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Avaliação Gestão de conflitos

RESTRICTED

Graduate

Universidade Paulista

Moises Costa De Freitas

Português

A disciplina de Português tem como objetivo desenvolver as habilidades de comunicação oral e escrita dos alunos. Durante as aulas, são abordados temas como gramática, literatura, produção textual, interpretação de textos, entre outros. O estudo da língua portuguesa é fundamental para a formação de cidadãos críticos e conscientes, capazes de se expressar de forma clara e coerente em diferentes situações. Além disso, a disciplina é importante para o desenvolvimento da capacidade de leitura e compreensão de textos, habilidades essenciais para o sucesso acadêmico e profissional.

Other

As pessoas dificilmente possuem objetivos e interesses idênticos, e essas diferenças produzem conflitos no contexto laboral. Há vários estilos para...

As pessoas dificilmente possuem objetivos e interesses idênticos, e essas diferenças produzem conflitos no contexto laboral. Há vários estilos para administrar conflitos, desde a satisfação do próprio desejo (assertividade), até a satisfação do interesse do outro (cooperação). Sobre tais aspectos, assinale a alternativa incorreta: Quando se adota um estilo compromissado, pode ser percebido um equilíbrio entre as características da assertividade e da cooperação. É utilizado quando as partes não aceitam soluções razoáveis em um contexto de emergência. Dessa forma, é necessária uma intervenção incisiva sobre os conflitos, a fim de isolar o problema.

General Studies

Questões para o Sucesso: Compartilhando questões para auxiliar no sucesso acadêmico e profissional em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos aprimorar nossos conhecimentos e alcançar o sucesso através da prática e do estudo!

Questões para o Sucesso

Comportamento Organizacional

Comportamento Organizacional é uma disciplina que estuda o comportamento humano nas organizações. Durante as aulas, os alunos aprendem sobre motivação, liderança, comunicação, cultura organizacional, tomada de decisão, entre outros temas. O objetivo é entender como as pessoas se comportam em um ambiente de trabalho e como isso afeta o desempenho individual e coletivo. A disciplina é importante para profissionais que desejam atuar na área de gestão de pessoas, pois fornece ferramentas para lidar com situações complexas e promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo.

O conflito é o resultado das desigualdades existentes entre as pessoas que são desiguais e as organizações que também são desiguais entre si. Os co...

O conflito é o resultado das desigualdades existentes entre as pessoas que são desiguais e as organizações que também são desiguais entre si. Os conflitos são reações obtidas a partir da interação entre os diferentes pensamentos, estilos, desejos e ambições; é uma discussão e uma competição que está ligada no processo de junção dessas diferenças (CHIAVENATO, 2009). Os conflitos podem ser positivos ou negativos dentro de uma organização. Analise a seguir as assertivas sobre os resultados negativos dos conflitos. I. Quando os conflitos são ignorados, parcialmente resolvidos ou mal solucionados geram uma pendência entre os envolvidos podendo afetar de imediato ou em longo prazo o desempenho da organização II. Os conflitos, se mal administrados trazem graves consequências à organização, um conflito mal gerenciado traz consigo desperdício de tempo, colocação do bem-estar pessoal acima dos objetivos da organização, incompatibilidade entre as partes envolvidas. III. O conflito gera muitas vezes ódio entre os envolvidos dificultando cada vez mais a comunicação e entrosamento entre os envolvidos, diminuindo cada vez mais as chances de um entendimento IV. O conflito em grau moderado não estimula novas ideias ou promove uma competição saudável e energiza o comportamento. ( )I. Quando os conflitos são ignorados, parcialmente resolvidos ou mal solucionados geram uma pendência entre os envolvidos podendo afetar de imediato ou em longo prazo o desempenho da organização ( ). II. Os conflitos, se mal administrados trazem graves consequências à organização, um conflito mal gerenciado traz consigo desperdício de tempo, colocação do bem-estar pessoal acima dos objetivos da organização, incompatibilidade entre as partes envolvidas. ( )III. O conflito gera muitas vezes ódio entre os envolvidos dificultando cada vez mais a comunicação e entrosamento entre os envolvidos, diminuindo cada vez mais as chances de um entendimento ( ) IV. O conflito em grau moderado não estimula novas ideias ou promove uma competição saudável e energiza o comportamento.

Técnicas de Negociação

A disciplina de Técnicas de Negociação tem como objetivo ensinar aos alunos as habilidades necessárias para conduzir negociações eficazes. Durante as aulas, são abordados temas como estratégias de negociação, comunicação, persuasão, resolução de conflitos e tomada de decisão. A disciplina é importante para profissionais de diversas áreas, como vendas, compras, gestão de equipes, entre outras, que precisam negociar com clientes, fornecedores, colegas de trabalho e outros stakeholders. O conhecimento em Técnicas de Negociação é fundamental para o sucesso em negociações, contribuindo para a obtenção de acordos vantajosos para todas as partes envolvidas.

