SIMULADO1 Noções de Governança Corporativa e Estratégica para Analista Judiciário (TRF 3) 2023

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Noções de Governança Corporativa e Estratégica para Analista Judiciário (TRF 3) 2023
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Ordenação: Por Matéria e Assunto (data)
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VUNESP - AJ (TJ MT)/TJ MT/Administrativa/Administração/2008
Administração Geral e Pública - Planejamento Estratégico
A escolha adequada da estrutura organizacional é um importante fator de sucesso de qualquer
organização, seja ela pública ou privada. Apesar das particularidades inerentes às organizações públicas,
a adoção de estruturas mais modernas e flexíveis é uma tendência irreversível e o gestor deve estar
preparado para escolher entre estruturas como a funcional, divisional, matricial e em rede.
Assinale a alternativa que relaciona corretamente cada estrutura ao seu respectivo foco estratégico.
a) Funcional: eficiência operacional; divisional: diversificação; matricial: inovação; rede: flexibilidade
e adaptabilidade.
b) Funcional: inovação; divisional: diversificação; matricial: flexibilidade e adaptabilidade; rede:
eficiência operacional.
c) Funcional: inovação; divisional: flexibilidade e adaptabilidade; matricial: diversificação; rede:
eficiência operacional.
d) Funcional: inovação; divisional: eficiência operacional; matricial: diversificação; rede: flexibilidade
e adaptabilidade.
e) Funcional: eficiência operacional; divisional: diversificação; matricial: flexibilidade e
adaptabilidade; rede: inovação.
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VUNESP - GAdm (Pref Sorocaba)/Pref Sorocaba/2008
Administração Geral e Pública - Planejamento Estratégico
O planejamento estratégico é um planejamento de longo alcance que se concentra
a) no movimento do ambiente externo.
b) em unidades organizacionais de forma independente.
c) na organização como um todo.
d) nos sucessos alcançados no passado.
e) nas operações desenvolvidas no processo produtivo.
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VUNESP - AFR SP/SEFAZ SP/Gestão de Sistemas de Informação/2002
Administração Geral e Pública - Planejamento Estratégico
São considerados fatores ambientais que influenciam as organizações os fatores:
a) Tecnológicos, Econômicos, Políticoslegais e Sócio-culturais.
b) Sistema Financeiro, Governo, Clientes e Concorrentes.
c) Sistema Financeiro, Governo, Comércio Exterior e Fornecedores.
d) Tecnológicos, Econômicos, Clientes e Fornecedores.
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e) Político-legais, Sócio-culturais, Governo e Concorrentes.
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VUNESP - AFR SP/SEFAZ SP/Gestão de Sistemas de Informação/2002
Administração Geral e Pública - Planejamento Estratégico
O resultado mais importante do planejamento estratégico no setor governamental consiste
a) Na antecipação do futuro pela análise de pontos fortes e fracos do ambiente externo.
b) Na centralização das decisões sobre objetivos e estratégias de curto prazo.
c) Na capacidade de transformar ameaças em pontos fortes.
d) No conhecimento da situação atual sob a ótima das ameaças e oportunidades internas.
e) Na garantia de que as decisões levarão em conta a previsão do futuro.
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CEBRASPE (CESPE) - ADP (DPE RO)/DPE RO/Administração/2022
Administração Geral e Pública - Intenção estratégica ou desenvolvimento
institucional
Considere as quatro perguntas seguintes.
 
I. O que somos?
 
II. Aonde queremos chegar?
 
III. O que temos na empresa?
 
IV. Como fazer?
 
Essas perguntas representam, respectivamente, os seguintes conceitos.
a) missão; objetivos; ameaças e oportunidades; plano de ação
b) missão; objetivos organizacionais; forças e fraquezas; planejamento estratégico
c) valores; visão; ameaças e oportunidades; forças e fraquezas
d) valores; objetivos organizacionais; missão; planejamento operacional
e) visão; missão; forças e fraquezas; planejamento estratégico
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FGV - Ass Adm (MPE GO)/MPE GO/2022
Administração Geral e Pública - Intenção estratégica ou desenvolvimento
institucional
Analise o trecho a seguir, retirado do sítio eletrônico do Ministério Público de Goiás:
“Defender a ordem jurídica, o regime democrático e os interesses sociais e individuais indisponíveis a fim
de garantir a cidadania plena e o desenvolvimento sustentável”.
No que concerne ao conceito de referencial estratégico, é correto afirmar que o trecho apresentado pode
ser considerado como um exemplo de
a) visão.
b) valores.
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c) princípios.
d) nivelamento.
e) missão.
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FGV - Sec Assist (MPE GO)/MPE GO/2022
Administração Geral e Pública - Intenção estratégica ou desenvolvimento
institucional
Analise as assertivas a seguir, baseadas nos conceitos previstos no referencial estratégico
organizacional.
 
I. A missão faz referência à razão de existência de uma organização.
 
II. A visão traduz uma imagem do passado recente da organização.
 
III. Os valores representam o ramo de atividade o os objetivos de curto prazo da organização.
 
Está correto apenas o que se afirma em
a) I.
b) II.
c) III.
d) I e II.
e) I e III.
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FGV - Ana (MPE SC)/MPE SC/Administração/2022
Administração Geral e Pública - Intenção estratégica ou desenvolvimento
institucional
Um gerente de uma empresa de grande porte e diversificada está participando do processo de
planejamento estratégico da organização em que trabalha. O gerente recebeu a incumbência de realizar
uma análise do portfólio de negócios da empresa, a fim de subsidiar as decisões sobre as estratégias de
nível corporativo.
Para tal, uma ferramenta gerencial adequada seria:
a) modelo das cinco forças competitivas de Porter;
b) análise PEST;
c) matriz de Ansoff;
d) análise SWOT;
e) matriz GE/McKinsey.
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209) 
210) 
211) 
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CONSULPLAN - Tec (MPE PA)/MPE PA/Administrador/2022
Administração Geral e Pública - Intenção estratégica ou desenvolvimento
institucional
Missão organizacional, a declaração do alcance da organização em termos de produto e
de mercado, se refere ao papel da organização dentro da sociedade em que está envolvida.
Deve ser definida em termos de satisfazer a alguma necessidade do ambiente externo e não
em termos de oferecer algum produto ou serviço; por isso, deve contemplar os seguintes
aspectos, EXCETO:
a) Razão de ser da organização.
b) Papel interno da organização.
c) Valor que a organização constrói para seus stakeholders.
d) Papel do negócio da organização e tipos de atividades em que a organização deve concentrar seus
esforços no futuro.
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FGV - AJ TRT13/TRT 13/Administrativa/"Sem Especialidade"/2022
Administração Geral e Pública - Intenção estratégica ou desenvolvimento
institucional
Considere que um professor universitário, especialista em Administração Pública, constitua uma
empresa de aulas em vídeo com foco em concursos públicos. Em seguida, ao elaborar o referencial
estratégico, ele define a visão como “Ser empresa líder de aprovações no ramo dos concursos públicos”.
 
Acerca da situação apresentada, é correto afirmar que a frase
a) corresponde ao conceito de visão.
b) não corresponde ao conceito de visão, mas de missão.
c) não corresponde ao conceito de visão, mas de valores fundamentais.
d) não corresponde ao conceito de visão, mas de princípios.
e) não corresponde a nenhum elemento previsto no referencial estratégico.
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FUMARC - AJ TRT3/TRT 3/Administrativa/"Sem Especialidade"/2022
Administração Geral ePública - Intenção estratégica ou desenvolvimento
institucional
“A postura estratégica da organização é estabelecida por uma escolha consciente de uma das
alternativas de caminho e ação para .”
 
Completa corretamente a lacuna do texto acima:
a) estabelecer seu consumidor.
b) cumprir sua missão.
c) monitorar de forma direta o concorrente.
d) a proposição de atos.
e) registro formal dos resultados financeiros.
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212) 
213) 
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Instituto Consulplan - Adm (PGE SC)/PGE SC/2022
Administração Geral e Pública - Intenção estratégica ou desenvolvimento
institucional
Considerando que as declarações da organização para um chamamento genérico para a ação
deverão partir do pressuposto que a organização como um todo se compromete, analise as frases das
empresas a seguir.
 Nike – Prover a emoção; a emoção de competir e vencer.
 Sony – Aplicar a tecnologia em benefício da população.
 3M – Resolver problemas não solucionados de forma inovadora.
 Natura Cosmetics – Ajudar as pessoas a encontrar a beleza interior dentro delas.
 The Walt Disney Company – Tornar as pessoas felizes.
 Amazon – Construir um lugar onde as pessoas podem vir para encontrar e descobrir qualquer coisa
que queiram comprar on- -line.
“Podemos afirmar que as frases são declarações de .” Assinale a alternativa que
completa corretamente a afirmativa anterior.
a) visão
b) missão
c) valores
d) ideologia
e) princípios
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CETAP - Tec Proc (PGE PA)/PGE PA/Administração/2021
Administração Geral e Pública - Intenção estratégica ou desenvolvimento
institucional
Paulo reconhece que precisa analisar os elementos constituintes do macro, microambiente e do
ambiente interno na etapa do diagnóstico estratégico da procuradoria em que trabalha. Como não tem
expertise para fazer esta análise, pediu ajuda para Fernanda, assessora de Planejamento e Gestão do
órgão. Ela, corretamente, explicou-lhe:
a) Os fatores externos à organização compõem o ambiente tarefa. Este ambiente compreende as
tendências e forças gerais que impactam direta ou indiretamente na organização, como exemplo, as
variáveis tecnológicas, demográficas e econômicas.
b) As variáveis sociais são aquelas que resultam da estabilidade política, sistema econômico mais
liberal ou restritivo, além do conjunto de regulamentação governamental que inibe ou incentiva as
decisões e comportamentos da organização.
c) É o ambiente interno que reflete as peculiaridades da organização, sua singularidade expressa nas
capacidades internas e oportunidades de melhoria. Esses pontos fortes e fracos podem ser localizados
também no clima organizacional, capacidade financeira e de inovação.
d) Os usuários que usam ou poder vir a usar um produto ou serviço oferecido pelo órgão fazem
parte do ambiente interno, também chamado de ambiente-tarefa. Eles são a razão de ser da
organização e afetam sua demanda.
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CETAP - Tec Proc (PGE PA)/PGE PA/Administração/2021
Administração Geral e Pública - Intenção estratégica ou desenvolvimento
institucional
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216) 
Algumas dificuldades podem estar presentes durante a implementação estratégica, por esta razão,
João reuniu-se com a equipe para mapeá-las e decidir como o time irá atuar para minimizar seus
impactos. Na lista de João, constam, por exemplo, como dificuldades:
I- resistência à mudança;
II- ausência de comprometimento por parte dos superiores e dos subordinados;
III- canais de comunicação ágeis e assertivos;
IV dificuldades financeiras para arcar com os custos de novos processos.
 
