prova gestao de pessoas

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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:884182)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 69468316
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
O recrutamento é um processo que visa identificar fontes de talentos para as organizações, busca identificar o indivíduo com o perfil mais próximo 
daquele que a empresa esboçou em seu desenho de cargos. Dentre as opções que as organizações têm para buscar estes talentos, estão o recrutamento 
interno e o externo. Ambos têm aspectos positivos e negativos que impactam diretamente nos resultados organizacionais. No recrutamento interno, 
existem alguns procedimentos e técnicas utilizadas pelo departamento de gestão de pessoas. Com base nas informações apresentadas, analise as 
sentenças a seguir:
I. Organização de banco de talentos, com informações de todos os colaboradores da organização, qual cargo ocupa, quais suas qualificações, habilidades 
e competências. 
II. O quadro de substituição ou de remanejamento pode ser muito útil em planos de sucessão, mais utilizado para posições específicas, e não para 
posições operacionais. 
III. As organizações optam pelo recrutamento interno devido aos melhores resultados que têm com relação ao recrutamento externo, principalmente por 
ele promover a inovação organizacional através de um olhar crítico dos colaboradores que serão promovidos. 
IV. É essencial que a empresa promova os anúncios internos da vaga, via mural, via intranet, para que todos os colaboradores possam visualizar as vagas. 
As informações sobre esta contratação precisam ser objetivas e claras, para que não gere nenhum desconforto no momento da seleção.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e III estão corretas.
B As sentenças I, II e III estão corretas.
C As sentenças II, III e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e IV estão corretas.
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No processo de recrutamento de pessoas para a organização, deve haver a definição do cargo que a organização precisará preencher. Essa descrição é 
feita pelas pessoas responsáveis pelo processo.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta, passo a passo, os principais pontos a serem observados numa descrição de cargos:
A Atribuições principais, identificação do cargo na estrutura organizacional, título do cargo, escolaridade, cursos específicos, experiência.
B Parceria, fornecimento de informações, capacidade de aprender, habilidade nos negócios, atribuições conhecidas, prática na função.
C Experiência profissional, capacidade de aprendizado, habilidade do fazer, eficácia, perspectiva de crescimento, escolaridade específica para a
função.
D Conhecimento na estrutura da empresa, informação sobre as funções, capacidade de aprendizado, habilidades no fazer e no saber fazer.
O processo de recrutamento e de seleção são atividades que requerem conhecimento, habilidade, capacidades de tomada de decisão diante da escolha de 
um candidato para trabalhar na organização. Para isso, a organização pode optar pelo recrutamento interno, externo ou misto.
Baseado nessa informação, assinale a alternativa CORRETA:
A A renovação do quadro de funcionários se dá através do recrutamento interno, que é responsável por colocar dentro da empresa novos talentos.
B Uma das vantagens do recrutamento externo é o menor custo, pois a mão de obra pode ser aproveitada dentro da própria organização.
C O recrutamento misto tem esse nome por ser responsável pela contratação de pessoas que tenham habilidades técnicas e comportamentais.
D O recrutamento interno serve como motivador para aqueles funcionários que buscam promoções e crescimento na empresa.
As técnicas selecionadas para esta finalidade devem ser apropriadas para a obtenção das informações que a organização julgar necessárias para o cargo. 
Dentre as várias técnicas de seleção existentes, temos as técnicas de simulação. Sobre as técnicas de simulação, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
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( ) As técnicas de simulação isolam o tratamento individual para se centrar no tratamento em grupos.
( ) As técnicas de simulação não são caracterizadas essencialmente como técnicas de dinâmica de grupo.
( ) As técnicas de simulação são usadas como um complemento do diagnóstico resultante das entrevistas e dos testes psicológicos.
( ) As técnicas de simulação podem ser conduzidas por qualquer profissional da organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - F.
B F - F - V - F.
C F - V - V - V.
D V - F - V - F.
Uma das principais técnicas para a avaliação dos candidatos na contratação é a entrevista, que objetiva identificar os candidatos em potencial. Existem 
ainda outras técnicas. Sobre elas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Provas de conhecimento ou de capacidades.
II- Técnicas de simulação.
III- Testes psicométricos.
IV- Testes de personalidade.
( ) São considerados(as) como complemento do diagnóstico do comportamento do candidato, através do uso de dramatizações. 
( ) Identificam traços do caráter e do temperamento dos candidatos. 
( ) São aplicados(as) através de provas tradicionais ou objetivas, buscando amostras de comportamento através da estatística. 
( ) Têm como objetivo mensurar o aprendizado de acordo com a especialização dos candidatos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A III - IV - I - II.
B IV - III - II - I.
C II - IV - III - I.
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D I - II - IV - III.
