PLANEJAMENTO E GESTÃO - PROVA - OK

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Disc.: EGT0095 - PLANEJAMENTO E G
	Período: 2023.1 EAD (GT)
	Aluno: PAULO ANDRÉ CARDOSO CAMPOS
	Matr.: 202202025577
	Prof.: MAGNOLIA ABREU DE OLIVEIRA SILVA 
	Turma: 9001
		
	Lupa
	
	
		VERIFICAR E ENCAMINHAR
		Prezado(a) Aluno(a),
Responda a todas as questões com atenção. Somente clique no botão FINALIZAR PROVA ao ter certeza de que respondeu a todas as questões e que não precisará mais alterá-las. 
A prova será SEM consulta. O aluno poderá fazer uso, durante a prova, de uma folha em branco, para rascunho. Nesta folha não será permitido qualquer tipo de anotação prévia, cabendo ao aplicador, nestes casos, recolher a folha de rascunho do aluno.
Valor da prova: 10 pontos.
	
	 
	 
		1 ponto
	
		1.
		A gestão estratégica organiza os contributivos que as diversas áreas têm de dar à organização, servindo como linha orientadora à integração dos esforços demandados pelos respectivos profissionais. Em relação a esse assunto, assinale a alternativa correta quanto aos elementos que integram o planejamento estratégico: 
 (Ref.: 202206019605)
	
	
	
	
	Missão; análise do ambiente externo exclusivamente; objetivos; e, processos mapeados e descritos. 
	
	
	Missão; objetivos; metas não quantificadas; análise de pontos fortes e pontos fracos. 
	
	
	Missão; objetivos estratégicos; análise de forças e fraquezas; metas a serem cumpridas, com seus respectivos prazos e números de referência. 
	
	
	Missão; análise do macroambiente exclusivamente; objetivos; e, processos mapeados e descritos. 
	
	
	Missão; objetivos; análise do microambiente exclusivamente. 
	
	 
	 
		1 ponto
	
		2.
		Considerando-se os principais processos administrativos, é correto afirmar que são algumas das principais finalidades do planejamento: 
 (Ref.: 202206019608)
	
	
	
	
	a garantia de qualidade dos processos na empresa; a institucionalização de padrões de comportamento no trabalho; a adequada gestão dos recursos físicos, econômicos e humanos da empresa. 
	
	
	a definição de objetivos para a empresa; o desenvolvimento de premissas sobre condições futuras; a identificação de meios adequados para alcance dos objetivos. 
	
	
	a divisão e agrupamento das atividades na empresa; a designação de pessoas para as respectivas tarefas.  
	
	
	o monitoramento e a mensuração do desempenho dos empregados; a adoção de medidas corretivas para assegurar o alcance de objetivos desejados. 
	
	
	a gerência de conflitos internos; o reconhecimento do esforço dos trabalhadores e estabelecimento de recompensas; o processo de comunicação interna. 
	
	 
	 
		1 ponto
	
		3.
		Leia atentamente a frase abaixo:   
 
"Análise SWOT é uma técnica de planejamento estratégico utilizada para auxiliar pessoas ou organizações a identificar _____, _____, _____ e _____, relacionadas à competição em negócios ou planejamento de projetos".   
  
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas. 
 (Ref.: 202206019587)
	
	
	
	
	forças / processos / capacidades / ameaças 
	
	
	forças / fraquezas / capacidades / lideranças 
	
	
	 atitudes / processos / oportunidades / lideranças  
	
	
	atitudes / fraquezas / oportunidades / lideranças  
	
	
	forças / fraquezas / oportunidades / ameaças 
	
	 
	 
		1 ponto
	
		4.
		Ao se declarar os objetivos de uma empresa é muito comum utilizar a definição dos valores de visão, missão e negócio para se estabelecer uma estratégia de negócios. A projeção do lugar ou espaço que se pretende que a organização venha ocupar no futuro é uma declaração de:  
 (Ref.: 202206019592)
	
	
	
	
	posicionamento
	
	
	visão
	
	
	valor
	
	
	missão
	
	
	mercado
	
	 
	 
		1 ponto
	
		5.
		Segundo Porter (2004), ao enfrentar as cinco forças competitivas, há três abordagens estratégicas genéricas potencialmente bem-sucedidas para superar as empresas em uma indústria: liderança do custo total, diferenciação e enfoque.  
 
Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa que representa um RISCO em seguir a estratégia de ENFOQUE: 
 (Ref.: 202206057401)
	
	
	
	
	A imitação reduz a diferenciação percebida, uma ocorrência comum quando a indústria amadurece. 
	