Estão corretos apenas os itens:
a) I e II.
b) I e III.
c) I, II e III.
d) I, II e IV.
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CETAP - Tec Proc (PGE PA)/PGE PA/Técnico em Gestão de Procuradoria/2021
Administração Geral e Pública - Intenção estratégica ou desenvolvimento
institucional
O microambiente inclui os elementos que influenciam diretamente à estratégia e a operação de
uma organização e seus stakeholders. Neste ambiente, inclui-se, entre outros:
I- Mercado de trabalho e a intervenção dos diferentes agentes, como, por exemplo, os sindicatos,
são exemplos de como estas variáveis afetam nosso dia a dia.
II- Inovação interna: que representa a capacidade que a organização tem de inovar e responder às
demandas de seus usuários.
III- Fornecedores: responsáveis por fornecer os recursos, serviços ou insumos necessários para a
organização desenvolver suas atividades.
Estão corretos:
a) apenas os itens I e II.
b) apenas os itens I e III.
c) apenas os itens II e III.
d) os itens I, II e III.
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VUNESP - Ana (PB Saúde)/PB Saúde/Departamento Pessoal/2021
Administração Geral e Pública - Intenção estratégica ou desenvolvimento
institucional
Uma das principais diferenças entre os supervisores e os gerentes é quanto ao nível de atuação
organizacional de cada um. Assinale a alternativa que contém a afirmação correta a esse respeito.
a) Ambos atuam no nível tático.
b) O supervisor atua no nível operacional e o gerente, no nível tático.
c) O gerente atua no nível estratégico e o supervisor, no nível tático.
d) Tanto um quanto outro não tem atuação de controle estrito.
e) A atuação do supervisor é burocrática e a do gerente é operacional.
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217) 
218) 
219) 
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VUNESP - Ana (Pref Itapevi)/Pref Itapevi/Gestão de Pessoas/2019
Administração Geral e Pública - Intenção estratégica ou desenvolvimento
institucional
A Missão Organizacional representa
a) a principal ameaça que advém do ambiente externo.
b) o ponto principal que precisa ser monitorado pelos gestores.
c) o que a organização pretende ser em um horizonte de tempo.
d) a razão de ser da organização; aquilo que constitui seu DNA.
e) o principal instrumento de controle dos indicadores.
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VUNESP - PAA (UNICAMP)/UNICAMP/Técnico em Administração/2019
Administração Geral e Pública - Intenção estratégica ou desenvolvimento
institucional
Dois dos pressupostos fundamentais para a elaboração do planejamento estratégico são a
definição dos princípios que norteiam o comportamento da organização e como ela se vê no futuro.
Esses dois elementos aparecem na teoria do planejamento como, respectivamente,
a) regras e missão.
b) missão e visão.
c) valores e visão.
d) regulamentos e visão.
e) valores e missão.
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FCC - AJ TRF3/TRF 3/Judiciária/"Sem Especialidade"/2019
Administração Geral e Pública - Intenção estratégica ou desenvolvimento
institucional
Suponha que determinada entidade pública tenha contratado uma consultoria especializada,
objetivando a implementação de metodologia Balanced Scorecard (BSC), a fim de obter melhorias em
sua atuação. Na fase inicial dos trabalhos, a consultoria envolveu todos os servidores e gestores públicos
para estabelecer a missão da entidade, o que significa
a) identificar as crenças, normas e padrões estabelecidos, formadores da cultura vigente na
organização.
b) fixar as metas a serem perseguidas pela entidade, no curto, médio e longo prazo.
c) estabelecer um consenso entre os membros da organização sobre o futuro que se deseja para a
mesma.
d) prospectar os cenários potenciais para a atuação da organização, identificando oportunidades e
ameaças.
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220) 
221) 
222) 
e) identificar, com clareza, a razão deser da entidade, ou seja, seu propósito fundamental.
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VUNESP - Escr (PC BA)/PC BA/2018
Administração Geral e Pública - Intenção estratégica ou desenvolvimento
institucional
Olhar as pessoas na organização como parceiros, e não como recursos, é vê-las como
a) sujeitos que necessitam ser administrados.
b) possuidoras de habilidades técnicas.
c) vinculadas à missão e à visão organizacional.
d) sujeitos passivos da ação organizacional.
e) seguidoras de regras e normas.
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FCC - AJ TRT11/TRT 11/Administrativa/2017
Administração Geral e Pública - Intenção estratégica ou desenvolvimento
institucional
A visão de uma organização estabelece
a) o propósito orientador para as atividades da empresa e para aglutinar os esforços de seus
membros, clarificando e comunicando sua estratégia comercial.
b) uma crença básica sobre o que se pode ou não fazer, sobre o que é ou não importante para a
organização como as pessoas e os clientes, e aquilo que seus dirigentes acreditam.
c) os objetivos essenciais do negócio e está geralmente focalizada fora da empresa, ou seja, no
atendimento a demandas da sociedade, do mercado ou do cliente.
d) uma identidade comum quanto aos propósitos da organização para o futuro, a fim de orientar o
comportamento dos seus membros quanto ao destino que a organização deseja construir e realizar.
e) a filosofia da organização, que é geralmente formulada por seus fundadores ou criadores por meio
de sua comunicação, comportamentos e ações que balizam suas respostas às necessidades do
ambiente interno.
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FCC - Ana (DPE RS)/DPE RS/Administrativa/Administração/2017
Administração Geral e Pública - Intenção estratégica ou desenvolvimento
institucional
Suponha que determinada organização tenha contratado uma consultoria especializada para o
desenho do seu planejamento estratégico. Na primeira reunião com os consultores contratados, os
representantes da organização foram instados a refletir sobre a razão de ser da referida organização,
porque ela existe e o que faz, como forma de expressar sua própria essência. Essa abordagem diz
respeito à identificação, no âmbito do planejamento estratégico, de um importante aspecto da
organização, correspondente 
a) a seus símbolos institucionais. 
b) à sua visão de futuro. 
c) a seus valores. 
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223) 
224) 
d) aos cenários para sua atuação. 
e) à sua missão. 
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FCC - TJ TRT21/TRT 21/Administrativa/"Sem Especialidade"/2017
Administração Geral e Pública - Intenção estratégica ou desenvolvimento
institucional
Os conceitos de missão e visão de uma organização, comumente utilizados na etapa de diagnóstico
institucional em diferentes metodologias de planejamento estratégico e de gestão, correspondem,
respectivamente,
a) 
ao cenário externo, consistente em ameaças e oportunidades;
ao cenário interno, consistente nas forças e fraquezas da organização.
b) 
à percepção interna, dos integrantes da organização, sobre seus principais atributos;
à percepção externa, dos clientes e da sociedade, sobre as características da organização.
c) 
às metas de curto prazo estabelecidas para a organização;
às metas e objetivos de longo prazo, ligados à perenidade da organização.
d) 
aos objetivos estratégicos da organização, representados por indicadores;
às metas representativas dos resultados pretendidos pela organização.
e) 
à razão de existir da organização, contemplando sua essência e seus propósitos;
ao futuro almejado pela organização, contemplando a forma como pretende ser reconhecida.
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FCC - AJ TRT23/TRT 23/Administrativa/"Sem Especialidade"/2016
Administração Geral e Pública - Intenção estratégica ou desenvolvimento
institucional
Considere que no curso do processo de elaboração de seu planejamento estratégico, determinada
organização tenha definido a forma como pretende ser reconhecida por seus clientes, colaboradores e
pela própria sociedade. Tal definição corresponde
a) ao diagnóstico institucional da organização.
b) à Missão da organização.
c) aos valores perseguidos pela organização.
d) aos cenários para o futuro da organização.
e) à Visão da organização.
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225) 
226) 
227) 
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FGV - Ana (MPE RJ)/MPE RJ/Administrativa/2016
Administração Geral e Pública - Intenção estratégica ou desenvolvimento
institucional
Uma organização pública pretende implementar uma técnica de gestão de resultados, mas sabe
que, para tal, é necessário um planejamento prévio. Essa organização apresenta como sua finalidade
“assegurar acesso à justiça aos cidadãos, com independência, ética e eficiência, visando à paz social”.
 
