no seu mercado. 
IV. Buscar investidores, porque apenas com um investimento conseguiria 
alcançar o break even. 
Assinale a alternativa que apresente a(s) ação(ões) correta(s): 
Grupo de escolhas da pergunta 
 
IV, apenas. 
 
I e IV, apenas. 
 
II e IV, apenas. 
 
III, apenas. 
 
II e III, apenas. 
 
Sinalizar pergunta: Pergunta 4 
https://acestartups.com.br/o-que-e-uma-aceleradora-de-startups/
https://acestartups.com.br/o-que-e-uma-aceleradora-de-startups/
https://famonline.instructure.com/courses/31147/quizzes/155494/take
Pergunta 40,6 pts 
Leia o texto a seguir: 
Direitos Humanos, significam que não surgiram todos ao mesmo tempo, são 
frutos de conquistas históricas; são construídos gradualmente e vão se 
expandindo ao longo da história, devido a luta de movimentos sociais para que 
se afirme a dignidade da pessoa humana. 
Essa característica é a que fundamenta a ideia de gerações/dimensões dos 
direitos humanos. 
Os direitos humanos não são direitos naturais, que decorrem da natureza das 
coisas, como já se chegou a afirmar no período das revoluções liberais e da 
superação do antigo Estado Absolutista. Pois o que é natural é atemporal, ou 
seja, sempre esteve lá, e não é isso o que ocorre com os direitos humanos, 
que foram conquistados ao longo de toda história. 
Fonte: SOUZA, G. Características dos Direitos Humanos. Jusbrasil. 
25/02/2016. Disponível 
em: https://gabrielwilney.jusbrasil.com.br/artigos/308324852/caracteristica-dos-
direitos-humanosLinks to an external site.. Acesso em: 23 de abril de 2021 
Entende-se que 
Grupo de escolhas da pergunta 
 
os diretos humanos estão ligados ao modo de vida individual da sociedade. 
 
a expressão “direitos humanos” está ligada a valores complementares para a 
vida humana 
 
os direitos humanos são frutos de garantia jurídica baseada em normas 
internacionais 
 
a declaração dos direitos humano surge após a primeira guerra mundial, com 
poucos títulos que resguardavam a dignidade humana. 
 
o núcleo central desses direitos está centrado nas normas jurídicas e não na 
essência humana 
 
Sinalizar pergunta: Pergunta 5 
Pergunta 50,6 pts 
Leia o trecho abaixo: 
Como bem sintetizado por Bornstein e Davis: “Mudanças históricas produziram 
urgentes e complexos problemas enquanto simultaneamente aumentaram a 
capacidade das pessoas ao redor do mundo para resolver esses problemas”. O 
empreendedorismo social é um movimento transformadormassivo, 
contemporâneo, amplo, cívico, democrático, transversal, descentralizado, 
inovador e exponencial. Não temos como ficar fora dele. 
https://gabrielwilney.jusbrasil.com.br/artigos/308324852/caracteristica-dos-direitos-humanos
https://gabrielwilney.jusbrasil.com.br/artigos/308324852/caracteristica-dos-direitos-humanos
https://famonline.instructure.com/courses/31147/quizzes/155494/take
(Fonte: Folha de São Paulo. Disponível 
em: https://www1.folha.uol.com.br/empreendedorsocial/2018/04/empreendedori
smo-social-e-um-movimento-transformador-massivo.shtmlLinks to an external 
site.. Acessado em 23 de março de 2019. Adaptado). 
 
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação 
proposta entre elas. 
I. As empresas modernas vêm buscando compreender o movimento do 
empreendedorismo social e têm pensado em soluções para adequar suas 
ações a esta tendência. 
PORQUE 
II. Na prática, o desenvolvimento econômico de uma companhia, também 
depende diretamente do desenvolvimento ambiental do planeta e do 
desenvolvimento social de todos seus habitantes. 
Com relação às asserções acima, podemos afirmar que: 
Grupo de escolhas da pergunta 
 
A asserção I é verdadeira, e a II é falsa. 
 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
A asserção I é falsa, e a II é verdadeira. 
 