	
	A necessidade dos compradores em relação ao fator diferenciação diminui. Isso pode ocorrer à medida que os compradores se tornam mais sofisticados. 
	
	
	As diferenças nos produtos ou serviços pretendidos entre o alvo estratégico e o mercado como um todo se reduzem. 
	
	
	Os concorrentes encontram submercados fora do alvo estratégico e desfocalizam a empresa com a estratégia do enfoque. 
	
	
	Mudança tecnológica que anula o investimento ou o aprendizado anterior. 
	
	 
	 
		1 ponto
	
		6.
		Com as necessidades dos clientes constantemente crescendo e mudando, e com os concorrentes trabalhando mais, de forma rápida e inteligente, para atender a essas necessidades, as organizações devem estabelecer novas estratégias. Para a mudança estratégica deve-se: 
 (Ref.: 202206060411)
	
	
	
	
	Avaliar o ambiente interno, estabelecer mudanças nos objetivos e metas, escolher planos estratégicos e táticos. 
	
	
	Avaliar o ambiente externo, estabelecer mudanças nos objetivos e metas, escolher planos estratégicos e táticos. 
	
	
	Avaliar pontos fortes e fracos, realizar mudança estratégica do ambiente interno, formular objetivos e metas no longo prazo. 
	
	
	Avaliar a necessidade de mudança estratégica, realizar uma análise situacional, escolher as alternativas estratégicas. 
	
	
	Avaliar as necessidades de mudança estratégica, escolher alternativas táticas e operacionais, formular objetivos estratégicos. 
	
	 
	 
		1 ponto
	
		7.
		Ferramenta elaborada por Kaplan e Norton que procura fornecer a visão de conjunto dos fatores críticos de sucesso, viabilizando um sistema de controle que permite analisar as dimensões de desempenho, demonstrando não apenas resultados finais, mas também os fatores que os produzem, integrando medidas financeiras e não financeiras de desempenho, como cliente, inovação, finanças e processos internos. Qual o nome dessa ferramenta? 
 (Ref.: 202206069404)
	
	
	
	
	Balanced Scorecard 
	
	
	Matriz BCG 
	
	
	Matriz de Ansoff 
	
	
	Ciclo de Deming 
	
	
	Diagrama de Ishikawa 
	
	 
	 
		1 ponto
	
		8.
		Entende-se que o processo de controle estratégico se desenvolve em três principais etapas:
 
I. Mensurar o desempenho das estratégias das estratégias regularmente. 
II. Comparar o desempenho obtido apenas na perspectiva financeira e de retorno. 
III. Ao entender quais os pontos foram alcançados, reorganizar metas e projeções (Ação corretiva). 
 
Sobre as afirmações acima, estão corretas: 
 (Ref.: 202206063582)
	
	
	
	
	Apenas, I. 
	
	
	Todas estão corretas. 
	
	
	Apenas, I e III. 
	
	
	Apenas, I e II. 
	
	
	Apenas, II e III. 
	
	 
	 
		1 ponto
	
		9.
		Com relação à Visão Baseada em Recursos (VBR), assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa. 
(  ) As estruturas baseadas em recursos tipicamente imitáveis caracterizam a Vantagem Competitiva da VBR na empresa. 
(  ) A fonte primária da Vantagem Competitiva na VBR é o conjunto de recursos e competências que administram. 
(  ) A VBR e a Teoria das Cinco Forças concordam ao adotar as competências essenciais como fonte de vantagem competitiva. 
As afirmativas são, respectivamente, 
 (Ref.: 202206063587)
	
	
	
	
	F - V - V
	
	
	V - V - F
	
	
	V - F - F
	
	
	F - V - F
	
	
	V - F - V
	
	 
	 
		1 ponto
	
		10.
		Na matriz produto/mercado (ou matriz de Ansoff), as estratégias: 
I. de crescimento pela venda de uma maior quantidade dos produtos existentes para os clientes existentes; 
II. de crescimento pelo atendimento a novos clientes por meio da oferta de novos produtos. 
Estas são, respectivamente, estratégias com foco em: 
 (Ref.: 202206063583)
	
	
	
	
	penetração de mercado e desenvolvimento de mercado
	
	
	desenvolvimentode mercado e desenvolvimento de produto
	
	
	diversificação e desenvolvimento de mercado 
	
	
	desenvolvimento de produto e diversificação 
	
	
	penetração no mercado e diversificação