A declaração acima descreve, para a organização, como é operacionalizado o conceito de:
a) missão;
b) objetivo;
c) princípio;
d) valor;
e) visão.
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VUNESP - Ass Adm (CRO SP)/CRO SP/2015
Administração Geral e Pública - Intenção estratégica ou desenvolvimento
institucional
O conceito que se refere à razão de ser de uma organização e seu propósito é
a) o gerenciamento.
b) a missão.
c) o clima.
d) a visão.
e) a direção.
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VUNESP - Ass Contab (CRO SP)/CRO SP/2015
Administração Geral e Pública - Intenção estratégica ou desenvolvimento
institucional
A administração de uma entidade ao criar, formalizar e disseminar a missão, a visão, os valores e
os objetivos da Entidade, estará desenvolvendo base de mecanismos ou ferramentas de sustentação
para
a) a previsão orçamentária de vendas.
b) a criação de processos operacionais.
c) o planejamento estratégico da entidade.
d) a implementação de políticas e procedimentos internos.
e) a criação e implementação de processos internos.
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CEBRASPE (CESPE) - AJ TRE MT/TRE MT/Administrativa/"Sem
Especialidade"/2015
Administração Geral e Pública - Intenção estratégica ou desenvolvimento
institucional
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228) 
229) 
230) 
O departamento de planejamento de determinado tribunal regional eleitoral estabeleceu a seguinte
meta: Estar entre os dois principais órgãos do Poder Judiciário até 2020, mantendo a atuação como
gerenciador das eleições em âmbito estadual. Essa meta é considerada
a) uma declaração de missão, pois visa proporcionar a satisfação das necessidades dos serviços
oferecidos à sociedade.
b) uma oportunidade, pois se refere ao contexto interno do órgão que pode ser identificado por meio
da análise SWOT.
c) uma força, pois se refere ao contexto externo ao órgão, que pode ser identificado por meio da
análise SWOT.
d) um objetivo organizacional, pois clarifica a razão de ser do órgão público.
e) uma declaração de visão, pois se refere àquilo que o órgão deseja ser no futuro.
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FGV - AJ (TJ BA)/TJ BA/Administrativa/Administrador/2015
Administração Geral e Pública - Intenção estratégica ou desenvolvimento
institucional
Os donos de uma pequena empresa de sapatos decidem, após um ano de funcionamento, elaborar
declaração de missão da companhia. Para a tarefa é designado Mario, gerente de produção e funcionário
mais antigo. Para cumprir sua tarefa, ele deverá debater o conteúdo da declaração com os gestores e
colegas e definir:
a) o que a empresa se propõe a contribuir para a sociedade;
b) como a empresa planeja ser no futuro;
c) os valores básicos e princípios éticos da empresa;
d) a responsabilidade socioambiental da empresa;
e) as atividades praticadaspela empresa além das operacionais.
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IESES - AJ TRT14/TRT 14/Administrativa/2014
Administração Geral e Pública - Intenção estratégica ou desenvolvimento
institucional
Assinale a alternativa correta. Aquele comum a todas as organizações, constituído das condições
tecnológicas, legais, políticas, econômicas, demográficas, entre outras, é corretamente chamado de:
a) Micro Ambiente.
b) Ambiente Interno.
c) Ambiente de Tarefa.
d) Ambiente Geral.
e) Ambiente Específico.
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VUNESP - Ana (COREN SP)/COREN SP/Qualidade/2013
Administração Geral e Pública - Intenção estratégica ou desenvolvimento
institucional
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231) 
232) 
233) 
A gestão estratégica pode ser posta em prática por meio de 3 mecanismos: políticas e planos
operacionais, estrutura organizacional e
a) planejamento nas áreas funcionais.
b) racionalização da força de trabalho.
c) produção flexível.
d) combate ao desperdício.
e) consenso no processo decisório.
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VUNESP - AJ (TJ MT)/TJ MT/Administrativa/Administração/2008
Administração Geral e Pública - Intenção estratégica ou desenvolvimento
institucional
Ela compreende um conjunto de informações relacionados aos tipos de produtos ou serviços que a
organização produz, seus possíveis clientes e seus valores; é uma declaração da direção organizacional e
se baseia em uma análise completa das informações geradas por meio da análise ambiental. Trata-se
a) da estratégia organizacional.
b) da diretriz organizacional.
c) da tática organizacional.
d) da missão organizacional.
e) do plano organizacional.
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VUNESP - ACE (TCM SP)/TCM SP/Administração/2023
Administração Geral e Pública - Diagnóstico de ambiente organizacional - Matriz
SWOT
Em um documento do Tribunal de Contas da União (TCU) sobre o uso da Análise SWOT aplicada na
Auditoria, lê-se:
 
“(…) Nos trabalhos de auditoria, a elaboração da matriz SWOT auxilia a equipe a caracterizar, de
forma sistemática, situações relacionadas às forças ou fraquezas, bem como às oportunidades e às
ameaças, concernentes ao objeto da auditoria. Permite, dessa forma, identificar estratégias
adequadas e equilibradas para priorizar a atuação no trabalho de auditoria. (…) Nesta análise, as
informações sobre e podem estar referenciadas a beneficiários,
fornecedores, concorrentes (programas semelhantes de iniciativa de outras esferas de governo). No
macro ambiente podem referir-se a situações econômicas, demográficas, políticas, culturais,
tecnológicas, legais, ecológicas e sociais”.
 
(Portaria TCU-SEGECEX no 31, de 9 de dezembro de 2010)
 
Considerando a matriz SWOT, assinale a alternativa que apresenta os termos que preenchem, correta e
respectivamente, as lacunas.
a) forças … fraquezas
b) ameaças … oportunidades
c) forças … oportunidades
d) fraquezas … ameaças
e) forças … ameaças
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234) 
235) 
236) 
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FCC - AJ TRT18/TRT 18/Administrativa/"Sem Especialidade"/2023
Administração Geral e Pública - Diagnóstico de ambiente organizacional - Matriz
SWOT
Considere que, no âmbito da realização de diagnóstico institucional, determinada organização
pretenda utilizar como ferramenta a matriz SWOT. Deverá constar da referida matriz
a) a identificação do cenário interno da organização, com suas forças e fraquezas, e o externo, com
o mapeamento das oportunidades e as ameaças.
b) a classificação das prioridades da organização, elencando as ações de curto, médio e longo prazo
a serem implementadas.
c) o mapeamento das competências técnicas e comportamentais necessárias para o desempenho das
atividades inerentes à organização.
d) a fixação de metas e indicadores de desempenho, com a adoção de métricas que permitam a
avaliação do desempenho dos colaboradores.
e) a relação dos principais projetos da organização, seu cronograma de execução e o caminho crítico
apontando os desafios a serem vencidos.
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CEBRASPE (CESPE) - TJ (TJ CE)/TJ CE/Técnico-Administrativa/"Sem Especialidade"/2023
Administração Geral e Pública - Diagnóstico de ambiente organizacional - Matriz SWOT
Nos departamentos do TJ/CE foram feitas as instalações de modernas tecnologias para melhor
atender ao público.
 
Assinale a opção que apresenta os fatores da ferramenta análise SWOT que se relacionam à informação
apresentada.
a) fatores externos e de forças
b) fatores temporários e de oportunidades
c) fatores internos e de forças
d) fatores operacionais e de fraquezas
e) fatores externos e de ameaças
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FGV - Ana (PGM Niterói)/Pref Niterói/Tecnologia da Informação/2023
Administração Geral e Pública - Diagnóstico de ambiente organizacional - Matriz SWOT
Júlia é a gerente do projeto JUSTO e identificou riscos de gerenciamento ligados à organização,
aos recursos humanos e às comunicações de uma Procuradoria Geral. Júlia também observou riscos
técnicos referentes às premissas estabelecidas, bem como riscos externos atinentes às mudanças em
legislações de âmbito municipal.
Considerando a relação completa de riscos identificados, a técnica que Júlia deve empregar para
examinar os riscos do projeto atentando para as ameaças decorrentes das fraquezas é:
a) Matriz RACI;
b) Análise SWOT;
c) Lista de Verificação;
d) Análise de Três Pontos;
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https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2404770
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2424517
237) 
238) 
e) Matriz de Responsabilidades.
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CEBRASPE (CESPE) - ADP (DPE RO)/DPE RO/Assistência Social/2022
Administração Geral e Pública - Diagnóstico de ambiente organizacional - Matriz
SWOT
Análise SWOT é considerada uma ferramenta de planejamento estratégico, composta pelos
seguintes elementos.
 
