PROVA - AVP2023_1

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27/08/23, 20:06 PROVA - AVP2023/3
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Painel / Meus cursos / PEADM / 📝 AVALIAÇÕES 2023/3 / PROVA - AVP2023/3
Iniciado em domingo, 27 ago 2023, 15:08
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 27 ago 2023, 16:02
Tempo
empregado
54 minutos 6 segundos
Avaliar 5,60 de um máximo de 6,00(93%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
O momento de transformações que se instalou fortemente na década de 90 é uma jornada que
teve início na era industrial e caminha para a era da informação. Assim, o ambiente torna-se
altamente mutante e competitivo, fazendo com que os gestores organizacionais abandonem os
velhos princípios de gerenciamento, utilizados na era industrial, para adotarem novas
abordagens adaptadas para a era da informação.
Para Kaplan e Norton (1997), o surgimento de tecnologias de informação para apoiar os
negócios empresariais gerou o que os autores denominam:
Escolha uma opção:
a. Era da tecnologia
b. Nenhuma das alternativas
c. Era da informação
d. Novo Ambiente Operacional 
e. Novo Ambiente Virtual
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https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=1746
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=1746#section-5
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Após a Segunda Guerra Mundial, o avanço tecnológico e o crescimento e desenvolvimento
industrial, tornaram as organizações mais complexas. O novo cenário competitivo e a
complexidade organizacional criaram novas demandas aos sistemas de medição de
desempenho tradicionais. As medidas financeiras refletiam os resultados de decisões já
tomadas, mas deixavam a desejar ao fornecer uma orientação adequada para o
desenvolvimento estratégico de longo prazo. Dessa forma, pesquisadores organizacionais
desenvolveram metodologias e ferramentas para um melhor gerenciamento das organizações.
 Assinale a alternativa que não é uma ferramenta de gestão organizacional baseada em
melhoria continua.
Escolha uma opção:
a. Movimentos da qualidade (Total Quality Control – TQC e Total Quality
Management – TQM)
b. Reengenharia de processos
c. Filosofia Just in Time
d. Modelo Kaisen
e. Key Perfomancer Indicator 
Questão 3
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Além da preocupação com o ciclo de vida das empresas, Kaplan e Norton (1997) sugerem três
temas estratégicos para direcionarem a estratégia empresarial, sendo dois deles a (a) redução
de custos/aumento de produtividade e (b) utilização de ativos.
Qual é o terceiro tema?
Escolha uma opção:
a. Nenhuma das alternativas.
b. Redução do mix de produto
c. Crescimento e mix de receita. 
d. Redução da produtividade
e. Crescimento dos ativos
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Após a definição de objetivos e metas para as áreas estratégicas da organização, bem como a
criação dos indicadores de desempenho para o acompanhamento desses direcionamentos,
essa etapa é muito importante, pois é a materialização da estratégia. A definição apenas dos
objetivos e das metas não é suficiente, é necessário colocá-los em prática, reunindo esses
objetivos em um plano de ação bem especificado.
A ferramenta que é muito utilizada na elaboração de planos de ação e foi indicada em nossa
apostila é:
Escolha uma opção:
a. Matriz BCG
b. 5W2H 
c. Nenhuma das alternativas
d. Canvas
e. SWOT
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Um dos grandes responsáveis pela disseminação do planejamento estratégico no mundo foi
um professor e consultor norte-americano nascido na Rússia em 1918. Com 16 anos, mudou-
se com os pais para os Estados Unidos e formou-se em Engenharia Mecâ nica e Fí sica; em
seguida, concluiu o doutorado em Matemática
Aplicada, na Brown University, em New York. Foi empregado na Rand Foundation,
especializada em assuntos militares, e diretor geral da empresa aeroespacial Lockheed.
 