As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
 
As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
 
Sinalizar pergunta: Pergunta 6 
Pergunta 60,6 pts 
Leia o trecho de um texto que aborda a importância de um Plano de Negócio: 
 
“Não é nenhuma novidade que é de grande importância elaborar um plano de 
negócio para todo novo negócio. Mais do que isso: que todo tipo de negócio 
(empresa, produto, serviço, etc.), seja novo ou já existente, necessita de um 
bom plano de negócios. Mas então fica a dúvida: qual a real importância de 
um plano de negócio? Ele realmente faz diferença na construção e na 
condução do negócio ou é apenas uma boa prática que pode ser deixada de 
lado? 
Uma simples analogia pode nos ajudar. Imagine que você tem o sonho de 
realizar algo grandioso “e acredita realmente que ele pode ser importante não 
só para você mas também para outras pessoas. Não é preciso muita coisa 
https://www1.folha.uol.com.br/empreendedorsocial/2018/04/empreendedorismo-social-e-um-movimento-transformador-massivo.shtml
https://www1.folha.uol.com.br/empreendedorsocial/2018/04/empreendedorismo-social-e-um-movimento-transformador-massivo.shtml
https://www1.folha.uol.com.br/empreendedorsocial/2018/04/empreendedorismo-social-e-um-movimento-transformador-massivo.shtml
https://famonline.instructure.com/courses/31147/quizzes/155494/take
para torná-lo realidade – assim você imagina – basta anotar essa ideia no 
papel para não perdê-la e seguir o caminho óbvio para torná-la real: 
desenvolver o produto ou serviço, apresentá-lo ao mercado e vender para os 
clientes que aparecerão. E conforme o dinheiro entrar, você estrutura melhor 
seu projeto e expande sua atuação. Simples, não? 
 
Fonte: Disponível em:<https://www.intelliplan.com.br/a-importancia-de-um-
plano-de-negocioLinks to an external site.> Acesso em 3 mar 2020. 
Qual das alternativas abaixo mostra um item fundamental em um plano de 
negócio? 
Grupo de escolhas da pergunta 
 
Uso das mídias sociais. 
 
Sistema de Vendas. 
 
Logomarca 
 
Descrição do Projeto Social 
 
Equipamentos Técnicos. 
 
Sinalizar pergunta: Pergunta 7 
Pergunta 70,6 pts 
Leia o trecho a seguir: 
A inovação social parte do princípio de que é preciso compreender as 
necessidades da sociedade para criar soluções inovadoras. São produtos, 
ideias e ações que afetam positivamente setores como educação, saúde, lazer, 
economia e tantos outros. 
(Fonte: Medium Aerochimps. Disponível 
em: https://medium.com/@Aerochimps/o-que-e-inovacao-social-e-como-ela-
pode-melhorar-o-mundo-e8454b16f37cLinks to an external site.. Acessado em 
29 de junho de 2019. Adaptado) 
De acordo com os trechos acima e com o conceito de inovação social 
cunhado pelo Center for Social Innovation at Stanford University, qual das 
afirmações abaixo está correta? 
Grupo de escolhas da pergunta 
 
Inovação social é uma invenção que foi utilizada. A invenção pode ser um 
produto ou serviço ou uma mudança em um processo, nos insumos ou nos 
modelos organizacionais. 
 
https://www.intelliplan.com.br/a-importancia-de-um-plano-de-negocio
https://www.intelliplan.com.br/a-importancia-de-um-plano-de-negocio
https://famonline.instructure.com/courses/31147/quizzes/155494/take
https://medium.com/@Aerochimps/o-que-e-inovacao-social-e-como-ela-pode-melhorar-o-mundo-e8454b16f37c
https://medium.com/@Aerochimps/o-que-e-inovacao-social-e-como-ela-pode-melhorar-o-mundo-e8454b16f37c
Inovação social é uma nova solução para um problema social (ou ambiental). 
Uma solução que seja mais efetiva, eficiente, sustentável ou justa que as 
existentes, e que gere valor para a sociedade como um todo ao invés de 
beneficiar apenas alguns indivíduos. 
 
A discussão de inovação radical e incremental restringe-se apenas ao campo 
da inovação tradicional e não às inovações sociais. Inovações sociais 
apresentam-se, em maioria, no formato de inovação no modelo de negócios. 
 
Inovação social pode ser descrita como um conjunto de efeitos de uma ação 
que geram o desenvolvimento ou melhorias para um grupo social. 
 
Inovação social é o resultado de uma ação que gerou impacto social ou 
ambiental. É o que almejam como objetivo principal os empreendedores sociais 
ou de negócios sociais. 
 
