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30/08/2023, 12:38 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/5 Teste de Conhecimento avalie sua aprendizagem Sobre o Marketing 3.0, é correto a�rmar que: Quando uma empresa se utiliza de diversos canais de comunicações e, principalmente, foca em redes sociais para monitorar a imagem da marca e �car mais próxima de seu público consumidor, ela o faz com o intuito de: GESTÃO ESTRATÉGICA DE MARKETING Lupa DGT0018_202305252533_TEMAS Aluno: ANA KAROLINA SIMÕES ROSA Matr.: 202305252533 Disc.: GESTÃO ESTRATÉGICA 2023.2 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. CONCEITOS DE MARKETING 1. Foi criado por Henry Ford, quando este disse: "...qualquer cor desde que fosse preto." Preocupa-se com questões de interesse do consumidor além do produto em si, tais como ecologia. É focado apenas no atendimento das necessidades imediatas do consumidor para ganhar a venda. É voltado para campanhas políticas. Usa todos os canais de comunicação possíveis, tais como as redes sociais. Data Resp.: 30/08/2023 12:30:14 Explicação: A resposta correta é: Preocupa-se com questões de interesse do consumidor além do produto em si, tais como ecologia. 2. Monitorar se não há fraudes ou ataques cibernéticos iminentes contra seus servidores. Distribuir brindes online e coletar opiniões sobre eles. Fazer Marketing de �lantropia. Fazer o monitoramento de imagem da marca e de seus valores, combatendo notícias falsas e identi�cando seu público-alvo. Obter dados pessoais das pessoas que estão seguindo a empresa. javascript:voltar(); javascript:voltar(); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); 30/08/2023, 12:38 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/5 Existem diversos tipos de custos envolvidos no processo de determinação de preço. Custos variáveis são aqueles que: O Mix de Marketing é um conjunto de fatores que as empresas devem perceber como sendo vital para a sua atividade empresarial. Dessa forma, toda empresa deve (ou ao menos deveria) analisar tais pontos sob uma metodologia consistente para traçar sua estratégia de Marketing. Segundo a teoria tradicional, fazem parte do Mix de Marketing: As de�nições do que é Marketing mudaram ao longo do tempo, aprimorando a utilidade e destinação dessa área do conhecimento. Sobre ela é correto a�rmar que: Data Resp.: 30/08/2023 12:30:35 Explicação: A resposta correta é: Fazer o monitoramento de imagem da marca e de seus valores, combatendo notícias falsas e identi�cando seu público-alvo. 3. Re�etem em lucro líquido positivo das transações. Variam em função da matéria-prima disponível. Incluem o prazo para pagamento, se houver. Representa o somatório dos custos totais da empresa. Oscilam em função do nível da produção. Data Resp.: 30/08/2023 12:32:02 Explicação: A resposta correta é: Oscilam em função do nível da produção. 4. Produto, Promoção, Preço e Praça. Marketing, Produto, Marca e Valor. Marca, Propaganda, Qualidade e Local. Qualidade, Preço, Local e Valor. Propaganda, Produto, Preço e Marca. Data Resp.: 30/08/2023 12:32:25 Explicação: A resposta correta é: Produto, Promoção, Preço e Praça. 5. É um método criado pelo fordismo que está em desuso. Marketing aplica-se apenas para empresas. Marketing serve apenas para vender produtos. É uma metodologia criada nos últimos anos para facilitar a compreensão de temas mais difíceis, com a economia. É uma metodologia de de�nição sobre como uma empresa irá analisar e se posicionar em seu mercado. Data Resp.: 30/08/2023 12:32:51 Explicação: A resposta correta é: É uma metodologia de de�nição sobre como uma empresa irá analisar e se posicionar em seu mercado. 30/08/2023, 12:38 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/5 Aumentar a parcela de mercado em que atua é um dos objetivos da maior parte das empresas atualmente. Existem diferentes estratégias empresariais para se alcaçar esse crescimento. Há uma estratégia que a empresa busca aumento de sinergia, incorporando em seu negócio sua cadeia de fornecimento ou de distribuição. Esse estratégia é conhecida como Os produtos podem ser classi�cados de diversas formas: pelas suas características, pela forma como são comprados, pela qualidade, entre outras. Uma dessas classi�cações são os bens de impulso. Assinale a alternativa que indica a correta de�nição de