I. ameaças
 
II. fraqueza
 
III. oportunidades
 
IV. pontos avaliativos
 
V. pontos fortes
 
Assinale a opção correta.
a) Apenas o item III está certo.
b) Apenas os itens I, II e IV estão certos.
c) Apenas os itens III, IV e V estão certos.
d) Apenas os itens I, II, III e V estão certos.
e) Todos os itens estão certos.
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FGV - Ass Adm (MPE GO)/MPE GO/2022
Administração Geral e Pública - Diagnóstico de ambiente organizacional - Matriz
SWOT
O uso da análise SWOT por uma organização permite que ela identifique tanto elementos que
independem de suas ações quanto outros que são passíveis de modificações.
Assinale a alternativa que apresenta um elemento identificado pela análise SWOT que não pode ser
controlado pela organização. 
a) Forças.
b) Fraquezas.
c) Resistências. 
d) Relacionamentos.
e) Oportunidades.
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FCC - Tec GP (PGE AM)/PGE AM/Administração/2022
Administração Geral e Pública - Diagnóstico de ambiente organizacional - Matriz
SWOT
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https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2014798
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2021990
239) 
240) 
241) 
Considere que determinada entidade integrante da Administração Pública pretenda utilizar uma
matriz SWOT como ferramenta de análise para fins de planejamento estratégico. Referida matriz deverá
apresentar, entre outros aspectos,
a) os indicadores financeiros e operacionais a serem utilizados para aferição dos resultados
almejados.
b) as oportunidades e ameaças existentes no ambiente externo em que se insere a entidade.
c) as metas a serem perseguidas pela entidade, bem como as métricas utilizadas para a
correspondente medição.
d) os principais projetos da organização, bem como das áreas responsáveispor cada etapa de
execução.
e) o benchmarking a ser utilizado como paradigma para avaliação do desempenho da entidade e de
seus colaboradores.
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FCC - AJ TRT23/TRT 23/Administrativa/"Sem Especialidade"/2022
Administração Geral e Pública - Diagnóstico de ambiente organizacional - Matriz
SWOT
Considere que determinada entidade pública pretenda realizar planejamento estratégico, iniciando
diagnóstico institucional a partir da utilização de uma Matriz Swot.
 
De acordo com tal abordagem, a avaliação do ambiente externo
a) constitui dimensão não considerada na Matriz, porém relevante para sua aplicação na etapa de
avaliação de resultados, quando deverá ser identificado o benchmarking da organização.
b) afigura-se impertinente, na medida em que tal ferramenta se presta apenas a avaliar aspectos
internos da organização, identificando seus pontos fortes e suas fraquezas.
c) é facultativa, por se tratar de Matriz realizada na fase de diagnóstico institucional, sendo
determinante quando realizada na fase de fixação de metas, para fins de modulação de acordo com o
cenário vigente.
d) é relevante apenas para a definição da missão da organização, que corresponde aos ideais que a
mesma deseja alcançar e como pretende ser reconhecida no ambiente em que atua.
e) constitui uma das dimensões consideradas para elaboração da Matriz, que deve contemplar, além
das forças e fraquezas da organização, também as oportunidades e ameaças apresentadas pelo
ambiente em que se insere.
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FCC - AJ TRT23/TRT 23/Apoio Especializado/Biblioteconomia/2022
Administração Geral e Pública - Diagnóstico de ambiente organizacional - Matriz
SWOT
Na etapa de preparação do diagnóstico organizacional, tem-se por objetivo
a) definir a amostragem.
b) definir os objetivos do diagnóstico.
c) formular o problema ou as questões de pesquisa.
d) estabelecer um cenário organizacional que encoraje a avaliação.
e) elaborar o cronograma do processo.
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CONSULPLAN - Tec (MPE PA)/MPE PA/Administrador/2022
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2160985
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2161142
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2180378
242) 
243) 
244) 
Administração Geral e Pública - Diagnóstico de ambiente organizacional - Matriz
SWOT
A avaliação global das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças denomina-se
análise de SWOT (dos termos em inglês Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats).
Após identificar as principais ameaças e oportunidades que a empresa enfrenta, é possível
caracterizar a atratividade global do negócio. Diante do exposto, analise os possíveis
resultados a seguir.
 
I. Negócio ideal: apresenta muitas e grandes oportunidades, bem como poucas ameaças
importantes.
 
II. Negócio especulativo: tem poucas oportunidades e ameaças importantes.
 
III. Negócio maduro: apresenta poucas oportunidades e grandes ameaças.
 
IV. Negócio com problemas: apresenta poucas oportunidades e muitas ameaças.
 
Está correto o que se afirma apenas em
a) I e II.
b) I e IV.
c) II e III.
d) III e IV.
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FCC - AJ TRT14/TRT 14/Administrativa/2022
Administração Geral e Pública - Diagnóstico de ambiente organizacional - Matriz
SWOT
A construção de uma matriz SWOT, como estratégica em um processo de diagnóstico e
planejamento organizacional, demandará a identificação e tabulação
a) das diferentes dimensões a serem enfrentadas no processo de execução do planejamento, tática,
técnica e operacional.
b) dos desafios de curto, médio e longo prazo, e da especificação das ações necessárias para o
atingimento dos objetivos estabelecidos.
c) de metas claras e mensuráveis, acompanhadas de indicadores de desempenho aptos a aferi-las de
acordo com métricas quantitativas.
d) das ameaças e oportunidades presentes no cenário externo em que se insere a organização, e das
forças e fraquezas existentes internamente nessa mesma organização.
e) da missão, visão e valores da organização, que devem estar conectadas por guias operacionais
que representam vetores de atuação.
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Instituto Consulplan - Adm (PGE SC)/PGE SC/2022
Administração Geral e Pública - Diagnóstico de ambiente organizacional - Matriz
SWOT
“Em planejamento estratégico, a é uma maneira bastante eficiente de identificar
os pontos fortes e fracos de uma organização, bem como examinar as oportunidades e as ameaças que
poderão ser enfrentadas no seu ambiente de atuação. A é uma ferramenta
utilizada para fazer análise de cenário, sendo empregada como base para gestão e planejamento
estratégico de uma organização, mas, podendo, devido a sua simplicidade, ser utilizada para qualquer
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2238074
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2238218
245) 
246) 
247) 
tipo de análise de cenário.” Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente a afirmativa
anterior.
a) análise SWOT / matriz SWOT
b) matriz GUT / ferramenta 5W2H
c) ferramenta GUT / análise 5W2H
d) matriz SWOT / ferramenta 5W2H
e) ferramenta 5W2H / análise SWOT
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Instituto Consulplan - ATA II (PGE SC)/PGE SC/2022
Administração Geral e Pública - Diagnóstico de ambiente organizacional - Matriz
SWOT
Uma das ferramentas para análise ambiental da organização para o desenvolvimento do
planejamento estratégico de uma organização é a análise SWOT que, traduzindo, significa “Forças,
Fraquezas, Oportunidades e Ameaças”. Com o objetivo de desenvolver uma matriz SWOT, determinada
instituição pública levantou as seguintes informações; analise-as.
 
I. A instituição possui autonomia financeira e operacional.
II. O site é inadequado e não possui informações relevantes para o cidadão.
III. Existe um desconhecimento da sociedade em relação aos serviços oferecidos.
IV. É possível a realização de parceria com outras instituições.
V. A instituição possui uma boa atuação preventiva com uma boa análise dos processos licitatórios.
 
Diante das informações, podemos afirmar que a oportunidade identificada foi:
a) I.
b) II.
c) III.
d) IV.
e) V.
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VUNESP - Per Crim (PC RR)/PC RR/Engenharia Florestal/2022
Administração Geral e Pública - Diagnóstico de ambiente organizacional - Matriz SWOT
Existem diferentes ferramentas de análise para gestão e planejamento estratégico, dentre elas
aquela que estuda a competitividade de uma organização a partir das variáveis forças, fraquezas,
oportunidades e ameaças. A qual ferramenta de análise refere-se a descrição?
a) Análise Swot.
b) Matriz Boston.
c) Método Delphi.
d) Modelo de Porter.
e) Prospecção de cenários.
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CETAP - Tec Proc (PGE PA)/PGE PA/Técnico em Gestão de Procuradoria/2021
Administração Geral e Pública - Diagnóstico de ambiente organizacional - Matriz
SWOT
Adriana e Guilherme estão participando da elaboração do planejamento estratégico da Procuradoria
Geral de Águas Claras. Na etapa da Análise SWOT, eles, corretamente, classificaram no campo das forças
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https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2434004
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/1863943
248) 
249) 
do órgão:
a) o bom clima interno de trabalho.
b) as pressões regulatórias e fiscalizadoras, em função da alta visibilidade.
c) o descasamento entre custos e receitas.
d) o ambiente econômico, político e legal do estado.
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VUNESP - AAd (EBSERH HC-UFU)/EBSERH HC-UFU/Administração/2020
Administração Geral e Pública - Diagnóstico de ambiente organizacional - Matriz
SWOT
Fatores endógenos e fatores exógenos na análise SWOT correspondem a
a) forças e fraquezas; ameaças e oportunidades.
b) ameaças e oportunidades; forças e fraquezas.
c) forças e ameaças; fraquezas e oportunidades.
d) fraquezase ameaças; oportunidades e forças.
e) oportunidades e forças; fraquezas e ameaças.
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VUNESP - AAd (EBSERH HC-UFU)/EBSERH HC-UFU/Gestão Hospitalar/2020
Administração Geral e Pública - Diagnóstico de ambiente organizacional - Matriz
SWOT
Considere o texto a seguir para responder à questão.
Um hospital geral de médio porte localizado no interior de São Paulo com atendimento realizado ao SUS
e convênios, contratou um novo gestor para reverter a crise institucional da organização. Crise
decorrente, principalmente, por problemas financeiros que o setor enfrenta. Tendo a sobrevivência da
organização como objetivo primordial, o novo gestor hospitalar apresentou à assembleia geral da
mantenedora um plano de recuperação que evidencia uma gestão moderna, defendendo como prioritário
o desenvolvimento de planejamento estratégico, envolvendo investimentos na ampliação do hospital,
aumento do atendimento a convênios, bem como a revitalização financeira. Paralelemente, realizou
diversas reuniões internas, identificando problemas de conflito entre colaboradores, colaboradores e
lideranças, absenteísmo, alta taxa de turnover, reclamações de clientes, taxa de ocupação hospitalar
reduzida, problemas de infraestrutura entre outros. Pode-se considerar que planejamento estratégico se
constitui em ferramenta imprescindível ao gestor hospitalar, sendo uma forma de pensar no futuro, de
maneira integrada ao processo decisório e articulada aos resultados.
 
