Gestão de pessoas por competência

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AVALIAÇÃO – GESTÃO DE PESSOAS POR COMPETÊNCIA
O gerenciamento consiste na combinação de atividades estratégicas e operacionais. É, portanto, uma atividade complexa, cuja qualidade dependerá da coerência com que o gerente combina todos esses aspectos. Marque a alternativa INCORRETA.
· É bem verdade que o viés operacional é predominante nas ações das gerências operacionais, ao passo que o estratégico encontra-se mais acentuado nas médias e altas gerências.
· Elimina a responsabilidade e a necessidade dos gerentes operacionais em lidar com situações que exigem intervenções estratégicas.
· Não elimina a responsabilidade e a necessidade dos gerentes operacionais em lidar com situações que exigem intervenções estratégicas.
· Na gestão de pessoas ou das equipes, que efetivamente fazem acontecer em ações concretas os planos estratégicos.
Gerenciar envolve um foco, um objetivo, uma meta. Aqui surgem dois dilemas a serem enfrentados pelos gerentes. Marque V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para FALSO.
(   ) Os objetivos nem sempre estão claramente definidos, e mesmo quando estão definidos no conjunto, nem sempre são claramente percebidos pelos subconjuntos.
(   ) O gerente tem uma participação crucial e faz parte do seu papel ajudar a explicitar esses objetivos.
(   ) Em terceiro lugar, é necessário guiar os membros da equipe em direção aos objetivos definidos, ainda que eles possam ter objetivos pessoais divergentes ou até mesmo opostos.
(   ) Em primeiro lugar, para atingir um objetivo não é preciso que se tenha um.
· V- V- F- F.
· V- V- V- F.
· F- F- F- V.
· F- V- V- V.
O clima organizacional afeta diretamente a motivação das equipes de trabalho e, por essa razão, tornou-se um elemento estratégico da gestão organizacional. Ele age como:
· Um indicador da imagem organizacional, da satisfação com o trabalho e dos impactos que processos de mudança causam no ambiente organizacional.
· Uma insatisfação com o trabalho e dos impactos que processos de mudança causam no ambiente organizacional.
· Um indicador da imagem organizacional, da insatisfação com o trabalho e dos impactos que processos de mudança causam no ambiente organizacional.
· Todas estão corretas.
A cultura da organização pode ser definida como um conjunto de ______________, mais ou menos estável, que define os padrões de comportamento esperado dos membros que a ela pertencem e são utilizados como modelos de comparação e julgamento.
· Estudos e garantias.
· Rituais e valores.
· Valores, normas.
· Normas, crenças, valores e mitos.
A comunicação bem conduzida permite clareza, precisão e agilidade nos processos organizacionais, tornando-os mais efetivos. No trabalho em equipe, a comunicação eficaz é condição necessária para a unidade e coesão do grupo, bem como para o cumprimento dos objetivos e metas traçadas. A ação comunicativa parece ser algo muito _______, porque as pessoas se comunicam sem fazer nenhum esforço ou sequer tomar consciência disso. Porém, na realidade, a comunicação é um fenômeno complexo.
· Crítica.
· Simples.
· Difícil.
· Diferente.
Todo gerente deve garantir, no cotidiano, o funcionamento das equipes que estão sob sua responsabilidade. Essa ação é considerada em um horizonte de _________, que é designado gerenciamento operacional.
· Ordens.
· Desafios.
· Longo prazo.
· Curto prazo.
Sobre os objetivos de se trabalhar em equipe, marque a alternativa correta:
· As pessoas querem realizar um bom trabalho em conjunto, mas não dão apoio umas às outras, porque se identificam com a equipe e desejam que ela se destaque e seja bem-sucedida.
· Colaboração não é o benefício principal.
· Trabalhar em equipe traz resultados vantajosos para seus membros e não para a organização em que trabalham.
· Trabalhar em equipe traz resultados vantajosos tanto para seus membros como para a organização em que trabalham.
I- A pesquisa ou análise de clima fornece indicadores sobre diversas dimensões e processos da organização e, por conseguinte, admite ações de intervenção para melhoria das condições do ambiente de trabalho.
PORTANTO
II- Constitui um importante recurso de gestão, que pode ser utilizado pelos diferentes níveis gerenciais, incluindo as gerências operacionais, para potencializar a ação produtiva das pessoas que trabalham sob sua responsabilidade.
É CORRETO A ALTERNATIVA:
· É correto o que se afirma no trecho I.
· É correto o que se afirma no trecho I e II.
· É correto o que se afirma no trecho II.
· É incorreto o que se afirma no trecho I e II.
Os quatro setores do gerenciamento, que são diferentes na definição, mas integrados na dinâmica gerencial:
· Gerenciamento estratégico das pessoas: mobilização das energias. Gerenciamento estratégico dos meios: escolha das opções estratégicas. Gerenciamento operacional das pessoas: gerenciamento relacional. Gerenciamento operacional dos meios: gerenciamento instrumental.
· Gerenciamento operacional dos meios: gerenciamento relacional. Gerenciamento operacional das pessoas: gerenciamento instrumental.
· Gerenciamento estratégico das pessoas: escolha das opções estratégicas. Gerenciamento estratégico dos meios: mobilização das energias.
· Gerenciamento operacional dos meios: gerenciamento relacional. Gerenciamento estratégico dos meios: mobilização das energias.