Sinalizar pergunta: Pergunta 8 
Pergunta 80,6 pts 
Leia o texto a seguir: 
As organizações não governamentais (ONGs) são entidades privadas da 
sociedade civil, sem fins lucrativos, cujo propósito é defender e promover uma 
causa política. Essa causa pode ser virtualmente de qualquer tipo: direitos 
humanos, direitos animais, direitos indígenas, gênero, luta contra 
o racismo, meio ambiente, questões urbanas, imigrantes, entre muitos outros. 
Essas organizações são parte do terceiro setor, grupo que abarca todas as 
entidades sem fins lucrativos (mesmo aquelas cujo fim não seja uma causa 
política). São exemplos de outras entidades do terceiro setor as associações 
de classe e organizações religiosas. 
Fonte: https://artemisia.org.br/artemisia-e-eleita-pelo-terceiro-ano-consecutivo-
uma-das-100-melhores-ongs-do-brasil/Links to an external site. 
As ONGs foram criadas no Brasil na época da ditadura com qual intuito 
Grupo de escolhas da pergunta 
 
Para dividir os projetos sociais com o Estado 
 
Uma maneira de gerar recursos para empresas 
 
Para gerar receita para os futuros empreendedores sociais 
 
Dar mais visibilidade e lucro ao terceiro setor 
 
Foram criadas para marcar a separação entre o que era do governo e o que 
eram iniciativas de cidadãos querendo promover uma ação que, a princípio, 
seria de âmbito público 
https://famonline.instructure.com/courses/31147/quizzes/155494/take
https://artemisia.org.br/artemisia-e-eleita-pelo-terceiro-ano-consecutivo-uma-das-100-melhores-ongs-do-brasil/
https://artemisia.org.br/artemisia-e-eleita-pelo-terceiro-ano-consecutivo-uma-das-100-melhores-ongs-do-brasil/
 
Sinalizar pergunta: Pergunta 9 
Pergunta 90,6 pts 
O trecho a seguir fala sobre um empreendimento social hipotético que 
está na fase de estruturar a maneira de medir seu impacto social e 
monitorar o que faz: 
Uma iniciativa que trabalha com a reintegração de moradores de rua à 
sociedade decidiu recentemente iniciar seu processo de avaliação de impacto 
socioambiental. Já na primeira reunião, foram definidos os seguintes 
elementos: (i) a missão da iniciativa é reintegrar moradores de rua à sociedade; 
e (ii) eles fazem isso buscando pessoas que moram na rua, acolhendo-os na 
sede e fornecendo atendimento e aconselhamento. 
Sobre monitoramento e avaliação de impacto, é correto afirmar que: 
I. O monitoramento do trabalho desta organização deve ser feito com baseem 
quantas pessoas ela acolheu na sede dando atendimento e aconselhamento. 
II. A avaliação de impacto deve ser realizada todos os dias e as informações 
devem ser colhidas perguntando aos atendidos como tem sido os 
atendimentos. 
III. A avaliação de impacto do trabalho desta organização é difícil de ser 
realizada, porque é relacionada ao quanto a organização alcançou sua missão: 
reintegrar moradores de rua à sociedade. 
IV. O monitoramento do trabalho é mais simples de fazer porque ela depende 
mais de fatores externos, o que a diferencia da avaliação de impacto. 
 
Assinale a alternativa correta: 
Grupo de escolhas da pergunta 
 
II e III, apenas. 
 
II e IV, apenas. 
 
I e II, apenas. 
 
I e IV, apenas. 
 
I e III, apenas. 
 
Sinalizar pergunta: Pergunta 10 
Pergunta 100,6 pts 
Leia o texto a seguir: 
https://famonline.instructure.com/courses/31147/quizzes/155494/take
https://famonline.instructure.com/courses/31147/quizzes/155494/take
Suponha uma organização do terceiro setor, com um projeto social iniciado em 
2015. Esse projeto já atendeu a 50 comunidades em situação de 
vulnerabilidade pelo Brasil afora. Está baseado em uma (premiada!) tecnologia 
social. Tem conseguido realizar parceria com empresas privadas em algumas 
de suas ações nas comunidades, também atraído vários voluntários. A equipe 
da organização considera que a maior conquista foi a efetiva melhoria da 
qualidade de vida das pessoas que vivem nesses locais, de uma pobreza sem 
igual. Já os moradores dessas comunidades dizem que as pessoas da 
organização são como “anjos vindos do céu”. 
Agora, três anos depois, a organização quer se transformar (de filantrópica) em 
negócio de impacto social. Para tal, dentre outros requisitos, ela está sendo 
cobrada para medir (tangibilizar) o impacto social do projeto 
Fonte: https://estrategiasocial.com.br/organizacao-precisa-medir-os-seus-
impactos-sociais/Links to an external site. 
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a abaixo 
I – O modelo Social ROI é para avaliação financeira de impacto 
II - O modelo GIIRS é para avaliação de Resultados 
III – O modelo IRIS é para comparação de médias. 
É correto o que se afirma em: 
Grupo de escolhas da pergunta 
 
II e III, apenas 
 
I e III, apenas 
 
I, II e III , apenas 
 
I,apenas 
 
III, apenas 
 
https://estrategiasocial.com.br/organizacao-precisa-medir-os-seus-impactos-sociais/
https://estrategiasocial.com.br/organizacao-precisa-medir-os-seus-impactos-sociais/