Assinale a alternativa que indica a ferramenta que o gestor deverá adotar para realizar um diagnóstico
organizacional.
a) Diagrama de causa e efeito.
b) Matriz Swot.
c) 5W e 2H’s.
d) Diagrama de Pareto.
e) Círculo da Qualidade.
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VUNESP - CFO/QC (EsFCEx)/EsFCEx/Administração/2020
Administração Geral e Pública - Diagnóstico de ambiente organizacional - Matriz
SWOT
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/1322861
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/1323660
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/1363829
250) 
251) 
252) 
Segundo Rodrigues (2015), para identificar as ameaças e oportunidades organizacionais, a
utilização de técnicas baseadas em cenários e tendências relacionadas ao ambiente externo às
organizações se faz necessária, subsidiando assim o planejamento das ações estratégicas. Esse ambiente
externo pode ser compreendido a partir de duas perspectivas: o macroambiente e o ambiente da
organização.
Sobre essas perspectivas, assinale a alternativa correta.
a) O poder do fornecedor está relacionado ao macroambiente.
b) A rivalidade entre concorrentes está relacionada ao ambiente da organização.
c) O poder do cliente está relacionado ao macroambiente.
d) A política econômica está relacionada ao ambiente da organização.
e) As regulações governamentais estão relacionadas ao ambiente da organização.
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VUNESP - Adm (UFABC)/UFABC/2019
Administração Geral e Pública - Diagnóstico de ambiente organizacional - Matriz
SWOT
Em função de disputas políticas, diversas obras e projetos públicos são interrompidos no Brasil,
dificultando a continuidade em políticas públicas. Ciente disso, um candidato a prefeito de um
determinado município reuniu sua equipe e solicitou a elaboração de um planejamento estratégico. A
ideia desse candidato era aproveitar o que estava sendo feito corretamente, evitar os eventuais erros,
observar o que outros municípios vizinhos desenvolviam e em que a sociedade local poderia desafiar o
futuro chefe do executivo. Diante disso, a equipe desse candidato utilizou-se de uma metodologia
conhecida como
a) Análise de Cenários, pois as particularidades regionais, assim como o histórico desse município,
são aspectos fundamentais para o Planejamento Estratégico.
b) Metodologia Kaizen, a qual permite aproveitar, de forma contínua, os acertos e evitar os erros
cometidos, assim como desenvolver um senso estratégico nos gestores.
c) Método Ágil, porque as transformações locais e regionais exigem um procedimento flexível e
suficientemente estratégico para as demandas desse candidato.
d) Matriz BCG, pois se busca reconhecer os serviços que devem ser mantidos ou encerrados e, ao
mesmo tempo, aproveitar as oportunidades locais.
e) Análise SWOT, ou seja, busca-se reconhecer os pontos fortes e fracos do município e também as
oportunidades e ameças do entorno.
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VUNESP - Adm (UFABC)/UFABC/2019
Administração Geral e Pública - Diagnóstico de ambiente organizacional - Matriz
SWOT
O prefeito que recentemente assumiu um pequeno município constatou uma situação desafiadora:
faltavam emprego e renda para mais de 30% da população economicamente ativa. O histórico desse
município indicava um quadro de ausência de inovação na gestão pública nos últimos 20 anos. Por outro
lado, o chefe do executivo acreditava no potencial desse município, pois havia recursos naturais em
abundância – rios, peixes, extensa e rica fauna e flora –, uma população criativa e empreendora, enfim
um contexto favorável para melhoria econômica.
 
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/812653
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/812655
253) 
254) 
Assim, ele reuniu sua equipe da área de desenvolvimento econômico e solicitou um Planejamento
Estratégico. Sua equipe, diante dessa situação e ciente da complexidade na elaboração desse
planejamento estratégico, procedeu corretamente realizando
a) um trabalho de intervenção sobre os pontos fracos e fortes desse município e uma pesquisa sobre
o perfil dos moradores e da economia local para uma proposta de redesenho da estrutura municipal.
b) uma proposta de ação estratégica para o desenvolvimento de competências dos moradores, de tal
forma a ampliar as oportunidades de emprego e renda da população economicamente ativa.
c) o mapeamento de oportunidades de emprego e renda nesse município de tal forma a otimizar os
recursos existentes e também trabalhando no sentido de melhorar o transporte aos municípios
vizinhos para a busca de trabalho.
d) uma análise de municípios congêneres que conseguiram gerar emprego e renda a partir da sua
realidade local, ou seja, a equipe foi em busca de potenciais oportunidades e ameaças, tendo em
vista a ciência dos pontos fortes e fracos.
e) a análise situacional, pois pode-se prescindir da realidade local e do perfil dos moradores; além
disso, buscou-se uma proposta de estímulo à inovação a partir de palestras e eventos com
consultores e especialistas.
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FCC - AJ TRT6/TRT 6/Apoio Especializado/Tecnologia da Informação/2018
Administração Geral e Pública - Diagnóstico de ambiente organizacional - Matriz
SWOT
Para analisar os riscos de um projeto, um Analista especializado em Tecnologia da Informação
começou identificando os pontos fortes e fracos da organização. Em seguida, identificou as
oportunidades do projeto resultantes dos pontos fortes, assim como as ameaças decorrentes dos pontos
fracos. Por fim, analisou o grau com que os pontos fortes da organização compensavam as ameaças e as
oportunidades que poderiam superar os pontos fracos. Esse Analista utilizou o método da análise 
a) SWOT.
b) Monte Carlo.
c) GUT.
d) RICE.
e) DELPHI. 
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FCC - AJ TRT2/TRT 2/Administrativa/"Sem Especialidade"/2018
Administração Geral e Pública - Diagnóstico de ambiente organizacional - Matriz
SWOT
As metodologias consagradas para implementação de planejamento estratégico no âmbito das
organizações públicas e privadas contemplam, como etapa relevante, o denominado diagnóstico
institucional, muitas vezes utilizando como ferramenta a Matriz SWOT, que procura identificar
a) as ações de longo prazo, correspondentes à missão da organização, e as de curto prazo,
representativas dos cenários identificados.
b) os processos de trabalho necessários para a consecução dos resultados almejados em função dos
valores institucionais identificados no mapeamento correspondente.https://www.tecconcursos.com.br/questoes/618574
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/654008
255) 
256) 
257) 
c) a visão de futuro da organização, correspondente à sua essência e razão de ser, e que faz parte
do quadro de indicadores estabelecido nesta etapa.
d) internamente, as forças e fraquezas da organização e, externamente, os desafios e oportunidades
existentes no cenário em que se insere.
e) os projetos estratégicos da organização e as competências existentes para realizá-los, encadeados
em uma representação gráfica na forma de fluxograma.
www.tecconcursos.com.br/questoes/654271
Instituto AOCP - TJ TRT1/TRT 1/Administrativa/Segurança/2018
Administração Geral e Pública - Diagnóstico de ambiente organizacional - Matriz
SWOT
Uma das ferramentas que ajuda a compreender o ambiente interno de uma instalação, em relação
às suas forças e fraquezas, e o ambiente externo, no que tange às oportunidades e ameaças para um
decisão mais aprimorada nas ações de segurança, é conhecida como
a) Matriz Swat.
b) Método PDCA.
c) Matriz Swot.
d) Modelo DMADV.
e) Modelo DMAIC.
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FGV - Ana (MPE AL)/MPE AL/Gestão Pública/2018
Administração Geral e Pública - Diagnóstico de ambiente organizacional - Matriz
SWOT
A análise SWOT é, certamente, uma das ferramentas mais disseminadas no planejamento
estratégico de organizações públicas e privadas.
 