Os conflitos têm sido uma problemática importante para as organizações. Sobre a gestão de conflitos, considere as seguintes afirmativas:

1. Os con...

Os conflitos têm sido uma problemática importante para as organizações. Sobre a gestão de conflitos, considere as seguintes afirmativas: 1. Os conflitos são comuns na vida organizacional e devem ser combatidos para evitar problemas com a produtividade e o desgaste nos relacionamentos. 2. Na atual fase de competição no contexto das organizações e do trabalho, o conflito pode ocorrer em função de um desacordo ou divergência entre pessoas e grupos, mas também porque pode haver intenção de uma das partes de interferir e impedir que a outra alcance seus objetivos. 3. O conflito pode trazer efeitos positivos e negativos para uma organização, no entanto cabe ao gestor a tarefa de aumentar os efeitos construtivos e minimizar os efeitos destrutivos das situações de conflito. 4. A arbitragem é umas das técnicas utilizadas para fazer a gestão dos conflitos. Somente as afirmativas 2, 3 e 4 são verdadeiras.

Em se tratando das formas de administração de conflitos, entende-se Acomodação, como:


Uma atitude inassertiva, cooperativa e autossacrificante, o...

Em se tratando das formas de administração de conflitos, entende-se Acomodação, como: Uma atitude inassertiva, cooperativa e autossacrificante, o oposto de competir.

Os conflitos entre grupos ou indivíduos podem ser descritos, segundo duas dimensões: I) assertividade: o grau em que uma das partes tenta satisfaze...

Os conflitos entre grupos ou indivíduos podem ser descritos, segundo duas dimensões: I) assertividade: o grau em que uma das partes tenta satisfazer seu próprio interesse e II) cooperação: o grau em que uma das partes tenta satisfazer o interesse do outro. Considerando tais dimensões, assinale a alternativa que identifica e caracteriza, CORRETAMENTE, uma estratégia de resolução de conflito: Acomodação: é cooperativa e não é assertiva.

Entre as atribuições dos supervisores de uma repartição pública, está a tarefa de mediar conflitos de trabalho da própria equipe. Considere que ao ...

Entre as atribuições dos supervisores de uma repartição pública, está a tarefa de mediar conflitos de trabalho da própria equipe. Considere que ao incluir-se essa atividade em um formulário de avaliação de desempenho, ela foi descrita por meio de uma competência. Assinale a alternativa que indica redação adequada para essa atribuição: a) Estabelecer diálogo adequado mediante conflitos de trabalho da própria equipe. b) Resolver conflitos de trabalho da própria equipe. c) Ignorar conflitos de trabalho da própria equipe.

Habilidades de Gestão

De acordo com os manuais de gestão de pessoas, sobre o conflito nas organizações, assinale a alternativa INCORRETA:


a) Segundo a literatura da ár...

De acordo com os manuais de gestão de pessoas, sobre o conflito nas organizações, assinale a alternativa INCORRETA: a) Segundo a literatura da área, a melhor forma de fazer a gestão do conflito é o estilo de evitação, ou seja, evitar ou fugir do conflito. b) A gestão do conflito envolve identificar, analisar e resolver as divergências de forma construtiva. c) O conflito pode ser uma oportunidade para o crescimento e desenvolvimento das pessoas e da organização.

Psicologia Industrial e Organizacional

Na vida cotidiana, ou no contexto profissional, tem sido comum a existência de conflitos de opiniões, discussões ou incompreensões acerca de atitud...

Na vida cotidiana, ou no contexto profissional, tem sido comum a existência de conflitos de opiniões, discussões ou incompreensões acerca de atitudes pessoais ou atividades profissionais. Uma das ferramentas possíveis para facilitar a comunicação é a mediação de conflitos por meio da assertividade que: a) Envolve a expressão direta de sentimentos e opiniões, sem causar constrangimentos. b) Envolve a imposição de opiniões e ideias, sem considerar o ponto de vista do outro. c) Envolve evitar o confronto e evitar expressar opiniões.

Em relação à gestão dos conflitos interpessoais e técnicas de mediação, assinale a alternativa correta:


a) Na negociação, que é considerada uma t...

Em relação à gestão dos conflitos interpessoais e técnicas de mediação, assinale a alternativa correta: a) Na negociação, que é considerada uma tática de diálogo, uma parcela do processo é dedicada à clarificação da posição de cada participante para que possa haver compreensão dos pontos de vista e das condutas de cada sujeito em litígio. b) Na mediação, o mediador toma partido de uma das partes envolvidas no conflito. c) A gestão dos conflitos interpessoais não é importante para o bom funcionamento de uma equipe de trabalho.

De acordo com os manuais de gestão de pessoas, sobre o conflito nas organizações, assinale a alternativa INCORRETA.


a) Segundo a literatura da ár...

De acordo com os manuais de gestão de pessoas, sobre o conflito nas organizações, assinale a alternativa INCORRETA. a) Segundo a literatura da área, a melhor forma de fazer a gestão do conflito é o estilo de evitação, ou seja, evitar ou fugir do conflito. b) O conflito pode ser uma oportunidade para a inovação e o crescimento. c) A gestão do conflito envolve identificar, analisar e resolver as divergências de forma construtiva.

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Avaliação Gestão de conflitos

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