bens de impulso. O composto de marketing é o conjunto de quatro fatores que as empresas devem controlar para obterem sucesso em seus negócios. Um desses fatores refere-se ao esforço da venda e da divulgação do produto da empresa. Assinale a alternativa que indica que fator é esse. 6. Crescimento extensivo. Crescimento integrado. Downsizing e alienação de negócios antigos. Crescimento por diversi�cação. Crescimento intensivo. Data Resp.: 30/08/2023 12:33:47 Explicação: A estratégia de crescimento integrado, em que a empresa tenta incorporar ao seu negócio a sua cadeia de fornecimento ou de distribuição, aumenta o controle sobre elas, reduzindo custos por ganhos de sinergia. Entende-se por ganhos de sinergia os ganhos decorrentes da junção de áreas da mesma atividade ¿ uma organização que adquire outra não precisará manter dois setores de contabilidade e �nanças (da adquirente e de adquirida), essas atividades provavelmente �carão concentradas na empresa adquirente. 7. Itens especí�cos que demandam bastante tempo do consumidor para conhecer seus detalhes e especi�cidades. Itens comprados sem um planejamento prévio. Itens emergenciais que são comprados para suprir uma necessidade urgente e imediata. Itens que o consumidor não conhece ou até evita conhecer. Itens comparados com seus similares ou com outros que suprem a mesma necessidade. Data Resp.: 30/08/2023 12:34:53 Explicação: Bens de impulso ¿ comprados sem um planejamento prévio. Geralmente itens de grande satisfação momentânea, como doces ou outros que geram uma compensação afetiva. 8. Produto. Promoção. Pessoal. Preço. Praça. Data Resp.: 30/08/2023 12:36:58 Explicação: Promoção: Refere-se ao esforço de venda e divulgação do produto/serviço nos canais de comunicação e de vendas, incluindo-se a propaganda e a de�nição da força de vendas. 30/08/2023, 12:38 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/5 Um dos compostos de marketing é o preço. Preço é um item bastante complexo e que exige que vários dados sejam levantados e analisados para ser determinado de forma adequada. Uma das etapas é a estimativa de custos que precisará dos seguintes dados: I. Custos �xos II. Custos variáveis III. Custos diretos IV. Custos indiretos. Assinale a alternativa que indica os itens corretos. Na década de 1960 um artigo acadêmico foi publicado por Theodore Levitt. Esse artigo, intitulado Miopia de Marketing, defendia que 9. I, II e III, apenas. I e II, apenas. II e IV, apenas. III e IV, apenas. I, II, III e IV. Data Resp.: 30/08/2023 12:37:27 Explicação: Estimativas de custos - Para determinar o preço que será cobrado por um bem, a empresa precisa saber de forma precisa o quanto custou para fabricá-lo. Para tal, é necessário determinar: Custos �xos: Não mudam com a quantidade de produtos fabricados, como o aluguel de galpões e de máquinas e os custos de mão de obra. Custos variáveis: Mudam à proporção que o volume produtivo muda. São exemplos a matéria-prima, a eletricidade, os combustíveis, a armazenagem, a distribuição etc. Custos diretos: Podem ser alocados diretamente a um produto, tal como o custo de uma tela sensível ao toque de um smartphone. Custos indiretos: Não podem ser alocados diretamente a um produto e nem a um lote de produtos, como os custos de contabilidade, as �nanças,os Recursos Humanos e o Marketing, por exemplo. 10. Os mercados consumidores eram muito pequenos, por isso as empresas não tinha para onde crescer. As empresas já exploravam ao máximo os mercados existentes. As empresas já tinham esgotado o mercado em que atuavam. O mercado consumidor era maior do que as empresas acreditavam e que para explorá-lo seria necessária a utilização de novas ferramentas e abordagens. O mercado consumidor era amplo, porém não havia como explorá-lo. Data Resp.: 30/08/2023 12:38:37 Explicação: Levitt mostrava que os mercados consumidores das empresas eram, na verdade, bem mais amplos do que elas entendiam e que eram necessárias novas ferramentas analíticas e novas abordagens conceituais para permitir que as empresas pudessem explorar melhor seus mercados em potencial, ampliando o escopo da sua área de atuação. 30/08/2023, 12:38 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 5/5 Não Respondida Não Gravada Gravada Exercício inciado em 25/07/2023 14:18:32.
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