Apesar do amplo emprego, a ferramenta exige alguns cuidados para que seja de fato útil no processo
estratégico.
Assinale a opção que apresenta um desses cuidados.
a) O número de ameaças e de oportunidades deve ser ímpar.
b) Cada força identificada precisa estar relacionada a uma fraqueza.
c) As ameaças identificadas devem representar fragilidades nas competências organizacionais.
d) Para aproveitar as oportunidades identificadas, somente devem ser listadas as forças que podem
ser úteis.
e) O número de forças, fraquezas, ameaças e oportunidades identificados não deve ser muito
grande.
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FCC - AJ TRT2/TRT 2/Administrativa/Contabilidade/2018
Administração Geral e Pública - Diagnóstico de ambiente organizacional - Matriz
SWOT
As metodologias consagradas para implementação de planejamento estratégico no âmbito das
organizações públicas e privadas contemplam, como etapa relevante, o denominado diagnóstico
institucional, muitas vezes utilizando como ferramenta a Matriz Swot, que procura identificar
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/654271
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/670260
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/686775
258) 
259) 
a) os projetos estratégicos da organização e as competências existentes para realizá-los, encadeados
em uma representação gráfica na forma de fluxograma.
b) os processos de trabalho necessários para a consecução dos resultados almejados em função dos
valores institucionais identificados no mapeamento correspondente.
c) a visão de futuro da organização, correspondente à sua essência e razão de ser, e que faz parte do
quadro de indicadores estabelecido nesta etapa.
d) as ações de longo prazo, correspondentes à missão da organização, e as de curto prazo,
representativas dos cenários identificados.
e) internamente, as forças e fraquezas da organização e, externamente, os desafios e oportunidades
existentes no cenário em que se insere.
www.tecconcursos.com.br/questoes/688227
FCC - TJ TRT2/TRT 2/Administrativa/Segurança/2018
Administração Geral e Pública - Diagnóstico de ambiente organizacional - Matriz
SWOT
Em um processo de gerenciamento de riscos, a utilização da matriz SWOT é adequada para
a) construção de um diagrama de causa e efeito onde, por meio da apresentação gráfica em forma
de espinha de peixe, possa conhecer os aspectos que devem ser eliminados para evitar o efeito
negativo.
b) realizar uma análise de ambientes internos e externos, onde consideram-se os pontos fortes,
pontos fracos, oportunidades e ameaças na elaboração de estratégias para otimização do
desempenho dos sistemas de segurança.
c) planejar ações de segurança por meio da priorização que considera a gravidade, urgência e
tendência dos itens envolvidos no problema em análise.
d) construção de cronogramas que considerem os espaços (spaces), trabalhos (work), opções
(options) e treinamentos (trainning) de segurança para minimização dos riscos.
e) desenhar processos por meio do relacionamento de passos e atividades no sentido de otimizar os
caminhos e eliminar riscos.
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PUC PR - Tec NS (TJ MS)/TJ MS/Analista de Governança/2017
Administração Geral e Pública - Diagnóstico de ambiente organizacional - Matriz
SWOT
Os ambientes da organização podem ser entendidos como tudo que circunda ou envolve a
organização e suas pessoas por todos os lados. O mapeamento ambiental da organização ou a análise do
seu meio ambiente pode ser elaborado por meio da técnica das forças e fraquezas, ameaças e
oportunidades. A técnica é chamada em inglês SWOT (Strengths, Weakness, Opportunities, Threats).
Sobre esta técnica, é CORRETO afirmar:
a) As forças da organização são as variáveis internas que propiciam condições favoráveis para a
organização em relação ao seu ambiente externo (concorrentes). São características ou qualidades da
organização que são tangíveis para compor o mapeamento da matriz.
b) As forças da organização são as variáveis necessariamente controláveis que propiciam condições
favoráveis para a organização em relação ao seu ambiente externo (concorrentes).
c) As fraquezas da organização são as variáveis externas que propiciam condições desfavoráveis para
a organização em relação ao seu ambiente externo (concorrentes). São características ou qualidades
da organização que são tangíveis para compor o mapeamento da matriz.
d) A aplicação da Matriz SWOT é possível ser empregada apenas no nível estratégico da organização,
tendo em vista suas análises de ambiente interno e externo, não sendo possível adotar tal técnica em
níveis menores com o da Tecnologia da Informação.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/688227
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/668726
260) 
261) 
262) 
e) As oportunidades são as variáveis controláveis pela organização que podem criar condições
favoráveis, desde que a organização tenha condições e interesse de usufruí-las.
www.tecconcursos.com.br/questoes/444953
VUNESP - Ana RH (CM Registro)/CM Registro/2016
Administração Geral e Pública - Diagnóstico de ambiente organizacional - Matriz
SWOT
A primeira etapa do processo de administração estratégica é chamada, pela maioria dos autores da
área, de diagnóstico. Diagnóstico é
a) a execução do plano estratégico, alocando os recursos necessários para alcançar os objetivos com
eficiência e eficácia.
b) o monitoramento das condições do ambiente externo, envolvendo a análise do mercado e da
concorrência.
c) a definição de novos objetivos estratégicos, com revisão da missão e da visão, e com formulação
de estratégias para alcançar os novos objetivos.
d) a monitoração da implementação da estratégia e a avaliação da consecução dos objetivos, além
da tomada de medidas corretivas.
e) a avaliação da situação atual da organização, identificando sua missão, sua visão, seus objetivos e
suas estratégias em uso.
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VUNESP - Biblio (CRO SP)/CRO SP/2015
Administração Geral e Pública - Diagnóstico de ambiente organizacional - Matriz
SWOT
O planejamento bibliotecário, que tem como principal componente a análise situacional do
ambiente e avalia aspectos relacionados a forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, utiliza a técnica
de
a) Cinco “S”.
b) Cinco Forças de Porter.
c) PDCA.
d) PMBOK.
e) SWOT.
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VUNESP - AMCI (SP)/Pref SP/Geral/2015
Administração Geral e Pública - Diagnóstico de ambiente organizacional - Matriz
SWOT
As matrizes SWOT e GUT aplicam-se ao planejamento e à gestão estratégicos levando em conta a
posição das organizações no ambiente. Para isso, formulam quadros cujasvariáveis compõem,
respectivamente, segundo cada uma das matrizes, os seguintes cenários:
a) oportunidades e ameaças detectadas no ambiente externo e forças e fraquezas detectadas no
ambiente interno; detecção da gravidade dos problemas, e de urgências e tendências.
b) definição de prioridades de gestão a partir da relação risco-problema; consideração das
oportunidades e urgências para delinear as metas estratégicas.
c) detecção de ameaças à formulação de estratégias; formulação de diagnósticos de desempenho
negativo.
d) tendências e fraquezas detectadas no ambiente interno e oportunidades e forças detectadas no
ambiente externo; gestão de urgências e tendências.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/444953
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/304558
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/313991
263) 
264) 
265) 
e) oportunidades e ameaças detectadas no ambiente interno e forças e fraquezas detectadas no
ambiente externo; mensuração da gravidade dos riscos e problemas, da urgência de suas soluções e
das tendências internas da organização.
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VUNESP - Ana (DESENVOLVE)/DESENVOLVE SP/Grupo 07/2014
Administração Geral e Pública - Diagnóstico de ambiente organizacional - Matriz
SWOT
A pedido do governador, a Desenvolve SP encarregou um grupo de funcionários para que
realizassem uma análise Swot. Por meio dessa ferramenta, a Agência de Fomento do Estado de São
Paulo S. A. poderá
a) mapear o cenário em que se insere a agência para projetar a sua posição em relação à
concorrência, visando às oportunidades do mercado.
b) identificar as fraquezas das concorrentes com a finalidade de preencher a lacuna criada com a
ausência de oferta.
c) determinar a posição atual da agência e antecipar o seu futuro, visando às oportunidades e aos
perigos possíveis de serem projetados.
d) descobrir as ações que estão sendo planejadas pelos concorrentes com a finalidade de criar
antídotos para não perder mercado.
e) elaborar um projeto de ação que consiga oferecer serviços e produtos de acordo com as
necessidades do mercado.
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VUNESP - Assist (PRODEST)/PRODEST/Organizacional/Administrativa/2014
Administração Geral e Pública - Diagnóstico de ambiente organizacional - Matriz
SWOT
A análise SWOT é considerada uma das mais poderosas ferramentas do planejamento, sobretudo
do planejamento estratégico. Assinale a alternativa que contempla os aspectos levados em conta pela
análise SWOT.
a) Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
b) Presente, futuro, meios e diretrizes.
c) Recursos, serviços, estruturas e processos.
d) Marketing, finanças, logística e vendas.
e) Organogramas, fluxogramas, gráfico PERT e planilha CPM.
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VUNESP - Ana O (PRODEST)/PRODEST/Comunicação Social/2014
Administração Geral e Pública - Diagnóstico de ambiente organizacional - Matriz
SWOT
A Análise SWOT é utilizada para compreender o ambiente em que se encontra uma organização
durante a realização de um plano de ação. Ela refere-se a uma matriz que facilita a observação de quatro
características importantes para a construção do planejamento estratégico. Essas características são as
seguintes:
a) capital, imagem, despesas e metas.
b) forças, oportunidades, fraquezas e ameaças.
c) público, política, concorrência e crescimento.
d) metas, visão, valor e lucro.
e) competência, concorrência, praça e projeto.
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266) 
267) 
268) 
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VUNESP - Exec Pub (IMESC)/IMESC/2013
Administração Geral e Pública - Diagnóstico de ambiente organizacional - Matriz
SWOT
A análise SWOT ou FOFA, amplamente utilizada na definição das estratégias de uma organização, é
descrita na seguinte alternativa:
a) pontos fortes e oportunidades (ambiente externo) e pontos fracos e ameaças (ambiente interno).
b) aspectos fracos e ameaças (ambiente externo) e aspectos fortes e oportunidades (ambiente
interno).
c) pontos fortes e fracos (ambiente interno) e oportunidades e ameaças (ambiente externo).
d) aspectos fechados e fortes (ambiente interno) e aspectos abertos e oportunidades (ambiente
externo).
e) pontos de fortalecimento e oportunidades (ambiente externo) e fechamento e ameaças (ambiente
interno).
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VUNESP - AI (ALESP)/ALESP/2022
Administração Geral e Pública - Matriz GUT
A gestão pública contemporânea pressupõe o uso de uma série de ferramentas para tornar a
tomada de decisão um processo pautado em métodos, técnicas e evidências. Compreender as diversas
variáveis que impactam em uma decisão tecnopolítica pode ser feito a partir destes instrumentais,
potencializando a melhoria da atuação governamental. A ferramenta que apresenta a correta
contribuição para a gestão governamental é a matriz
a) RACI, que mensura quantitativamente os resultados das políticas públicas.
b) de Porter, que dimensiona a quantidade de recursos necessários para implementar uma política
pública.
c) GUT, que auxilia na priorização das atividades governamentais.
d) SWOT, que mede o nível de accountability dos stakeholders relacionados às ações
governamentais.
e) BCG, que compara políticas públicas para definição de priorizações.
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FCC - AJ TRT5/TRT 5/Administrativa/"Sem Especialidade"/2022
Administração Geral e Pública - Matriz GUT
Suponha que determinada entidade pretenda utilizar a Matriz GUT para melhoria de seus processos
organizacionais e aprimoramento de gestão de desempenho. Nesse contexto, deverá considerar que
referida ferramenta aplica-se para
a) realizar um diagnóstico do ambiente externo em que a organização se insere, mapeando a união
de oportunidade de crescimento (growth) e a presença de ameaças (threats).
b) gerenciar os projetos prioritários da organização, identificando os gargalos de execução, o grau de
utilidade do resultado obtido e o tempo estimado para conclusão.
c) obter uma certificação da qualidade dos processos de trabalho, que serão analisados sob a ótica
tripartite da gestão, uniformidade e tempestividade.
d) treinamento de equipes de trabalho para processos de mudança organizacional, com base no tripé
governança, utilidade prática e tendência.
e) organizar os problemas e demandas por ordem de prioridade, permitindo analisar os problemas
de acordo com sua gravidade, urgência e tendência, melhorando o processo de tomada de decisão.
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269) 
270) 
271) 
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CEBRASPE (CESPE) - AJ (TJ PA)/TJ PA/Administração/2020
Administração Geral e Pública - Matriz GUT
Na matriz GUT,
I a gravidade tem relação com a intensidade dos danos de um dado problema.
II a urgência tem relação com a temporalidade da eclosão dos danos causados por um problema.
III a tendência tem relação com o desenvolvimento de um dado problema na ausência de ação.
Assinale a opção correta.
a) Apenas o item I está certo.
b) Apenas o item II está certo.
c) Apenas os itens I e III estão certos.
d) Apenas os itens II e III estão certos.
e) Todos os itens estão certos.
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CEBRASPE (CESPE) - AJ (TJ PA)/TJ PA/Administração/2020
Administração Geral e Pública - Matriz GUT
Uma importante ferramenta para auxiliar as organizações nos trabalhos de análise e melhoria de
seus processos de negócio é a matriz GUT. Com relação ao emprego adequado da matriz GUT, é correto
afirmar que
a) ela é a ferramenta mais adequada a ser empregada quando os dados a serem utilizados
apresentam valores numéricos em grande quantidade.
b) o custo da não adoção de uma ação corretiva a um problema identificado e o tempo necessário
para implementar a ação corretiva são fatores considerados no uso adequado dessa ferramenta.c) o nome GUT é um acrônimo formado com as iniciais das palavras grandeza, urgência e tempo,
que são as palavras-chave dessa ferramenta.
d) um problema considerado como uma das fontes de determinado resultado negativo será excluído
dessa ferramenta durante sua elaboração, caso apresente grande probabilidade de redução de seu
impacto ao longo do tempo, independentemente da adoção de qualquer ação corretiva.
e) as prioridades de ação são estabelecidas de acordo com a ordem crescente dos resultados finais
obtidos.
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CEBRASPE (CESPE) - AuxJ (TJ PA)/TJ PA/"Sem Área"/2020
Administração Geral e Pública - Matriz GUT
Considere que a seguinte matriz de prioridades GUT tenha sido elaborada a partir dos problemas
diagnosticados em um órgão público.
 