Estamos falando do?
Escolha uma opção:
a. Jules Henri Fayol
b. Doutor Igor Ansoff 
c. Nenhuma das alternativas
d. Henry Ford
e. Frederick Winslow Taylor
Questão 6
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Identificada por Porter também como influenciadora na estabilidade dos segmentos
competitivos. A equipe estratégica deverá estabelecer uma reunião específica para tratar do
assunto, utilizando, se possível, a participação de pessoas-chave da área de compras, além do
representante da área de operações que já deve fazer parte da equipe multifuncional.
O enunciado está se referindo a qual das Cinco Forças de Porter?
Escolha uma opção:
a. A ameaça de novos entrantes
b. O poder de barganha dos clientes
c. Nenhuma das alternativas
d. A rivalidade entre os concorrentes
e. O poder de barganha dos fornecedores 
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
A Quarta Força de Porter é também uma força influenciadora no ambiente competitivo das
organizações e um fator preocupante, principalmente pela falta de atenção devida por parte
dos gestores. Alguns alegam falta de tempo para esse tipo de análise; outros alegam
desconhecimento.
 Qual das Foças de Porter se refere o enunciado.
Escolha uma opção:
a. A ameaça de novos entrantes 
b. A rivalidade entre os concorrentes
c. O poder de barganha dos fornecedores
d. Nenhuma das alternativas
e. O poder de barganha dos clientes
Questão 8
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Dentro das organizações, os valores devem guiar as atividades e os comportamentos das
pessoas diariamente, para que possam realizar a missão e alcançar a visão organizacional.
Cabe aos líderes o exemplo e a busca de mecanismos eficientes para internalizar os valores
junto aos grupos que representam.
A declaração dos valores organizacionais, da mesma forma que a missão e a visão, deverá ser
feita pelos:
Escolha uma opção:
a. Nenhuma das alternativas
b. Colaboradores do setor de Marketing
c. Colaboradores do setor de RH
d. Gestores das áreas estratégicas 
e. Consultores externos
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Tratada como perspectiva dos processos internos no BSC defende a ideia de que os
executivos devem identificar os processos internos críticos, nos quais a empresa deve alcançar
a excelência, de forma a atender os objetivos dos clientes e dos acionistas e mantenedores.
O enunciado se refere à:
Escolha uma opção:
a. Estratégia Pessoal
b. Estratégia Operacional 
c. Estratégia Mercadológica
d. Estratégia Financeira
e. Estratégia Profissional
Questão 10
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
A matriz SWOT é uma ferramenta fundamental para o desenvolvimento do planejamento
estratégico. A mesma consiste na análise dos pontos fortes e fracos da empresa, bem como
das oportunidade e ameaças do ambiente externo. 
A matriz SWOT foi elaborada por:
Escolha uma opção:
a. Igor Ansoff
b. Albert Humphrey 
c. Frederick Taylor
d. Henri Fayol
e. Peter Drucker
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Questão 11
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,40
Em que década o conceito de planejamento estratégico passou a ser substituído pelo conceito
de gestão estratégica?
Escolha uma opção:
a. 1970.
b. 1990. 
c. Nenhuma das alternativas.
d. 1980.
e. 1960.
Questão 12
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
É o esforço de descrever amplamente as decisões que poderão conduzir a organização para
uma situação futura desejada, criar metas, definir políticas, identificar os vetores de
desempenho e conhecer os fatores críticos de sucesso.
Deacordo com que foi descrito em nossa apostila a definição acima se refere a:
Escolha uma opção:
a. Verificar
b. Planejar 
c. Mensurar
d. Nenhuma das alternativas
e. Executar
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Questão 13
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Falando de Análise SWOT o primeiro estudo que deve ser realizado é o das Forças e para isso
deve ser respondidos alguns questionamentos.
Assinale a alternativa abaixo que NÃO corresponde aos questionamentos que devem ser feitos
nesta etapa.
 
Escolha uma opção:
a. Em linhas gerais, quais áreas estratégicas apresentam um avanço em relação ao
principal concorrente atualmente?
b. Em linhas gerais, quais áreas estratégicas apresentam um atraso em relação ao
principal concorrente atualmente? 
c. Quais os fatores críticos para que essa realidade seja mantida?
d. Quais são as principais competências distintivas da organização?
e. Quais as forças da organização com maior peso relativo aos concorrentes?
Questão 14
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Quando falamos em análise SWOT temos que estudar as Forças, Fraquezas, Oportunidades e
Ameaças. Quando a equipe estratégica esta estudando a etapa das fraquezas tende a ter
maiores dificuldades, principalmente comparada com quando está estudando as Forças. Esta
dificuldade está relacionada a um fator natural do ser humano que é:
Escolha uma opção:
a. Reconhecer suas vitórias
b. Reconhecer sua falhas 
c. Esconder suas falhas
d. Julgar a si mesmo
e. Nenhuma das alternativas
27/08/23, 20:06 PROVA - AVP2023/3
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Questão 15
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Está ligada aos eventos negativos que podem ocorrer no ambiente externo que podem atrasar
o alcance dos objetivos estratégicos e trazer prejuízos competitivos à organização. Estão
ligadas a fatores como mudanças econômicas, governamentais, reguladoras, legislativas,
climáticas, demográficas etc., quando ocorrerem sob o ponto de vista negativo ao desempenho
da organização.
Estamos falando de qual etapa da Análise SWOT?
Escolha uma opção:
a. Forças
b. Todas as alternativas
c. Ameaças 
d. Fraquezas
e. Oportunidades