Os primeiros registros da comunicação são datados de 8 mil anos a.C. Isso prova como ela é indispensável para a sobrevivência e evolução da raça 
humana. Para os negócios não é muito diferente, sendo fator de conquista (ou fracasso) para qualquer empresa - independentemente de seu tamanho, 
segmento de atuação e faturamento. Podemos dizer que a comunicação interna é a troca de informações dentro do ambiente corporativo, que pode 
acontecer de modo vertical (entre chefes e subordinados) e horizontal (entre profissionais do mesmo nível hierárquico). É de responsabilidade dela, que 
também é conhecida como Endocomunicação, fazer circular as informações relevantes e autênticas. Assim, o objetivo da comunicação interna é manter 
os colaboradores informados sobre as ações, missão, visão e valores da empresa, além da estratégia de atuação no mercado e tudo mais que for 
considerado relevante. Tendo em vista o alinhamento da equipe de trabalho e, além de tudo, o engajamento de todos na busca por resultados para os 
negócios. Para haver sucesso na comunicação é necessário que a alta cúpula da organização também esteja disposta a ouvir seus colaboradores e a 
manter um diálogo aberto, possibilitando o feedback constante entre todas as partes interessadas. 
FONTE: http://gestaodeequipes.com.br/entenda-a-importancia-da-comunicacao-interna-nas-organizacoes/. Acesso em: 15 jul. 2018.
No que se refere aos principais problemas na comunicação decorrentes do emissor, assinale a alterativa correta:
A Quando o receptor encara as informações como acusações e críticas.
B Falta de clareza nas ideias, quando o emissor não tem domínio do que está comunicando e supõe que o receptor poderá aperfeiçoar.
C Quando o assunto não é interessante e o receptor se afasta ou se desliga da informação.
D Quando o emissor tem uma audição seletiva e julga coisas mais importantes ou despreza informações, conforme a sua crença e atitudes.
As empresas vêm recrutando profissionais por meio de diversos meios de comunicação. Com a assessoria das agências de recrutamento e seleção, o 
objetivo é o mesmo: buscar profissionais talentosos e habilidosos para suprir a necessidade da área ou função da organização. Com relação aos meios 
para buscar candidatos que preencham as vagas em aberto, analise as afirmativas a seguir:
I. As agências de emprego sempre apresentam os profissionais ideais para as vagas em aberto. 
II. A contratação por alguém que indica o candidato é a melhor escolha que a empresa pode fazer. 
III. Buscar profissionais que já trabalharamna empresa garante a elas a segurança da não rotatividade. 
IV. O avanço da tecnologia favoreceu muito na escolha dos candidatos às vagas para as organizações. Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a afirmativa IV está correta.
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B Somente a afirmativa I está correta.
C As afirmativas II e III estão corretas.
D As afirmativas I e IV estão corretas.
As empresas vêm recrutando profissionais por meio de diversos meios de comunicação. Com a assessoria das agências de recrutamento e seleção, o 
objetivo é o mesmo: buscar profissionais talentosos e habilidosos para suprir a necessidade da área ou função da organização. Com relação aos meios 
para buscar candidatos que preencham as vagas em aberto, analise as afirmativas a seguir:
I. As agências de emprego sempre apresentam os profissionais ideais para as vagas em aberto. 
II. A contratação por alguém que indica o candidato é a melhor escolha que a empresa pode fazer. 
III. Buscar profissionais que já trabalharam na empresa garante a elas a segurança da não rotatividade. 
IV. O avanço da tecnologia favoreceu muito na escolha dos candidatos às vagas para as organizações. Assinale a alternativa CORRETA:
A As afirmativas I e IV estão corretas.
B Somente a afirmativa I está correta.
C As afirmativas II e III estão corretas.
D Somente a afirmativa IV está correta.
Quando falamos sobre os desafios da gestão de pessoas, estamos nos referindo à preparação, treinamento e motivação, que proporcionam um bom 
desempenho de suas funções nos cargos em que atuam, alcançando assim os resultados esperados pela organização. Sobre os desafios da gestão de 
pessoas, analise as seguintes sentenças:
I. Uma das grandes dificuldades das organizações atuais é manter o foco no alcance dos objetivos organizacionais propostos. 
II. O lucro e a participação no mercado são aspectos difíceis de serem medidos, fácil é medir o desempenho das pessoas. 
III. O comprometimento das pessoas é necessário para alcançar os objetivos estratégicos da organização. 
IV. O gestor de pessoas tem papel de staff; sendo assim, é sempre ele quem toma as decisões sobre demissões e contratações.
Assinale a alternativa CORRETA:
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A As sentenças I, II e IV estão corretas.
B Somente a sentença III está correta.
C Somente a sentença IV está correta.
D As sentenças I e III estão corretas.
Quando é realizado um processo seletivo, é importante saber que a vaga deve ser preenchida no momento certo, para que a demanda existente na área 
em que o candidato foi solicitado seja atendida. Sobre o processo de recrutamento e seleção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas:
( ) Conhecer os requisitos do cargo é primordial para o processo de recrutamento e seleção.
( ) Os profissionais de recursos humanos devem reunir a maior quantidade de requisitos possíveis para a avaliação do candidato durante a seleção de 
pessoal. 
( ) As mudanças organizacionais são um dos motivos pelos quais as organizações realizam processos de recrutamento e seleção de pessoas. 
( ) O mercado de Recursos Humanos sempre dispõe de candidatos com o conhecimento adequado para atender às exigências dos cargos disponíveis.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V - F.
B F - F - V - F.
C F - V - F - V.
D V - F - F - V.
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