problema gravidade urgência tendência G×U×T
(1) baixo conhecimento técnico 3 4 3 36
(2) equipamentos obsoletos 3 4 5 60
(3) morosidade no atendimento 3 3 2 18
(4) erros processuais 5 4 4 80
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272) 
273) 
274) 
(5) organização documental crítica 3 3 3 27
 
Assinale a opção que apresenta, corretamente, a sequência de priorização dos problemas a serem
resolvidos nesse caso.
a) 2-4-1-5-3
b) 3-5-1-2-4
c) 4-2-1-5-3
d) 3-4-2-1-5
e) 4-3-2-1-5
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FGV - Ana (MPE AL)/MPE AL/Gestão Pública/2018
Administração Geral e Pública - Matriz GUT
Dadas suas características, assinale a opção que apresenta a principal vantagem da Matriz GUT.
a) Orientar a prioridade de projetos ou ações.
b) Identificar as principais ameaças à organização.
c) Acompanhar avanço das diferentes etapas de um projeto.
d) Avaliar as necessidades, uniformizadas, de gente e treinamento.
e) Definir metas balanceadas para a organização.
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FCC - AJ TRT1/TRT 1/Apoio Especializado/Tecnologia da Informação/2014
Administração Geral e Pública - Matriz GUT
A matriz GUT (Gravidade − G, Urgência − U, Tendência − T) é utilizada para avaliar as atividades
prioritárias na condução de uma empresa. Utilizando-se esse tipo de matriz, a prioridade (P) das
atividades é calculada de acordo com a expressão:
a) P = (G ∗ U)/T
b) P = G /(U ∗ T)
c) P = G + T ∗ U
d) P = G ∗ U + T
e) P = G ∗ U ∗ T
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FCC - TJ TRE AC/TRE AC/Administrativa/2010
Administração Geral e Pública - Matriz GUT
A matriz GUT é uma ferramenta utilizada para
a) verificar o treinamento e conhecimento do pessoal.
b) analisar o grau técnico e único de pessoal.
c) análise das priorizações na empresa.
d) comparar e garantir a agilidade nos trâmites processuais e administrativos.
e) analisar os resultados projetados com os resultados obtidos.
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275) 
276) 
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Instituto Consulplan - Ana MP (MPE MG)/MPE MG/Administração Pública/2023
Administração Geral e Pública - Estratégia e vantagem competitiva
Considerando que a análise das estratégias militares-diplomáticas e analogias
similares em outros campos fornecem algumas informações essenciais para as dimensões
básicas, natureza e projeto das estratégias formais, analise as afirmativas a seguir.
 
I. Estratégias formais eficazes contêm três elementos essenciais: as metas (ou objetivos) mais
importantes a serem atingidas; as políticas mais importantes que orientam ou limitam a ação; e, as
principais sequências de ação (ou programas) que levarão ao cumprimento das metas definidas
dentro dos limites estabelecidos.
 
II. Estratégias eficazes se desenvolvem ao redor de alguns poucos conceitos e forças principais, que
lhes dão coesão, equilíbrio e foco.
 
III. A estratégia lida não apenas com o imprevisível, mas também com o desconhecido. Para as
principais estratégias empresariais, nenhum analista pode prever as formas precisas por meio das
quais todas as forças opositoras irão interagir umas com as outras; ser distorcidas pela natureza ou
pelas emoções humanas; ou ser modificadas pela imaginação e reações intencionais de oponentes
inteligentes.
 
IV. Assim como as organizações militares têm escalões múltiplos de estratégias de grupo, teatro,
aérea, batalha, infantaria e artilharia, outras organizações complexas deveriam ter diversas
estratégias hierarquicamente relacionadas, que se apoiassem mutuamente.
 
Está correto o que se afirma em
a) I, II, III e IV.
b) II, apenas.
c) I e IV, apenas.
d) II e III, apenas.
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CEBRASPE (CESPE) - ADP (DPE RO)/DPE RO/Administração/2022
Administração Geral e Pública - Estratégia e vantagem competitiva
Considere a seguinte publicação, feita em um site na Internet.
 
 
Internet: <revistapegn.globo.com> (com adaptações).
 
Com base apenas nessas informações, é correto afirmar que a estratégia escolhida pelo lutador Fabricio
Werdum é
a) ofensiva.
b) oportunista.
c) defensiva.
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https://www.tecconcursos.com.br/questoes/1911966
277) 
278) 
279) 
d) analítica.
e) reativa.
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VUNESP - Adm (Docas PB)/Docas PB/2022
Administração Geral e Pública - Estratégia e vantagem competitiva
A metodologia/ferramenta que desagrega uma companhia nas suas atividades de relevância
estratégica para que se possa compreender o comportamento dos custos e as fontes existentes e
potenciais de diferenciação, proporcionando dessa forma vantagem competitiva, uma vez que possibilita
a execução de atividades estrategicamente importantes de uma forma mais barata ou melhor do que a
concorrência, é denominada
a) heurística.
b) cadeia de valor.
c) gestão de projetos.
d) gestão de mudanças.
e) gestão estratégica de pessoas.
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VUNESP - Ana Leg (ALESP)/ALESP/Finanças/2022
Administração Geral e Pública - Estratégia e vantagem competitiva
A metodologia que propõe desagregar as atividades de uma empresa estrategicamente para
compreender o comportamento dos seus custos e dos potenciais de diferenciação é
a) a Cadeia de valor.
b) o Planejamento estratégico.
c) a Heurística.
d) o Comportamento organizacional.
e) a Gestão por competência.
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FGV - AJ (TJDFT)/TJDFT/Apoio Especializado/Administração/2022
Administração Geral e Pública - Estratégia e vantagem competitiva
Para subsidiar seu processo de formulação e planejamento estratégico, uma empresa utilizou-se da
matriz BCG para análise de seu portfólio de produtos. Os resultados foram: produto A – alta taxa de
crescimento do mercado e alta participação no mercado; produto B – baixa taxa de crescimento do
mercado e alta participação no mercado; produto C – baixa taxa de crescimento do mercado e baixa
participação no mercado; produto D – alta taxa de crescimento do mercado e baixa participação no
mercado.
Com base no modelo da matriz BCG, é correto afirmar que:
a) o produto A é um produto “vaca leiteira”, gerador de elevados fluxos financeiros que devem ser
usados para equilibrar o fluxo de caixa dos demais produtos;
b) o produto B é um produto “ponto de interrogação”, que pode se tornar um produto “estrela” se
aumentar a sua participação no mercado;
c) o produto C é um produto “cachorro”, que pode se tornar uma “vaca leiteira” se a taxa de
crescimento de seu mercado aumentar significativamente;
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2030815
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2030831
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2049172
280) 
281) 
282) 
d) o produto D é um produto “ponto de interrogação”, no qual a empresa deve investir para
aumentar sua participação no mercado;
e) o produto A é um produto “estrela”, gerador de elevados fluxos financeiros que devem ser usados
para financiar o crescimento de outros negócios.www.tecconcursos.com.br/questoes/2195725
IDECAN - AJ (TJ PI)/TJ PI/Administrativa/Analista Administrativo/2022
Administração Geral e Pública - Estratégia e vantagem competitiva
Em relação à cadeia de valor, analise as afirmativas a seguir:
 
I. A análise da cadeia de valor é uma forma de dividir a logística, as ·operações e a infraestrutura da
empresa, revelando o verdadeiro valor do seu produto ou serviço.
 
II. É uma forma de ajudar a empresa a descobrir uma vantagem competitiva que se tem sobre
empresas rivais.
 
III. É por meio da criação e da análise da cadeia de valor que se pode avaliar as funções de
negócios primárias e secundárias.
 
Assinale
a) se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.
b) se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas.
c) se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.
d) se todas as afirmativas estiverem corretas.
e) se nenhuma afirmativa estiver correta.
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Instituto Consulplan - Ass Jur (PGE SC)/PGE SC/2022
Administração Geral e Pública - Estratégia e vantagem competitiva
O McDonald’s enfatiza a qualidade uniforme de seus produtos, rapidez do atendimento, limpeza e
higiene das instalações e da preparação de refeições. A Montblanc enfatiza a exclusividade e o prestígio
de seus clientes. A BIC enfatiza a praticidade. Segundo Porter, os exemplos citados são estratégias de:
a) Foco.
b) Diversificação.
c) Diferenciação.
d) Liderança de custo.
e) Penetração de mercado.
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VUNESP - CFO/QC (EsFCEx)/EsFCEx/Administração/2022
Administração Geral e Pública - Estratégia e vantagem competitiva
Uma das bases para a formulação da estratégia é a análise das ameaças e oportunidades do
ambiente. Quando são analisadas como principais informações: a estrutura, as linhas de produtos e
vendas, os compradores e o comportamento dos compradores e o crescimento das empresas e do
mercado, é realizada uma análise
a) estrutural, técnica focada na força competitiva da ameaça de substituição dos substitutos.
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283) 
284) 
285) 
b) estrutural, técnica focada na força competitiva da ameaça de entrada de novos concorrentes.
c) do ramo de negócios para a análise da concorrência.
d) estrutural, técnica focada na força competitiva do poder de barganha dos compradores.
e) estrutural, técnica focada na força competitiva do poder de barganha dos fornecedores.
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FGV - AJ (TJ RO)/TJ RO/Administrador/2021
Administração Geral e Pública - Estratégia e vantagem competitiva
Um gerente participa do processo de planejamento estratégico da organização em que trabalha. A
organização pretende adotar uma estratégia de diversificação de seus negócios. O gerente recebeu a
incumbência de realizar uma análise do potencial de lucratividade de determinada indústria, para
subsidiar a formulação da estratégia de diversificação.
Nessa situação, uma ferramenta adequada para analisar a estrutura da indústria, com vistas a avaliar sua
atratividade, seria:
a) matriz de Ansoff;
b) análise BCG;
c) análise SWOT;
d) modelo das cinco forças competitivas de Porter;
e) matriz GE/McKinsey.
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VUNESP - CFO/QC (EsFCEx)/EsFCEx/Administração/2021
Administração Geral e Pública - Estratégia e vantagem competitiva
Na busca por explicar as organizações, houve a representação dessas por meio de metáforas.
Neste processo, Mintzberg, classifica as organizações em sete tipos e, entre esses tipos, há aquela
organização cujo impulso mais importante é exercido pelos técnicos especializados que buscam a
padronização que rotiniza as tarefas e possibilita o controle por meio de regulamentos, que são
altamente centralizadas e frequentemente controladas por uma cúpula corporativa ou pelo governo.
Assinale a alternativa que indica qual é esta imagem da organização e qual a sua parte mais importante.
a) Imagem: organização do tipo missionária, cuja parte mais importante é a ideologia.
b) Imagem: organização do tipo empresarial, cuja parte mais importante é a cúpula estratégica.
c) Imagem: organização do tipo máquina, cuja parte mais importante é a tecnoestrutura.
d) Imagem: organização do tipo zeus, cuja parte mais importante é a ideologia.
e) Imagem: organização do tipo cérebro, cuja parte mais importante é a cúpula estratégica.
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VUNESP - Ana Gest (FITO)/FITO/Serviços de Apoio/2020
Administração Geral e Pública - Estratégia e vantagem competitiva
A etapa, no processo de gestão de risco, em que se calcula a probabilidade de ocorrência de um
determinado risco e o seu possível impacto na organização por meio de análises qualitativas e
quantitativas é
a) a organização do ambiente.
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https://www.tecconcursos.com.br/questoes/1253252
286) 
287) 
b) a identificação.
c) a resposta.
d) a mensuração.
e) o monitoramento.
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VUNESP - AAd (EBSERH HC-UFU)/EBSERH HC-UFU/Gestão Hospitalar/2020
Administração Geral e Pública - Estratégia e vantagem competitiva
Em um ambiente de competitividade, os agentes precisam ser diferenciados para possuir
vantagem. As diferenças entre os competidores de um negócio podem ser preço, funções, utilização do
tempo, vantagem da localização, ou a própria percepção do cliente em relação ao seu produto ou serviço
(imagem).
As organizações de saúde têm adotado estratégias básicas que envolvem a liderança em custo, a
diferenciação e os nichos de mercado.
Assinale a alternativa que apresenta um exemplo de estratégia competitiva em liderança de custos,
diferenciação ou nicho de mercado.
a) Um Hospital da Mulher que centraliza o atendimento de uma região formada por cinquenta
municípios prestando serviços especializados em escala, com processos padronizados e boa margem
de negociação junto fornecedores está adotando uma estratégia de liderança em custos.
b) Uma clínica de pequeno porte se especializou em otorrinolaringologia e oftalmologia há cerca de
20 anos atrás. Atualmente, transformou-se em um hospital com 150 leitos, que é referência em
atendimento nessa área. Esse hospital especializado adotou uma estratégia de nicho.
c) Um hospital geriátrico preconizou em seu atendimento a hotelaria de alto padrão, oferecendo
serviços personalizados para o paciente e seus acompanhantes. A estratégia competitiva desta
organização é a liderança em custos.
d) Determinada organização investiu seu capital na montagem de uma rede de prontos socorros
infantis que contempla seis municípios vizinhos no interior de São Paulo. Assim, trabalha com
equipamentos e profissionais especializados que seguem o mesmo padrão de atendimento, de modo
a suprir uma demanda crescente daquela região a preços mais competitivos. Essa organização
investiu na liderança em diferenciação.
e) Um hospital geral que centraliza o atendimento de uma região detém um grande volume de
atendimento e conseguiu por meio da padronização de processos melhorar a negociação com
fornecedores. Dessa forma, tem obtido bons resultados financeiros por meio da estratégia de nicho
de mercado.
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VUNESP - AAd (EBSERH HC-UFU)/EBSERH HC-UFU/Qualquer Nível Superior/2020
Administração Geral e Pública - Estratégia e vantagem competitiva
Um investidor estrangeiro está interessado no mercado brasileiro e gostaria de receber uma
sugestão de estratégia genérica. Em particular, esse investidor tem se empenhado em abrir uma rede de
lanchonetes para o público de baixa renda ou para clientes de alta renda. Diante dos seus conhecimentos
sobre o mercado competitivo e estratégia, a sua recomendação de estratégia genérica para as duas
redes de lanchonete, correta e respectivamente, são
a) preço e diferenciação.
b) preço